22 En İyi Kişisel Bilgi Yönetim Yazılımı Seçeneği (2023)

Yayınlanan: 2023-06-30

En iyi kişisel bilgi yönetimi yazılım programlarını arıyorsanız, şu anda mevcut olan en iyi programları burada bulabilirsiniz.

Veriler her zamankinden daha önemlidir ve bilginiz en değerli ve önemli verilerinizdir. Bilgi yönetimi, bu bilgileri düzenli tutmanıza, uygun şekilde dağıtmanıza ve kuruluşunuzun yararına olacak şekilde kullanmanıza olanak tanıyarak bu bilgileri takip etmenize yardımcı olur. Emrinizde çok fazla bilgi bulunduğundan, bilgi yönetimi yazılımı her zamankinden daha önemlidir.

Güçlü bir araç, şablonlar, biçimlendirme özellikleri ve çok sayıda özelleştirilebilir seçenek aracılığıyla iş akışınızı iyileştirmek için bilgi bankanızdan yararlanmanıza yardımcı olabilir. Pek çok kişisel bilgi yönetimi sistemi seçeneği mevcuttur, peki hangisinin sizin için doğru olduğunu nasıl belirleyebilirsiniz? Aşağıdaki en iyi seçeneklerden birkaçına göz atın ve bilgi yönetimi sisteminizi geliştirmenize yardımcı olması için bu araçları kullanın.

İçindekiler

  • 1. Tıklama
  • 4. YardımSitesi
  • 5. Uyum
  • 6. Çiçek Ateşi
  • 7. Şaka
  • 8. Her Şeyi Bil
  • 9. Yardım Suyu
  • 10. Sonsuzluk
  • 11. Belge360
  • 12. HubSpot Bilgi Bankası Yazılımı
  • 13. Prof.Dr.
  • 14. AçıkKM
  • 15. Zendesk
  • 16. Docebo
  • 17. izdiham
  • 18. Obsidyen
  • 19. DEVONthink
  • 20. Dolaşım Araştırması
  • 21. Joplin
  • 22. İletişim
  • Seçim kriterleri
  • Neden Bana Güvenebilirsin
  • Yazar
Tıklama
Ücretsiz/ayda 5$

ClickUp, düzinelerce başka uygulamanın yerini alabilen güçlü bir uygulamadır. Kişisel bilgi yönetimi, üretkenlik, işbirliği ve daha fazlası için kullanışlıdır.

Tıklama
Şimdi dene
Bir satın alma işlemi gerçekleştirirseniz, size hiçbir ek ücret ödemeden bir komisyon kazanırız.

1. Tıklama

ClickUp, görevler, belgeler, hedefler, beyaz tahtalar ve işbirliği için olanlar da dahil olmak üzere çeşitli uygulamaların yerini alabilir. Kişisel bilgi yönetimi ile ilgili olarak, kullanıcılar, şirketleri veya ekip üyeleri için tek bir kaynak merkezi oluşturabilir. İçerik projelerinde gerçek zamanlı olarak planlamayı ve işbirliğini destekler. Örneğin, bir proje için belgeler oluşturabilir ve başkalarının bu belgeleri görüntülemesini veya düzenlemesini sağlayabilirsiniz. Araçları, zengin metin biçimlendirmesini ve genel ve özel paylaşımları destekler. ClickUp ayrıca, bilgi yönetiminin önemli bir özelliği olan belgelerin birbirine bağlanmasına ve iç içe yerleştirilmesine de olanak tanır. Daha fazla bilgi edinmek için ClickUp incelememizi okuyun.

YardımCrunch
HelpCrunch, güçlü SEO araçlarıyla birlikte gelir.

İstediğiniz zaman erişebileceğiniz çok çeşitli özellikler sunan bir platform arıyorsanız, HelpCrunch'a göz atmalısınız. Bu benzersiz platform, e-posta, sohbetler, yardım masası biletleri vb. dahil olmak üzere çok çeşitli müşteri hizmetleri seçenekleri sunar. Bu olağanüstü müşteri hizmetleri aracı, birden fazla kullanıcısı olanlar için olabildiğince uygundur.

Ekip üyeleriniz için modern bir yardım merkezine ihtiyacınız varsa, bu en iyi araçlardan biridir. Rol tabanlı erişime erişim sağlamaz ve çok dilli içeriğe sahip değildir; ancak, SEO özellikleri olağanüstüdür ve belirli makalelere parola korumasıyla kısıtlamalar getirebilirsiniz. Çeşitli özellikleri parmaklarınızın ucuna getirerek her şeyin kontrolünü size verir.

Artıları
  • Çok çeşitli özelleştirilebilir özelliklere sahiptir.
  • Güçlü SEO araçlarıyla birlikte gelir.
  • Güvenlik özellikleri olağanüstü.
Eksileri
  • Çok dilli seçenekler sağlamaz.
  • Özelleştirilebilir seçenekler bazen biraz bunaltıcı olabilir.
  • Rol tabanlı erişim sağlamaz.

4. YardımSitesi

Fiyatlandırma: Minimum özelliklere sahip ücretsiz bir sürüm mevcuttur. 4 ekip üyesi için aylık 14,99 dolardan başlayan ücretli plan
Şunlar için idealdir: Küçük işletmeler ve daha küçük ekipler

YardımSitesi
HelpSite, tam metin arama özelliğiyle birlikte gelir

HelpSite, mevcut en basit ve en ucuz bilgi yönetimi araçlarından biridir. Bu araç, çok çeşitli düzenleme özelliklerine sahip çok basit bir metin düzenleyiciyle birlikte gelir, ancak gelişmiş özelliklerin hiçbiri yoktur. Çok fazla özelleştirilebilir seçeneğe sahip değildir, ancak aynı zamanda çok kısa bir öğrenme eğrisine sahiptir.

Bu platformu kullandığınızda, aradığınızla ilgili diğer makaleleri otomatik olarak önerecektir. Bu, ilgilenmeniz gereken destek taleplerinin sayısını azaltabilir ve gün içinde zamandan tasarruf etmenizi sağlayabilir. Ayrıca bu araç, Groove ve Desk.com gibi diğer çeşitli araçlarla entegre olabilir. Bu araç daha büyük şirketler için yararlı olmasa da, daha küçük şirketler için faydalıdır.

Artıları
  • Öğrenmesi en kolay araçlardan biri.
  • Kataloglama ve kategorizasyon işlemlerinizi hızlandırmanıza yardımcı olabilir.
  • Tam metin arama özelliği ile birlikte gelir.
Eksileri
  • Çok fazla özelleştirilebilir seçenek sağlamaz.
  • Daha büyük takımlar için uygun değildir.
  • Ücretsiz sürüm yalnızca 25 makale ile sınırlıdır.

5. Uyum

Fiyatlandırma: Ücretsiz bir sürümü mevcuttur. Üç kademeli ücretli plan vardır
Şunlar için idealdir: Sözleşmeleri saklaması gerekenler

Uyum
Concord'un kullanıcı arayüzünün öğrenilmesi çok kolaydır

Concord, sözleşmeleri baştan sona takip etmenize yardımcı olmak için bulutu kullanan bir veri yönetim sistemidir. Şablonlar aracılığıyla yeni sözleşmeler oluşturmak için bu programı kullanabilirsiniz. Ardından, üçüncü taraflarla olan sözleşmelerinizi çevrimiçi veya çevrimdışı olarak inceleyebilirsiniz. Çeşitli sözleşme anlaşmalarını organize bir şekilde saklamadan önce onaylamak ve imzalamak için bu platformu kullanabilirsiniz. Bu şekilde, daha sonra ihtiyacınız olduğunda onları hatırlayabilirsiniz.

Bu program, dijital sözleşmeleri belgeleme sürecini kolaylaştırmanıza yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Bu, anlaşmaları hızlı bir şekilde yürüterek ilerlemenize olanak tanır. Bu program ayrıca iş akışlarınızı daha da kolaylaştırmak için kullanabileceğiniz çok çeşitli üçüncü taraf entegrasyonlara sahiptir. Ayrıca, en iyi OCR yazılımı seçeneklerini içeren derlememiz de ilginizi çekebilir.

Artıları
  • Kullanıcı arayüzünün öğrenilmesi çok kolaydır.
  • Çeşitli iş akışı yaşam döngülerini kolayca yönetebilirsiniz.
  • Çok sayıda entegrasyona erişiminiz var.
Eksileri
  • Bilgileri bir platformdan bu programa taşımak hantal olabilir.
  • İhtiyaçlarınız için doğru şablonu bulamayabilirsiniz.
  • Dropbox entegrasyonunu anlamak biraz zor olabilir.

6. Çiçek Ateşi

Fiyatlandırma: Ayda 25 ABD dolarından başlar
İçin en iyisi: Hızlı bir şekilde arama yapabilecekleri bir veritabanı arayanlar

çiçek ateşi
Bloomfire, Google Drive, Slack ve Dropbox için çeşitli Entegrasyonlarla birlikte gelir

Bloomfire, hızlı ve kolay bir şekilde arama yapabileceğiniz merkezi bir veritabanına erişmenizi sağlayan bir araçtır. Buluttan yararlanır ve ekiplerinize aradıkları bilgileri mümkün olan en kısa sürede bulma yeteneği verir. Word belgeleri, videolar, kayıtlar ve PDF'ler dahil olmak üzere çeşitli içerik türlerini bu programa yükleyebilirsiniz. Ayrıca doğrudan platformda yeni içerik oluşturabilirsiniz.

Daha sonra bu aracı, tüm departmanınız veya şirketiniz genelinde çeşitli bilgileri paylaşmak için kullanabilirsiniz. Çalışanlarınız ve ekip üyeleriniz artık bilgileri bağımsız olarak bulmak zorunda olmadıkları için zamandan tasarruf edebilirler. Bu program onlar için yapacak. Bu aynı zamanda dahili e-postaları, hizmet çağrılarını ve müşteri isteklerini incelemek için harcadığınız zamanı da azaltabilir.

Artıları
  • Yorum sistemi, ekip üyelerinin iletişim kurmasını kolaylaştırır.
  • Anlık bildirimlerinizi ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde özelleştirebilirsiniz.
  • Google Drive, Slack ve Dropbox için çeşitli Entegrasyonlarla birlikte gelir.
Eksileri
  • Arama işlevinin biraz öğrenme eğrisi vardır.
  • Etiketleri yerleştirmek biraz zor olabilir.
  • Ücretsiz deneme yok.

7. Şaka

Fiyatlandırma: Ücretsiz bir deneme var, ancak ücretsiz sürüm yok. Ücretli sürüm ayda 30 dolardan başlıyor
Şunlar için idealdir: Daha fazla işbirliği arayan ekipler

Espri
Quip, çok yardımcı bir takvim yönetim sistemi ile birlikte gelir.

Quip çok basit bir bilgi yönetim sistemidir. Düzenli olarak işbirliği yapması gereken ekipler için özel olarak tasarlanmıştır. Mevcut en verimli araçlardan biridir, anında mesajlaşma işlevine sahiptir ve herkesin dosyanın en son sürümünü takip etmesine olanak tanır.

Bu araç, iPhone, Mac, Android, Windows ve iPad gibi çeşitli platformlarla uyumludur. Ayrıca müşterilerle yapılan görüşmeleri, e-tabloları ve slayt gösterilerini yükleyebilirsiniz. Tüm bilgileriniz tek bir uygun, merkezi konumda olacaktır. Ekip üyeleriniz daha kolay iletişim kuracağı için çalışmalarınızda çok fazla hata olmamalıdır.

Artıları
  • Çok yardımcı bir takvim yönetim sistemi ile birlikte gelir.
  • Ekip üyelerinizin proje sırasında iletişim kurmasını kolaylaştırır.
  • Ayrıntılı raporlara ve istatistiksel analizlere erişmenizi sağlar.
Eksileri
  • Veri senkronizasyonu bazen biraz yavaş olabilir.
  • Üçüncü taraf entegrasyonları biraz kullanışsız olabilir.
  • Gelen kutusunu yönetmek biraz zor olabilir.

8. Her Şeyi Bil

Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü yoktur. Ücretli sürüm ayda 149 dolardan başlıyor
İçin en iyisi: WordPress kullananlar

Hepsini Bil
KnowAll size kullanıcılarınızdan geri bildirim toplama seçeneği sunar

WordPress kullanan kişiler için özel olarak tasarlanmış bir bilgi yönetimi yazılımı programı arıyorsanız, KnowAll doğru yoldur. İhtiyacınız olan tüm temel yeteneklere sahiptir ve yeni özellikler ve işlevler oluşturmak için web sitenize çok sayıda eklenti ekleyebilirsiniz.

Temel olarak, bu tak ve çalıştır yapabileceğiniz bir programdır. Herhangi bir kodlama bilgisi gerektirmez. Ayrıca, makaleleri mümkün olan en kısa sürede oluşturmanıza yardımcı olacak sezgisel bir düzenleyici ile birlikte gelir. Müşterilerinize aradıkları cevapları vermenize yardımcı olur ve programı ihtiyaçlarınıza göre uyarlamanıza olanak tanıyarak özelleştirmesi kolaydır. Bu nedenlerden dolayı, bu bilgi yönetimi yazılım programı mevcut olan en popüler seçeneklerden biridir.

Artıları
  • Çok çeşitli analitiklere erişmenizi sağlar.
  • Kullanmak için herhangi bir kodlama bilgisi gerektirmez.
  • Size kullanıcılarınızdan geri bildirim toplama seçeneği sunar.
Eksileri
  • Ücretsiz deneme yok.
  • Yalnızca WordPress içindir.
  • Ücretli sürüm biraz pahalı olabilir.

9. Yardım Suyu

Fiyatlandırma: Temel plan ayda 120 dolardan başlıyor. Dört ayrı ücretli katman vardır
İçin en iyisi: Sezgisel bir bilgi yönetimi yazılım programı arayanlar

Yardım Suyu
HelpJuice'ın kontrol paneli ihtiyacınız olan tüm bilgileri parmaklarınızın ucuna getirir

Kullanımı nispeten kolay olan modern bir araç arıyorsanız, HelpJuice'a göz atmalısınız. İhtiyaçlarınızı karşılamak için özelleştirebileceğiniz çok sayıda özellikle birlikte gelir. Ayrıca, kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir ve bu da onu yeni başlayanlar için ideal kılar. Ekibinizin bu programlarla ilgili herhangi bir deneyimi yoksa, bununla başlamak isteyebilirsiniz.

Ek olarak, platform size çok sayıda analitik ve raporlama özelliğine erişim sağlar. Veri tabanınızı hızla geliştirmenize yardımcı olan ölçümlere, grafiklere, tablolara ve daha fazlasına bakabilirsiniz. Hangi süreçlerin ve iş akışlarının iyi çalıştığını ve neleri değiştirmeniz gerektiğini anlayabilirsiniz. Bu mevcut en pahalı araçlardan biri olsa da ekibiniz için doğru araç olabilir.

Artıları
  • Pano, ihtiyacınız olan tüm bilgileri parmaklarınızın ucuna getirir.
  • Arama fonksiyonu çok güvenilirdir.
  • Program sizi otomatik olarak güncelleyecektir.
Eksileri
  • Bu çok pahalı bir programdır.
  • Veri içe ve dışa aktarma işlemi biraz zaman alabilir.
  • Dosya yönetim sisteminin düzenlenmesi biraz zaman alabilir.

10. Sonsuzluk

Fiyatlandırma: Ücretli sürüm, bir kerelik 149 ABD doları satın alma fiyatıyla başlar.
Şunlar için idealdir: Ölçeklenebilir veri yönetimi planları arayanlar

Sonsuzluk
Infinity'de sizin için en önemli olanı görmeyi kolaylaştıran çok sayıda görünüm arasından seçim yapabilirsiniz.

Verilerinizi yönetmenize ve şirketinizle birlikte büyüyüp ölçeklenmenize yardımcı olacak bir araca ihtiyacınız varsa, Infinity kullanmayı düşünmelisiniz. Kişiler, belgeler, rastgele fikirler, resimler, videolar ve diğer herhangi bir veri türü dahil, üzerine attığınız hemen hemen her şeyi işleyebilir.

Ardından, bu verileri alabilir ve sizin için önemli olan şeylere öncelik verebilirsiniz. Çalışma alanları, klasörler, alt klasörler, panolar ve daha fazlasını oluşturabilirsiniz. Bilgileri ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde sıralayabilir, filtreleyebilir ve gruplandırabilir, böylece ileride ihtiyaç duyduğunuzda kolayca bulabilirsiniz. Süreci daha da basitleştirmek için kullanabileceğiniz çok sayıda başka özelleştirilebilir özellik vardır.

Ayrıca ihtiyaçlarınıza en uygun olanı seçerek altı farklı görünüm arasından seçim yapabilirsiniz. Örneğin, Kanban görünümü, Gantt görünümü veya Liste görünümü ilginizi çekebilir. Bu, çeşitli ekiplerinizin günlük operasyonlarını düzene sokarak karmaşadan kurtulmanızı kolaylaştırır.

Artıları
  • Ekip üyelerinizle hemen hemen her belgeyi paylaşın.
  • Push bildirimlerinizi ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde özelleştirin.
  • Sizin için en önemli olanı görmeyi kolaylaştıran çok sayıda görünüm arasından seçim yapın.
Eksileri
  • Entegrasyonlar biraz hantal olabilir.
  • Çok sayıda özelleştirilebilir özellik bunaltıcı olabilir.
  • Bazı kişilerin bu kadar çok farklı veri türünü yönetmesi gerekmeyebilir.

11. Belge360

Fiyatlandırma: Proje başına aylık 99 ABD dolarından başlar. Çok sayıda ücretli plan ve ücretsiz bir plan mevcuttur.
Şunlar için idealdir: Hızla büyüyen şirketler

Belge 360
Document360, bir avuç entegrasyon ve uzantı ile birlikte gelir

Belgeleri yönetmenize yardımcı olmak için özel olarak tasarlanmış bir programa ihtiyacınız varsa, Document360'ı kullanmayı düşünmelisiniz. Bu araç, bilgilerinizi takip etmenize yardımcı olabilecek bir metin düzenleyici de dahil olmak üzere çok çeşitli işbirliği özelliklerine erişmenizi sağlar.

Dahili ve harici bilgi tabanları oluşturabilir, ekip üyelerinizle iletişim halinde kalabilirsiniz. Program, farklı meslektaşlarınızı etiketleyerek onların projeleri üzerinde çalıştığınızı bilmelerini sağlayarak makalelere doğrudan yorum yapmanızı sağlar. Hangi özelliklerin en iyi performansı gösterdiğini belirlemek için çok sayıda rapor kullanabilirsiniz. Biraz pahalı olmasına rağmen, hızla büyüyen popüler özelliklerle birlikte gelir.

Artıları
  • Bir avuç entegrasyon ve uzantı ile birlikte gelir.
  • Size erişim kontrolü ve ayrıntılı izinler verir.
  • Analizlere ve raporlama istatistiklerine erişebilir.
Eksileri
  • Ücretli planlar nispeten pahalıdır.
  • Nasıl kullanılacağını öğrenmek biraz zaman alabilir.
  • İşbirliği ve iletişim araçları biraz güvenilmez olabilir.

12. HubSpot Bilgi Bankası Yazılımı

Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü var ancak ücretsiz sürüm yok. Temel ücretli plan aylık 45 ABD dolarıdır.
İçin En İyisi: En güçlü programı arayanlar

Merkez Noktası
Hubspot'un programdaki iletişim araçları olağanüstü

Akla gelebilecek hemen hemen her özellikle platformunuzu sıfırdan büyütmenize izin veren bir araç arıyorsanız, HubSpot'un aracı doğru yol olabilir. Şablonlarla kendinizi kısıtlanmış hissetmeniz gerekmez ve kitaplığınızı oluşturmanıza ve keşfetmenize yardımcı olabilecek çok sayıda SEO işleviyle birlikte gelir.

Ayrıca bu program, ekip üyelerinizin ve müşterilerinizin birbirleriyle etkileşimini kolaylaştırmak için canlı sohbet ve e-posta seçenekleri dahil olmak üzere çok sayıda iletişim kanalıyla entegre olabilir. Kullanıcı arayüzünün öğrenmesi kolaydır ve farklı özellikleri hızlı bir şekilde kesmenize olanak tanır. Gelecekte içeriğinizi bulmakta zorlanacaksınız. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını anlamanıza yardımcı olacak çok çeşitli etkileşimli içgörülere erişebileceksiniz.

Artıları
  • Programdaki iletişim araçları olağanüstü.
  • Ayrıntılı analitik ve raporlama seçeneklerine erişim.
  • Kullanıcı arayüzü sezgiseldir ve kullanımı kolaydır.
Eksileri
  • Bazı insanlar şablon eksikliğinden hoşlanmayabilir.
  • Ücretsiz sürüm bulunmamaktadır.
  • Bazıları özelliklerin sayısını ezici bulabilir.

13. Prof.Dr.

Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Ücretli sürüm ayda 30 dolardan başlıyor
Şunun İçin En İyisi: Tüm araçlara uyan tek bedene ihtiyaç duyanlar

Prof.Dr.
ProProfs 7/24 müşteri desteği ile birlikte gelir

Bu program, bilginizi yönetmenize yardımcı olabilecek sayısız özellik sunar. ProProfs, eğitim araçlarına, sohbet araçlarına, inanılmaz bir metin düzenleyiciye ve sayısız biçimlendirme ve stil seçeneğine erişmenizi sağlar. İnanılmaz derecede uzun düzeltmeleri izleyerek çok çeşitli belgeleri içe aktarabilirsiniz. Premium sürümü almaya karar verirseniz, farklı ekip üyelerine görevler atayabilirsiniz.

Hatta bu aracı şirketinizin logosunu içerecek şekilde özelleştirebilirsiniz. Aralarından seçim yapabileceğiniz sayısız şablon vardır ve bunlar Zendesk, Freshdesk ve Salesforce ile entegre olacaktır. Bu, çok sayıda tartışma panosunun yanı sıra içe ve dışa aktarma yetenekleriyle birlikte gelen ortak çalışmaya dayalı bir araçtır.

Artıları
  • Entegrasyonlar inanılmaz derecede pürüzsüz.
  • Birçok ortak çalışma seçeneği mevcuttur.
  • Program 7/24 müşteri desteği ile birlikte gelir.
Eksileri
  • Özelliklerin nasıl kullanılacağını öğrenmek uzun zaman alabilir.
  • Ücretsiz sürüm çok sınırlıdır.
  • Bireysel ekip üyelerine rol atamak için premium sürüm için ödeme yapmanız gerekir.

14. AçıkKM

Fiyatlandırma: Açık kaynaklıdır, bu nedenle indirmek ücretsizdir. Yükseltilmiş sürümler için şirketle iletişime geçmeniz gerekir.
Şunun için idealdir: Hâlâ çok sayıda kağıt dosyası olan şirketler

AçıkKM
Açık kaynaklıdır, bu nedenle ihtiyaçlarınızı karşılamak için düzenleyebilirsiniz.

Kağıt belgeleri alıp elektronik dünyaya taşıma sürecindeyseniz, OpenKM'ye daha yakından bakmak isteyebilirsiniz. Bu, hem elektronik hem de kağıt dosyaları izlemenize yardımcı olabilecek bir araçtır ve birden çok departman arasında işbirliği yapmanıza olanak tanır.

Birden fazla içerik kitaplığı oluşturabilir, her belgenin tüm yaşam döngüsünü takip edebilirsiniz. Yeteneklere, sürüm kontrolüne ve iletişim araçlarına erişebilirsiniz. Bu, tüm belgelerinizi takip etmeyi kolaylaştırır.

Bu araç, MS Office, PHP ve .NET dahil olmak üzere bir avuç diğer üçüncü taraf uygulamasıyla bütünleşerek elektronik depolama sistemi kullanan şirketler için idealdir.

Artıları
  • Aracı ücretsiz olarak indirebilirsiniz.
  • Çok sayıda iş akışına ve kullanıcı yönetim sistemine erişim elde edersiniz.
  • Açık kaynaklıdır, bu nedenle ihtiyaçlarınızı karşılamak için düzenleyebilirsiniz.
Eksileri
  • Profesyonel ve bulut sürümleri için firma ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.
  • Bu araçtan en iyi şekilde yararlanmak için kodlama bilgisine ihtiyacınız olabilir.
  • Arayüz biraz modası geçmiş.

15. Zendesk

Fiyatlandırma: Ücretsiz bir sürüm mevcuttur. Ücretli sürüm, temsilci başına 19 ABD dolarından başlar
İçin En İyisi: Bilgi yönetimi yazılım programlarını kullanma deneyimi olanlar

zendesk
Uzun bir başarı geçmişine sahip kanıtlanmış program

Zendesk, mevcut en eski müşteri hizmetleri çözümlerinden biri olduğu için uzun süredir sektördeki en popüler araçlardan biri olmuştur. Özellikler sorunsuz, çok sayıda özelleştirilebilir tema var ve yardım merkezinizi ihtiyaçlarınıza göre uyarlayabilirsiniz. İçerik geçmişine, erişim kontrol özelliklerine ve çok sayıda yayınlama iznine erişebilirsiniz. Ayrıca, birkaç dilde mevcuttur.

Kanıtlanmış bir program arayan büyük bir şirketseniz, Zendesk'i tercih edebilirsiniz. Öte yandan, özelleştirilebilir SEO ayarları ile gelmiyor. Aynı zamanda çok pahalıdır, dolayısıyla nispeten kısıtlı bir bütçeye sahip küçük işletmeler için doğru seçenek olmayabilir. Müşteri hizmetleri ekibi istisnaidir, bu nedenle gelişmiş özellikleri kullanmayla ilgili sorularınız varsa, size yardımcı olacak biri bulunmalıdır.

Artıları
  • Uzun bir başarı geçmişine sahip kanıtlanmış program.
  • Birden fazla müşteri destek kanalı her zaman mevcuttur.
  • Granüler erişim kontrolü izinleri mevcuttur.
Eksileri
  • Küçük işletmeler için ideal değil.
  • Herhangi bir özelleştirilebilir SEO özelliği ile birlikte gelmez.
  • Google Dokümanlar veya Google Drive kullanmıyorsanız işlevsellik sınırlanabilir.

16. Docebo

Fiyatlandırma: Toplam kullanıcı sayısına bağlıdır, genellikle ayda birkaç yüz dolar
İçin en iyisi: Öğretmeyi sevenler

Docebo
Docebo harika ortak çalışma araçlarına sahiptir

Bilgi yönetimi konusunda tamamen yeniyseniz, Docebo'ya göz atmalısınız. Bu, diğer insanlara öğretmekten hoşlanan insanlar için bir araçtır. Multimedya dersleri, kurslar ve diğer çok sayıda eğitim ekipmanı sunabilirsiniz. Kullanılacak çok sayıda kolay kelime vardır ve kullanıcı arayüzü her bir bireyin nasıl kullanılacağını açıkça açıklayacaktır.

Bu, ilerledikçe sizi meşgul edecek etkileşimli bir araçtır. İnanılmaz bir içerik kitaplığından yararlanabilirsiniz. Üçüncü taraf entegrasyonları biraz kullanışsız olabilse de, dünya çapında binlerce şirket tarafından kullanılmıştır; başkalarına öğretmek istiyorsanız, bu mükemmel bir bilgi yönetimi yazılım programı olabilir.

Artıları
  • Birden fazla dilde mevcuttur.
  • Siz ilerledikçe kullanıcı arayüzü size her şeyi açıklayacaktır.
  • Harika işbirlikçi araçlara sahiptir.
Eksileri
  • Güncellemeler rahatsız edici olabilir ve uzun sürebilir.
  • İnternet erişimi olmadan çalışmaz.
  • Üçüncü taraf Entegrasyonları o kadar sorunsuz değil.

17. izdiham

Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Ücretli sürüm ayda 5 dolardan başlıyor
Şunlar için idealdir: Aynı anda çok sayıda proje türünde işbirliği yapan ekipler

izdiham
Confluence çok sayıda görev izleme özelliğine sahiptir.

Aynı anda farklı projeler üzerinde çalışan birden fazla ekip üyeniz varsa, her şeyi düz tutmanın ne kadar zor olabileceğini anlarsınız. Şimdi, Confluence bunu kolaylaştırabilir. Ekip üyeleriniz bilgilerini paylaşabilir, aynı anda birden çok proje üzerinde çalışabilir ve süreci kolaylaştırmak için çok sayıda entegrasyondan yararlanabilir.

Bu, 15'ten fazla şablona erişebileceğiniz ve projeleri hızla başlatmanıza yardımcı olan bir araçtır. Hatta çeşitli sayfalarınızı resimler, videolar ve GIF'lerle özelleştirebilirsiniz. İnsanların bilgilerini bulmasını kolaylaştıran çok sayıda düzenleme aracı da vardır. Son olarak, bu platform sizin için en önemli olanı korumak için bir avuç güvenlik aracıyla birlikte gelir. Trello ile güzel çalışır. Kişisel Kanban kılavuzumuzu okuyun.

Artıları
  • Gerçek zamanlı işbirliğine dayalı düzenlemeye erişim.
  • Çok sayıda görev izleme özelliği mevcuttur.
  • Bir avuç uygulama ile bütünleşir.
Eksileri
  • Takvimi yönetmek biraz zor olabilir.
  • Daha fazla şablona erişmeniz gerekebilir.
  • Bildirimleri ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde özelleştirmek zor olabilir.

18. Obsidyen

Fiyatlandırma: Ücretsiz
Şunlar için idealdir: Aynı anda çok sayıda proje türünde işbirliği yapan ekipler ve ayrıntılı notlar alması gereken kişiler

obsidyen
Obsidian, istediğiniz zaman açabileceğiniz birçok gelişmiş özellikle birlikte gelir

Obsidian, en popüler not alma ve bilgi yönetimi uygulamalarından biridir. Sektördeki en iyi çevrimiçi taslak oluşturma araçlarından biri olarak bilinen Dynalist'i oluşturan profesyoneller tarafından oluşturulmuştur. Obsidian, notlarınızı düzenli tutmanıza yardımcı olabilecek bir araçtır.

Tüm bilgiler yerel bir klasörde Markdown formatında saklanır. Çok sayıda bağlantı özelliği, bilgi bankanızı komuta merkezinize dönüştürebilir. Bu aracı ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde özelleştirmek için kullanabileceğiniz birçok ek özellik de vardır.

Youtube videosu
Obsidian'da Bugün Yazar Olun videosunu izleyin.

Birçok gelişmiş özelliğe sahip olmasına rağmen, bunlar varsayılan olarak kapalıdır. Bu, uygulamayı nasıl kullanacağınızı öğrenmenizi kolaylaştırırken aynı zamanda gelişmiş özelliklere dalar ve boş zamanlarınızda bu özellikleri açar. Obsidian Notes incelememizi okuyun

Artıları
  • Nasıl kullanılacağını öğrenmek kolaydır.
  • İstediğiniz zaman açabileceğiniz birçok gelişmiş özellikle birlikte gelir.
  • Güçlü bağlantı seçenekleri.
Eksileri
  • Diğer seçeneklerden bazıları kadar çok özelliğe sahip değil.
  • Tek tek sayfaları bağlayabilirsiniz, ancak bunların gruplarını bağlayamazsınız.
  • Bazı gelişmiş özelliklerin kullanıldığını fark etmeyebilirsiniz. Varsayılan olarak kapalıdırlar.

19. DEVONthink

Fiyatlandırma: Standart sürüm 99 $
Şunun için en iyisi: Apple kullanıcıları

DEVONthink
DEVONthink, bunu birden fazla Apple ürünü arasında senkronize edebilir

DEVONthink, çok çeşitli dosyaları organize etmenize, düzenlemenize ve ince ayar yapmanıza yardımcı olabilecek güçlü, karmaşık bir yazılım aracıdır. Belgelerinizi ayırmak, düzenli tutmak ve ihtiyaç duyduğunuzda hızlı bir şekilde bulmak için kullanabileceğiniz bu araç. Not, yalnızca Apple ürünleri içindir.

En önemli özelliklerden biri, tüm e-postalarınızı alıp Mac, iPad veya iPhone'unuzdan dışa aktarmaktır. Sınıf müfredatı, notlar ve tek tek makaleler dahil olmak üzere düzenleyebileceğiniz sayısız başka dosya türü vardır. Bu uygulamayı not almak için kullanamasanız da hemen hemen her şeyi yapmak için kullanabilirsiniz.

Artıları
  • Çok çeşitli veri türlerini işleyebilir.
  • Bunu birden fazla Apple ürünü arasında senkronize edebilirsiniz.
  • Tamamen çevrimdışı.
Eksileri
  • Yalnızca Apple ürünleri için kullanılabilir.
  • Not alma özelliği yok.
  • Dik öğrenme eğrisi.

20. Dolaşım Araştırması

Fiyatlandırma: En düşük seviye aylık 15 ABD dolarından başlar
İçin en iyisi: Düzenli kalmak isteyen yazarlar

Dolaşım Araştırması
Roam Research'ün arayüzü temiz ve dikkat dağıtıcı değil

Roam Research, fikirlerinizi düzenli tutmak için kullanabileceğiniz bir not alma uygulamasıdır. Sayfaya almak istedikleri pek çok fikri olan ancak nasıl düzenleyeceğini bilmeyen yazarlar için özellikle yararlıdır.

Uygulamanın kullanımı kolaydır ve diğer insanlarla gerçek zamanlı olarak işbirliği yapmanıza olanak tanır. Boş zamanlarınızda yeni sayfalar oluşturabileceğiniz gibi, fikirlerinizi doğru tutmak için sayfaları yer tutucu olarak da kullanabilirsiniz. Bir ana not üzerinde çalışabilir ve daha sonra aşağı inmek istediğiniz ve unutmak istemediğiniz başka bir fikriniz varsa başka bir tane açabilirsiniz. Arayüzün kullanımı çok kolaydır; görüntüleri ve videoları entegre edebilir ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirebilirsiniz.

Artıları
  • Arayüz temiz ve dikkat dağıtıcı değil.
  • Birçok özelleştirilebilir özellik vardır.
  • Başkalarıyla gerçek zamanlı olarak işbirliği yapabilirsiniz.
Eksileri
  • Depolama alanı çok sınırlıdır.
  • PDF ve Docx biçimlerine dışa aktarma yönteminiz yok.
  • Uygulamada yazdırma seçeneği yoktur.

21. Joplin

Fiyatlandırma: Ücretsiz

Joplin
Joplin birçok eklentiyle uyumludur, böylece Evernote, OneNote ve diğerlerinden veri alabilirsiniz.

Joplin, Laurent Cozic tarafından 2017'de kuruldu. Ücretsiz, açık kaynaklı, ücretsiz bir Evernote rakibi. Joplin birçok eklentiyle uyumludur, böylece Evernote, OneNote ve diğerlerinden veri alabilirsiniz. Bu uygulama Mac, Windows, iOS ve Android için kullanılabilir. Kullanıcılar, diğer birçok uygulamanın ücret aldığı bir web kesme makinesini ve işbirliği araçlarını deneyebilir. Daha fazlası için Joplin incelememizi okuyun.

Artıları
  • Özgür
  • Açık kaynak
  • Diğer premium araçlarla karşılaştırılabilir
  • Güvenli
Eksileri
  • Ücretsiz plandaki depolama alanı sınırlıdır
  • Joplin, mobil ve belge tarama gibi özelliklerden yoksundur

22. İletişim

İletişimÇıkış
ContactOut ile işletmeler potansiyel müşteri adayları ve müşteriler hakkında güncel bilgilere kolayca erişebilir

ContactOut, işletmelerin müşterileri, potansiyel müşterileri ve ilgili kişileri hakkında ayrıntılı bilgileri kolayca toplamasına yardımcı olan popüler bir bilgi yönetimi yazılımıdır. Buna iletişim bilgileri, şirket içindeki iş unvanları ve pozisyonları, sosyal medya profilleri, e-posta adresleri ve daha fazlası dahildir. ContactOut, ayrıntılı iletişim verileri sağlayarak işletmeniz için doğru kişileri hızlı ve doğru bir şekilde bulmanızı kolaylaştırır.

ContactOut ile işletmeler, potansiyel potansiyel müşteriler ve müşteriler hakkındaki güncel bilgilere kolayca erişebilir ve böylece doğru kişileri daha hızlı hedefleyebilirler. Yazılım ayrıca, kullanıcıların kendi özel kriterlerine göre özel kişi listeleri oluşturmasına olanak tanıyan güçlü bölümleme özelliklerine de sahiptir. Bu, ilgi alanlarına özel özelleştirilmiş mesajlarla doğru kişilere ulaşmayı kolaylaştırır.

Artıları
  • Ücretsiz paketin mevcudiyeti – sınırlı bir bütçeniz varsa, bazı temel ürünlerin işlevlerini ücretsiz olarak kullanabilirsiniz;
  • Contactout'un çeşitli ATS/CRM sistemleriyle entegrasyonu kolaydır;
  • Çözüm, oldukça doğru bir e-posta adresi bulmak için birçok iletişim verisi içerir.
Eksileri
  • Aylık abonelik satın almak imkansızdır. Yalnızca yıllık üyelik taahhüdünde bulunabilirsiniz.

Seçim kriterleri

Çok sayıda içerik yönetimi ve bilgi paylaşım aracı mevcuttur, bu nedenle mevcut en iyi proje yönetimi seçeneklerini bulmamıza yardımcı olması için bazı özel seçim kriterlerini bir araya getirdik. Onlar içerir:

  • Kullanım Kolaylığı: Kullanımı kolay olan en iyi bilgi yönetimi yazılım programını bulmak istedik. Bu, çok sayıda öğretici ve şablon bulunan ve Apple, Microsoft, Android ve diğerleri dahil olmak üzere çeşitli platformlarla entegre olabilen araçlar bulmak anlamına geliyordu.
  • Mevcut Özellikler: İşbirliği seçenekleri, gelişmiş CRM depolama yetenekleri, API yetenekleri ve entegrasyonlar dahil olmak üzere mevcut özellikleri de dikkate alıyoruz. Program ne kadar çok özelliğe sahipse, o kadar iyiydi.
  • Paranın Karşılığı: Doküman yönetimi özelliklerine dikkat etmemize rağmen, bilgi yönetimi çözümünüz için iyi bir değer elde ettiğinizden emin olmak istiyoruz. Her zaman fiyatı dikkate alıyoruz.

Bu seçim kriterlerini değerlendirdikten sonra, en iyi görev yönetimi ve bilgi yönetimi araçları listesini geliştirdik.

Neden Bana Güvenebilirsin

Bana güvenebilmenizin nedenlerinden bazıları:

  • Çeşitli KM araçlarıyla çalışma konusunda önemli miktarda deneyimim var.
  • Birden fazla sektörden insanlarla uzun yıllara dayanan bir deneyimim var, bu yüzden insanların ne aradığını biliyorum.
  • Listeyi tamamlamadan önce çok sayıda bakış açısı elde etmek için birden fazla kişiden inceleme ve fikir istedim.

Güçlü ve değerli bir bilgi yönetimi organizasyon süreci arıyorsanız, yukarıdaki bilgi yönetimi araçlarından bazılarını göz önünde bulundurun. Daha fazlasını öğrenmekle ilgileniyorsanız, en iyi beyin fırtınası yazılımı derlememize göz atın.

Kişisel bilgi yönetim sistemi nedir?

Kişisel bilgi yönetim sistemi, kişinin ilgi alanıyla ilgili notları, araştırmaları, fikirleri ve bilgileri organize etmeye yönelik bir metodolojidir. Analog veya dijital araçları içerebilir. İdeal olarak, böyle bir sistemin kullanıcısı, kritik kişisel bilgileri tek bir yerde saklayabilir, ihtiyaç duyduklarını arayabilir ve hızlı ve kolay bir şekilde bulabilir. Araştırmacılar, yazarlar ve yöneticiler dahil her türden profesyonele yardımcı olur.

Kişisel bilgi yönetimi neden önemlidir?

Kişisel bilgi yönetimi, işinin bir parçası olarak içerik, medya veya bilgi ile çalışan herkes için çok önemlidir. İnternet ve modern çalışma, herhangi bir kişinin sindirebileceğinden daha fazla bilgi ve içerik sunuyor. Bu bilgileri elemek ve yönetmek için iyi bir sistem okuryazarlığı ve akıcılığı teşvik eder. Birinin daha yaratıcı ve üretken olmasını sağlayabilir.