Güçlü Harekete Geçirici İfadeler Nasıl Yazılır: Yüksek Dönüşüm Sağlayan 5 Örnekle

Yüksek performanslı harekete geçirici mesaj ifadelerinin nasıl yazılacağını bilmek ister misiniz? İşte ilham almak için 5 örnek ve onlardan neler öğrenebileceğimiz.

Birine mesaj iletmek, ellerine su dökmek gibidir. Parmaklarının arasından geçecek ve sonunda bırakacaklar.

Birisi reklamınızı, blog gönderinizi veya e-posta kampanyanızı okuduktan 10 ila 20 dakika sonra bunu unutacaktır. Belki bazı kişisel sorunlarla uğraşıyorlardır veya mesajınızı düşünemeyecek kadar meşgullerdir. Her iki durumda da, su parmaklarının arasından akıyordu.

Ancak eylem, insanların hatırladığı bir şeydir. Eylem, okuyucuların mesajınıza tutunmasını sağlayan araçtır.

Belki ürününüz veya hizmetiniz onların sağlığını, işini veya flört hayatını iyileştirmiştir. Bu onlar için anında bir kazanç ve sizi yıllarca hatırlayacaklar.

Ürününüz özel bir şeyse, hayatlarının geri kalanında onu hatırlayacaklar.

Bu nedenle harekete geçirici mesajlar önemlidir.

Ancak Small Biz Trends'e göre, küçük işletmelerin %70'inde harekete geçirici mesaj bulunmuyor. Kalan %30'luk kısım ise daha fazla bilgi edinin, kaydolun ve hemen satın alın gibi zayıf harekete geçirici mesajlar uyguluyor. Bu işe yaramıyor çünkü okuyucular her zamankinden daha eğitimli.

Öyleyse, okuyucuları saldırgan görünmeden harekete geçmeye nasıl ikna edersiniz? Pekala, bu gönderide, dönüşüm oranlarını artırmak için harekete geçirici mesaj yazarken uyulması gereken altın kuralları ve 2021'de size ilham verecek 5 örneği öğreneceksiniz.

Harekete Geçirici Mesaj Nedir?

Harekete geçirici mesaj veya CTA, okuyucudan belirli bir eylemi gerçekleştirmesini isteyen herhangi bir yöntemdir. Birçok metin yazarı hemen CTA düğmelerini düşünür, ancak harekete geçirici mesajlar birçok biçimde gelir.

Örneğin, bir harekete geçirici mesaj, "sepete ekle" gibi eylem kelimeleri içeren bir resim veya videoların sonunda izleyicilere beğenmelerini ve abone olmalarını söyleyen sözlü sözler olabilir.

Web sitenizdeki her sayfada etkili CTA'lar bulunmalıdır. Bu, şunları içerir:

• Sayfa hakkında
• hizmet sayfası
• Ana sayfa.

Örneğin, web sitesi ziyaretçilerinin bir haber bültenine veya web seminerine kaydolmasını istiyorsanız, e-posta adreslerini soran bir açılır pencereniz olmalıdır. Bir blogunuz varsa, her makalenin sonunda okuyucuların tıklayabileceği ilgili gönderiler bulunmalıdır.

Veya yerel bir işletmeniz varsa ve potansiyel müşterilerin sizi aramasını istiyorsanız, harekete geçirici mesajınızda telefon numaranız ve "Bizi Şimdi Arayın ve Randevu Alın" gibi bir şey yazan bir metin bulunmalıdır.

Pazarlama stratejinizden bağımsız olarak, okuyucularınıza web sitenizle nasıl daha fazla etkileşim kuracaklarını veya satış huninizde bir sonraki adımı nasıl atacaklarını söyleyen bir şey olmalıdır.

Pazarlamacılar olarak, ziyaretçilerin web sitemize, reklamımıza veya açılış sayfamıza geldiklerinde ne yapacaklarını bilmelerini bekleyemeyiz. Harekete geçirici mesajların tıklama oranlarını artırdığı yer burasıdır. Yeni ziyaretçilere ne yapmaları gerektiğini söylerler ve ısrarcı olmadan bir aciliyet duygusu yaratırlar.

Artık harekete geçirici mesajın ne olduğunu anladığımıza göre, harekete geçirici mesaj yazarken uyulması gereken 5 önemli kurala bakalım.

Harekete Geçirici Mesaj İfadeleri Yazmanın 5 Önemli Kuralı

Harekete geçirici mesaj, okuyucuları müşterilere dönüştürdüğü için metin yazarlığınızın en önemli parçasıdır.

Harekete geçirici mesajınızla potansiyel müşterilere ne kadar fazla bilgi sağlayabilirseniz, tıklama oranınız o kadar yüksek olur. Kitlenize, harekete geçirici mesaj düğmenizi tıkladıklarında ne bekleyeceklerini ve bunun hayatlarına nasıl fayda sağlayacağını bildirmelisiniz.

Bu, küçük kelimelerle iletişim kurmak için çok fazla bilgidir, bu nedenle, harika bir harekete geçirici mesaj oluştururken bağlı kalmanız gereken 5 altın kuralı burada bulabilirsiniz.

1. Ücretsiz Denemenizi Satın

Herkes bedava şeyleri sever. Onu o kadar çok seviyoruz ki bilim adamları ona bir isim bile buldular; Bağış Etkisi.

Bağış Etkisi, müşterilerin bir ürün veya hizmetle etkileşime girebildiklerinde daha fazla ödemeye istekli olduklarını söylüyor.

1990'larda, araştırmacılar iki grup insanla bir deney yaptı. Birinci grupla birlikte araştırmacılar önlerine bir kupa koydular ve ona sadece bakabildiler, dokunamadılar.

İkinci katılımcı grubu bardağa dokunabilir ve onunla etkileşime geçebilir. Çalışmadan sonra araştırmacılar, ikinci grubun kupaya birinciden iki kat daha fazla değer verdiğini buldu.

Bu, sahiplenmeleri ve manevi değer kazanmasıyla açıklanabilir.

Harekete geçirici mesaj yazarken, ücretsiz bir aboneliği veya denemeyi vurgulayın. Hizmet tabanlı bir şirket için yazıyorsanız, bu son derece iyi çalışır.

Örneğin, bir SaaS şirketi için metin yazarlığı yaptığınızı varsayalım. Web sitelerini yazarken, harekete geçirici mesajınız "14 Günlük Ücretsiz Deneme Sürümünüzü Bugün Başlatın!" gibi bir şey olabilir.

Bu metodolojiyi kullanan bir şirket Shopify'dır.

Müşteriler sizin veya müşterinizin hizmetiyle etkileşime geçtiğinde duygusal bir bağ kurarlar ve hizmetinizi hiç denememiş birinden daha fazla değer vermeye başlarlar. Ücretsiz deneme sona erdikten sonra, markanızla hiç bağ kurmamış birine kıyasla satın alma olasılıkları daha yüksek olacaktır.

2. Potansiyel Müşterinizin Duygularını Tetikleyin

Zorlayıcı bir harekete geçirici mesaj, duygusal bir arzuya hitap etmelidir.

Bir metin yazarı olarak, CTA metni yazarken kullandığım formül Life Force-8'dir. Drew E. Whitman'ın Cashvertising'i okurken bu numarayı öğrendim. Kitapta Whitman, Life Force-8'den ve diğer tüm insan isteklerinden daha fazla satıştan nasıl sorumlu olduğundan bahsediyor.

Yaşam Gücü-8 şunları içerir:

1. hayatta kalma
2. Yiyecek ve içecek keyfi
3. Korku, acı ve tehlikeden kurtulma
4. Cinsel arkadaşlık
5. Rahat yaşam koşulları
6. üstün olmak
7. Sevdiklerinin bakımı ve korunması
8. Sosyal onay

Birisi duygusal faydalardan bahsettiğinde, bahsettiği şey budur. Diğer her arzu ikinci sırada gelir.

Anahtar, ürününüzü veya hizmetinizi bu biyolojik arzulardan birine çözüm olarak sunan bir eylem çağrısı yazmaktır.

Örneğin, neden milyonlarca insan bir servete mal olan vasat bir fincan kahve almak için her sabah Starbucks'a gidiyor? Neden kaliteli çekirdek alıp evde bir fincan kahve yapmıyorlar? On kat daha ucuza mal olacak ve tadı çok daha iyi olacak.

Çünkü Starbucks, kahve gibi sıkıcı bir ürünü alıp biyolojik arzularımıza hitap etmek için kullandı. Özellikle, sosyal onay ve üstün olma arzusu.

Bir metin yazarı olarak, müşterinizin ürün veya hizmetini çözüm olarak sunarak hemen hemen her türlü duygusal arzuya hitap edebilirsiniz.

Örneğin, meşgul profesyonellere enerji içecekleri satan bir e-Ticaret mağazası için harekete geçirici mesaj yazdığınızı varsayalım. Bu durumda, sosyal medya eylem çağrınız "Sipariş Verin ve Bugün Tüm Meslektaşlarınızı Geçin!"

Bu, üstün olma ve sosyal onay alma arzumuza hitap ediyor.

3. Anında Memnuniyet Uygulayın

Şekle mi girmek istiyorsun? Peki, sürekli olarak spor salonuna giderken yıllarca diyet yapmanız gerekecek.

Belki de başarılı bir işletmeye sahip olmak istersiniz? Bu, her gün birkaç saat çalışmayı gerektirir ve birkaç yıl sonra hayalinizi gerçekleştireceksiniz.

En iyi şeyler zaman alır. Ancak potansiyel müşterileri ürün veya hizmetinizi satın almaya ikna etmek istiyorsanız, ufak bir gecikme bile dönüşümleri olumsuz etkileyebilir.

Dikkat süreleri hızla azalıyor. Ortalama bir kişi günde 10.000'den fazla marka mesajı görüyor!

Flört uygulamaları, saniyeler içinde yabancılarla eşleşmemize olanak tanır. İstediğiniz zaman izleyebileceğiniz için bir kanalın en sevdiğiniz programı yayınlamasını beklemenize gerek yok. Web sayfalarının yüklenmesi nadiren 3 ila 5 saniyeden fazla sürer. Ucuz dopamin isabetleri saniyeler uzaklıktadır.

Potansiyel müşterileriniz, ürün veya hizmetinizin anında memnuniyet sağlamadığına dair bir ipucu alırsa hemen geri dönerler. Sınırlı zamanları var.

Bu nedenle, izleyicilerinizin dikkatini çekmenin en iyi yolu, aşağıdaki gibi eylem ifadeleri ve güçlü kelimeler kullanmaktır:

• Şimdi
• Bugün
• Anında
• Hemen

Etkileyici CTA'lar yazarken bu kelimeleri kullanarak, faydanızın anında olduğunu ilettiğiniz için dönüşümleriniz artacaktır.

4. Eylemsizliğin Sonuçlarını Ortaya Çıkarın

Mutsuz müşterilerin veya potansiyel müşterilerin %96'sı şikayet etmiyor. Ayrıca şikayet eden her 1 müşteriden 26 memnun olmayan müşteri sessiz kalmaktadır.

Potansiyel müşterilerinizin farkında bile olmadığı bir sorunu tespit edebilirseniz, dönüşümleriniz artacaktır. Kopya yazarken kullanmayı sevdiğim basit bir şablon PAS:

• Sorun
• çalkalamak
• Çözmek

Bu formülü ilk olarak Demian Farnworth'un bir makalesini okuduktan sonra kullandım ve harika çalışıyor. Temel önerme, hedef kitlenizin karşı karşıya olduğu bir sorunu tespit etmeniz, harekete geçmezlerse sonuçlarının farkına varmalarını sağlayarak sorunu kışkırtmanız ve ürün veya hizmetinizi çözüm olarak sunmanızdır.

Bu kadar bilgiyi birkaç cümleye sığdırmak zor gelebilir ama çok basit.

Örneğin, yerel bir diş hekimiyseniz, harekete geçirici mesajınız "Dişiniz Ağrıyor mu?" gibi bir şey olabilir. Ne Kadar Uzun Beklerseniz, O Kadar Ciddileşir. Bugün Randevu Alın!”

Bu örnekte, dinleyicilerimin ortak bir sorunu olduğunu belirledim, onları önlem almamanın sonuçları konusunda eğittim ve çözüm olarak dişçilik hizmetlerimi sundum.

Ancak, bu harekete geçirme ifadesini bulmak işin kolay kısmı. Kitlenizin karşılaştığı sorunları araştırmak, yeni metin yazarlarının başarısız olduğu yerdir.

Kitlelerinin karşı karşıya olduğunu düşündükleri sorunlara dayalı olarak bir harekete geçirici mesaj yazacaklar.

Bunun yerine, kitlenizin ziyaret ettiği web bölümlerini ziyaret edin ve hangi sorunlarla uğraştıklarını öğrenin. Yararlı yerler şunları içerir:

• Facebook grupları
• reddit
• Google Trendler
• Quora

Onlarla etkileşime geçebilir veya hedef kitleniz tarafından gönderilen ifadelere bakabilirsiniz. Örneğin, çocuk diş hekimi olduğunuzu varsayalım. Quora'da biraz zaman geçirirseniz, birçok ebeveynin çocuklarının çürüklerini sorduğunu fark edeceksiniz.

Bu nedenle harekete geçirici mesajınızı yazarken boşlukların belirtilerini, ne kadar tehlikeli olduklarını vurgulayın ve çözüm olarak hizmetlerinizi sunun.

Harekete geçirme çağrınız, “Çocuklarda Çürükler Kemik Kaybına, Diş Çürümesine ve Diş Eti Hasarına Yol Açıyor” olabilir. Tedavi Edilmezse, Hasar Sadece Daha da Kötüleşir. Randevunuzu Bugün Alın!”

Ayrıca, hangisinin en iyi sonucu verdiğini bulmak için bu eylem fiillerini A/B testi yapmayı unutmayın. A/B testi, temel olarak dönüşüm oranı optimizasyonunu iyileştirmek için farklı CTA düğmelerini test etmektir.

5. Ait Olma Dürtüsünü Kullanın

Ait olma dürtüsü, başka bir Life Force-8 arzusudur ve dijital pazarlama kampanyalarınızı buna dayandırmak için en güçlü arzulardan biridir.

Dr. Robert Cialdini'ye göre, sosyal kanıt basitçe insanların başkalarının yaptığını gözlemlediklerini yapmasıdır.

Küçükken başka bir çocuğu dondurmalı gördüğün zamanı hatırlıyor musun? Muhtemelen daha sonra anne babandan dondurma istedin. Beynimize bu kadar derin bir sosyal kanıt yerleşmiştir.

Küçüklüğümüzden beri çevremizdeki insanların yaptıklarına göre hareket ettik.

Başka bir tipik örnek, arkadaşlarınız ve ailenizle akşam yemeğine gitmenizdir. Herkes tatlı ısmarlasa ama siz canınız istemezse tatlı ısmarlar mıydınız? Büyük olasılıkla, tuhaf olan olmak garip olduğu için.

Harekete geçirici mesajlar yazarken bunu kendi avantajınıza kullanın.

En iyi CTA'lar bunu her zaman yapar. Posta listelerine kaydolan veya ürünlerini satın alan kişilerin sayısını ilan edecekler.

Help Scout, müşteri tabanını büyütmek için sosyal kanıtı kullanır:

Artık müşterileri harekete geçmeye ikna edecek harekete geçirici mesajları nasıl yazacağımızı anladığımıza göre, bu 5 altın prensibi kullanan birkaç şirket örneğine bakalım.

1. Crazy Egg's Bana Isı Haritamı Göster

Crazy Egg risksiz bir garanti sattığı için bu en iyi harekete geçirici mesajlardan biridir. 30 günlük ücretsiz denemeyi başlatabilir ve istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Ayrıca, hizmetlerinin güvenli olduğu ve müşteriye herhangi bir risk yüklenmediği fikrini pekiştiren basit bir dil kullanırlar.

İkincisi, harekete geçirici mesaj müşterinin sesini kullanır. Bu, potansiyel müşterilerinizin ihtiyaç ve isteklerine odaklanan bir pazarlama tekniğidir.

Örneğin “Üye Ol” demek yerine “Bana Ücretsiz E-Kitabımı Hemen Gönderin” diyerek müşterinin sesini kullanabilirsiniz. Diş hekimiyseniz, “Randevu Al” yerine “Randevu Al ve Diş Ağrımı Bugün Tedavi Et” seçeneğini kullanabilirsiniz.

Espresso makineleri satıyorsanız, başka bir örnek "Bana Bugün Espresso Makinemi Gönderin" olabilir.

2. GiftRocket HediyeRocket Gönderiyor

Sevdiğinize hediye almak yerine Hediye Roketi gönderebilirsiniz.

Sizden herhangi bir şey için kaydolmanızı veya sevdikleriniz için ücretsiz bir hediye almanızı istemediklerine dikkat edin. Bunun yerine, GiftRocket'ın harekete geçirici mesajı akılda kalıcı, ilgi çekici ve heyecan vericidir. Kim GiftRocket göndermek istemez ki?

Bu prensibi, belirli markanızla rezonansa giren kelime oyunları ve eş anlamlı sözcükleri uygulayarak harekete geçirici mesajlarınızda kullanabilirsiniz. Örneğin, yerel bir kasap dükkanınız varsa, eylem çağrınız "Akşam Yemeğinde En İyi Arkadaşınızı Et Et" olabilir.

3. Ubersuggest'in Analiz Web Sitesi

Bu harekete geçirme ifadesi ile Neil Patel, ücretsiz hizmeti etkili bir şekilde satıyor. Sonuç olarak, herhangi bir siteye kaydolmadan SEO analizi yapabilir ve herhangi bir web sitesi için pazar araştırması yapabilirsiniz.

Bu basit bir CTA'dır, ancak hiçbir risk olmadığını bilerek ziyaretçiyi rahatlatır.

Ayrıca daha fazla müşteri elde etmek için karşılıklılık yasasını kullanır. Dr. Robert Ciadini'nin Influence adlı kitabı, insanların iyiliklere karşılık vermek ve borçlarını ödemek için programlanmış olduğuna dikkat çekiyor. Borç derken kredi kartı borcundan bahsetmiyor.

Borç, bir iş arkadaşınızın ihtiyaç duymadığı halde size yardım etmesi olabilir. Onları gelecekte geri ödemek için bilinçaltında bir not yazacaksınız. Buna duygusal bir borç diyebilirsiniz.

Patel bu yasayı mükemmel bir şekilde kullanır. Karşılığında hiçbir şey istemeden hayatınızı iyileştirecek bir aracı kullanmanıza izin verir. Bu, ziyaretçileri aboneye dönüştürme olasılığını artırır.

Örneğin, diş hekimiyseniz, e-posta abonelerinize diş eti hastalığını nasıl tespit edeceklerine dair ücretsiz bir e-kitap gönderin. Veya bir tamirciyseniz, arabanıza zarar veren yaygın sürüş alışkanlıkları hakkında bir e-kitap verin.

4. BeanBox Kulübü'nün Şimdi Kahveye İhtiyacım Var

BeanBox Club, anında tatmin ilkesini iyi kullanır.

Bu modern dünyada her şey parmaklarımızın ucunda. Yani, doğal olarak, bu anında tatmini bir zorunluluk haline getirir. Ancak web siteniz normalden daha yavaş açılıyorsa veya ürününüz müşterinizin evine birkaç gün geç geliyorsa, o zaman ağızlarında kötü bir tat bırakacaktır.

Potansiyel müşteriler BeanBox Club'ın web sitesinde gezinirken, anında tatmin olma ihtiyaçları giderilir. Kahve çekirdeklerini elinize almak için sıkıcı bir süreçten geçmenize gerek yok; harekete geçirici mesaj düğmesine tıklamanız yeterlidir.

Bu prensibi uygulamak kolaydır. Örneğin, “Bana Ücretsiz E-Kitabımı Gönder” demek yerine, sonuna “Şimdi” eklemeyi düşünün. “Bana Ücretsiz E-Kitabımı Hemen Gönderin!”

Veya şu anda “Randevu Al” özelliğini kullanıyorsanız, “Şimdi Randevu Alın!” seçeneğini kullanmayı düşünün.

5. SEM Rush Ücretsiz Deneyin

SEM Rush, Bağış Etkisini kendi avantajına kullanır ve ücretsiz deneme sona erdikten sonra birinin ortalıkta kalma olasılığını artırır.

Müşteriler ayrıca, sahip olduktan sonra bu yazılıma daha fazla değer verecek ve bu da istenen eylemi gerçekleştirme olasılığını artıracaktır.

Bağış Etkisi, aylık abonelikle bir hizmet veya yazılım satıyorsanız özellikle işe yarar. Ziyaretçilere 15 veya 30 günlük ücretsiz deneme sunmak, onlar için herhangi bir risk olmadığından dönüşümleri artırabilir ve deneme süresi sona erdiğinde hizmetinize daha fazla değer vereceklerdir.

Ancak serbest yazar olarak bile, bunu harekete geçirici mesajlarınızda kullanabilirsiniz. Örneğin, potansiyel müşterilere ücretsiz bir metin eleştirisi sunabilirsiniz. Veya bir işletme sahibi olarak ilgi uyandıran içeriğin nasıl yazılacağına dair bir e-kitap verebilirsiniz.

Harekete Geçirici Mesaj İfadeleri Üzerine Son Söz

Harekete geçirici mesajlar, metin yazarlığınızın bel kemiğidir. Hedef kitlenize ilettiğiniz mesaj, ne kadar değer kattığınıza bakılmaksızın uzun süre unutulacaktır. Ancak eylemi unutmak neredeyse imkansızdır.

Duyguları tetikleyen harekete geçirici mesajlar yazarak, potansiyel müşterilerin ürününüzü veya hizmetinizi satın alma veya ücretsiz deneme süresi sona erdikten sonra buralarda kalma olasılığını artıracaksınız. Bir sonraki harekete geçirici mesajınızı yazarken yukarıda belirtilen 5 örneği ilham kaynağı olarak kullanın.