İşletmeniz İçin Bir Stil Rehberi Nasıl Oluşturulur

En sevdiğiniz yüksek performanslı şirketleri düşünün. Sağladıkları deneyim hakkında neyi seviyorsunuz? Hepsinin ortak noktası ne? Muhtemelen, benzersiz bir kimlik ve müşterileri için yarattıkları deneyimdir. Peki, yüksek performanslı bir işletme, içerik ve stil aracılığıyla nasıl tutarlı bir deneyim sunar? Cevap bir stil kılavuzunda yatıyor.

Stil rehberi, işletmelerin marka kişiliklerini ve kimliklerini hedef kitleleri ve müşterileri ile nasıl paylaştıklarını düzenleyen bir araçtır. İyi bir şekilde yürütüldüğünde, bir stil kılavuzu, şirketlerin dahili ve harici olarak tutarlı bir varlık sürdürmeleri için bir pusula görevi görür. Unutulmaz bir şirket kişiliği yaratmak tesadüfen veya bir gecede olmaz ve biraz planlama gerektirir. Nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz? Stil kılavuzları ve şirketiniz için nasıl oluşturabileceğiniz ve uygulayabileceğiniz hakkında bilmeniz gereken her şey burada.

Stil rehberi nedir?

Stil kılavuzu, bir şirket için kurallar ve yönergeler içeren bir belgedir. Bu, ses, ton, stil vb. dahil olmak üzere çeşitli öğeleri kapsar. Kuruluşunuzun bir üyesinin içerik oluşturmak ve yayınlamak istediğini söyleyin. Stil rehberi, işle ilgilenen herkes için birleşik bir varlık oluşturarak tutarlı bir marka ve ses elde etmelerine yardımcı olur.

İşletmeniz için neden bir stil rehberine ihtiyacınız var?

Bir stil kılavuzunu, şirketinizin nasıl algılanmasını istediğinizi güvenli bir şekilde yürütmek için ekibinizin güvenebileceği bir deniz feneri olarak düşünün.

Bir stil kılavuzu, işletmeler için marka tutarlılığını sağlar ve bu, birkaç nedenden dolayı anahtardır. Harici bir bakış açısıyla, bir şirket tarzı kılavuzu sizi rekabetten ayırır. Ayrıca müşterilerin, müşteri deneyimi açısından markanızın kimliğine aşina olmalarını sağlar. Tutarlı bir marka kimliği, hedef kitlenizin daha fazlası için geri gelmesini sağlayan benzersiz bir müşteri deneyimi sunar.

Stil kılavuzları, koşullu bir işgücüyle çalışan şirketler için de yararlıdır. Düzenli olarak serbest çalışanlar ve yükleniciler kullanıyorsanız, stil kılavuzu, sürekli olarak sorunsuz içerik oluşturmak için şirket kimliğinizi tanımalarına yardımcı olur. Daha da iyisi, içerik düzenleme açısından zaman kazandırıyor.

Bir stil kılavuzu hangi unsurları içerir?

Etkili bir stil kılavuzu oluşturmak belirli öğeler gerektirir. İşte şirket genelinde tutarlı bir deneyim yaratmak için her stil kılavuzunun ihtiyaç duyduğu yedi temel bileşen.

1 Şirket çapında erişim

Yaygın bir yanılgı, stil kılavuzunun pazarlama departmanınız için olduğudur. Pek değil. Bir stil kılavuzu şirket çapında dağıtılmalıdır. İletişim, işin tüm yönlerinde gerçekleşir, bu nedenle tüm ekibin oyunun kurallarına erişmesi ve bunları anlaması önemlidir. Stil kılavuzunun nasıl kullanılacağını, önemini ve ekibinizin belgeyi nerede bulabileceğini (yani, ortak drive'lar, Google dokümanları vb.) açıklamaya zaman ayırın. Bir stil kılavuzunun, ekiplere işleri için nasıl yazacaklarını bilme konusunda güven veren bir sistem olduğunu şirketinizin anlamasına yardımcı olun.

2 Dilbilgisi kuralları

Dilbilgisi, en profesyonel yazarların bile yanlış anladığı bir şeydir. Yazarları dilbilgisi kurallarına yönlendirmek için çok kısa paragraflar kullanın. The AP Stylebook veya The Chicago Manual of Style kullanıyor olsanız da , seçtiğiniz kılavuzun temellerine üç ila dört sayfa ekleyin. Bu, yaygın olarak yanlış kullanılan etki/etki, kim/kim, kötü/kötü, çok/to vb. sözcükler arasındaki farkları içerebilir.

3 noktalama

Noktalama işaretleri bir üslup meselesi olarak kullanılabilir. Örneğin, farklı şirketler bileşik sözcükleri (tire veya tire yok) ve tarihlerin etiketlenmesini çeşitli şekillerde kullanabilir. Kullanım ayrıca dahili olarak da değişebilir, bu nedenle stil kılavuzu, bunu yapmanın bir yolunu belirlemek için harika bir yerdir. Stil kılavuzunun Oxford virgülünü, tırnakların nasıl kullanılacağını ve uzun tire ve tire kullanımını açıkladığından emin olun.

4 Markalama yönergeleri

Marka tasarım öğeleri genellikle ayrı bir belgede özetlenirken, stil kılavuzunda şirketinizin yönergelerinin hızlı bir özetini almak iyi bir fikirdir. İş yerleri çok çeşitli olabilir ve çoğumuz dijital olarak çalışıyoruz, bu nedenle geleneksel bir yazılı stil kılavuzunda marka bilinci oluşturma yönergelerine başvurmak inanılmaz derecede yararlıdır.

5 Ses ve ton

Ses ve ton, bir şirketin markasının temel ilkeleridir, ancak birçok kuruluşun işlerinde ayrık bir teklifi vardır. Ses, şirketinizin kimliğidir. Ton, bu kimliği nasıl ifade ettiğinizdir. Ne tür içerik oluşturduğunuza bağlı olarak, farkı anlamak tutarlılığı artıracaktır. Örneğin, bir açılış sayfası yazmak ve bir blog yazısı oluşturmak, iki farklı yazı biçimidir. Açıkça özetlenen bir ses ve ton, her ikisini de köprüleyebilir.

Stil kılavuzları, neyin kabul edilebilir olduğunu ve hangi dilden uzak durulması gerektiğini açıkça belirterek ekiplere yardımcı olur. Stil rehberinizde ideal sesinizi ve tonunuzu tanımlayın. Belki arkadaş canlısı ama profesyonel ya da gerçekçi ve bilgilendirici görünmek istersiniz. İşletmeniz ses ve ton yelpazesinin neresinde olursa olsun, net bir şekilde tanımlandığından emin olun.

6 Kanal dağıtım yönergeleri

İçerik yazdığınız kanala bağlı olarak, stil ve biçimlendirme önemlidir ve markanızın sesini ve tonunu nasıl kişiselleştirdiğiniz değişir. Stil rehberinizde ele alınması gereken, yalnızca 280 karakter yazabileceğiniz zamanlar vardır. Birden fazla sosyal medya kanalınız varsa, stil kılavuzunuzun her biri için ayrı talimatlar verdiğinden emin olun. Örneğin, markanız resmi olmayan bir dile izin verebilir veya vermeyebilir. Her iki durumda da stil kılavuzunda belirtilmelidir.

7 Müşteri segmentasyonu ve alıcı kişiliği

Son fakat kesinlikle en az değil, müşteri segmentasyonu ve alıcı kişi unsurudur. Kuruluşlar genellikle müşteri segmentasyon bilgilerine sahiptir, ancak bu kişileri hayata geçirecek niteliklerden veya ayrıntılardan yoksundur. Örneğin, kişilerin isimleri, meslekleri, maaşları, aileleri, tatil yerleri ve hobileri olmalıdır. Bir sayfada veri noktalarını aktarmak yerine gerçek bir kişilik oluşturmak, yazarların ve ekip üyelerinin konuştukları kitleyi anlamalarını sağlar. Ekipler hedef kitlelerini anladıklarında, etkilemek için tasarlanmış özel deneyimler oluşturabilirler.

Grammarly'nin stil rehberi > geleneksel bir stil rehberi.

Çoğu stil kılavuzu, toz toplayan bir belgeye oturur. Yazınızı marka üzerinde tutmak için, gerçek zamanlı öneriler sunan, yaşayan, nefes alan bir araca ihtiyacınız var.

Özel stil kılavuzlarımız hakkında daha fazla bilgi edinin: https://t.co/0aJoCy0GAG pic.twitter.com/5qK8J4tH1l

— Grammarly (@Grammarly) 15 Eylül 2020

Markanız için bir stil rehberi nasıl oluşturulur?

Artık bir stil kılavuzuna giren öğeleri anladığınıza göre, markanız için bir stil kılavuzu oluştururken nelerin dahil edileceğine ilişkin genel bir bakış burada.

• Misyon ve değerler : İşinizin misyon beyanını ve değerlerinizin neler olduğunu net bir şekilde tanımlayarak başlayın.

• Kitle: Kitlenizi/kitlelerinizi, kiminle ve neden etkileşim kurmak istediğinizi belirtin. Alıcı kişilikleri ve müşteri segmentasyonu burada anahtardır.

• Ses: Sesinizi ve kimliğinizi açıklayın. Bu, hedef kitleniz tarafından nasıl algılanmak istediğinizi tanımlamanıza yardımcı olur.

• Ton: Şirketin kimliğini hem dahili hem de harici olarak nasıl ifade etmeyi planladığını ekleyin.

• Farklılaştırıcılar: Şirketinizi burada destekleyin. İşletmeyi neyin benzersiz kıldığını ve yaptığınız işte neden en iyi olduğunuzu paylaşın.

• Rakipler: Bu hızlı bir bölüm olabilir. Eşsiz değer teklifinizi korumanıza yardımcı olmak için rekabetiniz hakkında temel bir anlayışa sahip olmak yararlıdır.

• Genel kopyalama stili: Hangi stil kılavuzuna bağlı kalmak istediğinizi tanımlayın. İster Chicago Stil El Kitabı'ndan (Oxford yanlısı virgül) ister AP Stil Kitabı'ndan (Oxford virgülünü atlar) alıyor olun, bir stil kılavuzu işletmelerin kelime kullanımlarında, dilbilgisinde ve noktalama işaretlerinde gezinmelerine yardımcı olur.

• İçerik teminatı için yönergeler : İçerik, farklı departmanlara göre değişiklik gösterir. Blog gönderileri, teknik incelemeler, dahili notlar, basın bültenleri ve çok daha fazlası var. Belirli içerik gereksinimlerini ayrıntılandıran bölümler oluşturun.

4 harika stil rehberi örneği

Bir stil kılavuzu oluştururken tekerleği yeniden icat etmeniz gerekmez. İşte yüksek kaliteli stil kılavuzları uygulayan dört şirket. Her şirket, hedef kitlesi için özel ve tanıdık bir deneyim sağlarken rakiplerinden farklılaşarak benzersiz marka kişiliğini sergiler.

• Mail Chimp, ana bileşenleri parçalamak için harika bir iş çıkarıyor. Hedefler, hedef kitle türleri, ses ve ton, telif hakkı ve ticari markalar ve kelime listesini içerir. İçerik oluşturucuların doğrudan aradıkları bölüme atlayabilmeleri için her bölüm için bir yer imi vardır.

• Twilio'nun ayrıca fikirleri hayata geçiren mükemmel bir stil rehberi var. Stil kılavuzu, yazarları için kapsamlı rehberlik sağlar; anahtar terimleri ayırırlar, ses ve tonla ilgili bir bölüm içerirler ve belirli hedef kitleler için yazmak için rehberlik malzemeleri sağlarlar.

• NASA, stil rehberine The Chicago Manual of Style kullanımlarını belirleyerek başlayarak eğitici bir yaklaşım benimsiyor. Oradan, dilbilgisi, imla ve adlandırma ile takip ederek editoryal tarzlarına genel bir bakış sağlarlar. Ayrıca stil rehberlerinde cinsiyete özel olmayan bir bölüm de var.

• Atlassian, marka kimliğini net bir şekilde tanımlayarak stil rehberini başlatıyor. Cesur, iyimser ve pratik bir bakışla izleyicileri, tutarlılıklarıyla tanımlanan kişiliklerini açıkça anlayabilir.

Grammarly Business nasıl yardımcı olabilir?

Artık, sıfırdan bir stil kılavuzu oluşturmanın kolay bir iş olmadığını biliyorsunuz. Özel bir stil kılavuzu da birkaç komplikasyonla birlikte gelir.

Yeni başlayanlar için, stil kılavuzu tutarlılığını korumak ekip üyeleri arasında değişebilir. Bazıları onu harfi harfine takip edebilir ve diğerleri bunu genel bir kuraldan ziyade bir dizi öneri olarak alabilir. Peki şirketler stil kılavuzlarını sürdürmek için tutarlılığı nasıl koruyabilirler? Harika haber! Grammarly Business yardımcı olabilir.

Grammarly Business artık kullanıcıların şirket genelinde uygulayabileceği bir stil kılavuzu özelliğine sahip. Ekibiniz, stil kılavuzunuzun içeriğini Grammarly Business platformunda özelleştirebilir. Bu, sözcük seçenekleri, yani adlar, ticari markalar, dilbilgisi özellikleri ve daha fazlasını ekleyerek gerçekleşir.

Bittiğinde, Grammarly Business hesapları olan ekip üyelerinizin kullanımına hazırdır. Ekip üyeleri, Grammarly Business stil kılavuzları özelliğini kullanarak, şirketinizin stil kılavuzuna dayalı olarak uygun kuralları kullanma önerileri alacaklardır.

Düzenleme sürecinde zamandan tasarruf ederken Grammarly Business ile stil kılavuzunuza her yönden uyum sağlayın. Grammarly Business'ın stil kılavuzlarıyla şirketler, marka kimliklerini tüm potansiyeliyle sergileyerek iletişimlerini düzene sokabilir.