วิธีการเขียนจดหมายปะหน้า
เผยแพร่แล้ว: 2021-05-24จดหมายปะหน้าหรือที่เรียกว่าจดหมายสมัครงานคือจดหมายส่วนบุคคลจากคุณถึงบุคคลที่ดูแลกระบวนการจ้างงานสำหรับงานที่คุณสมัคร
จดหมายปะหน้า ไม่ เหมือนกับ ประวัติ ย่อ ในขณะที่ประวัติย่อให้แผนที่ที่ชัดเจนในอาชีพของคุณแบบจุดต่อจุด จดหมายปะหน้าจะบอกด้านส่วนตัวของเรื่องราวในอาชีพของคุณ ตามหลักการแล้ว จดหมายสมัครงานและประวัติย่อของคุณจะช่วยเสริมซึ่งกันและกัน โดยแต่ละเอกสารจะตอบคำถามใดๆ ที่ผู้สรรหามีเกี่ยวกับทักษะและประสบการณ์การทำงานของคุณหลังจากอ่านอีกฝ่าย
จดหมายปะหน้าควรมีอะไรบ้าง?
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจดหมายสมัครงานของคุณมีทั้งหมดต่อไปนี้:
- ตำแหน่งที่สมัคร
- คุณพบตำแหน่งงานว่างได้อย่างไร
- ทำไมถึงอยากทำงานให้กับบริษัท
- ทำไมคุณถึงสมัครในตำแหน่งที่คุณต้องการ
- ทักษะ ประสบการณ์ และลักษณะบุคลิกภาพที่เกี่ยวข้องกับการทำงานที่ทำให้คุณเหมาะสมกับบทบาทนี้มาก
พูดถึงตำแหน่งที่คุณกำลังสมัครและวิธีที่คุณพบว่ามันง่าย—เพียงแค่ระบุความสนใจในตำแหน่งงานในประโยคเปิดของคุณ:
- “ฉันกำลังเขียนเพื่อตอบสนองต่อตำแหน่งผู้เขียนเนื้อหาที่โพสต์บน Indeed”
เมื่อคุณพูดถึงเหตุผลที่คุณต้องการทำงานที่บริษัท คุณไม่สามารถเขียนแค่ว่า “เพราะฉันต้องการงาน” แม้ว่าจะเป็นความจริง แต่ก็ไม่ได้ทำให้คุณโดดเด่นในฐานะผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับบทบาทนี้ ส่วนนี้ของจดหมายปะหน้าของคุณควรสื่อสารว่าค่านิยมเฉพาะและเป้าหมายในอาชีพของคุณเหมาะสมกับภารกิจของบริษัทอย่างไร คุณอาจพูดบางอย่างเช่น:
- “ในฐานะนักเคลื่อนไหวเพื่อสิทธิสัตว์มาตลอดชีวิต ฉันรู้สึกตื่นเต้นสำหรับโอกาสที่จะได้ร่วมงานกับองค์กรที่ให้ประโยชน์โดยตรงต่อสิ่งมีชีวิตที่ถูกคุกคาม”
จดหมายสมัครงานของคุณยังต้องพูดถึงวิธีการและเหตุผลที่คุณมีคุณสมบัติสำหรับตำแหน่งที่คุณสมัคร ประโยคที่สื่อสารประเด็นเหล่านี้สามารถมีลักษณะดังนี้:
- “ในระหว่างที่ฉันสอนภาษาอังกฤษในญี่ปุ่น ฉันได้พัฒนาทักษะการจัดการห้องเรียน ความอ่อนไหวทางวัฒนธรรม และฐานความรู้ทางภาษาที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จในฐานะครู ESL”
- “ฉันทำงานด้านบริการลูกค้ามาเจ็ดปีแล้ว ในช่วงเวลานั้น ฉันได้เป็นผู้เชี่ยวชาญในการสื่อสารที่ชัดเจน การแก้ปัญหา และการแนะนำลูกค้าไปยังผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับพวกเขา”
นอกเหนือจากการแบ่งปันว่าเหตุใดคุณจึงสนใจทำงานให้กับนายจ้างรายใดรายหนึ่งและเหตุใดคุณจึงมีคุณสมบัติสำหรับบทบาทนี้ ให้พูดถึงตัวเองเล็กน้อยและวิธีที่สิ่งนี้โดดเด่นในที่ทำงาน:
- “ฉันเป็นผู้จัดงานตามธรรมชาติ ในบทบาทที่ผ่านมา ฉันได้ช่วยเพื่อนร่วมงานเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยแนะนำพวกเขาให้รู้จักกับเครื่องมือและกลยุทธ์ขององค์กรที่ฉันโปรดปราน”
จำเป็นต้องมีจดหมายปะหน้าหรือไม่?
ในการสมัครงานส่วนใหญ่ คุณอาจเคยเห็นวลี “cover letter optional”
แต่มันเป็นทางเลือกจริงๆเหรอ? สถิติว่าจดหมายปะหน้าจะช่วยให้คุณได้งานจริงหรือไม่นั้นผสมกัน จากรายงานของ Jobvite Recruiter Nation ประจำปี 2559 พบ ว่า 74 เปอร์เซ็นต์ ของนายหน้า อย่างไรก็ตาม 90 เปอร์เซ็นต์ ของผู้บริหารจากบริษัทจัดหางาน Robert Half รายงานว่าพวกเขาไม่เพียงแต่พิจารณาจดหมายสมัครงานในกระบวนการจ้างงานเท่านั้น แต่ จดหมายสมัครงานนั้นมีค่า มาก
ความจริงก็คือ จดหมายสมัครงานมีความสำคัญมากกว่าในอุตสาหกรรมบางประเภทหรือสำหรับบทบาทบางอย่างมากกว่าในอุตสาหกรรมอื่นๆ ทำความคุ้นเคยกับบรรทัดฐานของอุตสาหกรรมของคุณสำหรับจดหมายปะหน้า ซึ่งคุณสามารถทำได้โดยพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญระดับสูงในอุตสาหกรรมของคุณ และตรวจทานประกาศรับสมัครงานสำหรับตำแหน่งที่คล้ายกับที่คุณต้องการ หากประกาศรับสมัครงานระบุว่าจำเป็นต้องมีจดหมายปะหน้า ให้เขียนจดหมายปะหน้า และถ้าไม่ใช่ เขียนอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไป ครั้งเดียวที่คุณ ไม่ควร เขียนจดหมายปะหน้าคือเมื่อประกาศรับสมัครงานระบุอย่างชัดเจนว่าไม่ส่งและเมื่อขั้นตอนการสมัครไม่อนุญาตให้คุณจัดหา
เมื่อไม่แน่ใจ จะดีกว่าเสมอที่จะเตรียมพร้อมมากกว่าเตรียมพร้อมเสมอ แม้ว่าความคิดที่จะส่งจดหมายปะหน้าโดยที่ไม่มีใครอ่านอาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญ แต่การพลาดโอกาสสำคัญเพราะคุณไม่ได้เขียนจดหมายปะหน้าอาจทำให้คุณรู้สึกแย่ได้
วิธีการเขียนจดหมายปะหน้าที่ดี
เมื่อคุณสมัครงาน เป็นเรื่องยากมากที่จะเป็นผู้สมัครเพียงคนเดียว ในเกือบทุกกรณี คุณเป็นหนึ่งในกลุ่มผู้สมัครที่อาจหลายร้อยคน
นั่นหมายความว่าจดหมายสมัครงานของคุณเป็นหนึ่งใน หลายร้อย ที่ นายหน้าจะอ่าน ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่คุณจะต้องเขียนจดหมายปะหน้าที่มีลักษณะดังต่อไปนี้:
- ดึงดูดความสนใจของนายหน้า
- สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพว่าทำไมคุณถึงเป็นผู้สมัครในอุดมคติสำหรับบทบาทนี้
- ทำให้คุณโดดเด่นกว่าใคร
โปรดจำไว้ว่า เป้าหมายของคุณด้วยจดหมายสมัครงานไม่ใช่การสรุปประวัติการทำงานของคุณให้นายหน้า (ประวัติย่อของคุณควรบรรลุผลนั้นและคุณไม่ต้องการที่จะซ้ำซ้อน) แต่เพื่อให้พวกเขาสนใจมากพอที่จะ เสนอ สัมภาษณ์
วิจัยและระดมความคิดก่อน
ก่อนที่คุณจะเริ่มเขียนจดหมายสมัครงาน ทำความคุ้นเคยกับบทบาทและข้อกำหนดของบทบาทนั้นเสียก่อน อ่านรายชื่องานอย่างละเอียดและดึงข้อมูลที่สำคัญที่สุดออกมา เช่น ทักษะเฉพาะของคุณที่ควรเน้นในจดหมายสมัครงานและประสบการณ์ของคุณที่เตรียมคุณให้พร้อมสำหรับบทบาทนี้อย่างไร จากนั้นใช้เวลาบนเว็บไซต์ของบริษัทเพื่อทำความเข้าใจวัฒนธรรม ค่านิยม และพันธกิจของบริษัท
เมื่อคุณเข้าใจทุกอย่างอย่างถี่ถ้วนเกี่ยวกับบทบาทหน้าที่แล้ว ให้ระดมความคิดถึงวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสื่อสารถึงความเหมาะสมของคุณสำหรับบทบาทในจดหมายปะหน้าของคุณ การระดมความคิดเป็นส่วนสำคัญของ กระบวนการ เขียน ในขณะที่คุณระดมความคิด ให้กำหนดหัวข้อที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่จะรวมไว้ในจดหมายสมัครงานและวิธีเน้นย้ำความสามารถของคุณสำหรับบทบาทนี้
ปรับแต่งคำทักทาย
สิ่งแรกที่นายหน้าหรือผู้จัดการการจ้างงานจะสังเกตเห็นในจดหมายปะหน้าของคุณคือคุณส่งถึงพวกเขาเป็นการส่วนตัวหรือไม่
การค้นหาชื่อนายหน้าหรือผู้จัดการการว่าจ้างไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป แต่ก็คุ้มค่ากับเวลาของคุณที่จะทำเช่นนั้น หากชื่อของพวกเขาไม่ปรากฏในประกาศรับสมัครงาน ให้ใช้เวลาในการค้นหา คุณสามารถหาได้จากเว็บไซต์ของบริษัท หากไม่ได้ผล ลองใช้ LinkedIn
หากคุณ ไม่ พบชื่อที่เกี่ยวข้องเลย คำทักทายทั่วไปเช่น "Dear Hiring Manager" หรือ "Dear [Company Name] Team" เป็นที่ยอมรับได้ แต่ให้ทำเช่นนี้เป็นทางเลือกสุดท้าย เป็นการดีที่สุดที่จะพูดคุยกับผู้ที่จะตัดสินใจจ้างโดยตรง
ดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน
เช่นเดียวกับที่หนังสือต้องการดึงความสนใจของผู้อ่านภายในสองสามหน้าแรก จดหมายปะหน้าของคุณจะต้องดึงดูดความสนใจภายในประโยคแรกหรือสองประโยค จำไว้ว่า นายหน้าจะต้องอ่าน จดหมายสมัครงาน จำนวนมาก—จดหมายปะ หน้าที่มีเนื้อหาค่อนข้างคล้ายคลึงกัน หากจดหมายปะหน้าของคุณไม่ดึงดูดพวกเขาตั้งแต่เริ่มต้น คุณอาจถูกมองข้ามไป

คุณสามารถดึงดูดความสนใจของผู้อ่านได้โดยเริ่มจากข้อเท็จจริงที่น่าสนใจเกี่ยวกับตัวคุณ:
- “ในสองมหาวิทยาลัยสุดท้ายที่ฉันทำงานอยู่ ฉันได้เล่นซานต้าในงานปาร์ตี้วันหยุด อาจเป็นเพราะฉันร่าเริง บางทีอาจเป็นเพราะฉันชอบคุกกี้ แต่ฉันชอบคิดว่ามันเป็นเพราะฉันเป็นผู้นำในการรณรงค์ให้ศิษย์เก่าที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในแต่ละปี”
หรือคุณสามารถเน้นให้เห็นถึงวิธีการที่ไม่เหมือนใครในทักษะในการทำงานของคุณ:
- “ในฐานะผู้จัดการโครงการ ฉันไม่ใช่คนแปลกหน้าในการเชื่อมโยงผู้คนเพื่อให้โครงการก้าวไปข้างหน้า แต่ฉันไม่เคยคิดเลยว่าฉันจะจัดการความพยายามที่จะให้เรือโป๊ะที่เกยตื้นเคลื่อนไปข้างหน้า จนกระทั่งบริษัทของฉันไปตกปลาเมื่อปีที่แล้ว”
เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่เปิดร้อนของคุณเกี่ยวข้องกับความฟิตของคุณสำหรับบทบาทที่คุณต้องการ
แสดงจุดแข็งและทักษะที่เกี่ยวข้องมากที่สุดของคุณ
คุณอาจเคยถูกบอกให้ "แสดง ไม่บอก" ในการเขียนงานมาก่อน จดหมายปะหน้าของคุณก็ไม่ต่างกัน แทนที่จะระบุจุดแข็งและทักษะของคุณ (จำไว้ว่าประวัติย่อของคุณทำอย่างนั้น) ให้เล่าเรื่องที่แสดงเนื้อหาเหล่านี้ในการดำเนินการ
ใช้เทคนิคเดียวกับที่คุณใช้เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อ่านในบรรทัดเริ่มต้นของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจเน้นความสำเร็จในอาชีพหลักโดยอธิบายสถานการณ์ที่นำไปสู่การลงมือปฏิบัติและบรรลุผลที่เฉพาะเจาะจงก่อน
เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าเหตุใดคุณจึงเป็นคนที่สมบูรณ์แบบสำหรับงานนี้
ให้มากที่สุดเกี่ยวกับนายจ้างเช่นเดียวกับเกี่ยวกับคุณ
อันนี้อาจเป็นเรื่องยุ่งยาก สิ่งสำคัญในที่นี้คือไม่เพียงแค่เขียนจดหมายเกี่ยวกับตัวคุณเอง แต่ ให้สื่อสารถึงประโยชน์ที่คุณมอบให้กับนายจ้าง ในขณะที่คุณทำเช่นนั้น
นี่คือจุดที่การวิจัยเบื้องต้นของคุณเกี่ยวกับวัฒนธรรมของบริษัทให้ผลดี บุคคล (หรือทีม) ที่ได้รับมอบหมายให้กรอกตำแหน่งที่เปิดอยู่ ไม่ใช่แค่การมองหาคนที่สามารถทำงานได้ พวกเขากำลังมองหาใครสักคนที่เหมาะสมกับโครงสร้างและวัฒนธรรมของบริษัทที่มีอยู่ การเขียนจดหมายปะหน้าของคุณในลักษณะที่สะท้อนถึงสไตล์แบรนด์ของพวกเขา คุณกำลังสื่อสารว่าคุณเข้าใจว่าพวกเขาเป็นใครและประเภทของบุคคลที่พวกเขากำลังมองหา หากสำเนาบนเว็บไซต์ของบริษัทมีลักษณะที่ไม่ซับซ้อนและเรียบง่าย ให้เขียนจดหมายปะหน้าที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมาในลักษณะเดียวกัน หากพวกเขามีความฮิปและโฉบเฉี่ยวมากขึ้น คุณก็มีพื้นที่พอที่จะออกนอกกรอบเล็กน้อยในจดหมายปะหน้าของคุณ
หากพนักงานปัจจุบันในบริษัทแนะนำคุณให้เข้ามารับตำแหน่งนี้ ให้ระบุในจดหมายปะหน้าของคุณ แต่อย่าเพิ่งพูดถึงชื่อของพวกเขา—ให้ใส่ประโยคหนึ่งหรือสองประโยคเกี่ยวกับสาเหตุที่พวกเขาติดต่อคุณโดยเฉพาะและแนะนำให้คุณทำตามบทบาท
แสดงความกระตือรือร้นของคุณเกี่ยวกับบทบาท
ใช้ภาษาที่สื่อถึงความหลงใหลในงานที่คุณทำตลอดทั้งจดหมายปะหน้า การ เลือกคำ ของคุณ มีบทบาทสำคัญในการกำหนดวิธีที่นายหน้ารับรู้ทัศนคติของคุณต่อประสบการณ์การทำงานและความกระตือรือร้นของคุณสำหรับบทบาทนี้
เมื่อคุณเน้นย้ำความสำเร็จในอดีตของคุณ ให้ใช้ภาษาเฉพาะและคำดำเนินการ ดูความแตกต่างระหว่างสองประโยคนี้:
- ฉันเป็นผู้จัดการของทีมขายสี่คน
- ฉันทำงานฝ่ายขายที่ว่องไว
หรือพิจารณาความแตกต่างระหว่างสิ่งเหล่านี้:
- หลังจากทำงานเป็นพนักงานธนาคารมาสิบหกปี ฉันตัดสินใจว่าอยากเป็นช่างไฟฟ้า
- หลังจากทำงานเป็นพนักงานธนาคารมากว่าทศวรรษ ฉันได้เปลี่ยนอาชีพใหม่และเริ่มฝึกงานด้านไฟฟ้า
ด้วยคำว่า "วิ่ง" "ว่องไว" และ "หมุนได้" คุณวาดภาพไดนามิกมากกว่าที่คุณทำกับคำว่า "เคยเป็นผู้จัดการ" และ "ตัดสินใจ"
นี่เป็นอีกวิธีง่ายๆ ในการทำให้การเขียนของคุณมีไดนามิกมากขึ้น: ใช้ เสียงแอ็ กทีฟ แทนที่จะ "ภายใต้การนำของฉัน มีการเตรียมเงินกู้ 50 รายการ" ให้พูดว่า "ภายใต้การนำของฉัน ทีมของเราเตรียมเงินกู้ 50 รายการ"
เมื่อคุณใช้เสียงแอคทีฟ แสดงว่าคุณเป็นเจ้าของความสำเร็จ
สอบถามสัมภาษณ์
คุณต้องขอสัมภาษณ์ด้วย ทำสิ่งนี้ในย่อหน้าสุดท้ายของคุณก่อนออกจากระบบ การขอสัมภาษณ์โดยตรงอาจเป็นเรื่องที่น่าอึดอัดใจ แต่นี่เป็นส่วนสำคัญของจดหมายสมัครงานของคุณ ต่อไปนี้คือสองสามวิธีในการพูดคำขอสัมภาษณ์:
- “ฉันต้องการพบด้วยตนเองเพื่อหารือเกี่ยวกับตำแหน่งนี้เพิ่มเติม โปรดติดต่อฉันที่ [ใส่หมายเลขโทรศัพท์] หรือ [ใส่ที่อยู่อีเมล]”
- “ฉันรอคอยที่จะได้พบกับคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับความเหมาะสมของฉันสำหรับบทบาทนี้ต่อไป”
- “ฉันหวังว่าคุณจะพิจารณาฉันสำหรับตำแหน่งนี้ โปรดติดต่อฉันที่ [ใส่หมายเลขโทรศัพท์] หรือ [ใส่ที่อยู่อีเมล] เพื่อนัดสัมภาษณ์”
แม้ว่าคุณจะต้องพูดตรงๆ ให้หลีกเลี่ยงการแสดงตัวว่าเกินควรหรือมีสิทธิ์ในส่วนนี้ของจดหมายปะหน้าของคุณ
เมื่อถึงเวลาลงชื่อออก ให้เป็นเรื่องง่าย ยึดหลักพื้นฐานอย่างใดอย่างหนึ่ง เช่น "ขอแสดงความนับถือ" หรือ "ดีที่สุด"
จดหมายปะหน้าสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ
เมื่อคุณกำลังเขียนจดหมายสมัครงาน ให้คำนึงถึงประเด็นสำคัญเหล่านี้:
ทำให้ มันมีวัตถุประสงค์ คุณไม่ได้ขอให้พวกเขาจ้างคุณ คุณกำลังแสดงให้เห็นว่าทำไมคุณถึงเป็นผู้สมัครที่ดีที่สุดสำหรับบทบาทนี้
อย่า ใช้ภาษาที่เป็นทางการ รุนแรง หรือซับซ้อนเกินไป แม้ว่าจดหมายปะหน้าไม่ควรมีคำแสลงหรือภาษาที่ไม่เป็นทางการ แต่ควรให้ความรู้สึกเป็นมิตรและสง่างาม เครื่องตรวจโทนเสียงของ Grammarly สามารถช่วยให้คุณเรียนรู้คำศัพท์และการใช้ถ้อยคำอย่างมืออาชีพได้อย่างเหมาะสม
ให้บุคคลอื่นอ่านจดหมายปะหน้าของคุณและให้ข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์แก่คุณก่อนที่คุณจะส่งไปยัง นายหน้า นี่อาจเป็นคู่ของคุณ เพื่อนของคุณ พ่อแม่ของคุณ หรือใครก็ตามที่รู้จักคุณดีพอ ผู้อ่านที่ใกล้ชิดเหล่านี้สามารถช่วยคุณกำหนดตำแหน่งที่จะเพิ่มหรือลบข้อมูล วิธี แสดงความสำเร็จของคุณ อย่างถูกต้อง และจดหมายสมัครงานของคุณครอบคลุมทุกอย่างที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งเฉพาะที่คุณต้องการ
อย่า ใช้จดหมายปะหน้าเดิมซ้ำทุกงาน จดหมายสมัครงานของคุณอาจคล้ายคลึงกัน และคุณยังสามารถใช้จดหมายปะหน้าหนึ่งฉบับเป็นเทมเพลตสำหรับคนอื่น ๆ ได้ แต่นายหน้ารู้ว่าพวกเขากำลังอ่านจดหมายสมัครงานทั่วไปเมื่อใด แสดงให้นายหน้าแต่ละคนเห็นว่าคุณอ่านรายละเอียดงานอย่างละเอียดและคุณสนใจงานนั้นอย่างแท้จริงโดยการเขียนจดหมายสมัครงานส่วนบุคคลที่กล่าวถึงบทบาทและบริษัทโดยเฉพาะ
ทำงานคีย์เวิร์ดลงในจดหมายสมัครงานของ คุณ คุณสามารถค้นหาคำหลักเหล่านี้ได้ในรายการงาน โดยทั่วไปจะเป็นตำแหน่งงาน แผนก อุตสาหกรรม และงานเฉพาะ บริษัทขนาดใหญ่หลายแห่งใช้ซอฟต์แวร์เพื่อคัดกรองผู้สมัคร และโปรแกรมเหล่านี้มองหาคำหลักเฉพาะในจดหมายสมัครงาน
อย่า เขียนจดหมายปะหน้าที่ยาวเหยียด เก็บไว้ใต้หน้าที่มีความยาวพร้อมย่อหน้าสั้น ๆ ที่สามารถจัดการได้ Grammarly Premium ประกอบด้วยคำแนะนำการจัดรูปแบบ เช่น การระบุเมื่อคุณเขียนย่อหน้าที่ติดตามยาก และคำแนะนำการมีส่วนร่วม ซึ่งสามารถช่วยให้คุณเขียนประโยคใหม่เพื่อให้ผู้อ่านสนใจมากขึ้น
จดหมายปะหน้าคือวิธีที่คุณสามารถสื่อสารประสบการณ์การทำงานและทักษะของคุณกับนายจ้างที่มีศักยภาพแต่ละคนควบคู่ไปกับประวัติการทำงานของคุณ ลงทุนในอาชีพการงานของคุณและเพิ่มโอกาสในการให้คะแนนการสัมภาษณ์โดยการเรียนรู้ศิลปะของจดหมายปะหน้า
บทความนี้เขียนขึ้นในปี 2013 โดย Karen Hertzberg มีการปรับปรุงเพื่อรวมข้อมูลใหม่