E-posta – Unutulan İletişim Santrali

Sıkıcı eski e-posta – tıpkı basın bülteni gibi, pek çok uzman bunun öldüğünü ilan etti… Farkına varmak için yalvarıyorum! Mesajlaşma, anlık mesajlaşma, Twitter vb. gibi diğer iletişim biçimlerinin çoğaldığı doğrudur. Ve e-posta “açık oranlarının” düştüğü doğru.

Ancak burada e-Bültenlerde, e-posta birincil iletişim aracımız olmaya devam ediyor ve olası müşterileri yeni müşterilere “dönüştürmede” muhtemelen en önemli araç. Mesai saatleri içinde web sohbetimiz mevcuttur ve telefonumuza 7 gün 24 saat cevap verilir, ancak e-posta iletişimi her ay yüzlerce müşteriye hizmet vermemizin açık ara en önemli yoludur.

E-posta pazarlamasını, e-posta müşteri hizmetlerini ve e-posta satış konuşmasını ele aldığım aşağıdaki incelemeleri umarım beğenirsiniz.

Mükemmel Hoş Geldiniz E-postası Yazmak İçin 7 İpucu

Eski klişe doğrudur; iyi bir ilk izlenim bırakmak için sadece bir şansınız var. Bu, gerçek hayatta olduğu kadar çevrimiçi olarak da geçerlidir. İster sosyal medyada paylaşım yapıyor, ister bir blog yazısı yazıyor veya başka bir konuya yorum yapıyor olun, insanların sizden ve işinizden aldığı izlenim kalıcı olacaktır. Muhtemelen bunun en önemli örneği hoş geldiniz e-postasıdır. İnsanlar kaydolduğunda veya abone olduğunda, işletmenizden bir hoş geldiniz e-postası almaları gerekir. E-postaların söyledikleri ve tasarımı, müşterinin sizden ve şirketten ne beklemesi gerektiğini belirleyecektir. Yazım hatalarından, dilbilgisi hatalarından veya TÜMÜ BÜYÜK HARF ile yazmaktan kaçınmanız gerektiğini söylemeye gerek yok. Bu temelde bilgisayar aracılığıyla birine bağırmaktır ve kimse bundan hoşlanmayacaktır.

Mükemmel karşılama e-postasını yazmakta zorlanıyorsanız, bu makale yardımcı olabilir. Lafı fazla uzatmadan, en iyi karşılama e-postasını yazmak için 7 ipucu.

1. Kişiselleştirin —İşletmeniz müşterilerinizle bağlantı kurmak istiyor ve müşterileriniz de kendilerini bağlı hissetmek istiyor. Bunu yapmanın en kolay ve en iyi yollarından biri, onlara gönderilen e-postaları kişiselleştirmektir. Selamlamada isimlerinin en üstte olması, harika bir ilişkiyi güçlendirmede uzun bir yol kat eder.

2. Lütfen ve Teşekkür Ederiz —Hatırlatma: Müşterilerinizin e-postalarınız için kaydolması gerekmez; onlar da istedi. İşletmenize güvendikleri ve destek oldukları için onlara teşekkür ettiğinizden emin olun.

3. Konu Satırı —Standart "Studio 16 Salon'a Hoş Geldiniz" tamam, ancak bir günde aldıkları yüzlerce diğer e-posta arasında dikkat çekici olmayacak. Açın ve “Studio 16 İçeriden Bilgi Alım Satım: Yasadışı Değil, Söz Veriyoruz!” gibi bir şey yazın.

4. İndirimler ve Eşantiyonlar— Müşterileriniz için bir bonus olarak, e-postalara kaydolmak için %10 indirim kuponu sunmayı veya ücretsiz (küçük) bir ürün çekilişi yapmayı düşünün. Herkes bedava şeyleri sever.

5. İstenmeyen Posta Olmadığınızdan Emin Olun —Dışarıdaki e-posta filtrelerinden bazıları oldukça katıdır. E-postanızın gelen kutularına ulaştığından emin olmak için sizi adres defterlerine eklemelerini isteyin.

6. Sözcükler, Sözcükler, Sözcükler —E-postanızı yazarken, kullandığınız sözcük miktarını sınırlayın. Kaydoldukları için onlara teşekkür edin, gelecekteki e-postaların sıklığı ve içeriği ile ilgili ne beklemeleri gerektiğini söyleyin ve bir resim ekleyin. Onlara tüm iş geçmişinizi vermenin zamanı değil.

7. Tercihler —Eklenen bir özellik olarak, alıcılardan e-posta içeriğiyle ilgili tercihlerini söylemelerini isteyebilirsiniz. Gelecekteki yazışmalarınızı onların ilgi alanlarına göre uyarlamak için bu bilgileri kullanın.

Son olarak, birisi kaydolur veya abone olur olmaz hoş geldiniz e-postasını gönderdiğinizden emin olun . Birçok e-posta programı bu hizmeti otomatikleştirecek, bu nedenle bundan tam olarak yararlanın. Birisi katıldıktan aylar sonra hoş geldiniz e-postası göndermenin bir anlamı yoktur.

E-posta Pazarlama Artı Sosyal Medya Eşittir Astronomik Erişim

E-posta pazarlaması ve sosyal medya, fıstık ezmesi ve çikolata gibi, bezelye ve havuç gibi, çiftler halinde iyi giden bir sürü başka şey gibi bir araya geliyor. En azından, doğru stratejiye sahipseniz yapabilirler, çünkü bazen ikisini nasıl birleştireceğinizi anlamak zor.

Yeterince kolay görünüyor: sadece sosyal medya sitelerinizi e-posta pazarlamanıza bağlayın ve e-posta kampanyanıza kaydolan kişilere sosyal medyanızın bağlantılarını gönderin. Ama orada duramazsın ya da mahvolursun - sonunda tabiri caizse sadece “koroya vaaz vereceksin”. Ve kitleniz, sizden aynı mesajları e-posta hesaplarında ve sosyal medya sitelerinde duymaktan oldukça sıkılacak.

İkili kampanyanızın erişimini genişletmenize yardımcı olmak için burada birkaç ipucu var.

Eylem çağrısı  

İnsanların web üzerinde herhangi bir şey yapmasını sağlamak genellikle son derece zordur. Onlara özellikle “git şunu şunu yap” demedikçe, bunu dikkate bile almazlar. O zaman bile, birçok kullanıcının bir bağlantıyı tıklamak veya bir video izlemek için “zamanı olmadığını” fark etmiş olabilirsiniz. Bu nedenle eylem çağrısı çok önemlidir.

Sadece talimat vermek değil. Harekete geçirici bir çağrı, halkı söylediklerinizi yapmaya teşvik etmelidir. Örneğin, “Twitter üzerinden e-posta bültenime kaydolun!” diyorsanız. veya “Bu e-posta pazarlama listesini Facebook'ta paylaşın!” Ayrıca okuyan herkes için küçük bir yem eklemelisiniz. Belki bir çevrimiçi kupon veya bir şeyin ücretsiz örneğinin, insanları kontrol etmeye motive etmesi daha olasıdır.

Bültenleri Başka Bir Yerde Yayınlayın  

E-postalarınız abonelerinize gittikten sonra (böylece ilk önce özel bir görünüme kavuşurlar), daha fazla kapsam için bülteninizi web'de yayınlayın. Blogunuz buna bir örnek, ancak onu sadece orada kısıtlamayın – örneğin onu Pinterest'te sabitlemeyi veya Twitter'da snippet'lerini paylaşmayı deneyin.

Ortak sitelerinize göndermek için bültenin bölümlerini konuk blog gönderilerine bile dönüştürebilirsiniz. Blogunuza bülteninize bir bağlantı eklediğinizden emin olun, böylece daha fazla okuyabilir ve daha fazla bilgelik için kaydolabilirler.

Kaydı Göm  

E-posta bültenine kaydolmak için kimsenin web sitenize girmesine izin vermeyin. Zaten Facebook'talarsa, büyük olasılıkla sitenizi gerçekten kontrol etmek için zaman ayırmazlar (yukarıya bakın). Herhangi bir şeyi yapmaları için ne kadar az adım atarlarsa, yapmaları o kadar olasıdır.

Facebook, E-posta Kaydı için profilinizde bir sayfa oluşturmanıza olanak tanır, bu nedenle bundan yararlanın. Crocs'un yaptığı gibi olabildiğince basitleştirmeye çalışın - sadece bir e-posta adresi girin ve bitirdiniz, Candy Crush veya her neyse oynamaya başlayın. Ayrıca kaydolmak için sundukları kupon kodunu da not edin!

E-posta Yoluyla Sosyal Ağları Vurgulayın  

E-postalarınıza dikkat çekmeden sadece sosyal medya sitelerinize bağlantılar ekliyorsanız, muhtemelen mümkün olan en iyi dönüşümü elde edemezsiniz. İnsanlar e-postayı okuyabilir ve Facebook bağlantısını tamamen atlayabilir veya hatta sadece unutmak ve e-postayı silmek için not alabilir.

Sosyal medya sitelerinizin var olduğunu belirtmenin bir yolu, sosyal medyadaki varlığınızı vurgulayan tamamen ayrı bir e-posta göndermektir. Elbette spam göndermeyin ve onlara onları rahatsız etmeleri için bir neden verdiğinizden emin olun. Örneğin, “Hikayenin sadece yarısını alıyorsunuz! @SoandsoTwitterAccount'ta Twitter'da bize katılın."

E-posta Pazarlama Blues ile Mücadele

Moraliniz bozukken motive olmaktan daha zor bir şey yoktur. Ve ben sadece sıradan, günlük ortalama blues türlerini kastetmiyorum – e-posta pazarlama blues'larından bahsediyorum! Bir e-posta pazarlama kampanyası saldırınızın merkezi olduğunda ve işe yaramadığında, onlar çukurlardır.

Ama blues için birkaç tedavi var ve bunlar bir hap almayı veya portakal suyu içmeyi içermiyor. Bu tedaviler, fabrika hüzünleri için işe yarayabilir ve ayrıca e-posta pazarlama mavileriniz için de işe yarayabilir, bu yüzden altı telli'nizi alın ve işe başlayalım.

Değiştir

Blues'u bir kez aldığınızda, sürekli bir rutine sıkışıp kaldığınızı hissedersiniz. Bu yüzden yapabileceğiniz en önemli şeylerden biri işleri değiştirmek. Bu girdapta sıkışıp kaldığınızda, bir şeyler yapmanın alternatif bir yolunu bularak bir adım atın.

E-posta pazarlamanız ilgi çekmiyorsa, bir veya daha fazla şey yanlıştır. İşe yarayana ya da alnınızda bir göçük oluşana kadar başınızı masaya vurmayın. Bunun yerine arkanıza yaslanın ve neyi değiştirebileceğinizi düşünün.

Örneğin, yanlış olabilecek tek şey konu satırınızdır. Alıcılarınız o e-postaya bir bakar, güler ve siler. Yeniden yazın, yazımınızı kontrol edin (muhtemelen bir düzenleme hatasını kaçırdınız) ve tekrar deneyin. Konu satırınıza da biraz taze göz atın. “Kırmızı Sıcak Oyuncak İndirimi!” gibi bir şey. tatil zamanında çocuk oyuncakları satmaya çalışırken size tamamen zararsız görünebilir, ancak abonelerinizin zihninde çocuklarla ve tatillerle tamamen alakasız bir kırmızı bayrak oluşturabilir.

E-posta listeniz de olabilir – yanlış kişilere e-posta gönderiyorsunuz! Listenize kaydolmamış kişilere e-posta göndermek yasa dışı olsa da, bu, o listeyi daha etkili bir şekilde oluşturamayacağınız ve halihazırda sahip olduğunuz aboneleri yönetemeyeceğiniz anlamına gelmez. Listenizi demografiye göre bölümlere ayırın ve farklı satış ve promosyonları test edin. Veya iki e-postayı bölünmüş olarak test edin - listenizin yarısına bir e-posta ve diğer yarısına biraz farklı bir e-posta gönderin ve hangisinin en çok açılıp tıklandığını test edin.

Bir Sıkışma Ortağı Bulun

Blues için başka bir tedavi, onu paylaşacak birini bulmaktır. Sefalet arkadaşlığı sever ve hiçbir e-postayı geri alamamaktan daha sefil çok az şey vardır, hatta kızgın bir "BANA E-POSTA GÖNDERMEYİ DURDURUN" bile. O yüzden bu sefaleti umursayan biriyle paylaş.

Daha da önemlisi, fikirlerinizi etrafa yaymanıza yardımcı olabilecek biriyle paylaşın! Pek çok pazarlama/PR uzmanı sizinle aynı gemide. Öyleyse neden kendinizi e-posta batağından çıkarmak için bu toplu bilgi veri tabanından yararlanasınız?

Ayrıca, yardımınıza gelmesi için gerçekten yaratıcı birkaç arkadaşınızı veya iş arkadaşınızı çağırın. Yorgun kampanyanızı tamamen canlandıran, bir milyon yılda asla hayal bile edemeyeceğiniz gerçekten radikal bir fikir düşünebilirler. Bu yeni yaklaşım, tüm işiniz için yolda daha büyük şeylere bile yol açabilir.

Harika Bir E-posta Bülteni Yazmak İçin 5 İpucu

Hiç bir şirketten haber bülteni aldınız ve kime yazdıklarını merak ettiniz mi? Pek çok şirket onları kitleye, bilgi seviyelerine veya ilgi alanlarına bakmadan ister istemez gönderiyor. Bu işe yaramaz haber bültenleri daha sonra spam klasörüne konur veya alıcı listenizden çıkar. Siz ve çalışanlarınız şirketinizi ve irtibat listenizi oluşturmak için zaman harcadıktan sonra bu durumlardan hiçbiri arzu edilmez.

Yine de haber bülteninizi nasıl farklı hale getirebilirsiniz? Hedef kitlenize ulaşmanın ve onları etkileşimde tutmanın en iyi yolu nedir? Başlamanız için bu 5 ipucunu inceleyelim.

1. Konu —Harika bir konu çok önemlidir. Elbette, müşterilerinizi hizmetleriniz ve ürünleriniz hakkında güncel tutmak istiyorsunuz, ancak onlara her zaman kullanabilecekleri bilgileri vermek istiyorsunuz. Sık sorulan soruları yanıtlayacak veya bir sorunu çözecek bir konu seçin. Veya hayatlarına uygulayabilecekleri bir şey hakkında yazın. Bunun önemli bir bileşeni, zamanla eskimeyecek ve alakasız hale gelmeyecek bir konu seçmektir. Bilginin (neredeyse) her zaman yararlı olacağı konuları seçmeye çalışın.

2. Benzersiz Siz — Bültenler aynı görünme ve aynı içeriğe sahip olma eğilimindedir, ancak sizinki değil. Yeni bir tasarım seçin ve paketin arasından sıyrılmak için kendi orijinal içeriğinizi yazın. Müşterileriniz, gelen kutularını aynı eski şeylerle karıştırmadığınız için size teşekkür edecek.

3. Düzeltme — Düzeltmeyi unutmayın ve ardından geri dönüp yeniden düzeltme okuması yapın. Daha da iyisi, yazdıklarınıza bir çift göz daha baksın. Saatlerce bilgisayar ekranına bakarken bu kadar çok hatanın gözden kaçırılması şaşırtıcı.

4. Parçalayın—Uzun metin blokları müşterinizi sizi olduğu kadar sıkar. Ders kitaplarını incelemeyi andırıyor ve bir bülten için iyi bir görünüm değil. Ekrandaki kelimeleri bölmek için madde işaretleri, kalın metinler, alt başlıklar ve metin kutuları kullanın.

5. Düzenlilik —Sadık bir okuyucu kitlesi oluşturmanın en emin yollarından biri düzenli haber bültenleri göndermektir. Takvimde bir tarih belirleyin ve bunları halletmek için çalışma haftanızda kendinize yeterli zaman ayırın. Düzenlilik, yeni aboneleri teşvik edecek ve mevcut abonelerinizin bir sonraki sürümü sabırsızlıkla beklemesini sağlayacaktır.

Yapmayı düşünebileceğiniz başka bir şey de kitlenizi araştırmak. Ne hakkında daha fazla bilgi edinmek istediklerini öğrenin ve haber bültenlerinizi onların ilgi alanlarına göre düzenleyin. Bir bültenin yalnızca reklam verme zamanı olmadığını unutmayın. Okuyucularınızla bir ilişki kuruyorsunuz ve onlara kullanabilecekleri değerli bilgiler vermek istiyorsunuz.

Katılımı teşvik etmenin bir yolu olarak, kaydolduğunuzda veya bir soruyu doğru yanıtladığınızda ödül olarak indirim veya eşantiyon sunun. Gelecekteki bir hizmette %20 indirim veya postayla ücretsiz bir ürün kadar basit bir şey olabilir.

E-posta Konuşmanızın Başarısız Olmasının 4 Nedeni

Bir şeye tonlarca saat harcamaktan ve tüm sıkı çalışmanızın boşa gittiğini görmekten daha kötü bir şey yoktur. Harika bir e-posta PR kampanyası olduğunu düşündüğünüz bir şeye sahip olduğunuzda ve buna neredeyse hiç yanıt alamadığınızda özellikle cesaret kırıcıdır. Tamamen başarısız olduğunuzu düşünebilirsiniz, ancak çoğu zaman aslında planlandığı gibi gitmeyen bir veya iki şeydir.

Yeniden denemek için e-posta kampanyanızı düzeltmeden önce, önceki denemenizde yapmış olabileceğiniz aşağıdaki 4 gaf'a göz atın. Onları gelecek için değiştirmek, tüm sıkıntılarınızı kurtarabilir.  

1. Çok Kişiselleştirilmiş Değil

E-posta kampanyaları genellikle "kitlesel üretim" hissi sorununa düşer. Bu e-postalardan bazılarını kendiniz aldığınızdan şüpheniz olmasın - bunun toplu bir e-posta olduğunu ancak orada bir yerde adınız yazılı olduğunu hemen anlayabilirsiniz. Sadece gerçek bir insandan geldiği hissine sahip değil, buna bağlı olan küçük bir işletmeyseniz özellikle sorunludur.

Bu nedenle, her e-postayı kişiselleştirdiğinizden emin olun. Evet, daha fazla zaman alır, ancak sonuçlara değecektir. Örneğin, blogculara e-posta gönderiyorsanız, e-postanıza onların okuduğunuz bir gönderi hakkında bir şeyler ekleyin. Bu şekilde, kim olduklarını gerçekten bildiğiniz hissine kapılırlar ve bu da e-postanıza daha fazla dikkat etmelerini sağlar.  

2. Spam Görünüyor

Alıcı, e-postanıza kaydolmadıysa (veya yapmış olsa bile), bunun spam olduğunu düşünmeleri için belirgin bir şans vardır. Kendinizi onların yerine koyun: blog yazarlığınızı yapmaya devam ediyorsunuz ya da neye sahipsiniz ve başlıkta “BLOGUNUZ İÇİN BÜYÜK FIRSAT” yazan bir e-posta açılır. açar mısın?

Her şeyi olabildiğince okuyucu dostu hale getirerek silinme olasılığını azaltın. Ürpertici veya çok belirsiz olmayan bir başlık seçin. Metninizi, tutamayacağınız klişeler veya vaatlerle dolu olmayacak şekilde temizleyin. Ayrıca, büyük harflerle herhangi bir şey varsa, ondan kurtulun!  

3. Akıllı Telefonları Unuttunuz

Yazık, e-postalarını okuyacak akıllı telefon kullanıcılarını unutan bir halkla ilişkiler uzmanı… ya da daha iyisi, biçimlendirme çok garip olduğu için onları okumayacak! Telefonunuzda veya tabletinizde e-postayı kontrol etmek hızla norm haline geliyor. Bugünlerde tüm e-postaların %60'ından fazlası iPad veya tablet gibi bir akıllı telefon veya mobil cihazda açılıyor ve bu sayı her zaman artmaya devam ediyor.

Resimlerinizin, videolarınızın ve tuhaf metin yazı tiplerinizin mümkün olduğu kadar çok platformda çalıştığından emin olun. Bir resim akıllı telefonunuzdaki her şeyi çok fazla eziyorsa, büyük olasılıkla başkalarının deneyimini de mahvedecektir. Düzeltin veya e-posta yok sayıldığında sonuçlarını ödeyin.  

4. Neden Önemli Olduğunu Açık Olmamak

Alıcılarınız bu e-postayı neden önemsesin? Sizden geldiği için seveceklerini varsayamazsınız. E-posta gönderdiğiniz bu kişilerin çoğunun muhtemelen kim olduğunuz hakkında hiçbir fikri yok. “Köşede çılgın, harika bir anlaşmanız” olup olmadığını umursamıyorlar. Onlara söylediklerinin doğru olduğunu kanıtlamalısın yoksa e-postanı çabucak silerler.

Söz verdiğin şeyde önde ol. Bir blog değişimi arıyorsanız, boş laflar etmeyin veya on milyonlarca görüntüleme gibi saçma sapan şeyler vaat etmeyin. Sadece karşılıklı yarar sağlayacağını düşündüğünüzü söyleyin ve çıkıp sorun. Gerçekçi beklentiler ve rakamlar verin, size günün saatini vereceklerdir.

Bir Kelime Tüm E-posta Kampanyasını Nasıl Değiştirebilir?

Bir e-posta kampanyası yazarken o kadar çok özen gösterilir ki, bazen tam olarak bölümlerinin ifadesine "takılıp kalabilirsiniz". Bu, e-postanızı ilk etapta yazmak yerine sonlandırmanızı etkileyen garip bir yazar blokajı gibi.

Muhtemelen, bazen tüm kampanyanızı tamamen değiştirebilecek tek bir kelime olduğunun farkındasınızdır. Bu gerçeği bilmek, bazen e-postayı iki düzine kez gözden geçirmiş olsanız bile, e-postayı asla göndermemeniz konusunda sizi tamamen felç edebilir.

Göndermeden ve her şeyin yanlış olduğunu anlamadan önce sadece bir kelimeyi değiştirmek için kaç kez bir e-posta taslağı hazırladığımı söyleyemem. Bu zamanlarda, ilerlemeye mi yoksa sıfırdan mı başlamaya karar vermelisiniz.

çağrışım

Bir e-posta kampanyasının önemli bir yönü, ton ve duygudur - e-posta (veya herhangi bir mesaj) gönderirken şirketiniz hakkında belirli bir "hava" iletmek istersiniz. Örneğin, şirketiniz bir finans kurumuysa, e-postanızda şakacı veya aptal gibi görünmek istemeyebilirsiniz. Benzer şekilde, bir oyuncak şirketinden gelen bir e-posta kampanyası muhtemelen aşırı ciddi olmak istemez.

Bir kelime bunu tamamen değiştirebilir mi? Bazen olabilir. Örneğin, e-postanızı düzenleyebilir ve “banka”yı “kurum” olarak değiştirebilirsiniz. Bu, e-postanın geri kalanına bakmanızı sağlar - e-postanın geri kalanı bu kadar gayri resmi mi? İfadeyi değiştirerek daha resmi hale getirmeli misiniz?

Bu, daha sonra geçmiş e-posta kampanyalarına bakmanızı sağlayabilir - yeterince resmi miydiler? E-posta kampanyalarınız müşterilere paralarını yeterince ciddiye almadığınızı hissettirdi mi? Bir kelime her şeyi böyle değiştirebilir; geçmişte yaptığınız her şeye bir göz atmanızı sağlar.

Tekrarlama

Bazen bir kelimeye takılıp kalırız ve o bir daha gitmez. Finans şirketinizin e-posta kampanyası için "kurum" kelimesine aşık oldunuz ve bunu her yere koyduğunuzdan emin oldunuz. E-postaları çok daha inandırıcı ve tutarlı hale getirdiğini düşünüyorsunuz.

Ancak, bu sadece bir noktaya kadar doğrudur. Tekrarlanan kelimeler kampanyalarınızı sıkıcı ve hayal gücünden uzak hale getirebilir, öyle ki en büyük hayranlarınız bile onları okumayı bırakacaktır. Bilgileriniz faydalı ve yaratıcı olsa bile, tekrarlanan dil her şeyi dünkü kahvaltı gibi gösterebilir!

Genellikle daha az yaygın olan sözcüklerin tekrarını, uzunluğa bağlı olarak e-posta başına üç, belki dört kez ile sınırlamak iyi bir fikirdir. Bu, en önemli terimleriniz için bile geçerlidir.

Mesaj

Çağrışıma benzer şekilde, bazen bir kelime mesajınıza tamamen ters düşebilir. Dikkatli olmazsanız, o noktaya kadar başardığınız her şeyi tamamen geri alabilirsiniz.

“Aile değerleri” ile övünen bir şirketi temsil ettiğinizi hayal edin. Bir gün, içinde bir küfür olan bir e-posta kampanyası gönderirsiniz, ortada bir çıban gibi öylece oturursunuz. Herkes görecek ve okuyucularınızı kapatacağını biliyorsunuz, yine de “gönder” e basıyorsunuz.

O kadar sert olmayabilir, ancak tek bir kelime tüm PR kampanyanızı anında rayından çıkarabilir. Tüm yazılarınıza bu şekilde yaklaşmaya çalışın – her bir kelime söylemeye çalıştığım şeyi nasıl etkiler? Markamı bir bütün olarak temsil ediyor mu? Yazınızın kalitesini artıracağını garanti ederim.

E-posta Konuşmalarınızı Açmanın En Büyük Zorlukları

Basın bültenlerinizi, size bolca dikkat çekecek sitelerdeki harika haber makalelerine dönüştürmek istiyorsunuz. Harika bir basın bülteni hazırlamanın ilk adım olduğunu biliyoruz ama sonra ne olacak? Bu adım e-postalarını açmak için bile bazı büyük zorluklarla karşılaşıyorsunuz, basın bültenlerinizi okumak bir yana.

Önemli olan bu zorlukları tanımak ve üstesinden gelmektir. Öyleyse tanımaya başlayalım!

1. Çok Rekabetiniz Var.

Sahip olduğunuz en büyük zorluk tüm rekabettir. Normal insanların e-posta kutuları zaten önemsiz postalarla tıkanmış durumda. Şimdi, tüm PR temsilcilerinin hikayelerini haberleştirmeye çalıştığı bir muhabir hayal edin. Size garanti ederim ki, ezici. Bununla birlikte, mesajınızı diğerlerinden ayırmanın bir yolunu bulmalısınız. Bu da beni bir sonraki noktaya getiriyor…

2. Kim Olduğunuzu Bildiklerinden Emin Olmak.

Eski "Bildiğin herkes bu" deyişi pek çok doğruyu barındırır. Bir muhabirin veya blog yazarının e-postalarını açması şöyle dursun, bağlantısı olmayan birinin hikayelerinden daha fazla ilgi görmesi gerçekten zor. Hikayenizi küçük yerel gazetelerde yayınlayabileceğinizden emin olabilirsiniz, ancak büyük balıkla anlaşmak düşündüğünüzden daha zordur.

Peki üstünlük nasıl elde edilir? Peki, sen ağ. Neyse ki, LinkedIn ve Twitter gibi sosyal medya sitelerinde bu her zamankinden daha kolay. İşte bağlantı kurmanızı sağlayacak bazı adımlar:

• Hedeflerinizi bulun ve sosyal medyada takip edin.
• İçeriklerini takipçilerinizle paylaşın.
• Bazı güncellemeleri hakkında yorum yapın. Bu konuda rahatsız olmayın!
• Bir süre sonra onlara ulaşın. Mutlaka bir iyilik için değil, sadece sohbet etmek için.
• Yukarıdaki adımların hepsini tekrarlayın.
• Şimdi adım atın.

En iyi arkadaş oldunuz mu? Muhtemelen değil. Aslında, belki de seni hala hiç tanımıyorlar. Ama en azından adınız tanıdık gelecek, bu da onların konuşmanızı açma ihtimalini artırabilir.

3. ISS'ler E-postalarınızı Spam Olarak Görebilir.

E-postalarınız sürekli olarak görmezden gelinirse, sorunlarınız hayal ettiğinizden daha büyük bir şeye dönüşebilir. E-postalarınız ne kadar çok görmezden gelinirse, ISS'lerin size bir spam gönderici olarak bakmaya başlama şansının o kadar büyük olduğuna inanan birçok insan var. Başka bir deyişle, açılmayan e-posta konuşmaları göndermeye devam ederseniz, belirli ISS'lerin bunları doğrudan istenmeyen posta kutusuna teslim etmeye başlayacağını görebilirsiniz.

Bu gerçekleştiğinde, esasen kararsızsınız ve sunumlarınızı sunmak için tamamen yeni bir yol bulmanız gerekecek.

4. Konuşmanızı Doğru Kişilerle Eşleştirme.

Bazen sorunun konuşmanızı nasıl yazdığınızla hiçbir ilgisi yoktur. Ve bazen ISS'ler de sorun değildir. Görüyorsunuz, bazen daha gönder'e tıklamadan savaşı kaybettiniz. Niye ya? Çünkü sahayı yanlış kişiye gönderiyorsun.

Hayır, onların e-posta adreslerini yanlış yazdığını kastetmiyorum (bu olsa da...ama bundan daha dikkatli olduğunu varsayıyorum...umarım). Demek istediğim, bazen size satış konuşması gönderecek doğru insanları bulmak zor olabilir. Doğru hedefleri seçmezseniz, zamanınızı boşa harcıyorsunuz.

Bununla birlikte, biraz çalışmanız ve konuya en uygun yayınları, muhabirleri ve blogları bulmanız gerekiyor. Sonunda daha fazla hedeflenmiş trafik sağlayacağından, ne kadar yüksek düzeyde özelleştirilirse o kadar iyidir.

Unutmayın, konuşmanızı alakasız birine gönderirseniz, herkesin zamanını boşa harcar ve insanların sinirlerini bozarsınız.

E-posta Konuşmalarınız SPAM Olarak İşaretleniyor mu?

E-posta, sunumlar yapmak ve haber ve etkinlikleriniz için kapsama almak için harika bir yol olabilir. Ancak bunun doğru bir şekilde yapılması gerekir. İşleri doğru yapmamak, e-postalarınızın her yerde SPAM kutularına düşmesine neden olabilir. Bu da sadece zamanını boşa harcadığın ve markana zarar verdiğin anlamına geliyor. Nasıl düzeltebilirsin?

İlişkiler Kurmak İçin Daha Fazla Zaman Harcayın

Bir e-postanın ulaştığından emin olmanın bir numaralı yolu, önce alıcıyla bir ilişki kurmaktır. Onlarla Twitter'da konuşun. Onlarla gerçek kişi olarak tanışın. Bloglarına yorum yapın. Bu şekilde, e-postanızı aldıklarında tamamen istenmemiş olmaz. Bu, gelecekte daha fazla e-postanızın otomatik olarak SPAM kutusuna gönderilmesine neden olabilecek şekilde işaretleme şanslarını azaltır.

Ve bir ek not olarak, bu tür bir ilişki kurma, sonunda konuşmanız için kapsama almanızı daha olası hale getirecektir. Başka bir deyişle, istenmeyen bir satış konuşmasının kabul edilme olasılığı çok daha düşüktür.

Süslü Resimleri ve Büyük Ekleri Atlayın

Gelen kutusuna ulaşma konusunda endişeleriniz varsa, yalnızca metin yazın. Biriyle atışırken, süslü olmaya gerek yok. Resimlerinizin yüklenmesini beklemek için zamanları yok ve büyük dosyaları indirmek için kesinlikle zamanları yok. Aslında, her ikisi de işaretlenmemiş olsalar bile e-postalarınızı SPAM gibi hissettirir. Daha iyi bir çözüm, bu görüntülerin olabileceği çevrimiçi haber odanıza bir bağlantı eklemektir.

Başlığınızı Gerçekten İyi Düşünün

Hepimiz bir başlık fikrinin, okuyucuyu daha fazla bilgi edinmek ve gerçek e-postayı okumak isteyecek şekilde bağlamak olduğunu biliyoruz. Ancak, mesajı açmalarını sağlamak için kullandığınız tekniğe gerçekten dikkat etmelisiniz. İnsanların tıklamasını sağlamak için tamamen düzmece başlıklar yazan çok fazla pazarlamacı var. Sonuçlar:

• Okurlar, tıkladıklarında kendilerini aldatılmış hissederler ve başlığın aldatıcı olduğunu anlarlar.
• Mesajlarınız SPAM olarak işaretlenir.

Bundan nasıl kaçınabilirsiniz? Peki, yasal olan ikna edici bir konuyu nasıl hazırlayacağınızı bulmak için biraz zaman ayırın. En iyi yol, haberin kendisine odaklanmaktır. Yalanlar yok. Gerçeğin etrafında kaymak yok. Tıpkı basın bülteninizin ilk satırda özü vermesi gerektiği gibi, e-postanızın başlığı da olmalıdır.

Ayrıca, başlıklarınızda SPAM tetikleyici kelimelerden kaçınmanız gerekir. Bunlar, e-posta hizmetlerinin genellikle SPAM göstergeleri olarak gördüğü kelimelerdir. Sizi otomatik olarak işaretleyecekler mi? Hayır. Ama kesinlikle şansı arttırır. İşte kategoriye göre sıralamaktan kaçınmanız gereken harika bir kelime ve kelime öbeği listesi. "Arkadaşlarının pisliğini topla" veya "bekarlarla tanış" gibi bazılarını açıkça kullanmayacaksın. Ancak istihdam veya finans başlığına bakarsanız, konuşma başlığınızda kullanabileceğiniz bazı önemli terimlerle karşılaşabilirsiniz.

Bireysel E-posta

Bunun söylemeye gerek olmadığını düşünürdüm, ancak köşeleri kesmenin yollarını arıyor olabilirsiniz. Ancak, sizi temin ederim ki, toplu bir konuşma göndermek korkunç bir fikirdir. Bazı nedenlere bakalım:

• Anlatabilirler. Kütle atışınızda ne kadar kurnaz olursanız olun, yine de toplu atış gibi görünecek. Ve hangi muhabirin toplu e-postalar için zamanı var? Bilecekler. Silecekler.
• Toplu bir e-postanın işaretlenme olasılığı çok daha yüksektir . Toplu e-postaların, bireysel e-postalardan daha fazla SPAM olma olasılığı daha yüksektir. Bu nedenle, e-posta sağlayıcılarının onları işaretleme ve SPAM kutularına koyma olasılığı daha yüksektir.
• Basın bülteniniz, tabiri caizse, zaten kitlesel konuşmanızdır. Geniş bir kitleye ulaşmak için hazırladığınız tek belgedir. Bununla birlikte, bu basın bültenini teslim etmek için gönderdiğiniz e-postanın kişiselleştirilmesi gerektiğini söyledi. Kişiye, onlara özel bir şey verdiğinizi hissettirin.

İşletmenizde e-postayı nasıl kullanıyorsunuz? Cevaplarda bana bildirin!

Bu makale, uygun fiyatlı basın bülteni dağıtımında çevrimiçi lider olan eReleases'in (https://www.ereleases.com) kurucusu Mickie Kennedy tarafından yazılmıştır. Basın Bülteni Dağıtım Firmalarının Bilmenizi İstemediği 8 Şok Sır kitabını ücretsiz olarak buradan indirin: https://www.ereleases.com/free-offer/secrets-pr-firms-dont-want-you-to-know /