เหตุใดไวยากรณ์จึงไม่แสดง 8 เหตุผลทั่วไปพร้อมแนวทางแก้ไข

เผยแพร่แล้ว: 2023-06-30

ค้นพบสาเหตุหลักว่าทำไม Grammarly ไม่แสดงและเรียนรู้วิธีแก้ไข

การพบปัญหาเกี่ยวกับ Grammarly ไม่ปรากฏขึ้นอาจทำให้คุณหงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณอาศัยปัญหาดังกล่าวในการตรวจจับข้อผิดพลาดและปรับปรุงการเขียนของคุณ ไวยากรณ์อาจแสดงได้จากหลายสาเหตุ

บางครั้ง ปัญหาอาจเกิดจากบัญชี Grammarly หรือการตั้งค่าของคุณ อาจเป็นเพราะข้อขัดแย้งกับแอปพลิเคชันหรือส่วนขยายอื่นๆ โดยไม่คำนึงถึงสาเหตุที่แท้จริง การแก้ไขต่อไปนี้จะช่วยให้คุณใช้งาน Grammarly ได้บนคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac เบราว์เซอร์ และอุปกรณ์เคลื่อนที่ ตามรายละเอียดในรีวิว Grammarly ทุกคนสามารถดาวน์โหลดและลองใช้ Grammarly ได้ฟรี อย่างไรก็ตาม บางครั้งผู้ใช้อาจพบปัญหา มาแก้ไขกันเถอะ!

ตัวตรวจสอบไวยากรณ์ที่ดีที่สุด
ไวยากรณ์
$30

เราได้ทดสอบตัวตรวจสอบไวยากรณ์หลายสิบตัว และ Grammarly เป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดในตลาดปัจจุบัน จะช่วยให้คุณเขียนและแก้ไขงานได้เร็วขึ้นมาก Grammarly ให้บริการผู้ช่วยเขียน AI ที่ทรงพลังและเครื่องมือตรวจสอบการคัดลอกผลงาน ใครก็ตามที่ทำงานกับคำที่เขียนควรใช้

ไวยากรณ์
รับส่วนลด 20%
มาเป็นนักเขียนวันนี้รองรับผู้อ่าน เมื่อคุณซื้อผ่านลิงก์บนไซต์ของเรา เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นจากพันธมิตร

เนื้อหา

  • เหตุใดไวยากรณ์จึงไม่แสดง
  • การแก้ไขปัญหาไวยากรณ์อื่น ๆ
  • ผู้เขียน

เหตุใดไวยากรณ์จึงไม่แสดง

1. เดสก์ท็อป Grammarly ถูกปิด

Grammarly ทำงานเป็นแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อป โดยปกติแล้ว ไอคอนหรือตัวเลขไวยากรณ์แบบลอยตัวจะปรากฏใกล้กับตำแหน่งที่คุณกำลังเขียน ตัวอย่างเช่น ใน Word หรือ Outlook หากคุณไม่เห็นไอคอนนี้ ให้เปิด Grammarly อีกครั้งใน Finder (Mac) หรือ File Explorer (Windows) หากใช้เบราว์เซอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานปลั๊กอิน Grammarly และคุณได้เข้าสู่ระบบแล้ว

2. แอปปัจจุบันอยู่ในรายการบล็อกไวยากรณ์

รายการบล็อกไวยากรณ์
เปิดรายการบล็อก Grammarly และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันปัจจุบันของคุณไม่ได้อยู่ในรายการนั้น

เป็นไปได้ที่จะปิด Grammarly เป็นเวลา 30 นาทีหรือไม่มีกำหนดในแอปพลิเคชันใดๆ หากสิ่งนี้เกิดขึ้น ให้คลิกที่ไอคอน Grammarly หรือเลือกการตั้งค่า ตอนนี้ เปิดรายการบล็อก Grammarly และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันปัจจุบันของคุณไม่ได้อยู่ในนั้น

3. ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง

บางครั้ง Grammarly อาจไม่แสดงเนื่องจากข้อผิดพลาดในการติดตั้ง หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้ง Grammarly ใหม่อีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดาวน์โหลด Grammarly เวอร์ชันล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์เฉพาะของคุณจาก Grammarly.com

4. ปัญหาความเข้ากันได้

แอพ iOS ไวยากรณ์
ไวยากรณ์ใช้งานได้บน iOS

Grammarly อาจไม่แสดงหากคอมพิวเตอร์หรือแอปพลิเคชันของคุณเข้ากันไม่ได้กับส่วนขยายหรือแอป Grammarly ตรวจสอบว่าคุณใช้เว็บเบราว์เซอร์ที่อัปเดตแล้ว และอุปกรณ์ของคุณตรงตามข้อกำหนดของระบบสำหรับ Grammarly ตรวจสอบการอัปเดตและอัปเกรดแอปพลิเคชันของคุณหากจำเป็น ไวยากรณ์ใช้งานได้กับ:

  • แมคโอเอส
  • หน้าต่าง
  • โครเมียม
  • ขอบ
  • ซาฟารี
  • ไฟร์ฟอกซ์
  • iOS
  • แอนดรอยด์

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้แอปพลิเคชันที่รองรับ เช่น Microsoft Word และ Outlook แอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อปที่เก่ากว่าหรือเฉพาะบางรุ่นอาจไม่ทำงานกับ Grammarly

5. การบูรณาการที่ไม่สมบูรณ์

หาก Grammarly ไม่แสดงใน Microsoft Word หรือ Outlook อาจเป็นเพราะการผสานรวมใช้งานไม่ได้หรือเนื่องจากส่วนขยายถูกปิดใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Grammarly ผสานรวมกับแอปการเขียนของคุณโดยการปิดและเปิดแอป Grammarly บนเดสก์ท็อปอีกครั้ง คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งปลั๊กอินหรือส่วนเสริมอื่นๆ สำหรับ Microsoft Office หรือแอปพลิเคชันการเขียนใดๆ Grammarly ได้ย้ายออกจากโมเดลนี้แล้ว

บางครั้ง ส่วนขยายหรือ Add-in อื่นๆ อาจรบกวน Grammarly ปิดใช้งานส่วนขยายหรือ Add-in ที่ไม่จำเป็นจากเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันของคุณเพื่อดูว่าจะช่วยแก้ปัญหา Grammarly ที่ไม่แสดงหรือไม่

โปรดจำไว้ว่าคุณสามารถใช้แอป Grammarly บนเดสก์ท็อปหรือเว็บไซต์ grammarly.com เมื่อส่วนขยายทำงานไม่ถูกต้องกับแอปพลิเคชันที่คุณต้องการ ด้วยวิธีนี้ คุณยังสามารถปรับปรุงการเขียนและตรวจสอบข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์และการสะกดคำได้โดยไม่มีอุปสรรค

6. Microsoft Office กำลังสร้างข้อผิดพลาดรันไทม์

ก่อนหน้านี้ Grammarly ทำงานเป็นปลั๊กอินสำหรับ Microsoft Office ตอนนี้ คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งส่วนเสริมหรือปลั๊กอินใดๆ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่า Grammarly เวอร์ชันเดสก์ท็อปใช้งานได้ และคุณออนไลน์อยู่ หากคุณพบข้อผิดพลาดรันไทม์ขณะใช้ Grammarly ให้ลองอัปเดตการอัปเดต Office 2016 เนื่องจากอาจช่วยแก้ปัญหาได้

7. หน้าเว็บไม่รองรับไวยากรณ์

หน้าเว็บบางหน้าไม่รองรับส่วนขยายเบราว์เซอร์ Grammarly โดยปกติแล้ว กล่องข้อความเหล่านี้คือกล่องข้อความที่สร้างขึ้นด้วย iFrame หรือเว็บไซต์ที่เจ้าของได้ตั้งกฎเฉพาะเพื่อบล็อกแอปพลิเคชัน Grammarly ให้คำแนะนำทางเทคนิคสำหรับการตรวจสอบว่าเว็บไซต์บล็อก Grammarly หรือไม่ หากเป็นเช่นนี้ มักจะง่ายและรวดเร็วที่สุดในการคัดลอกข้อความในคำถาม วางลงในเว็บแอป Grammarly แล้วแก้ไขที่นั่น

8. แป้นพิมพ์ไวยากรณ์ปิดอยู่

การเข้าถึงแบบเต็มไวยากรณ์บน iOS
ตรวจสอบว่าคุณเปิดใช้งานการอนุญาตทั้งหมดสำหรับ Grammarly Keyboard เพื่อให้ปรากฏบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ

หากแป้นพิมพ์ Grammarly ไม่ปรากฏบนอุปกรณ์ iOS ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > แป้นพิมพ์ > แป้นพิมพ์ > เพิ่มแป้นพิมพ์ใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Grammarly อยู่ในรายการ หากไม่มี ให้ค้นหาใน App Store หรือเปิดแอพ Grammarly สำหรับ iOS แล้วแตะไอคอน Grammarly Keyboard เพื่อติดตั้งใหม่ ตอนนี้ ให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้งานการอนุญาตทั้งหมด

การตั้งค่าคีย์บอร์ดแบบไวยากรณ์
ค้นหา App Store หรือเปิดแอพ Grammarly สำหรับ iOS แล้วแตะไอคอน Grammarly Keyboard เพื่อติดตั้ง

แตะที่ไอคอนลูกโลกในแอพเขียนบน iOS เพื่อเปลี่ยนไปใช้ โลโก้ Grammarly ควรปรากฏที่มุมซ้ายบนเหนือแป้นพิมพ์บน Android หากคุณไม่เห็นโลโก้ Grammarly ให้แตะที่ไอคอนลูกโลก ในบางครั้ง ผู้ดูแลระบบอุปกรณ์สามารถปิดใช้งานแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เช่น แป้นพิมพ์ Grammarly

แป้นพิมพ์ไวยากรณ์ iOS
แตะที่ไอคอนลูกโลกในแอพเขียนบน iOS เพื่อเปลี่ยนไปใช้

การแก้ไขปัญหาไวยากรณ์อื่น ๆ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

ไวยากรณ์จะทำงานเมื่อคอมพิวเตอร์ออนไลน์เท่านั้น ดังนั้น ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียรและเชื่อถือได้ การเชื่อมต่อที่ไม่ดีหรือไม่ต่อเนื่องอาจทำให้ Grammarly ไม่ทำงาน หากต้องการทดสอบการเชื่อมต่อ ให้เรียกดูเว็บไซต์ต่างๆ และตรวจสอบว่าโหลดได้โดยไม่มีปัญหา หากการเชื่อมต่อของคุณไม่เสถียร ให้รีสตาร์ทเราเตอร์หรือติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อขอความช่วยเหลือ คุณสามารถทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและความเร็วได้ตลอดเวลาที่นี่

ตรวจสอบแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน

แม้ว่าจะผิดปกติ แต่แอปพลิเคชันหรือส่วนขยายเบราว์เซอร์บางตัวอาจรบกวนการทำงานของ Grammarly เช่น VPN ไฟร์วอลล์ หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ตรวจสอบแอปพลิเคชันที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณและปิดทีละรายการเพื่อค้นหาแอปพลิเคชันที่ทำให้เกิดข้อขัดแย้ง ในทำนองเดียวกัน ให้ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งปลั๊กอินหรือส่วนขยายอื่นๆ ทีละรายการจนกว่า Grammarly จะปรากฏขึ้น

ตรวจสอบการตั้งค่าบัญชี Grammarly ของคุณ

ปิดใช้งาน Chrome แบบไวยากรณ์
อย่าลืมตรวจสอบการตั้งค่าบัญชี Grammarly ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าถูกต้อง

ทุกคนสามารถปรับแต่งวิธีและตำแหน่งของ Grammarly ได้ ดังนั้น ตรวจสอบการตั้งค่าบัญชี Grammarly ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าถูกต้อง หากคุณไม่สามารถทำได้บนเดสก์ท็อปหรือผ่านเบราว์เซอร์ ให้ลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ Grammarly App และไปที่การตั้งค่า ในขณะนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณเปิดใช้งานและเข้าสู่ระบบ เข้าสู่ระบบและออกจากระบบหากจำเป็น ตรวจสอบแอพที่ถูกบล็อกด้วย ลบสิ่งที่ทำให้เกิดความขัดแย้ง

ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Grammarly ใหม่บน Mac

หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับ Grammarly ไม่แสดง และคุณได้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านบนแล้ว ให้ลบ Grammarly ออกจากคอมพิวเตอร์ Mac และ Windows และส่วนเสริมหรือปลั๊กอินใดๆ หากต้องการถอนการติดตั้ง Grammarly บน Mac ให้เปิด Finder จากนั้น เลือก Grammarly Desktop App ในโฟลเดอร์ Applications จากนั้น ลากไปที่ถังขยะ ล้างถังขยะเพื่อลบโปรแกรม

จากนั้น ติดตั้ง Grammarly ใหม่โดยดาวน์โหลดเวอร์ชันปัจจุบันจาก Grammarly.com และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบเมื่อทำการติดตั้งโปรแกรม เพื่อให้แน่ใจว่ามีการติดตั้งที่เหมาะสมสำหรับผู้ใช้ทุกคน

ส่งคำขอไปยังฝ่ายสนับสนุนไวยากรณ์

หากคุณทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้หมดแล้ว แต่ Grammarly ยังไม่แสดง ให้ส่งคำขอไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Grammarly ระบุคำอธิบายปัญหาที่ชัดเจนและระบุข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น สิ่งที่คุณลอง เวอร์ชันซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ ระบบปฏิบัติการ และข้อความแสดงข้อผิดพลาดใดๆ หากปัญหาเกี่ยวกับมือถือ ให้บันทึกปัญหาด้วยแอพอย่าง Screen Recorder ก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

เมื่อคุณเปิดใช้งาน Grammarly แล้ว ทำไมไม่ลองใช้เวอร์ชันพรีเมียมเพื่อเข้าถึงรายงานเพิ่มเติมและเครื่องมือตรวจสอบการคัดลอกผลงาน หากช่วยได้ ให้ใช้ส่วนลด Grammarly นี้