วิธีเขียนพันธกิจที่แข็งแกร่ง

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ขององค์กร คุณจะพบพันธกิจขององค์กรเกือบทุกครั้ง นี่เป็นคำอธิบายสั้น ๆ ว่าเหตุใดองค์กรจึงดำรงอยู่และมีเป้าหมายเพื่อให้บรรลุผลสำเร็จ

ในฐานะมืออาชีพหรือผู้ประกอบการ คุณอาจพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ต้องเขียนพันธกิจ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะใส่อะไรลงไปหรือจะสร้างมันอย่างไร ไม่ต้องกังวล เราช่วยคุณได้

พันธกิจคืออะไร?

พันธกิจเป็นคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับวัตถุประสงค์ขององค์กร ทั้งบริษัทที่แสวงหาผลกำไรและองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรมักจะมีพันธกิจ

พันธกิจเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับตราสินค้าขององค์กร เป็นกรอบสำหรับองค์กรในการพัฒนาแบรนด์และออกแบบเอกลักษณ์ของแบรนด์ ในการทำเช่นนี้ พันธกิจยังสื่อสารเป้าหมายกว้างๆ ขององค์กรและเหตุผลในการดำรงอยู่แก่พนักงาน หุ้นส่วนที่มีศักยภาพ ลูกค้าและลูกค้า และสาธารณชนในวงกว้าง

เมื่อคุณอ่านพันธกิจของบริษัท คุณอาจสังเกตเห็นว่าพวกเขาไม่ได้กล่าวถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทเสมอไป ตัวอย่างเช่น นี่คือพันธกิจของ American Express:กลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับลูกค้าของเราโดยการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่แตกต่างเพื่อช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายพันธกิจของ Patagonia กล่าวว่า:เราทำธุรกิจเพื่อช่วยโลกบ้านเกิดของเราเมื่อคุณพิจารณาพันธกิจ เป้าหมายคือการเขียนสิ่งที่รู้สึกเหมือนเป็นทั้งจุดเริ่มต้นและแรงบันดาลใจสำหรับองค์กรของคุณ

แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วพันธกิจจะเกี่ยวข้องกับบริษัทและองค์กรประเภทอื่นๆ แต่หลายคนก็เขียนพันธกิจสำหรับตนเองเช่นกัน พันธกิจของคุณสามารถเกี่ยวข้องโดยตรงกับอาชีพของคุณ หรือคุณสามารถสร้างเป็นรหัสส่วนตัวเพื่อปฏิบัติตาม เช่นเดียวกับพันธกิจขององค์กร พันธกิจส่วนตัวควรระบุว่าคุณทำอะไรและทำไมคุณถึงทำอย่างนั้น ดูพันธกิจส่วนตัวของเซอร์ริชาร์ด แบรนสัน:สนุกสนานกับการเดินทางตลอดชีวิตและเรียนรู้จากความผิดพลาด

คุณต้องการพันธกิจเมื่อใด

แม้ว่าพันธกิจจะเป็นประโยชน์ แต่ก็ไม่ได้เป็นข้อกำหนด ถึงกระนั้น เมื่อคุณเริ่มต้นธุรกิจหรือองค์กร หรือเพียงแค่ตัดสินใจตั้งใจ "สร้างแบรนด์" ให้กับตัวเองเมื่อคุณเข้าสู่ (หรือกลับเข้าสู่) พนักงาน คุณอาจพิจารณาเขียนสิ่งนี้

คำแถลงพันธกิจจะมีประโยชน์ดังต่อไปนี้:

• มันส่งสัญญาณค่านิยมของคุณไปยังผู้สมัครงานที่คาดหวัง ช่วยให้องค์กรของคุณเชื่อมต่อกับผู้คนที่สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ
• มันสื่อสารจุดประสงค์ของคุณกับพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ที่มีศักยภาพ
• ให้กรอบผู้นำและสมาชิกในทีมเพื่อใช้อ้างอิงเมื่อทำการตัดสินใจและโต้ตอบในนามขององค์กร
• มันสามารถแนะนำคุณเมื่อตั้งเป้าหมายและกำหนดกลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับการติดตาม

การรู้วิธีสร้างพันธกิจที่มีประสิทธิภาพคือทักษะการเขียนแบบมืออาชีพที่สามารถเสริมสร้างเรซูเม่และยกระดับอาชีพของคุณได้

วิธีเขียนพันธกิจ

เมื่อคุณเขียนพันธกิจ ให้นึกถึงเหตุผลที่องค์กรของคุณก่อตั้งขึ้นและบทบาทที่เติมเต็มในชุมชน อุตสาหกรรม หรือตลาดโดยรวม ระบุองค์ประกอบเหล่านี้สำหรับองค์กรของคุณ:

• ค่านิยมหลักของมัน
• คุณค่าที่มอบให้กับผู้บริโภคและผู้สนับสนุน
• เหตุผลที่เสนอราคานี้

ระบุองค์ประกอบเดียวกันนี้หากคุณกำลังเขียนพันธกิจด้วยตัวคุณเอง เมื่อคุณได้กำหนดภารกิจของคุณแล้ว ให้เขียนพันธกิจที่มีประสิทธิภาพโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ใช้เสียงที่กระตือรือร้น (เช่น เราให้โอกาสแทนโอกาสที่มีให้)
• เขียนเป็นคนแรก (เช่นI/We support climate activism by . . .แทนที่จะเป็นThey support climate activism by . . .)
• รวมคำกริยาอย่างน้อยหนึ่งคำ โปรดจำไว้ว่าภารกิจของคุณคือแนวทางปฏิบัติ คำกริยาคือคำที่อธิบายถึงการกระทำ ดังนั้นจงเขียนพันธกิจโดยคำนึงถึงอย่างน้อยหนึ่งคำ
• เขียนพันธกิจในกาลปัจจุบัน

ให้มันสั้น; ไม่กี่ประโยคก็เพียงพอแล้ว อย่าละเอียดเกินไปเกี่ยวกับวิธีที่คุณจะทำตามภารกิจของคุณ ให้เน้นที่ผลกว้างๆ ของสิ่งที่ภารกิจของคุณบรรลุ แทนที่จะเน้นรายละเอียดว่าคุณจะบรรลุได้อย่างไร การเลือกคำของคุณสามารถนำทางโทนของพันธกิจ ซึ่งควรเป็นมืออาชีพโดยไม่โอ้อวดและมั่นใจโดยไม่หยิ่งยโส

พันธกิจกับแถลงการณ์วิสัยทัศน์

พันธกิจและวิสัยทัศน์ไม่ใช่สิ่งเดียวกัน ในขณะที่คำแถลงพันธกิจระบุเป้าหมายและแรงบันดาลใจในภาพรวมขององค์กร คำแถลงวิสัยทัศน์ให้รายละเอียดเกี่ยวกับกลยุทธ์ที่ใช้เพื่อให้บรรลุพันธกิจ

นี่คือตัวอย่างพันธกิจและวิสัยทัศน์ของ Microsoft:

พันธกิจ: เพื่อช่วยให้ทุกคนและทุกองค์กรบนโลกประสบความสำเร็จมากขึ้น

คำแถลงวิสัยทัศน์: เพื่อช่วยให้ผู้คนและธุรกิจทั่วโลกตระหนักถึงศักยภาพสูงสุดของตนเอง

อย่างที่คุณเห็น พันธกิจและวิสัยทัศน์ใช้ภาษาที่คล้ายคลึงกัน และทั้งสองอย่างอาจฟังดูคลุมเครือและสูงส่ง นี่เป็นเพราะพวกเขาปล่อยให้ที่ว่างสำหรับองค์กรในการดำเนินการหรือเปลี่ยนกลยุทธ์แทนที่จะกำหนดแนวทางเฉพาะ

ตัวอย่างพันธกิจ

ลองดูตัวอย่างพันธกิจเหล่านี้เพื่อหาแรงบันดาลใจสำหรับพันธกิจของคุณ

เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าสนใจที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้—นอร์ดสตรอม

เพื่อค้นพบและเผยแพร่แนวคิดที่จุดประกายจินตนาการ โอบรับความเป็นไปได้และกระตุ้นผลกระทบ—เท็ด

เพื่อจุดประกายการสนทนาที่กล้าหาญและยอดเยี่ยมเกี่ยวกับประเด็นที่สำคัญที่สุดสำหรับชุมชนคนผิวดำ—อีโบนี่

เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความก้าวหน้าในวิธีที่โลกปฏิบัติต่อเด็ก ๆ และบรรลุการเปลี่ยนแปลงในชีวิตของพวกเขาในทันทีและยั่งยืน—ช่วยชีวิตเด็ก

เพื่อให้วิธีการที่มีประสิทธิภาพในการป้องกันการทารุณกรรมสัตว์ทั่วประเทศสหรัฐอเมริกา—สมาคมป้องกันการทารุณกรรมสัตว์แห่งอเมริกา

ไม่ใช่แค่เพื่อความอยู่รอด แต่เพื่อการเติบโตและทำอย่างนั้นด้วยความหลงใหล ความเห็นอกเห็นใจ อารมณ์ขัน และสไตล์บางอย่าง —มายา แองเจโล

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับพันธกิจ

พันธกิจคืออะไร?

พันธกิจคือคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับวัตถุประสงค์และเป้าหมายขององค์กร

จุดประสงค์ของพันธกิจคืออะไร?

วัตถุประสงค์ของพันธกิจคือเพื่อสื่อสารว่าทำไมองค์กรจึงดำรงอยู่และมีเป้าหมายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายผ่านการดำเนินงาน ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจที่แสวงหาผลกำไรหรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร แต่ละคนสามารถเขียนพันธกิจสำหรับตนเองได้เช่นกัน พันธกิจส่วนบุคคลสื่อถึงสาเหตุที่แต่ละบุคคลมีความมุ่งมั่นและสิ่งที่พวกเขาตั้งเป้าไว้เพื่อให้บรรลุ

พันธกิจควรรวมอะไรบ้าง?

พันธกิจควรรวมถึงวัตถุประสงค์และความตั้งใจขององค์กร โดยทั่วไป พันธกิจจะใช้ภาษากว้างๆ ที่ช่วยให้องค์กรมีเวลามากขึ้นในการบรรลุเป้าหมาย

พันธกิจกับแถลงการณ์วิสัยทัศน์

ในขณะที่คำแถลงพันธกิจระบุเป้าหมายและแรงบันดาลใจในภาพรวมขององค์กร คำแถลงวิสัยทัศน์ให้รายละเอียดเกี่ยวกับกลยุทธ์ที่ใช้เพื่อให้บรรลุพันธกิจ