5 วิธีอื่นในการพูดว่า "ขอบคุณล่วงหน้า"

คุณเพิ่งได้รับอีเมลจากซูซี่ในบัญชีที่ขอให้คุณนำคัพเค้กอันโด่งดังสามโหลของคุณไปให้เดฟ ผู้จัดการสำนักงานในงานเลี้ยงเกษียณอายุ ซึ่งก็คือพรุ่งนี้นั่นเอง ซูซี่เซ็นอีเมลของเธอ:

ขอบคุณล่วงหน้า,

ซูซี่

ปฏิกิริยาของคุณต่อการออกจากระบบนั้นอาจขึ้นอยู่กับน้ำเสียงและเนื้อหาของอีเมลของซูซี่ หากเธอขอโทษอย่างสุภาพสำหรับการแจ้งให้ทราบสั้นๆ และขอร้องให้คุณช่วยลองพิจารณาสิ่งที่กลายเป็นของโปรดในออฟฟิศดู (เพราะจริงๆ แล้วใครไม่ชอบคัพเค้ก?) คุณอาจจะยุ่งกับการทำขนมหลังเลิกงาน หากเธอเรียกร้องและไม่ขอโทษ . . ไม่มากนัก.

“ขอบคุณล่วงหน้า” เป็นการลงชื่อออกที่ค่อนข้างโหลด ด้านหนึ่ง การศึกษาโดยแอปอีเมล Boomerang จัดอันดับว่าการลงชื่อออกจากระบบซึ่งมีแนวโน้มสูงสุดที่จะได้รับคำตอบ (รูปแบบอื่น ๆ ของคำว่า "ขอบคุณ" ก็อยู่ในอันดับต้น ๆ เช่นกัน) เห็นได้ชัดว่าความกตัญญูเป็นวิธีที่มั่นคงในการสิ้นสุดอีเมลหากคุณต้องการได้รับการตอบกลับจากผู้รับ

ในทางกลับกัน “ขอบคุณล่วงหน้า” อาจมองว่าเป็นการดูถูกและก้าวร้าว ขึ้นอยู่กับบริบท อาจทำให้ซูซี่ฟังราวกับว่าเธอกำลังพูดว่า “ฉันหวังว่าคุณจะทำเช่นนี้”

หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดที่อาจเกิดขึ้นจากการออกจากระบบที่เป็นที่นิยมนี้ ต่อไปนี้คือตัวเลือกบางส่วนที่คุณควรลองใช้

1 “ขอบคุณ”

ไม่มีอะไรผิดปกติกับคำว่า "ขอบคุณ" การ "แสดงความรู้สึกขอบคุณล่วงหน้า" เป็นการขจัดน้ำเสียงของความคาดหวังและลดความกดดันจากผู้รับ มันค่อนข้างคลุมเครือเล็กน้อย ดังนั้นหากมีโอกาสที่ผู้รับของคุณอาจพบว่าตัวเองกำลังถาม ขอบคุณสำหรับอะไร จะดีกว่าที่จะ . .

2 ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจ

หากคุณต้องการให้อีเมลของคุณได้รับการตอบกลับ ให้ขอให้ผู้รับดำเนินการบางอย่างหลังจากที่เขาอ่านจบ ลองใช้คำขอคัพเค้กของซูซี่เป็นตัวอย่าง หลังจากอธิบายสิ่งที่เธอหวังว่าคุณจะทำแล้ว เธออาจจบด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ในรูปแบบของคำถาม

ฉันรู้ว่านี่เป็นการแจ้งให้ทราบสั้น ๆ ฉันไม่ได้วางแผนล่วงหน้าอย่างชัดเจน! คุณคิดว่าคุณจะมีเวลาทำขนมอร่อยๆ ให้เราทานไหม?

ซูซี่

“ขอบคุณล่วงหน้า” อาจทำให้ผู้รับอยู่ในตำแหน่งที่น่าอึดอัดที่ต้องปฏิเสธหลังจากที่คุณบอกเป็นนัยว่าคุณคาดหวังว่าจะใช่ อย่างไรก็ตาม การใช้ CTA ให้ตัวเลือกแก่ผู้รับมากกว่าความคาดหวัง ที่ทำให้ทั้งสุภาพและมีประสิทธิภาพ ที่นี่ ซูซี่ถามคำถามโดยตรง เธอรวม mea culpa เล็กน้อย และเธอไม่ได้ตั้งสมมติฐาน เธอช่างดีอะไรอย่างนี้!

3 ฉันขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณเกี่ยวกับ ______

การลงชื่อออกจากระบบนี้จะได้ผลดีที่สุดถ้ามีคนให้ยืมมือคุณแล้ว หรือคุณสามารถใช้มันหากคุณกำลังขอความช่วยเหลือและคุณค่อนข้างแน่ใจว่าผู้รับจะตอบว่าใช่เพราะคุณมีการเจรจาอย่างต่อเนื่องหรือความสัมพันธ์ในการทำงานของคุณมีความร่วมมืออยู่แล้ว

4 ขอบคุณที่พิจารณาคำขอของฉัน

การออกจากระบบนี้สามารถทำงานได้ดีเพราะไม่คิดว่าผู้รับจะทำอะไรมากไปกว่าการคิดบางอย่างกับสิ่งที่คุณขอให้พวกเขาทำ เคล็ดลับสำหรับมือโปร: เป็นการดีที่สุดที่จะใช้การลงชื่อออกประเภทนี้ร่วมกับ CTA มิฉะนั้น ผู้รับทั้งหมดอาจพิจารณาคำขอของคุณ . . โดยไม่ต้องกลับมาหาคุณอีก

5 ขอบคุณสำหรับความสนใจของคุณ. ฉันรอคอยการตอบกลับของคุณ

อันนี้เหมือนธุรกิจและตรงไปตรงมามากกว่า หากคุณคาดหวังคำตอบจริงๆ มันจะเป็นการแสดงน้ำเสียงที่หนักแน่นและยืนกราน อันนี้น่าจะใช้ดีที่สุดโดยผู้จัดการที่สื่อสารกับคนที่พวกเขาดูแล เมื่อเพื่อนร่วมงานระดับเดียวกันใช้ อาจมองว่าเจ้ากี้เจ้าการ

ตัวอย่างคำขออีเมล

“ขอบคุณล่วงหน้า” อาจมีประโยชน์เมื่อคุณรู้ว่าผู้รับกำลังจะทำตามที่คุณขอ และคุณต้องการแสดงความขอบคุณล่วงหน้า แต่บ่อยครั้งที่คนมักเข้าใจผิดว่าเป็นการเรียกร้อง แม้ว่าคุณจะไม่ได้ตั้งใจก็ตาม

ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการอธิบายสิ่งที่คุณหวังว่าผู้รับจะทำ รวมถึง CTA และกล่าวขอบคุณอย่างรวดเร็ว การใช้รูปแบบดังกล่าว คำขอคัพเค้กของ Susie อาจมีลักษณะดังนี้:

เนื่องจากซูซี่สุภาพและเล่นไพ่ได้ถูกต้อง จึงมีโอกาสที่ดีที่จะมีคัพเค้กในงานปาร์ตี้ในวันพรุ่งนี้ ฮัสซ่า!