Marka Halkla İlişkiler: Markaya Daha Fazla Maruz Kalmanın Yolları

İnternet Perakendeciliğine göre müşterilerin %32 gibi büyük bir oranı, satın alma işlemi yapmadan önce başkalarının markanız hakkında neler söylediğini araştırıyor. Bunu, komşunuza hangi ekmek kızartma makinesinin en iyisi olduğunu sormanın günümüzün eşdeğeri olarak düşünün; ancak şu anda potansiyel müşterileriniz tüm internete soruyor.

Markanız en iyi noktaya ulaştığında, bu tüketici dedektifliği çalışması yeni müşterileri çekmek için gizli silahınız haline gelir. Ancak çevrimiçi varlığınızın zirvesinde kalmanız gerekir. Neyse ki marka halkla ilişkiler (PR) ile çalışabilirsiniz.
Etkili halkla ilişkiler stratejileri güvenilirlik oluşturmanıza, konuşmaları başlatmanıza ve satışları artırmanıza yardımcı olacaktır. Günümüzün doymuş pazarında görünürlüğünüzü en üst düzeye çıkarmak için marka halkla ilişkilerden nasıl yararlanabileceğinizi araştırıyoruz.

Marka Halkla İlişkileri Neden Önemlidir?

Marka halkla ilişkileri basın bültenleri veya etkinlikler düzenlemekle ilgili değildir. Hedef kitlenizle duygusal olarak bağ kuran anlatılar yaratmakla ilgilidir. İster bir startup kuruyor olun ister küresel bir işletmeyi yönetiyor olun, markanız için iyi düşünülmüş bir PR stratejisi şunları sağlayabilir:

Marka Duyarlılığını Artırır

İşletmeniz muhtemelen alakalı, zamanında ve ilgi çekici olağanüstü şeyler yapıyor. Ancak bu çabaları editörlere veya gazetecilere iletecek halkla ilişkiler olmadan, hedef kitlenizin bunlardan hiçbir zaman haberi olmayabilir.

Markalara yönelik halkla ilişkiler stratejileri hikayenizi anlatır, sizi rakiplerinizden ayırır ve hedef kitleleri için yeni içerik arayan medya kuruluşlarına fikir verir. Basın bültenleri ve sunumlar aracılığıyla markanızı yükselten içerikler üretirler.

PR'niz hem iyi hem de kötü zamanlarda parlayabilir. Olumsuz yorumlar markanızın itibarına zarar verebilir. Olumsuz eleştirilerle karşılaşıyorsanız sağlam bir PR stratejisi, güçlü yönlerinizi sergileyebilir ve duyarlılığı tekrar lehinize çevirebilir .

Potansiyel Müşteriler, Satışlar ve Kârlar Yaratır

Halkla ilişkiler, işletmenizin odağına göre farklı hedef kitlelerle ilişkiler kurar. İyi yürütülen bir PR kampanyası, müşterilerden yatırımcılara kadar mesajınızı doğru kişilere ulaştırır ve satın alma kararlarını daha hızlı vermenize yardımcı olur.

Marka Halkla İlişkiler, üçüncü taraf onayları aracılığıyla güvenilirliği artırarak tekliflerinizi daha çekici hale getirir. Sonuç olarak, markalara yönelik medya ilişkileriniz potansiyel müşteriler, satışlar ve kârlılık için bir büyüme motoru haline gelir.

Güvenilirlik Oluşturur

Sprout Social raporuna göre tüketicilerin %65'i sosyal medyayı öne çıkaran markalara daha fazla bağlı hissediyor. Tüketiciler, medyada olumlu yer alan ve çevrimiçi varlığı güçlü olan markalara güveniyor. Halkla ilişkiler odaklı makaleler, TV görünümleri ve sosyal medya içeriği, arama sonuçlarında üst sıralarda yer alarak güvenilirliği artırır.

Bu sözler, satış konuşmalarında ve yeni işe alımlarda otoritenizi oluşturur. Tutarlı bir PR stratejisi, birden fazla kanalda güven ve iyi niyet oluşturur .

PR Faaliyetlerinizi Tutarlı Hale Getirir

Yetenekli bir PR ajansıyla işbirliği yapmak, kampanyalarınız için proaktif bir ritim oluşturmanıza olanak tanır. Günlük güncellemelerden sezonluk sosyal girişimlere kadar yapılandırılmış PR faaliyetleri, sürekli bir iyi niyet ve güvenilirlik akışı yaratır.

Sakin dönemlerde ve krizlerde başarılarını ve değerlerini sergileyerek markanızı insanileştirmenize yardımcı olur. PR planlamak fırsatları yakalamanıza, zorluklara hazırlanmanıza ve hikayenin ilerisinde kalmanıza olanak tanır.

Hedef Kitlelere Bağlanır

Halkla ilişkiler yönetimi işletme sahipleri için bunaltıcı olabilir. Neyse ki PR ajansları size yardımcı olabilir. Markanızı hedef kitlelere bağlamak için en iyi platformları, kanalları ve etkileyicileri belirlerler.

Halkla ilişkiler uzmanları mesajınızı özel olarak uyarlayabilir ve onu en çok yankı uyandıracak yere yerleştirerek maksimum etkiyi sağlayabilir. Bu bağlantılar, işletmenizi medya için başvurulacak bir kaynağa dönüştürerek güvenilirlik ve görünürlük açısından dalgalı bir etki yaratır.

Marka Tanıtımında Halkla İlişkilerin Rolü

Halkla ilişkiler markanızı herkesin bildiği bir isme dönüştürebilir. Doğru stratejiyle halkla ilişkiler hikayenizi anlatır ve dünyanın dinlemesini sağlar. İşte nasıl:

Basın Bültenleri

Basın bültenleri markanızın megafonudur. Yeni ürünleri veya hizmetleri duyururlar, kilometre taşlarını kutlarlar ve başarıları vurgulayarak işletmenizi öne ve merkeze koyarlar.

İyi hazırlanmış basın bültenleri aracılığıyla mesajınızın gazetecilere ve izleyicilere ulaşmasını sağlarsınız. Tanınma konusunda bir dalgalanma etkisi yaratır. Sonuç olarak, daha güçlü bir marka varlığına ve artan müşteri güvenine sahip olursunuz.

Uzman Kaynak Kullanımı

Sektörünüzde başvurulacak bir uzman olmak otorite oluşturur. Röportajların ve medya alıntılarının güvence altına alınması uzmanlığınızı sergiler ve markanızı güvenilir bir kaynak olarak konumlandırır .

Halkla ilişkiler pazarlaması aracılığıyla ProfNet gibi araçlar sizi gazetecilerle buluşturarak içgörülerinizi paylaşmanızı kolaylaştırır. Ne kadar çok medya özelliğine ulaşırsanız markanız o kadar öne çıkar ve kitlenin katılımını ve güvenini artırır.

Düşünce Liderliği

Düşünce liderliği, markanızı endüstri lideri olarak konumlandırmakla ilgilidir. İster bilgilendirici makaleler yayınlamak ister etkinliklerde konuşmak olsun, düşünce liderliği güveni artırır. Hedef kitleniz sizi bir ilham kaynağı olarak gördüğünde markanızı hatırlama ve tavsiye etme olasılıkları daha yüksektir.

Olaylar

Sanal veya yüz yüze etkinliklere ev sahipliği yapmak görünürlüğü artırmanın harika bir yoludur. Ürün lansmanlarından uzman panellerine kadar etkinlikler markanızın değerini sergiler ve medyanın ilgisini çeker .

Halkla ilişkiler çabaları bu etkinlikleri güçlendirir, sponsorlukları güvence altına alır ve farkındalığı artıran yayınları gerçekleştirir. Etkinlikler unutulmaz deneyimler yaratarak izleyiciler üzerinde kalıcı bir izlenim bırakıyor.

Daha Fazla Teşhir İçin Marka Halkla İlişkilerinden Yararlanmanın Yolları

Müşteri Veri Platformu Enstitüsü'ne göre tüketicilerin yaklaşık %81'i, satın alma işlemlerinde güvenin belirleyici bir faktör olduğunu söylüyor. Halkla ilişkiler (PR), markanızın hikayesine güven aşılamanın harika bir yoludur. Halkla ilişkilerden nasıl yararlanabileceğinizi ve markanızın görünürlüğünü nasıl artırabileceğinizi keşfedelim.

Markanızın Halkla İlişkiler Hedeflerini Oluşturun

Her başarılı PR marka bilinirliği kampanyası net bir amaçla başlar. Tanımlanmış hedefler olmadan çabalarınızın yönsüz ve etkisiz hale gelme riski vardır. SMART hedefleri belirlediğinizden emin olun:

• Spesifik : Marka pazarlama kampanyanız için başarının nasıl görüneceğini tanımlayın
• Ölçülebilir : Medya kapsamı, web sitesi trafiği veya sosyal medya etkileşimi gibi ölçümleri kullanın
• Ulaşılabilir : Kaynaklarınız göz önüne alındığında hedeflerin gerçekçi olduğundan emin olun
• İlgili : Daha geniş iş hedeflerine uyum sağlayın
• Zamana bağlı : Aciliyet yaratmak için son tarihleri ​​belirleyin

Tutarlılığı sağlamak için PR hedeflerinizi genel iş stratejinizle uyumlu hale getirin. Çabalarınızı sulandırmamak için bir veya iki temel hedefe odaklanın.

Stratejik Mesajlaşmayı Geliştirin

Hedef kitleniz yalnızca sizden haber almak istemiyor, aynı zamanda anlaşıldıklarını hissetmek istiyorlar. Stratejik mesajlar, marka hikayenizin derinlemesine yankı bulmasını sağlar. Müşterilerinizi cezbetmek ve onların ilgisini çekmek için aşağıdakilerden emin olun:

• Hedef kitlenizi anlayın
• Markanızın misyonuna sadık kalarak hedef kitlenizle duygusal bağ kuran hikayeler anlatın
• Tüm iletişim kanallarında tutarlı mesajlar oluşturun
• Mesajlarınızı geliştirmek için ilgi çekici görseller, infografikler veya videolar kullanın

Markalara verilen harika mesajlar hissedilmeli. Kalıcı ve güven oluşturan bir anlatı oluşturmak için kelimelerinizi hedef kitlenizin ihtiyaçlarıyla uyumlu hale getirin.

Medya İlişkileri Oluşturun ve Geliştirin

Medya ilişkileri sizin altın biletlerinizdir. Mesajınızı hedef kitlenizin beklediği ilgi odağına taşıyacaklar. Mesajınızı güçlendirebilecek güçlü bağlantılar oluşturmanın yolları şunlardır:

• Sektörünüzle ilgili konuları ele alan gazetecileri bulmak için LinkedIn veya Twitter gibi araçları kullanın
• Gazeteciye ilgi çekici hikayeler sunun
• Aktif olarak satış konuşması yapmasanız bile gazetecilerle düzenli olarak iletişim kurun
• Markanızın sesine uyum sağlayan blog yazarlarıyla veya sosyal medya etkileyicileriyle ortak olun

Medya ilişkileri kurmak karşılıklı değerle ilgilidir. Gazetecileri zamanında ve alakalı içerikle desteklediğinizde markanızı büyütmenize yardımcı olacaklardır.

Mesajları Medya Kuruluşlarına Uyarlayın

Tüm medya kuruluşları aynı değildir. Doğru medya platformlarını hedeflemek mesajınızın hedef kitleye ulaşmasını sağlar. İşte bunu nasıl yapacağınız:

• Kanallarınızı Tanıyın : Kitlenizin güvendiği ve sık kullandığı platformları araştırın
• Mesajlarınızı Kişiselleştirin : Mesajlaşma tarzınızı farklı platformların tercihlerine uyacak şekilde uyarlayın
• Veriye Dayalı Analizleri Kullanın : Hedeflemenizi hassaslaştırmak için etkileşim ölçümlerini analiz edin

Mesajlarınızı doğru satış noktalarına kişiselleştirmek, etkilerini en üst düzeye çıkarır. Marka hikayenizin yalnızca insanlara ulaşmasını değil aynı zamanda onları cezbetmesini de sağlar.

Halkla İlişkiler Taktiklerinizi Uygulayın ve Uyarlayın

Halkla ilişkiler ortamı sürekli değişiyor. Başarılı bir PR stratejisi dinamiktir ve uyarlanabilirdir; değişen medya ortamına ve izleyici beklentilerine yanıt verir. Marka halkla ilişkilerinizi güçlendirmenin bazı yolları:

• Trendy Kalın : Sektör trendlerini izleyin ve PR kampanyalarınızı güncel olaylara odaklayın
• Çevik Olun : Beklenmedik denemelerle başa çıkmak için bir kriz yönetim planına sahip olun
• Sanal Etkinliklerle Deney Yapın : Küresel bir kitleye ulaşmak için çevrimiçi ürün lansmanlarına veya web seminerlerine ev sahipliği yapın

Uyarlanabilir kalmak, PR marka pazarlamanızın zamanla gelişmesini ve markanızın alakalı ve etkili kalmasını sağlar.

Başarıyı Ölçün

Marka PR farkındalığının gerçek gücü sunduğu sonuçlarda yatmaktadır. Veriler, bir PR kampanyasının etkisini anlamanın en iyi yoludur. Düzenli değerlendirme, stratejilerinizin etkili kalmasını sağlar.

Aşağıdaki gibi KPI'ları izlemek için Google Analytics gibi araçları kullanın:

• Medyada bahsedilenler
• Web sitesi trafiğinde ani artışlar
• Sosyal medya etkileşim ölçümleri

Ayrıca, güçlü yönleri ve geliştirilecek alanları belirlemek için geçmiş kampanyaları değerlendirin. Neyin işe yaradığını, neyin yaramadığını ve nedenini görmek için bunu kullanın. Bir dahaki sefere daha iyi sonuçlar almak için PR taktiklerinizi geliştirmeyi unutmayın.

Başarıyı ölçmek çabalarınızı doğrulamanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca gelecekteki kampanyalarda yeni boyutlara ulaşmak için bir yol haritası sağlar.

Sertifikalı Marka Halkla İlişkiler ile Markanızın Görünürlüğünü Artırın

Etkili marka halkla ilişkileri artık isteğe bağlı değil. Yukarıdaki stratejileri uygulamak, hedef kitlenizde yankı uyandıran güçlü, dayanıklı bir marka oluşturmanıza yardımcı olabilir. Başarılı marka halkla ilişkiler hızlı kazanımlarla değil, hedef kitlenizle kalıcı ilişkiler kurmakla ilgilidir.

Markanızı bir sonraki aşamaya taşımaya hazır mısınız? İster iyi hazırlanmış basın bültenlerine, ister medya bağlantılarına, ister dinamik etkinlik kapsamına ihtiyacınız olsun, Marka Halkla İlişkiler, başarı için gizli silahınızdır. Uzman ekibinin markanızın parlamasına nasıl yardımcı olabileceğini keşfetmek için eReleases'i ziyaret edin. Beklemeyin – bizimle iletişime geçin.