วารสารศาสตร์สังคมคืออะไร? อธิบาย

ค้นพบว่าวารสารศาสตร์เพื่อสังคมคืออะไร และนักเขียนสามารถลองใช้รูปแบบข่าวยอดนิยมนี้ได้อย่างไรพร้อมตัวอย่าง

วารสารศาสตร์สังคมเป็นรูปแบบสื่อแบบผสมผสานที่ผู้ร่วมเขียนบทความสมัครเล่นแชร์แพลตฟอร์มกับนักข่าวมืออาชีพ ตัวอย่างที่มีชื่อเสียง ได้แก่ Forbes.com, The Huffington Post และ Medium.com

ต้องอาศัยเนื้อหาที่สร้างโดยชุมชนเป็นหลัก โดยนักข่าวมืออาชีพมักได้รับมอบหมายให้ตรวจทาน แก้ไข และตรวจสอบข้อเท็จจริงในงานนั้น

ด้วยการสื่อสารมวลชนทางสังคม ทุกคนสามารถส่งและเผยแพร่เรื่องราวได้ อย่างไรก็ตาม สื่อบางแห่งมีตัวกรองเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามมาตรฐานเฉพาะ

นอกจากนี้ยังมีแพลตฟอร์มต่างๆ (เช่น Medium.com และ Linkedin) ที่มีการทำข่าวโซเชียลซึ่งมีตัวกรองการจัดการน้อยกว่ามาก ในทางกลับกัน สิ่งนี้ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับคุณภาพของเนื้อหาที่เผยแพร่ และเนื้อหาดังกล่าวอาจตกอยู่ภายใต้หน้ากากของวารสารศาสตร์หรือไม่ นอกจากนี้ยังทำให้บางคนตั้งคำถามว่าสื่อสารมวลชนเป็นอาชีพที่ดีหรือไม่

วารสารศาสตร์สังคมในสื่อ

บริษัทสื่อต่างๆ เช่น Business Insider , Forbes และ BuzzFeed ได้ใช้โมเดลการทำข่าวบนโซเชียลเพื่อเพิ่มจังหวะการตีพิมพ์และเพิ่มผู้ชมออนไลน์จำนวนมาก

บรรณาธิการที่บริษัทเหล่านี้ใช้กฎและข้อกำหนดสำหรับนักข่าวหรือผู้ให้ข้อมูลทางสังคม แนวคิดคือเพื่อให้แน่ใจว่างานที่ตีพิมพ์เหมาะสมกับสไตล์ของสิ่งพิมพ์และงานเขียนนั้นมีคุณภาพที่จำเป็น

แม้จะเป็นเช่นนั้น นักวิจารณ์วารสารศาสตร์สังคมก็ชี้ไปที่การขาดความสามัคคีภายในสิ่งพิมพ์ เมื่องานเขียนมาจากผู้ร่วมให้ข้อมูลที่หลากหลายเช่นนี้ พวกเขายังชี้ไปที่อำนาจของแบรนด์ที่ลดลงเมื่อสิ่งที่ส่งมาจากผู้ที่รับมอบหมายงานด้วยตนเอง

นักวิจารณ์สื่อ Michael Wolff พูดถึงเรื่องนี้เมื่อพูดถึงรูปแบบการสื่อสารมวลชนทางสังคมของ Business Insider ซึ่งช่วยให้การมีส่วนร่วมของชุมชนจำนวนมากปรากฏบนเว็บไซต์ของพวกเขา

เขากล่าวว่า: “การให้ “ผู้มีส่วนร่วม” เขียนอะไรก็ได้ที่พวกเขาต้องการภายใต้คุณ… และไม่ต้องจ่ายอะไรเลย (คือ) ในที่สุด การลดค่าอำนาจของคุณ”

นายวูล์ฟฟ์ยังโต้แย้งว่าการทำข่าวเพื่อสังคมป้องกันไม่ให้สิ่งพิมพ์มีแผนเชิงกลยุทธ์ เขาเสริมว่า: “(สื่อสารมวลชนทางสังคม) ไม่ใช่การแสดงออกของวิสัยทัศน์หรือความรู้สึกที่สอดคล้องกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ผู้คนถูกบังคับให้ค้นหา มันค่อนข้างจะวิ่งไล่ตามตลาดแทนที่จะสร้างตลาดขึ้นมา”

ตัวอย่างวารสารศาสตร์สังคม

เป็นเรื่องง่ายที่จะหาตัวอย่างข่าวสังคมออนไลน์บนแพลตฟอร์มอย่าง Medium.com, LinkedIn, Twitter Substack และบนบล็อกยอดนิยมบางบล็อก แพลตฟอร์มเหล่านี้มีอุปสรรคในการเข้าถึงที่แตกต่างกันสำหรับผู้ร่วมให้ข้อมูล บางองค์กรชอบวิธีการเผยแพร่เนื้อหาแบบ 'ไม่รู้จบ' ในขณะที่องค์กรอื่นมีหลักเกณฑ์ที่เคร่งครัด ด้านล่าง เราจะดูตัวอย่างสองตัวอย่างที่ส่วนท้ายของมาตราส่วน

Medium.com – เปิดวารสารศาสตร์สังคม

Medium.com เป็นแพลตฟอร์มที่ขายตัวเองให้กับผู้อ่านโดยประกาศว่าพวกเขาสามารถ "ค้นพบเรื่องราว ความคิด และความเชี่ยวชาญจากนักเขียนในหัวข้อใดก็ได้"

หน้าการส่งของมันระบุอย่างภาคภูมิใจว่า “ใครๆ ก็เขียนบนสื่อได้ ไม่ว่าคุณจะไม่เคยเขียนมาก่อนหรือพร้อมที่จะสร้างสิ่งพิมพ์ฉบับสมบูรณ์ ก็เริ่มต้นได้ง่ายๆ”

อย่างไรก็ตาม ถ้าใครสามารถเขียนให้พวกเขาได้ สัดส่วนของคุณภาพเนื้อหาจะลดลง ซึ่งเป็นประเด็นที่ Evan Williams ผู้ก่อตั้งบริษัทยอมรับ ในบทความของ TechCrunch ที่ชื่อว่า 'Evan Williams ผู้ร่วมก่อตั้ง Twitter กล่าวถึงแผนของเขาสำหรับอนาคตของสื่อ' วิลเลียมส์ยอมรับความน่าจะเป็นของเนื้อหาที่ไม่ดี เขากล่าวว่าเนื้อหาที่ดีที่สุดจะอยู่เหนือระดับบนสุดของสื่อ

“ผู้คนกำลังจะเผยแพร่เรื่องไร้สาระบนสื่อ…. และคาดเดาอะไร มีอึใน Twitter มีอึในบล็อก มีอึบนอินเทอร์เน็ต และถ้าเราพยายามไม่ยุ่งกับอินเทอร์เน็ต อินเทอร์เน็ตก็คงไม่สำคัญ”

“ระบบกำลังทำงานหากมีสิ่งที่ยอดเยี่ยมที่มิฉะนั้นจะไม่เห็นแสงของวันและ/หรือได้รับความสนใจมากกว่าที่เป็นอย่างอื่น”

ในกรณีนี้ ดูเหมือนว่า 'ครีมจะขึ้นไปสู่จุดสูงสุด' ในการเล่น โดยคาดหวังว่าเนื้อหาที่ดีที่สุดจะมาก่อนบน Medium.com หากคุณต้องการใช้การเขียนข่าวเพื่อสังคมบนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับการสร้างรายได้บนสื่อ

ข่าวด่วน – วารสารศาสตร์โซเชียลที่ถูกจำกัด

หากสื่ออยู่ในระดับต่ำสุดของข้อจำกัดเมื่อพูดถึงการส่งข่าว Blasting News ก็เป็นแพลตฟอร์มที่อยู่อีกด้านของสเปกตรัม

มันใช้ชุดของอัลกอริทึมรวมถึงบรรณาธิการที่ได้รับมอบหมาย เพื่อตัดสินใจว่าจะเผยแพร่อะไรและอะไรไม่ควรเผยแพร่ อัลกอริทึมจะตรวจสอบการลอกเลียนแบบและโครงสร้างก่อน จากนั้นบรรณาธิการ (หรือ 'ผู้อาวุโสบลาสเตอร์' ตามที่พวกเขาเรียก) ตรวจสอบเรื่องราวและตัดสินใจว่าสามารถเผยแพร่ได้หรือไม่

เมื่อเผยแพร่เรื่องราวแล้ว เมตริกจะตัดสินว่าเรื่องราวนั้นยังคงอยู่ในไซต์นานเท่าใดและเปิดเผยมากน้อยเพียงใด

เมตริกจะตรวจสอบระยะเวลาที่ผู้คนอ่านเรื่องราว เนื่องจากพวกเขาต้องการหลีกเลี่ยงไม่ให้มีบทความที่คนจำนวนมากคลิกเข้ามาแต่มีคนอ่านน้อย นั่นเป็นเพราะสิ่งนี้บ่งชี้ว่าเป็นบทความ 'คลิกเบต' หากมีพฤติกรรมหลายอย่างผสมกัน พฤติกรรมนั้นจะยังคงอยู่บนไซต์แต่จะไม่ได้รับการส่งเสริม

ไม่เพียงแค่นั้น บทความข่าวทุกฉบับยังต้องการแหล่งข้อมูลที่เป็นเอกสารอย่างน้อยสองแหล่ง (แหล่งหลักหรือแหล่งรอง) เพื่อพิจารณาเผยแพร่ใน Blasted News แต่ละรายการได้รับการตรวจสอบโดยกองบรรณาธิการมืออาชีพ

หากการวิเคราะห์แสดงพฤติกรรมที่หลากหลาย เรื่องราวจะยังคงอยู่บนไซต์ แต่จะถูกลบออกจากส่วนคำแนะนำที่เกี่ยวข้อง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำเกี่ยวกับทางเลือกสื่อยอดนิยมของเรา

วารสารศาสตร์สังคมขจัดอุปสรรคในการเข้า

ข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่าง Blasting News และ Medium ก็คือ ก่อนหน้านี้มองว่าตัวเองเป็นเว็บไซต์ข่าวสำหรับวารสารศาสตร์สังคม ในทางตรงกันข้าม เว็บไซต์หลังเป็นเว็บไซต์เผยแพร่เนื้อหาที่สามารถสื่อสารมวลชนได้

อย่างไรก็ตาม ทั้งคู่ได้ขจัดอุปสรรคในการเข้าสู่นักเขียนและนักข่าวที่ต้องการทำงานในเรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจและกระตุ้นให้พวกเขา

Andrea Manfredi ผู้ก่อตั้ง Blasted News กล่าวถึงแรงบันดาลใจของเขาในการก่อตั้งแพลตฟอร์มนี้ เขากล่าวว่า: “การมีสายสัมพันธ์ที่ดีเป็นสิ่งสำคัญมาก หากคุณต้องการมีอาชีพที่ยอดเยี่ยมในด้านสื่อสารมวลชน ซึ่งเป็นสิ่งที่ผมเชื่อว่าไม่ถูกต้อง”

ผู้สนับสนุนวารสารศาสตร์สังคมชี้ว่าการมีส่วนร่วมที่หลากหลายเป็นคุณลักษณะเชิงบวก ในมุมมองของพวกเขา วารสารศาสตร์เพื่อสังคมเปิดโอกาสให้ได้รับฟังความคิดเห็นที่หลากหลายมากขึ้นในอุตสาหกรรมที่มักเสนอมุมมองเดิมๆ

ผู้สนับสนุนคนหนึ่งคือนักข่าวและผู้ประกอบการที่มีชื่อเสียง เอ็ดเวิร์ด ซัสแมน ซึ่งตอบโต้โดยตรงต่อคำวิจารณ์ของไมเคิล วูล์ฟฟ์เกี่ยวกับการทำข่าวเพื่อสังคม

เขากล่าวว่า: “ไม่มีหลักฐานเชิงประจักษ์ที่จะสนับสนุนคำกล่าวอ้างของผู้มีอำนาจที่ลดคุณค่า… จริงๆ แล้ว นักข่าวมืออาชีพของ Forbes.com ต่างหากที่สามารถลดค่าชื่อเสียงของแบรนด์ได้ เริ่มตั้งแต่ทศวรรษที่แล้ว

“ตรงกันข้าม ผู้ร่วมให้ข้อมูลผู้เชี่ยวชาญที่ไม่ได้รับค่าตอบแทนกำลังเขียนขึ้นเพื่อเพิ่มชื่อเสียงและอวดความเชี่ยวชาญของพวกเขาโดยเฉพาะ”

วารสารศาสตร์พลเมือง Vs วารสารศาสตร์เพื่อสังคม

คำถามส่วนใหญ่เกี่ยวกับการสื่อสารมวลชนทางสังคมเชื่อมโยงกับคุณภาพของเนื้อหาที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับการทำข่าวพลเมือง มันเป็นสื่อรูปแบบหนึ่งที่มีการแบ่งปันมุมมองและความเชี่ยวชาญที่แตกต่างกัน ซึ่งปกติแล้วจะไม่เห็นแสงสว่างของวัน

แน่นอนว่าการทำข่าวพลเมืองและการทำข่าวเพื่อสังคมมีคุณสมบัติที่ทับซ้อนกันหลายอย่าง อย่างไรก็ตาม องค์ประกอบสำคัญของการทำข่าวเพื่อสังคมคือลักษณะผสมผสานของแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

แม้ว่า Medium และ Blasting News จะมีกฎการดูแลจัดการที่แตกต่างกัน แต่ทั้งคู่ก็ใช้รูปแบบสื่อที่ทั้งมืออาชีพและมือสมัครเล่นผลิตเนื้อหา ผู้ที่ประสบความสำเร็จมีทักษะของนักข่าวมืออาชีพ

ในทางตรงข้าม วารสารศาสตร์พลเมืองมักจะเผยแพร่และโปรโมตบนหน้าโซเชียลมีเดียส่วนบุคคล เพื่อให้อนาคตของวารสารศาสตร์สังคมเติบโต แพลตฟอร์มเผยแพร่ข่าวสังคมควรป้องกันประชานิยม ข้อมูลที่ผิด และข่าวปลอม

หากไม่ทำเช่นนั้น มักจะมีคำถามอยู่เสมอว่าเนื้อหาที่ผลิตภายใต้หน้ากากนี้สมควรได้รับความเคารพและอำนาจเช่นเดียวกับผลผลิตจากสื่อดั้งเดิมหรือไม่

หากคุณชอบบทความนี้ โปรดดูคำแนะนำเกี่ยวกับเครื่องมือสื่อสารมวลชนที่ดีที่สุด