Daima Uymanız Gereken 10 Halkla İlişkiler Kuralı

Bilginin dünya çapında bir düğmeye tıklamak kadar uzun süre dağıtıldığı bir çağda, halkla ilişkileri anlamanız zorunludur. Halkla ilişkiler, müşterilerinizle iyi bir ön yüz görünümü ve ilişki geliştirmenin ve sürdürmenin anahtarıdır.

Pek çok kişi, yalnızca bir şeyler ters gittiğinde halkla ilişkiler hakkında düşünmeniz gerektiğini düşünürken, işletmeniz için iyi bir halkla ilişkiler geliştirmenin en iyi yolu, düzenli basın bültenleri göndermek ve kamuoyundaki imajınızın zirvesinde kalmaktır.

PR oyununun zirvesine nasıl çıkarsınız? Öğrenmek için okumaya devam edin!

Halkla İlişkiler Nedir?

Halkla ilişkiler, kamusal imaj sorununa bir çözümden çok daha fazlasıdır. Halkla olumlu bir ilişkiniz olduğundan emin olmak, markanızı tanıtmanın ve marka vaadinizi yerine getirebileceğinizi göstermenin en iyi yoludur.

Esasen halkla ilişkiler hikaye anlatımıdır. Genellikle markanızın erişim alanı dışında olan insanları, markanız ne satıyorsa onu satın almaya ikna etmeye çalışıyorsunuz. Bir marka ve halk arasında ilişkiler kurmaya yardımcı olan stratejik bir iletişim sürecidir.

Peki, halkla ilişkiler hakkında bilmeniz gereken en önemli şeyler nelerdir?

1. Neyin Haber Değeri Olduğunu Bilin

Kurt diye bağıran çocuk gibi, sürekli olarak markanız hakkında yeni ve heyecan verici bir haberiniz olduğunu bağırırsanız, insanlar eninde sonunda yanıt vermeyi bırakacaktır. Neyin haber değeri olup olmadığını bilmek sizin yararınızadır.

2. Herkese Saygılı Davranmak

İster tanınmış bir yayından bir muhabirle konuşuyor olun, ister geleceği parlak bir podcaster ile sohbet ediyor olun, onlara altın gibi davranmanız gerekir. İletişim kurduğunuz herkese saygılı olun. Her zaman markanızı temsil ettiğinizi unutmayın, bu nedenle halkla konuşurken misyon beyanınızın canlı bir versiyonu olun.

Bu, basın bültenleri ve blog yazıları yazmak için de geçerlidir. Bir Instagram gönderisi gibi görünüşte basit olan bir şey bile, müşterilerinize ulaşmak ve etki alanınızı büyütmek için bir sonraki büyük fırsat olarak değerlendirilmelidir.

3. Samimiyetle Rahat Olun

İnsanlar bir mil öteden sahte koku alabilirler. Gerçek sesinizi kullanmadan, yazılı olarak bile olsa bir basın açıklamasına girmeye çalışırsanız, hedef kitlenizle bağlantı kuramazsınız.

Gerçekçi ol. Marka hikayenize uygun anekdotlar ekleyin. Gerçek referansları paylaşın.

Özgün olduğunuzda ve hedef kitlenizle gerçekten bağlantı kurmaya çalıştığınızda, bunu hissedecekler ve duyguyla yanıt vereceklerdir.

4. Usta SEO

Çevrimiçi yapmaya çalıştığınız her şeyin aranabilir olduğundan emin olun. Müşterilerinizin ne aradığını öğrenin ve basın bülteninizin bu anahtar kelimeler için optimize edildiğinden emin olmanın bir yolunu bulun.

SEO'nuzu ve arama motorlarında sıralamanızı oluşturmak uzun bir oyundur, ancak zirveye çıkmak ve zirvede kalmak istiyorsanız, bunu çözmeniz gerekir.

5. Hedef Kitlenizi Tanıyın

Halkınızın tam olarak kim olduğunu bilmeden harika bir halkla ilişkiler planına sahip olmak imkansızdır. Kime ulaşmaya çalıştığınızı bilmiyorsanız, bir hikaye anlatma girişimleriniz çok geniş bir kitleye ulaşacak ve daha dar bir yaklaşım kadar etkili olmayacaktır.

Kitlenizin tam olarak kim olduğunu anlayın. Yaşlarını, mesleklerini, bilgileri nereden aldıklarını ve boş zamanlarını internette nasıl geçirmeyi sevdiklerini öğrenin. Bir profil oluşturmak için bu bilgileri kullanın ve basın bültenlerinizi onlara özel olarak hedefleyin.

6. Zamanlama Her Şeydir

Halkla ilişkiler bilgilerinizin bir kısmını önceden yayınlamak üzere planlayabilirsiniz. Bir PR uzmanı, yeni ürün reklamınızı veya büyük kara Cuma indiriminizi bırakmak için en iyi zamanı belirlemenize yardımcı olabilir.

Ayrıca, bir skandal veya acil bir durumda önemli bilgileri hızlı bir şekilde açıklamaya hazır olduklarından emin olmalısınız.

7. Her Şeyi Kontrol Edin

Bilgilerinizin hava geçirmez olması gerekir. Müşterilerinizin sizi alanınızdaki bir uzmanlık direği olarak gördüğünden emin olmak istersiniz ve eğer yanlış bilgi yayınlarsanız, bu güvenilirliği anında kaybedersiniz.

Yazım ve dil bilginizden daha büyük bilgi parçalarınıza kadar her şeyi kontrol edin. Bağlantılarınızın doğru yere gitmesi gerekiyor. Git düğmesine basmadan önce yayınınızın cilalanmış ve halka hazır olması gerekir.

8. Ne Zaman Geri Çekileceğini Bilinen

Muhabirlerle ve alanınızdaki nüfuzlu kişilerle uğraşırken, nihai hedefiniz bir “evet” duymaktır. Evet, elbette, misafir postanızı yayınlayacaklar! Elbette, sizin için sosyal medyalarında reklam verecekler.

Bu evet hissi ne kadar iyi olursa olsun, hayır duyduğunuzda bununla nasıl başa çıkacağınızı bilmeniz gerekir.

Sizinle çalışmak istemeyen birini sinirlendirmenin ya da rahatsız etmenin halkla ilişkilerine bir faydası yok. Kapanan her kapıyı yeni bir pencere açmak için bir fırsat olarak değerlendirin ve PR planlarınızda yaratıcı olun.

9. Resimler Bin Kelime Konuşur

Harika bir kopya, fikirlerinizi ve bilgilerinizi aktarmanın bir yolu olsa da, gerçekten bir kişiyi dikkatini çeken bir resimle bağlayabilirsiniz. İçeriğinize bir video ekleyebilirseniz, halkla anında bağlantı kuruyor ve duygusal bir bağ oluşturuyorsunuz.

Resim eklerken, bunların da SEO için optimize edildiğinden emin olun!

10. Halkla İlişkiler Denetimi Yapın

Markanızın PR'ı için her şeyi doğru yaptığınızı düşünebilirsiniz, ancak halkın sizin hakkınızda gerçekte ne düşündüğünü düzenli olarak kontrol etmek için çaba göstermezseniz, çabalarınız boşa gidebilir.

Halkla ilişkiler çabalarınızda doğru yolda olduğunuzdan emin olmak için üç ayda bir Halkla İlişkiler denetimleri yapın!

Halkla İlişkilerinizde Ustalaşın

İnsanlar kendilerini duygusal hissettikleri şeyleri satın alırlar ve bu duyguyu oluşturmanın en iyi yolu markanızı çevreleyen harika bir hikaye anlatmaktır. Bu hikayeyi olabildiğince çok insana ulaşmak için birçok şekilde anlatmak istiyorsanız, halkla ilişkiler stratejinizi belirlemenin yolu budur.

Basın bülteninizi oraya ulaştırmak için yardıma ihtiyacınız varsa, bugün bizimle iletişime geçin!