Grammarly'de Yenilik Tarihi

Bir şirket kurmak hiçbir zaman kolay değildir. İster ilk yenilik yapan, ister ilk inşa eden, ister bir sorunu ilk çözen siz olun, sıfırdan bire gitmek basit bir iş değildir. Yanıtlanması gereken pek çok açık soru, dikkate alınması gereken pek çok bilinmeyen değişken var.

2009 yılında Alex Shevchenko, Dima Lider ve ben bir İngilizce yazma yardım şirketi kurduk. Başından beri yeni bir teknolojik alan tanımlamaya çalışıyorduk. Bunun uzun bir yol olacağını biliyorduk ama misyonumuz en başından belliydi: İletişimi geliştirerek hayatları iyileştirmek istedik.

Önceki şirketimiz MyDropBox ile intihalin öğrencilerin yazdıklarından uzak tutulmasına yardımcı olacak bir ürün geliştirmiştik . Bu bizi ciddi bir temel soruyu sormaya yöneltti: İnsanlar neden her şeyden önce intihal yapmayı seçiyor? Ne demek istediklerini kendi sesleriyle anlatmakta zorluk yaşıyor olabilirler mi?

Bir fikri gerçeğe dönüştürmek

Teorimizi ilk olarak ücretli abonelik ürünü olarak çevrimiçi bir düzenleyiciyi kullanıma sunarak test ettik. Şirketin nakit akışı hızla olumlu hale geldi ve girişimimiz için yeni bir isim bulduk: Grammarly. Bu ilk günlerde, öğrencilere yazmalarında yardımcı olmak için öncelikle dilbilgisi hatalarını düzeltmeye (GEC) odaklandık. İngilizce dilinin temel yapı taşlarına (yazma mekaniği konusunda) yardımcı olabilirsek belki de insanların işlerine daha fazla güvenmelerine ve başka kaynaklardan metin kaldırma ihtiyacı hissetmemelerine yardımcı olabileceğimizi hissettik.

İlk ürünümüzün, 2011 yılında CEO'muz olarak aramıza katılan Brad Hoover'ın dikkatini çekmesi bizi çok heyecanlandırdı. Şirketimiz büyüyordu ve değerlerimizi , yaptığımız her şeyi bilgilendirecek bir çerçeveye resmi olarak ayırmaya özen gösterdik . Grammarly, etik, uyarlanabilir, cesur, empatik ve dikkat çekici olmak tarafından yönlendiriliyordu. Bunun EAGER anlamına geldiği ortaya çıktı ve bu da bize çok iyi uyuyor.

Büyüdükçe, nasıl gelişebileceğimiz ve genişleyebileceğimiz konusunda her gün daha fazla şey öğrendik. Dünyanın dört bir yanındaki insanlar bize, kişisel e-postalardan öğrenci makalelerine ve önemli profesyonel yazılara kadar her türlü iletişim için ürünümüzü kullandıklarını söyledi . Chrome için Grammarly'yi yayınladık ve İngilizce yazma yardımı isteyen herkesin erişebilmesi için ücretsiz bir modele geçtik. Bu yeni iş modeli bizim için önemli yeni fırsatların kapısını açtı ve bunu takip ederek, insanların yazdığı her yerde destek sunmak amacıyla Safari , Firefox ve Edge için Grammarly tarayıcı uzantısını daha piyasaya sürdük.

Grammarly ekibi iletişim üzerinde büyük ölçekli olumlu bir etki yaratma yolunda ilerliyordu; hatta Alex, Dima ve benim hayal edebileceğimizin ötesinde.

Herkes için dijital yazma asistanı oluşturma

Bugün olduğumuz küresel şirketi düşündüğümde, ne kadar ileri gittiğimizden büyük gurur duyuyorum.

Google Dokümanlar veya LinkedIn gibi insanların çok fazla önemli yazı yazmaları gereken sitelerdeki desteği artırdık . Windows ve Mac'te Microsoft Office için bir eklenti yayınladık . Grammarly Editor'ı çevrimiçi olarak yeniledik ve kullanıcıların dikkat dağıtıcı sekmelerden uzak çalışmayı seçebilmeleri için masaüstü uygulamalarını da yayınladık. Günümüzün dijital iletişiminin çoğunun mobil cihazlarda gerçekleştiğini biliyoruz, bu nedenle iPhone ve Android cihazlar için Grammarly Keyboard'u piyasaya sürdük ve iPad kullanıcıları için entegre bir editör-klavye deneyimi oluşturduk . Ekip çapında işyeri iletişiminin kritik öneminin farkına vardık ve bu nedenle kuruluşlardaki kişilerin yapıcı bir şekilde işbirliği yapmasına ve tutarlı, etkili ve markaya uygun mesajlarla müşterileriyle bağlantı kurmasına yardımcı olmak için Grammarly Business'ı başlattık .

Yazma asistanımızı cihazlar ve arayüzler arasında sunmaya çalışırken, iletişimi neyin etkili kıldığı sorusunu derinlemesine inceledik. Dilbilgisi Düzenleyicisi'ndeki zengin metin biçimlendirmesi de dahil olmak üzere, kullanıcıların hedeflerine ulaşmak için neye ihtiyaç duyduklarını dinlerken doğruluk , netlik , katılım ve sunumun merkezi boyutlarını ayrıntılı olarak anlattık . Günümüzde Grammarly kullanıcıları nezaketten tutarlılığa ve okunabilirliğe kadar çeşitli konularda geri bildirim yazma olanağına sahip olabiliyor . Grammarly'nin ton algılayıcısını 2019'da piyasaya sürdüğümüzden bu yana, insanların istedikleri gibi iletişim kurabilmeleri için yazılarının nasıl algılanabileceğini anlamalarına da yardımcı olduk.

Günlük 30 milyon aktif kullanıcıya ulaşıyoruz

Yazma yardımımızın derinliğini ve kullanılabilirliğinin kapsamını genişletme fırsatları buldukça topluluğumuz büyüdü. 2015'te günlük 1 milyon aktif kullanıcıdan 2020'de 30 milyona çıktık. Grammarly Business, çeşitli sektörlerde 30.000 profesyonel ekibe hizmet verecek şekilde kurumsal müşteriler arasında büyüdü . Pazarlamacılar, satış uzmanları, mühendisler, destek uzmanları, girişimciler ve öğrenciler her gün daha etkili iletişim kurmak için Grammarly'yi kullanıyor.

En canlandırıcı şey, ürünümüzün , ilk taslaklarla mücadele etmekten disleksi ile yazmaya kadar her türlü iletişim zorluğuyla karşı karşıya kalan bireyleri nasıl desteklediğine dair aldığımız geri bildirimlerdir . Ayrıca, küresel bir kriz sırasında kar amacı gütmeyen kuruluşların ve The Water Project gibi STK'ların misyonlarını yerine getirmelerine yardımcı olabilmekten onur duyduk . Kişisel olarak kendimi çok dilli kullanıcılarımızla , özellikle de İngilizce'yi ana dili olmayanlarla özdeşleştiriyorum . İş dünyası liderleri için İngilizcede "doğal" görünmenin ne kadar zor olabileceğini biliyorum .

Yapay zeka destekli iletişimin geleceğini yaratmak

Grammarly'nin yolu İngilizce dilbilgisi ile başlamış olabilir, ancak iletişimin şaşırtıcı derecede karmaşık, çok yönlü bir alışveriş olduğunu biliyoruz. Yazma mekaniğini desteklemekten iletişimin anlamını geliştirmeye uzanan yolculuğumuzda, tam cümle yeniden yazmaları , ton ayarlamaları ve akıcılık önerileri oluşturduk ve daha yeni başlıyoruz. Ekiplerimiz, insan iletişimini büyük ölçekte geliştirmek için doğal dil işleme ve makine öğrenimi alanındaki uzmanlıktan yararlanıyor .

Büyük hedeflerin peşinden giderken, doğru yolda olduğumuzun onayını almak bizi çok mutlu etti. Aralarında General Catalyst, IVP ve Spark Capital'in de bulunduğu üst düzey firmalardan iki turda 200 milyon dolarlık fon aldık .Fast Companybizi Dünyanın En Yenilikçi Yapay Zeka Şirketlerinden biri olarak adlandırdı veForbesbizi The Cloud 100'e dahil etti .

Grammarly'nin kalbinde takıma değer vermek

Bütün bunlar, Grammarly'nin şu ana kadar yapabildiği her şey ve gittiğimiz her yer, olağanüstü ekibimiz sayesindedir. Kuruluşumuz San Francisco, Kiev, New York City ve Vancouver'da ofislere sahiptir ve 450'den fazla ekip üyemizin her biri olağanüstü etki yaratmaktadır. Grammarly, insanların milyonlarca insana yardım eden işler üretirken profesyonel olarak gelişebilecekleri bir yerdir. WealthFront, üst üste üç yıl boyunca bizi Kariyer Başlatan Şirketler listesinde tanıdı .

Bu yıldönümünde, uzun vadeli özel bir şey inşa ettiğimizi teyit ederken, başardıklarımızı kutlama fırsatına sahip olmak büyük bir mutluluk. Yavaşlamıyoruz. Grammarly'nin son iki yılda ekibimizin boyutunu iki katından fazla artırdığını ve şirketin tüm alanlarındaki tüm ofislerimizde genişlemeye devam ettiğimizi söylemekten gurur duyuyorum. Akıllı, yenilikçi İngilizce iletişim yardımını herkes için kullanılabilir hale getirme fikri sizde yankı uyandırıyorsa, bu yolculukta bize nasıl katılabileceğinizi öğrenmek için Grammarly'nin açık rollerine göz atmanızı tavsiye ederim.