7 Örnekle Takip E-postası Nasıl Yazılır?

Yayınlanan: 2022-12-03

Bir takip e-postasının nasıl yazılacağı hakkında sık sorulan soruların yanıtlarını alın .

Bu kolay adım adım talimatları ve ilham almak için yararlanabileceğiniz birkaç e-posta örneğini kullanarak etkileyici, başarılı takip e-postaları yazmayı öğrenin. Takip e-postaları, geleneksel e-posta pazarlamasından iş toplantıları veya mülakatlar sonrasında kişisel takip mesajlarına kadar çeşitli amaçlar için kullanılabilecek önemli bir iletişim aracıdır.

Bir takip e-postası yazmak, e-posta alıcısıyla kurduğunuz ilişkiyi önemli ölçüde etkileyebilecek pek çok farklı yanıt seçeneğiyle göz korkutucu olabilir.

Aşağıda, birden çok niş için harika bir takip e-postası yazmayı öğrenin ve iyi zamanlanmış, yüksek kaliteli takip mesajlarının faydalarını keşfedin. Yazınıza ilham vermek ve yol göstermek için kullanabileceğiniz e-posta takibi örneklerini okuyun.

İçindekiler

  • İyi Bir Takip E-postası İçin Neye İhtiyacınız Var?
  • Etkili Bir Takip E-postası Yazmanın Adımları
  • Takip E-postası Örnekleri
  • Takip E-postası Yazma Hakkında SSS
  • Yazar

İyi Bir Takip E-postası İçin Neye İhtiyacınız Var?

Etkileyici bir takip mesajı, çok fazla malzeme veya pahalı abonelik gerektirmez. MailChimp, Constant Contact, HubSpot, Aweber ve daha fazlası gibi birçok ücretsiz e-posta haber bülteni programı ve uygulaması mevcuttur. Kaliteli bir e-posta pazarlama aracının ve e-posta alıcılarınızın adreslerinin ötesinde, başarılı bir takip e-postası oluşturmak için yaratıcılıktan ve iyi yazma becerilerinden başka bir şeye ihtiyacınız yoktur.

Etkili Bir Takip E-postası Yazmanın Adımları

1. Adım: Yazdığınız E-posta Takibinin Türünü Belirleyin

Profesyonel bir e-posta nasıl yazılır?
Göndereceğiniz e-posta türünü ve en uygun ton ve stilin ne olduğunu belirleyin.

Takip e-postalarınızda kullandığınız üslup, yazı stili ve hatta dil, hedef kitlenize ve e-postayı gönderme amacınıza uygun olmalıdır. Örneğin, az önce görüştüğünüz bir Fortune 500 şirketinin işe alım müdürüne gelişigüzel bir takip e-postası göndermek istemezsiniz. Benzer şekilde, çocuklara yönelik ürünler için bir e-posta pazarlama serisinde fazla profesyonel bir üslup kullanmak, e-posta alıcısının ilgisini hemen kesebilir.

Göndereceğiniz e-posta türünü ve en uygun ton ve stilin ne olduğunu belirleyin. Ardından, yazmak istediğiniz şekilde iletişim kurduğunuzdan ve kelime seçiminizin, cümle yapınızın ve diğer üslup unsurlarının hedefinizde yankı uyandırdığından emin olmak için mesajınızı yazdıktan sonra birkaç kez tekrar gözden geçirin.

Takip Mesajı Türleri

  • Bir telefon görüşmesinden sonra takip. Bir telefon görüşmesinden sonra, alıcıya arama için teşekkür etmek, ek sorular sormak veya bir sonraki toplantıyı ayarlamak gibi çeşitli nedenlerle bir takip e-postası gönderilebilir.
  • Önceki bir e-posta isteğini takip etmek. Örneğin, birlikte çalıştığınız bir iş arkadaşınıza veya satıcıya e-posta yoluyla bir istek gönderdiyseniz ve yanıt almadıysanız, muhtemelen bir takip e-postası gönderilmelidir. E-posta alıcısına önceki isteği hatırlatmalı ve bir yanıt aradığınızı netleştirmelisiniz.
  • Soğuk e-posta takipleri. Bir pazarlama kampanyasının parçası olarak soğuk e-postalar gönderdiyseniz, e-posta pazarlama serisindeki sonraki her mesaj bir soğuk e-posta takibi olarak kabul edilir. Bunlar stratejik olarak yazılmalı ve alıcılara gönderilmelidir; soğuk e-posta pazarlamasıyla ilgili daha az şey daha fazladır.
  • Satış takipleri. Satış e-posta takipleri, bir müşteri bir ürün veya hizmet satın aldıktan sonra, genellikle satın almalarından memnun olmalarını sağlamak ve gerekirse satış görevlilerinin sorun giderme desteği sağlaması için gönderilir.
  • Bir iş görüşmesinden sonra bir işe alım müdürü ile takip etmek. Bir görüşmeden sonra, görüşmeciye veya işe alım müdürüne ulaşarak, zaman ayırdıkları için teşekkür ederek ve kararlarının durumu hakkında bir güncelleme talep ederek bir iş teklifi alma şansınızı artırabilirsiniz.
  • Bir tetikleyici olaydan sonra takip etme. Çevrimiçi bir çekiliş veya abone maratonu gibi tetikleyici bir etkinliğe yanıt veren müşterilere gönderilmek üzere otomatik bir takip e-postası oluşturabilirsiniz. Etkinlik sona erdiğinde katılımcılara otomatik olarak gidebilecek genel bir "katıldığın için teşekkür ederim" mesajı oluşturmak için e-posta pazarlama yazılımını kullanabilirsin.
  • teşekkür e-postaları. Bir müşteri bir şey satın alırsa, bir şeye kaydolursa veya işletmenizle etkileşime geçerse, harekete geçirici mesaj içermeyen basit ama kişiselleştirilmiş bir teşekkür mesajı gönderebilirsiniz. Bu nazik erişim, müşterilerle anlamlı ilişkiler kurmaya yardımcı olur ve müşteri sadakatini geliştirir.
  • Web semineri takipleri. Bir web seminerine ev sahipliği yaptıysanız, katılımcılara katıldıkları için teşekkür etmek ve onlara markanızla etkileşime devam etmelerini sağlamak için ek kaynaklar sağlamak için daha sonra bir takip mesajı göndermek standart bir uygulamadır.
  • Otomatik e-posta takipleri. E-postalarınızı otomatikleştirirseniz, alıcılar orijinal e-postayı aldıktan sonra belirli aralıklarla otomatik olarak gönderilebilecek birkaç takip oluşturmak isteyeceksiniz.

2. Adım: Hedef Kitlenizi Tanımlayın

Artık takip mesajını neden gönderdiğinize ve neleri içermesi gerektiğine dair bir fikriniz olduğuna göre, kime yazdığınızı bilmeniz gerekir. Mesajınızı en çok ne tür insanlar okuyacak? Şirketinizin hedef kitlesi kimler ve motivasyonları neler? Acı noktaları ve her gün karşılaştıkları zorluklar nelerdir?

Bir takip e-postası oluştururken kime hitap ettiğinizi anlamak, doğru kişilere ulaştığınızdan ve onların ihtiyaç veya istekleriyle yankı uyandırdığınızdan emin olmak için çok önemlidir. Örneğin, şirketiniz gençler için makyaj yapıyorsa, aşırı karmaşık bir dil kullanmak veya çok profesyonel bir tonda yazmak, genç kullanıcıları kapatabilir. Aynı şey, doktorlar veya avukatlardan oluşan bir kitleye çok gelişigüzel bir şekilde yazarsanız da olur; içeriğinizle etkileşime devam etme olasılıkları çok daha düşüktür.

3. Adım: E-posta Konu Satırını Yazın

İyi bir e-posta konu satırı, uygun e-posta açılma oranları için kritik öneme sahiptir. Başarılı takip e-posta şablonları, olası sorunlu noktaları hemen ele alan ve e-postanın gövdesinde ek bilgiler vaat eden net, tıklanabilir bir konu satırı içerir. İşte bilgilendirici, çekici ve profesyonel olan bazı örnek e-posta konu satırları:

  • 12/31 röportajımızın devamı
  • Bu Büyük Güncellemeyi Gördünüz mü?!
  • SINIRLI SÜRE İÇİN — Sadece Size Özel İndirimli VIP Biletler
  • 7/21 görüşmeden telefon görüşmesi takibi
  • [Şirket Adı] tarafından [Ürün] satın alma işleminizin kontrol edilmesi
  • Bültenimize kaydolduğunuz için teşekkür ederiz!
  • Ocak 2022 Komite Konferansından Öne Çıkanlar
  • Özel İndirim Teklifinizden Yararlanmak için Sonraki Adımlar
  • Röportaj için teşekkürler - sırada ne var?
  • İşbirliğine hazır mısınız?
  • [Şirket Adı]'ndan tekrar merhaba!
  • Size ulaşamadım - hadi bağlanalım.
  • Potansiyel bir iş teklifiyle ilgili herhangi bir güncellemeniz var mı?

4. Adım: İlk E-postayı Referanslayın

Takip eden e-postanız serinin ikincisi olmayacaksa, alıcıya gönderdiğiniz ilk e-postayı veya yakın zamanda gönderdiğiniz son e-postayı kabul ederek başlayın. Bir özet de yardımcı olabilir, ancak kısa ve öz tutmalısınız. İlk e-posta hakkında herhangi bir bilgi içermeyen soğuk bir e-posta takibinin, hemen çıkma oranının daha yüksek olması muhtemeldir. Alıcılara bu e-postayı neden aldıklarını hatırlatan takiplerden daha başarılı olma olasılığı daha düşüktür.

Örneğin, bir alıcı e-posta adresini bir listeye eklerse veya bir şeye kaydolursa, bundan metnin nispeten erken bir bölümünde bahsetmek isteyeceksiniz. Alıcılar, kaydoldukları konusunda düzenli olarak bilgilendirilmezlerse, aldıkları e-postaların spam olduğunu düşünebilirler.

5. Adım: E-posta Gövdesini Yazın

Ardından, e-postanın gövdesini yazmanız gerekecek. Bu genellikle bir veya iki satırlık içerikten başka bir şey değildir. Güven oluşturmak, sosyal kanıt sunmak veya e-posta alıcılarına kendi hayatlarında hemen kullanmaya başlayabilecekleri yararlı ipuçları ve püf noktaları vermek gibi bu alanda yaratılabilecek değeri en üst düzeye çıkarmak niyetiyle yazılmalıdır. Takip e-postanız bir tür satış teklifi içinse, e-postanın bu bölümü teklifi, alıcıların bundan nasıl yararlanabileceğini ve bundan yararlanmak için bundan sonra ne olması gerektiğini açıkça açıklamalıdır.

6. Adım: Bir Harekete Geçirici Mesaj (CTA) ekleyin

Güçlü bir cta yaz
CTA'lar, alıcı yolculuğunun farklı adımlarında alışveriş yapanlara, müşterilere ve diğer kullanıcılara rehberlik etmeye yardımcı olur

İyi yazılmış bir harekete geçirici mesaj, e-posta alıcılarına bir sonraki adımda hangi adımı atacaklarına dair net talimatlar vererek takip e-postalarınızın yanıtlanma oranlarını artırabilir. Kullanıcıların bir sonraki ideal hareketin ne olduğunu kesin bir şekilde bilmelerini sağlamak için güçlü eylem sözcükleri kullanır. Alışveriş yapanlara, müşterilere ve diğer kullanıcılara alıcı yolculuğunun farklı adımlarında rehberlik ederek onların satın alma kararına doğal bir şekilde varmalarını sağlar. Aşağıda, farklı türde takip e-postalarında kullanılabilecek bazı harekete geçirici mesaj örnekleri verilmiştir:

  • İndirimli kışlık koleksiyonumuzu indirim bitmeden şimdi satın alın!
  • Ücretsiz [eKitap adı] kopyanız için bugün kaydolun. . .
  • Her ay VIP kuponlar ve faydalı ipuçları için bültenimize abone olun!
  • Yeniden tasarlanan geri çekilebilir köpek tasmaları serimizi incelemek için buraya tıklayın.
  • Sizden iş teklifiyle ilgili geri dönüş almayı dört gözle bekliyorum — adresinden ulaşılabilir. . .
  • İşbirliği teklifi hakkında ne düşündüğünüzü bana bildirin!
  • Sizden cevap alamazsam tekrar takip edeceğim. . .
  • Bu 5 soruluk kolay test ile mükemmel kapatıcı gölgenizi bulun!
  • Tüm tatil çorabı stoğumuzda %50'ye varan tasarruf edin - yalnızca bu hafta sonu!

7. Adım: İletişim Bilgilerinizle Oturumu Kapatın

Başarılı bir takip e-postası, şirketinizin adı, telefon numarası, adresi ve sosyal medya profillerinize bağlantılar gibi bulması kolay iletişim bilgileriyle sona erecektir. E-posta alıcıları gönderenle nasıl iletişim kuracaklarını hızlı bir şekilde bulamadıklarında yanıt oranları düşme eğilimindedir. Çoğu zaman, e-postayı kapatmadan veya silmeden önce sadece birkaç saniye bakarlar. İletişim bilgilerinizi hazır hale getirerek, ilgili kullanıcıların yanıt oranlarını otomatik olarak artırırsınız.

Takip E-postası Örnekleri

İlgi çekici ve kibar bir takip yazısının nasıl yazılacağı hakkında fikir edinmek için kullanabileceğiniz bazı e-posta örnekleri. Sosyal yardım e-postalarınızın düzenini ve yapısını oluşturmanıza yardımcı olması için bu takip şablonlarını kullanabilirsiniz.

örnek 1

Konu Satırı : Yalnızca Aboneler — Şimdi İndirimli VIP Yaz Sıçrama Biletleri Alın!

Sayın [E-posta Alıcısının Adı]

Geçen hafta sizlerle festivalde buluşmaktan büyük keyif aldık. İletişim formumuzu doldurduğunuz için teşekkür ederiz! Yaz aylarında gençler için güvenli ve heyecan verici aktiviteler bulmanın ne kadar zor olabileceğini biliyoruz ve daha pek çok şey var.

Gelecek hafta, yalnızca aboneler için yıllık Summer Splash biletlerinde özel bir indirim sunuyoruz. O halde aşağıdaki linke tıklayarak VIP biletlerinizi tükenmeden hemen alın!

http://link.me/summersplash/tickets/discount

Saygılarımla,

Şehir Yaz Etkinlikleri Komitesi

www.citycommittee.com

555-893-7104 dahili. 171

LinkedIn: https://linkedin.com/in/citycommittee Twitter: https://twitter.com/citycommittee Facebook: https://facebook.com/citycommittee

Örnek 2

Konu Satırı: Basketbol seçmelerine kayıt oldunuz mu? Zaman bitiyor!

Merhaba [E-posta Alıcısının Adı],

Sonbaharda basketbol seçmelerine kayıt olma şansınız oldu mu? E-postalar geçen hafta ebeveynlere gönderildi ve kayıt için son tarih hızla yaklaşıyor. Ama yapmadıysanız endişelenmeyin; Hala zaman var! Katılmak isteyen her çocuk için başvuru talebinde bulunmak üzere 555-382-1888 numaralı telefondan Linda'yı arayın. Veya bu e-postayı yanıtlarsanız, size dijital kayıt formumuza giden bağlantıyı göndeririz.

Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa lütfen bize ulaşın. Çocuklarınızı takımda görmek için sabırsızlanıyoruz!

Teşekkürler,

linda smith

Eğitim Kurulu

555-382-1888

105 S. Wall St, Süit 3

Dalewood, Pensilvanya 78441

[email protected]

Örnek 3

Konu Satırı : [Date] tarihindeki görüşmem sırasında zaman ayırdığınız için teşekkür ederim — sohbet edebilir miyiz?

Sayın [İşe Alma Müdürünün Adı],

Öncelikle ve en önemlisi, dün [Şirket Adı] için yaptığım röportajda benimle vakit geçirdiğiniz için teşekkür etmek istiyorum. İş hakkında daha fazla şey öğrenmekten ve ihtiyaçlarınızı karşılamak için becerilerimi en iyi şekilde nasıl uygulayabileceğimi keşfetmekten büyük keyif aldım. Şirketinize mükemmel bir şekilde uyacağımdan eminim ve kuruluşunuzdaki potansiyel istihdamımla ilgili olarak sizden haber almayı dört gözle bekliyorum.

Benimle 555-621-8002 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden e-posta yoluyla iletişime geçilebilir.

Teşekkürler,

Josh Rodriguez

Örnek 4

Konu Satırı : Barbeküye geliyor musunuz?

Merhaba Brad,

Geçen hafta, bu ayın sonunda aile barbeküsüne gelmek isteyip istemediğinizi öğrenmek için e-posta gönderdim. Eminim meşgulsün, ama orada olup olmayacağını bana haber verir misin, böylece ona göre plan yapabilirim? Teşekkürler!

— Joe

Örnek 5

Konu Satırı : Bu hafta müsait misiniz?

Merhaba [İsim,]

Birlikte üzerinde çalıştığımız proje ile ilgili olarak sizinle iletişime geçmeye çalışıyorum ama bir türlü ulaşamadım. Meşgul olduğunu biliyorum - bu hafta kısa bir görüşme için müsaitliğin var mı? Değilse, sizin için daha iyi olacak başka bir zaman var mı? Her şeyi kısa tutacağım ve her şeyi gözden geçirmek için sadece 20 dakikaya ihtiyacımız var.

Geri haber almak için sabırsızlanıyorum!

Teşekkürler,

Dwight Scott

Bölge Müdürü Yardımcısı

Mike'ın Kağıt Deposu

Örnek 6

Konu Satırı: Özel Yazdırılabilir Kuponlar — Satın Alma İşleminizde 50 Dolara Varan İndirim!

Merhaba [İsim],

Burada olduğunuz için mutluyuz ve bir teşekkür olarak size mağazalarımızdan herhangi birinde veya [Şirket URL'si] adresinde çevrimiçi olarak kullanabileceğiniz özel bir hediye vermek istiyoruz.

[Şirket Adı]'ndaki bir sonraki satın alımınızda 50$'a kadar sadece abonelere özel özel indirim kuponlarınızı talep edin!

Kupon PDF'sini aşağıdaki bağlantıdan indirin, kuponları yazdırın, kırpın ve indiriminizi almak için kasiyere gösterin.

Yazıcı çalışmıyor mu? Kuponların taranabilir bir dijital kopyasını buradan indirin.

[Şirket logosu]

Örnek 7

Konu Satırı : Hala [Etkinlik]'e katılmakla ilgileniyor musunuz?

Merhaba [İsim],

Şehir Kış Balosu hızla yaklaşıyor - hala gitmekle ilgileniyor musunuz? Seni görmeyi çok isteriz! Ne yazık ki, yakındaki oteller hızla doluyor, ancak Bob's Blueberry Farm'ın altındaki Hotel Lemongrass'ta etkinlik katılımcıları için ayrılmış birkaç odamız var. Sizinkini rezerve etmek için [burayı] tıklayın.

Ayrıca, (555) 487-5210 numaralı telefondan, konaklama, ulaşım ve bölgedeki faaliyetlerin planlanması konusunda yardım almak için konsiyerjimizle iletişime geçebilirsiniz. Kış Balosu için planlamayı daha da kolaylaştırmak için buradayız!

Seni görmeyi dört gözle bekliyorum,

Bob's Blueberry Farm'daki herkes

Takip E-postası Yazma Hakkında SSS

Bir takip e-postası ne kadar uzun olmalıdır?

Takip e-postaları, alıcının dikkatini içerik üzerinde tutmak ve onları büyük metin bloklarıyla boğmamak için nispeten kısa ve öz olmalıdır. E-postayı bir veya iki paragraflık bir metin olarak tutun ve okunmasını kolaylaştırmak için iyi biçimlendirme yönergeleri kullanın.

Yanıt almayan bir e-postayı nasıl takip edersiniz?

Yanıt almayan bir e-posta gönderdiyseniz, alıcının henüz şirketinize ulaşmadığını kabul etmelisiniz. Bununla birlikte, bunu nasıl ifade ettiğiniz önemlidir - küçümseyici veya agresif görünmek kolaydır. Bunun yerine, aşağıdaki gibi açıcıları kullanın:

1. Görünüşe göre bize geri dönme şansınız olmadı. . .
2. Tekrar giriş yapacak vaktiniz olmadığı için e-posta gönderiyoruz. . .
3. Sizden yanıt alamadık, bu yüzden sizinle iletişime geçmeyi düşündük . . .
4. E-postanızı/telefon görüşmenizi kaçırdık mı?
5. Merhaba [İsim], birbirimizi özlemiş gibiydik!

Bir takip e-postası göndermeden önce beklemek için doğru zaman nedir?

Bir takip e-postası göndermeden önce beklemeniz gereken mükemmel bir doğru süre yoktur. Ayrıca, gönderdiğiniz e-postanın türüne, hedef kitlenize, ne tür bir harekete geçirme ifadesini tanıttığınıza ve ilk e-postanızın içeriğine dikkat etmek istersiniz.

Örneğin, e-posta alıcılarına özel, yalnızca sınırlı süreli teklifler gönderirseniz, takip e-postalarınızı son e-postanızdan yalnızca birkaç gün sonra göndermek mantıklı olabilir. Öte yandan, zamana duyarlı olmayan bir şey hakkında içerik gönderiyorsanız, e-postalar arasında bir hafta kadar beklemek daha uygun olabilir.

En iyi muhakemenizi yapın ve dikkatli olun — bir haber bülteni serisindeki çok fazla takip e-postası, abonelikten çıkma oranlarınızın kolayca artmasına neden olabilir veya bir işe alım müdürü bunları aşırı veya sinir bozucu bulursa, size bir iş teklifi vermeyebilir.

Daha fazla değer katmak için ilk takip e-postama ne ekleyebilirim?

İlk takip e-postanız, alıcıya sıkıntı noktalarına dokunmanın ve potansiyel çözümler sunmanın ötesinde ek değer sunmalıdır. Örneğin, potansiyel alıcılara ürün veya hizmetinizin değerini göstermek için bir vaka çalışması veya müşteri referansları ekleyebilir veya e-posta alıcısının hemen harekete geçirebileceği, eyleme geçirilebilir tavsiyeler verebilirsiniz. Markalarınız için Google ve LinkedIn derecelendirmeleri ve ayrıntılı incelemeler gibi sosyal kanıtlar da ekleyebilirsiniz.

Bir takip e-postası yazarken ne yapmamalıyım?

Kitlenizde yankı uyandıran takip mesajları yazmak zor olabilir, ancak etkisiz veya işletmelere zarar veren yaygın sorunlardan kaçınmak yeterince kolaydır. Aşağıdakiler, takip e-postalarınızı hazırlarken kaçınmak isteyeceğiniz şeylerden yalnızca birkaçıdır:

1. Bir şeyi farklı bir şekilde ifade etseniz bile kendinizi tekrarlamayın.
2. Toplam bir paragraftan fazlasını yazmayın — uzun metin blokları muhtemelen okunmayacaktır.
3. Alt kısma iletişim bilgilerinizi eklemeyi unutmayınız.
4. İçeriğinizi tatlandırmak için mizah veya espri yapmaya çalışmayın; bu nadiren işe yarar ve genellikle geri teper.
5. Takip mesajlarınızı yazım, noktalama ve dilbilgisi hataları için düzeltmeyi ihmal etmeyin.
6. Takip e-postalarını birbirine çok yakın göndermeyin.
7. İletiyi bitirene kadar e-posta alıcısının adresini girmeyin, aksi halde yanlışlıkla eksik bir e-posta gönderme riskini alırsınız.
8. Konu satırında her şeyi vermeyin; açık tıklamayı elde etmek için içerilen değerde alay edin.
9. Harekete geçirici mesajınızda belirsiz olmayın — bu, kullanıcıların kafasını karıştırabilir ve dönüşüm hunisinin bu aşamasında alıcı yolculuğunun dışında kalan potansiyel müşterilerin sayısını artırabilir.

Bu yönergeleri izlemek, takip e-postalarınızı daha etkili hale getirerek müşteri tabanınızı, marka bağlılığınızı ve yıldan yıla gelirinizi artırabilir.

Dilbilgisi için düzenleme yaparken, bir yazıyı yayınlamadan veya göndermeden önce okunabilirlik puanını iyileştirmek için zaman ayırmanızı da öneririz.