ข้อมูลเชิงลึกของธุรกิจขนาดเล็กPR
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-20เมื่อคุณเห็นความสำเร็จของธุรกิจในชั่วข้ามคืน คุณอยากจะเชื่อว่าต้องมีความลับบางอย่าง ทำไมบางบริษัทถึงเติบโตในเมื่อบริษัทอื่นๆ ล้มเหลวมากมาย?
บางทีอาจไม่มีความลับ มีแต่เทคนิคการตลาดที่ชาญฉลาดเท่านั้น การประชาสัมพันธ์เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ชาญฉลาด (ถ้าไม่ใช่ความลับ) ที่บริษัทที่ดีที่สุดบางแห่งใช้ นั่นเป็นเหตุผลที่โลกของ PR มีการเติบโต 11% ในปีที่แล้ว
ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณอาจไม่ได้พิจารณาข้อดีของการประชาสัมพันธ์ ไม่ใช่ PR สำหรับคนตัวใหญ่ใช่ไหม ดีคำตอบคือไม่ การประชาสัมพันธ์ธุรกิจขนาดเล็กมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น เราจะอธิบายว่าทำไมในบทความนี้
PR ธุรกิจขนาดเล็กคืออะไร?
กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่ทันสมัยเขียนขึ้นมากมายจนลืมเรื่องการประชาสัมพันธ์ได้ง่าย
แต่การประชาสัมพันธ์เป็นหนึ่งในไม่กี่ด้านของการตลาดที่ประสบความสำเร็จในการถ่ายทอดจากโลกก่อนอินเทอร์เน็ตแบบเดิมๆ ไปสู่โลกที่เน้นการส่งเสริมการขายอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน
PR คือการทำให้แบรนด์ของคุณปรากฏต่อสาธารณะด้วยการออกอากาศที่น่าสนใจและน่าสนใจเกี่ยวกับบริษัทของคุณ เป็นที่รู้จักกันว่าเป็นข่าวประชาสัมพันธ์
หากคุณมีบางสิ่งที่น่าสนใจ ข่าวประชาสัมพันธ์ของธุรกิจขนาดเล็กนั้นอาจถูกหยิบขึ้นมาโดยเว็บไซต์ข่าวใหญ่ๆ นั่นทำให้แบรนด์ของคุณมีโอกาสทางการตลาดในทันทีแก่ผู้คนนับพันที่อาจเป็นไปได้ ขึ้นอยู่กับไซต์ข่าว
พีอาร์ยังเกี่ยวกับการจัดการแบรนด์นั้นและวิธีเผยแพร่ข่าวสารและข้อมูลของบริษัททางอินเทอร์เน็ต
มีบางครั้งที่แบรนด์ (โดยปกติคือแบรนด์ที่มีชื่อเสียงมากกว่า) ปรากฏในสื่อในเรื่องข่าวเชิงลบ งานของทีมประชาสัมพันธ์คือพลิกสถานการณ์และปกป้องชื่อเสียงของแบรนด์
มีตำนานเล่าว่าการประชาสัมพันธ์เป็นสิ่งที่แบรนด์ดังอย่างดิสนีย์หรือเทสลาใช้ แม้ว่าบริษัทข้ามชาติรายใหญ่ๆ จะรักการประชาสัมพันธ์ แต่ก็ไม่ได้บอกเรื่องราวทั้งหมด
การประชาสัมพันธ์เป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพอย่างมหาศาลสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แม้แต่การเริ่มต้นในระยะเริ่มต้น เคล็ดลับในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากการประชาสัมพันธ์คือการมีแนวทางที่ถูกต้อง ซึ่งเราจะสำรวจเพิ่มเติม
ประโยชน์ของPR
ธุรกิจของคุณต้องการ PR หรือไม่? หรือมันน่ามี? เพื่อตอบคำถามนั้น เรามาตรวจสอบประโยชน์หลัก ๆ กัน:
การประชาสัมพันธ์และชื่อเสียงของแบรนด์
การประชาสัมพันธ์ที่ดีจะช่วยให้คุณพัฒนาชื่อเสียงในอุตสาหกรรมของคุณ ในบางกรณี หากคุณแสดงความรู้และอำนาจชั้นหนึ่ง คุณอาจกลายเป็นบริษัทที่ต้องไปในสื่อเพื่อสัมภาษณ์และเสนอราคา
ชื่อเสียงที่แข็งแกร่งจะสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าเป้าหมายของคุณ และนั่นจะช่วยเพิ่มยอดขายของคุณได้ในท้ายที่สุด
หากลูกค้าเห็นบริษัทของคุณในเรื่องราวในเว็บไซต์ข่าวที่มีชื่อเสียง พวกเขาจะรู้ว่าคุณเป็นธุรกิจที่น่าเชื่อถือและเต็มใจที่จะซื้อจากคุณมากขึ้น
การประชาสัมพันธ์และการรับรู้แบรนด์
คุณสามารถรับคำถามจากลูกค้าใหม่หรือเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ด้วยเรื่องราวที่เป็นบวก การประชาสัมพันธ์เป็นประจำช่วยให้คุณได้ชื่อออกมา ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทขนาดเล็ก
ช่วยให้คุณรับรู้ถึงแบรนด์ที่ยากจะทำซ้ำในที่อื่น มันมีเอฟเฟกต์ก้อนหิมะเช่นกัน ยิ่งคุณปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณมากเท่าไหร่ การประชาสัมพันธ์ของคุณบนไซต์ชั้นนำก็จะยิ่งง่ายขึ้นเท่านั้น
การลงทุนทางธุรกิจที่ปลอดภัยกับPR
สมมติว่าคุณตั้งใจที่จะขยายธุรกิจของคุณผ่านกองทุนนางฟ้า เงินร่วมลงทุน หรือคราวด์ฟันดิ้ง
การประชาสัมพันธ์ที่ดีและสม่ำเสมอจะช่วยให้คุณพัฒนาชื่อเสียงในฐานะธุรกิจที่จริงจังและทะเยอทะยาน อาจเป็นข้อดีเพิ่มเติมที่ช่วยให้คุณมั่นใจในการลงทุนที่สำคัญ
การสร้างลูกค้าเป้าหมายด้วยPR
คุณต้องการลีดสำหรับธุรกิจของคุณเป็นประจำ และการประชาสัมพันธ์อย่างสม่ำเสมอสามารถช่วยได้ เมื่อผู้คนเรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ คุณจะเห็นการลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของคุณเพิ่มขึ้น (หรือโทรจองหากคุณเป็นธุรกิจบริการ)
คุณไม่จำเป็นต้องเข้าสู่โหมดการขายเพื่อสร้างรายได้มากขึ้น ลูกค้าใหม่จะไปหาคุณแทน
วิธีเริ่มใช้PR
PR ฟังดูมีแนวโน้ม แต่คุณควรเริ่มต้นที่ไหน ขั้นแรก คุณต้องใช้บริษัทแบบเดียวกับเราที่มีเครือข่ายการจัดจำหน่ายที่มีอยู่แล้ว แต่ยังมีสิ่งที่คุณสามารถทำได้จากด้านข้างของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าความพยายามในการประชาสัมพันธ์ของคุณจะได้ผล
กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยใช้PR
การประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดจะเกิดขึ้นเมื่อคุณเข้าใจลูกค้าของคุณ
สร้างโปรไฟล์ และตรวจสอบข้อมูลประชากร ความสนใจ และพฤติกรรมออนไลน์ ที่จะช่วยให้คุณสร้างแคมเปญประชาสัมพันธ์เป้าหมายที่เข้าถึงผู้คนที่เหมาะสม
ประชาสัมพันธ์สามารถช่วยกำหนดวัตถุประสงค์หลักของคุณ
เมื่อคุณเข้าใจผู้ชมของคุณแล้ว ให้เริ่มคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการบรรลุจากแคมเปญประชาสัมพันธ์ของคุณ
คุณต้องการสร้างรายชื่ออีเมลที่กว้างขวางหรือไม่? หรือคุณต้องการการรับรู้ถึงแบรนด์? คุณกำลังขยายไปยังประเทศใหม่และต้องการให้แคมเปญประชาสัมพันธ์ของคุณช่วยคุณเปิดตัวในตำแหน่งใหม่หรือไม่?
จัด PR ของคุณให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจที่กว้างขึ้นของคุณ
คุณอาจต้องการแคมเปญประชาสัมพันธ์หลายรายการที่ทำงานตลอดทั้งปี แต่ในการดำเนินการอย่างถูกต้อง คุณจะต้องวางแผนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับวัตถุประสงค์หลักของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากคุณมีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะเกิดขึ้น ให้ย้อนกลับไปตั้งวันที่เริ่มต้นสำหรับแคมเปญประชาสัมพันธ์ของคุณ
ติดตามความพยายามในการประชาสัมพันธ์ของคุณ
ใช้เวลาในการวัดผลของคุณเสมอ คุณจะต้องใช้เครื่องมือวิเคราะห์ (เช่น Google Analytics) เพื่อวัดผลการตอบสนองต่อความพยายามในการประชาสัมพันธ์ของคุณ และให้แน่ใจว่าจะเชื่อมโยงกลับไปยังผลลัพธ์สำหรับธุรกิจของคุณ
นั่นอาจเป็นการเข้าชม โอกาสในการขาย หรือตัวชี้วัดอื่นๆ แต่เป้าหมายใดก็ตามที่คุณมุ่งหวังให้วัดผลได้
เคล็ดลับอื่นๆ ในการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ของคุณ
มีหลายวิธีในการปรับปรุงผลการประชาสัมพันธ์ของคุณ เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์มีดังนี้
- อย่าลืมใช้สถานะโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อขยาย PR . ของคุณ
- ติดตามคำขอของนักข่าวแบบเปิดเพื่อดูว่ามีโอกาสสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่
- เข้าร่วมกิจกรรมเครือข่ายประชาสัมพันธ์เพื่อทำความรู้จักผู้คนในอุตสาหกรรมสื่อ
ยึดมั่นในกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ของคุณอยู่เสมอ หากบางอย่างใช้ไม่ได้ผล แสดงว่าไม่ใช่สัญญาณที่จะหยุด แต่เป็นสัญญาณบ่งชี้ว่าคุณอาจต้องเปลี่ยน
อนาคตของคุณอยู่ในการประชาสัมพันธ์ธุรกิจขนาดเล็กหรือไม่?
คุณพร้อมที่จะเพิ่มการประชาสัมพันธ์ให้กับความพยายามทางการตลาดของคุณในปีหน้าหรือไม่? มีประโยชน์ที่น่าสนใจ และเป็นเรื่องยากสำหรับบริษัทที่มีความทะเยอทะยานที่จะเพิกเฉยต่อศักยภาพที่เสนอโดยแคมเปญประชาสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จ (อาจเป็นไวรัส)
สำหรับการประชาสัมพันธ์ธุรกิจขนาดเล็ก คุณมาถูกที่แล้ว เราช่วยให้บริษัททุกขนาดเริ่มต้นการประชาสัมพันธ์ได้ง่ายและรวดเร็ว อ่านเกี่ยวกับบริการเขียนประชาสัมพันธ์และเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ของเราที่นี่ เพื่อดูว่าคุณสามารถใช้ PR ได้อย่างไรในวันนี้