İş Yazısında Kaçınılması Gereken Jargon İfadeler

Bir meslektaşınıza, işe "yüzde 110 vereceğinden" emin olduğunuz bir "rock yıldızı" adayı hakkında "oyun zamanı kararı" vermek için "hızlı senkronizasyon" isteyen bir not yazıyorsunuz.

İş yazılarında jargon kadar potansiyel olarak kafa karıştırıcı (veya sinir bozucu) çok az şey vardır. Sizi anlayacağından emin olduğunuz biriyle hızlı bir şekilde iletişim kurduğunuzda jargonun bazen kullanışlı bir kısaltma olabileceği doğrudur. Ancak öyle yapsalar bile, yazınızın grup içi teknosapık gibi görünmesi riskini taşır. Bu ve diğer nedenlerden dolayı iş yazılarında jargon ifadeleri kullanmaktan kaçınmalısınız.

Jargon nedir?

Jargon, belirli bir grup veya disiplin tarafından kullanılan bir terim veya ifadedir. Bir jargon ifadesindeki kelimeler genellikle kelimelerin gerçek anlamından farklı bir fikir taşır. Örneğin “yüzde 110 vermenin” matematikle hiçbir alakası yoktur ve “çok çalışmak” anlamında mecazi bir dildir.

Jargon, bir fikri basit bir şekilde iletmek için tasarlanmış doğrudan, erişilebilir bir dil olan sade dilin tam tersidir. Jargon, sektöre özgü terminolojiden farklıdır çünkü söylenebilecek bir şeyi daha basit, daha doğrudan söylemenin bir yoludur.

İş iletişiminde jargon

Jargon, iş iletişiminin herhangi bir yerinde ortaya çıkabilir: müşteriye gönderilen resmi bir e-posta, dahili bir proje teklifi, bir teknik incelemenin yönetici özeti veya başka bir yerde. Jargon kullanmak bir kavramı iletmenin renkli bir yolu olabilir. Ancak çoğu zaman jargon yazınızın belirsiz ve iddialı görünmesine neden olabilir.

Jargon, başkalarını etkilemeye çalışıyormuşsunuz gibi görünmenize neden olabilir, bu da sizin daha az yetenekli görünmeniz gibi mantığa aykırı bir etkiye sahiptir. Aslında Harvard Business Review tarafından yapılan bir araştırma, daha az deneyimli akademisyenlerin, daha deneyimli olanlara göre daha fazla jargon kullandığını ortaya çıkardı. Ne hakkında konuştuklarını bildikleri izlenimini vermek için jargonu kullananlar genellikle gerçek uzmanlığa sahip olmayan kişilerdir.

Kendi bilginiz ne olursa olsun, jargon, mecazi ifadeyi anlamayan diğer kişileri, özellikle de anadili İngilizce olmayanları ve iş jargonunda çok sayıda spor ifadesi göz önüne alındığında, spor tutkunu olmayanları yabancılaştırabilir veya kafalarını karıştırabilir. Birisi yazdıklarınızı anlamıyorsa, onunla iletişim kuramamışsınız demektir. Jargon bazen duyarsız bir tutumu gizler veya düşüncesiz, modaya uygun veya klişe gibi görünebilir. Son olarak, hoş olmayan bir fikri gizlemek veya üzerini örtmek için jargon kullanılabilir; bu da zor bir konudan kaçınıyormuşsunuz gibi görünmesine neden olabilir. Bir şirketin bir grup insanı işten çıkarması gerektiğinde "iş gücünde azalma" ifadesini düşünün.

Tüm bu olumsuz nedenlerden dolayı jargona gerek yok. Fikriniz jargon kullanılmadan daha basit ve erişilebilir bir şekilde aktarılabiliyorsa öyle olmalıdır. Açıkça ve doğrudan konuşarak nadiren hata yaparsınız.

Beş yaygın jargon ifadesi

İş yazılarında sıklıkla kullanılan yaygın jargon ifadeleri şunlardır:

Kutunun dışında düşünün

Bu ifade belirsiz ve belirsizdir. Birinden yeni fikirler bulmasını istediğinizi belirtir ancak bu isteğin parametrelerini veya ne tür fikirler istediğinizi belirtmez. Onlara kutunun tam olarak ne olduğunu söylemiyor. Dahası, aşırı kullanılmış ve bir zamanlar sahip olduğu etkiyi kaybetmiştir. Dolayısıyla insanların bu eylem çağrısını anlaması veya yanıt vermesi zor. Daha net bir direktif, "üç yeni slogan bulun" veya "ekibimizin bu diğeriyle haftalık olarak çalışabileceği dört yeni yol üzerinde beyin fırtınası yapın" olabilir.

Düşük asılı meyve

Bu ifade, alçak bir dalda asılı duran portakalın koparılması kolay olduğundan, elde edilmesi kolay bir şeyi ifade eder. Ne anlama geldiği nispeten açık, ancak sorunlu bir ilişkisi var ve burada tartışılan diğer ifadeler gibi artık etkisi yok. Eğer kast ettiğiniz "kolay başarmak" veya "hızlı kazanmak" ise neden bunu söylemiyorsunuz?

Bahisleri yükselt

Bu, bir şeyi daha iyi hale getirmek veya bir şeye daha fazla çaba harcamak anlamına gelir, ancak bunun nasıl olacağı belli değildir. Daha fazla saat mi ayıracağız? Teklifin bir kısmını yeniden mi düşünüyorsunuz? Veya henüz birlikte çalışmadığımız başka bir ekiple işbirliği yapmak mı istiyorsunuz?

Pazartesi sabahı oyun kurucu

Bu, Pazar günü bir maçı izleyen ve ertesi gün nasıl oynanması gerektiğine karar veren kişiyi ifade eder. İş kullanımında, kendisinin veya bir başkasının ofiste verdiği bir kararı ikinci olarak tahmin eden kişiyi ifade eder. Diğer spor jargonu ifadeleri gibi bu da belirsiz olabilir, özellikle de Amerikan futbolu hayranı olmayan birçok meslektaşınız için.

cebinden çıktı

Bu, müsait olmayacağınız anlamına gelir. Ancak bunun nasıl bu anlama geldiği ya da işyerindeki programınızla ceplerin ne ilgisi olduğu açık değil. Bunu söylemenin daha iyi bir yolu, size e-posta veya Slack yoluyla ulaşılamayacağınızı veya durum buysa yalnızca ofis dışında olacağınızı daha doğrudan belirtmek olacaktır.

Teknik terimler ve jargon: Farkı anlamak

Teknik terimler, bir disiplindeki belirli bir şeyi ifade eden özel kelimeler veya ifadelerdir. Bunlar jargondan farklıdır çünkü bunlar, daha basit kelimelerle kolayca ifade edilemeyen çok spesifik bir fikri iletmek için gerekli ifadelerdir. Pazarlamadaki teknik terimin bir örneği "satış nitelikli potansiyel müşteri" veya "SQL"dir. Bu, şirketinize ilgi duyduğunu ifade eden ("lider") ve satış ekibinin iyi bir potansiyel müşteri ("nitelikli") olduğunu kabul ettiği kişiyi ifade eden bir terimdir. Bunu söylemenin daha kolay, endüstri tarafından onaylanmış bir yolu yok.

Jargon, teknik terimlerden farklıdır çünkü genellikle başka, daha kolay bir şekilde ifade edilebilecek, daha konuşmaya dayalı bir ifade veya ifadedir. Birinin "SQL oluşturmada rock yıldızı" olduğunu söylemek jargondur. Bunun yerine, bu kişinin ürününüzle ilgilenen kişileri belirlemede mükemmel olduğunu söyleyebilirsiniz.

Jargon hiç uygun olur mu?

Jargon bazen belirli bağlamlarda uygundur. Bunun bir örneği, geçmişte bu ifadeleri kullanmış olan insanlarla konuştuğunuz zamandır, çünkü onların bu ifadeleri anladığından oldukça emin olabilirsiniz. (Elbette, jargonu kullandıklarında kendilerinin de anlamamış olma ihtimali vardır!) Jargonun uygun olabileceği başka bir yol da, siz ve dinleyicilerinizin ne anlama geldiğini zaten bildiğiniz durumlarda kullanışlı bir steno görevi görmektir. Örneğin, devam eden bir tartışmada, “aracılıktan kurtulmanın” ne anlama geldiğini netleştirdikten sonra, bu terime güvenerek kelimelerden tasarruf edebilirsiniz.

İş yazımında dinleyicinin rolü

Hedef kitleniz, kullandığınız üsluptan kullanmayı seçtiğiniz kelimelere kadar iş yazımının tüm yönlerini etkiler. İfadeleri anlayacağından makul ölçüde emin olabileceğiniz akranlarınızla iletişim kurarken jargonu kullanmak uygun olabilir. Ancak, farklı seviyelerdeki birçok insanı içeren daha geniş bir kitleyle konuşuyorsanız, en iyisi güvenli tarafa geçmek ve iş yazılarında jargondan kaçınmaktır.

İş belgelerinde netliği ve okunabilirliği artırın

İster bir e-posta ister resmi bir teklif yazıyor olun, iş yazışmaları için açık ve doğrudan olmak önemlidir, böylece okuyucu amaçlanan mesajınızı anlayacaktır. Bunu sağlamanın en iyi yolu jargon yerine sade bir dil kullanmaktır. İşte bunu yapmak için bazı ipuçları:

Kısaltmalardan kaçının

En basit kurallardan biri harfleri kullanmak yerine kısaltmayı yazmaktır. Örneğin, "MQL" yerine "pazarlama nitelikli potansiyel müşteri" yazın.

Açıklama ve basitleştirme

Kullanmaya istekli olduğunuz jargonu başka kelimelerle ifade ederek daha basit bir şekilde söylemeye kendinizi zorlayın. Bir çocukla konuştuğunuzu hayal edin. Bu nedenle, "Meyve suyu sıkılmaya değmez" demek yerine "Buna değmez" deyin.

Araştırın, sonra değiştirin

Bir ifadenin tam anlamından emin değilseniz onu kullanmayın. Bunun yerine, ne anlama geldiğini görmek için kullanmak istediğiniz ifadeye bakın. Ardından, gerçekten söylemek istediğiniz şeyi daha net bir şekilde ifade eden alternatif bir ifade kullanın.

Okuyucunun alanınız hakkında hiçbir bilgisi olmadığını varsayalım

Bu varsayım, ortalıkta dolaşıp durabileceğiniz kelimeler veya ifadeler yerine, açık ve basit kelimeler kullanmanızı teşvik eder.

Temel çıkarımlar

• Jargon, kelimenin veya kelimelerin gerçek anlamından farklı bir anlama gelen bir terim veya ifadedir.
• İş yazılarında jargon kullanmak, iddialı, dışlayıcı ve güvensiz görünmenize neden olabilir.
• Jargon kullanmak aynı zamanda rehberlik verdiğiniz kişinin kafasını karıştırabilir. Ne yapmalarını istediğinizi anlamayabilirler.
• Yazarlar etkili iletişim için her zaman açıklığa ve basitliğe öncelik vermeli ve işyerinde yazarken çoğu durumda jargondan kaçınmaya çalışmalıdır.

Jargon SSS'leri

İş yazılarında jargon uygun olabilir mi?

Evet, eğer okuyucunun kullandığınız ifadeyi anladığından oldukça eminseniz veya daha önce açıkladığınız bir şey için uygun bir kısaltma görevi görecekse, iş yazılarında jargon bazen uygun olabilir. Ancak yine de sınırlı olmalıdır çünkü yazılı bir eserde çok fazla jargon okuyucuyu rahatsız edebilir.

Bir terimin jargon mu yoksa gerekli teknik dil mi olduğunu nasıl anlarım?

Bir terimin jargon mu yoksa gerekli teknik dil mi olduğunu anlamanın bir yolu, onu daha basit terimlerle ifade etmeye çalışmaktır. Bunu yapmak kolaysa, o zaman muhtemelen jargondur ve daha basit bir ifadeyle devam etmelisiniz.

Jargon ağırlıklı yazmayı basitleştirmek için en iyi stratejiler nelerdir?

Jargon ağırlıklı yazmayı basitleştirmenin en iyi stratejileri, söylemeye çalıştığınız şeyi basitçe yeniden ifade etmek, dinleyicilerin sizin disiplininizde hiçbir deneyimi olmadığını varsaymak ve kısaltma kullanmaktan kaçınmaktır.

İşletme yazılarımı genel izleyici kitlesi için nasıl daha erişilebilir hale getirebilirim?

İş yazıları açık ve öz olmalı ve mümkün olduğunca basit kelimeler kullanılmalıdır. Ayrıca yazınızı okuyacak kitlenin sektörünüzde veya alanınızda hiçbir uzmanlığı olmadığını ve işinizin bunu onlara olabildiğince açık bir şekilde anlatmak olduğunu da varsayabilirsiniz.