İşleri Gerçekleştiren E-postalar Yazmak İçin 6 Hızlı İpucu

Günde kaç e-posta gönderiyorsunuz? Her gün 200 milyardan fazla e-posta gönderildiğinden, en azından birkaçının sizden gelme olasılığı yüksektir. Ancak e-postalarınızı düzgün bir şekilde yapılandırmıyorsanız, hem sizin hem de alıcınızın hayatını olması gerektiğinden daha zor hale getiriyor olabilirsiniz.

İster müşteri desteği istiyor, ister bir parti planlıyor veya bir iş e-postası gönderiyor olun, aşağıdaki ipuçları, işleri gerçekten yapan verimli ve etkili e-postalar oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Açıklayıcı Ancak Kısa Bir Konu Satırı Yazın

E-posta pazarlamacıları bunu uzun zamandır biliyorlar.

Bir e-postanın konu satırı, içindeki metin kadar önemlidir. Neden öyle? Çünkü alıcının e-postanızı açmasını bile sağlayamazsanız, e-postanızın gövdesindeki kelimelerin hiçbiri önemli değildir.

Harika bir konu satırı yazmak için, mümkün olduğunca kısa ve açıklayıcı tutun. Bir gazete manşeti düşünün: kısa, dikkat çekici ve makalede tam olarak ne bekleyeceğinizi anlatıyor. Konunuzun olması gereken her şey bu. Belirsiz “Hızlı Soru” ve benzerlerinden kaçının. Sorunuz bu kadar hızlıysa, konu satırında sormanız yeterli!

Hatta burada e-posta pazarlamacılarından biraz daha fazla bilgi çalabilirsiniz. Gönderilen binlerce e-posta, e-postalarınızın okunmasını sağlayan konu satırları için en uygun yerin 65 karakter olduğunu gösteriyor.

Mesajınızı Olabildiğince Kısa Tutun

Guy Kawasaki, Apple Macintosh adlı az bilinen bir ürünün başarısı için bazı kredileri hak eden bir pazarlama gurusu. O ünlü bir yazar ve dünya çapında saygı duyulan bir pazarlamacı. Tahmin edebileceğiniz gibi, o çok fazla e-posta alan bir adam. Ve tüm bu e-postalar Guy'ı e-postalarla ilgili şu tek kuralı duyurmaya itti:

E-postalar yaklaşık beş cümle uzunluğunda olmalıdır. Kendi sözleriyle, "Beşten az cümle genellikle ani ve kabadır, beşten fazla cümle zaman kaybettirir."

Her e-posta beş cümleyle yazılamasa da, e-postalarınızı olabildiğince kısa tutmaya yardımcı olmak iyi bir kuraldır. Çoğu e-postanın yalnızca beş temel ayrıntıyı içermesi gerekir:

• Sen kimsin
• Ne istiyorsunuz
• neden alıcıya soruyorsun
• Neden istediğini yapsınlar
• sonraki adım ne

Metninizi Taranabilir Hale Getirin

Alıcınız yedeklenmiş bir gelen kutusuna bakıyorsa, görmek isteyeceği son şey e-postanızdaki devasa bir metin duvarıdır. Beş cümle kuralına sadık kalsanız bile, dikkatli olmazsanız bir metin duvarı oluşturmak yine de mümkündür.

Uzun bir paragraf yerine, e-postanızı kolayca taranabilir parçalara ayırın. Mümkün olduğunda cümle listeleri yerine madde işaretli listeler kullanmaya çalışın ve paragraflarınızı yalnızca birkaç cümle veya satırdan ibaret tutun.

E-postaların çoğu telefonlarda veya tabletlerde okunduğu için taranabilirlik artık daha da önemli hale geldi.

Net Bir Harekete Geçirici Mesaj ekleyin

E-postanıza yanıt almak istiyorsanız, alıcılarınıza ne yapmaları gerektiğini söylemeniz gerçekten yardımcı olur. Yanıt vermelerine ihtiyacınız varsa, onlara tam olarak hangi bilgilere ihtiyacınız olduğunu ve kaç ayrı sorunun yanıtlanması gerektiğini söyleyin. Bir bağlantıya tıklayıp bir form doldurmalarına ihtiyacınız varsa, bu konuda da benzer şekilde net olun.

Yine, pazarlamacılar net talimatların önemini uzun zamandır biliyorlar. Dünyanın en iyi e-postasını yazabilirsiniz, ancak alıcılara ne yapmaları gerektiğini açıkça söylemezseniz, e-postanızı bir kenara itmeleri çok kolaydır.

E-postanızı Yazım ve Dilbilgisi Hataları İçin Düzeltin

Yazım ve dil bilgisi hataları yalnızca e-postalarınızın anlaşılmasını zorlaştırmakla kalmaz, aynı zamanda bir Clemson Üniversitesi çalışmasında gösterildiği gibi alıcılarınızın gözünde güvenilirliğinizi de azaltır. Çalışma, yazım hataları olan içeriğin yazarlarının, doğru yazım ve dilbilgisine sahip yazarlardan daha az güvenilir ve doğru olarak algılandığını buldu.

Gönder düğmesine tıklamak söz konusu olduğunda mutlu parmaklar almayın. Her e-postayı baştan sona yeniden okuyarak güvenilirliğinizi zedelemekten kaçınabilirsiniz. Ve özellikle önemli e-postalar söz konusu olduğunda, gözlerinizin hataları atlamadığından emin olmak için e-postayı yüksek sesle okumak isteyebilirsiniz.

Yanlış Bağlantıları veya Eksik Ekleri Kontrol Edin

Temel bağlantıları veya ekleri ekliyorsanız, bunları her zaman iki kez kontrol etmelisiniz. Birden çok bağlantıyı kopyalayıp yapıştırırken, yanlışlıkla bir köprüyü çoğaltmak veya bir düğmeyi yanlış tıklamak kolaydır. Eksik ekler o kadar yaygın bir sorun ki, Gmail onlar için otomatik bir uyarı bile oluşturdu.

Kime e-posta gönderirseniz gönderin, bu ipuçlarını bir sonraki e-postanıza ekleyin. E-postanız yalnızca daha etkili olmakla kalmayacak, alıcılarınız onlara zaman kazandırdığınız için size teşekkür edecek!

Colin Newcomer, SEO ve bağlı kuruluş pazarlamasında geçmişi olan bir serbest yazardır. Öncelikle dijital pazarlama, WordPress ve B2B konuları hakkında yazarak müşterilerin web görünürlüğünü artırmalarına yardımcı olur.