Yöneticinizi Yazılı Olarak Ekip Tutarlılığını Sağlamaya Nasıl İkna Edebilirsiniz?

Görünüşe göre her şey (iş dünyası, politika, popüler kültür) içerik odaklı olduğunda, iyi yazı sadece gerekli değildir; bu bir oyun değiştirici. İşletmeler için iletişim ve dijital içeriğin yükselişi, markalarının gücünü ve erişimini artırdı. Güçlü markaların başarılı olması için neye ihtiyacı var? Müşterilerini derinlemesine anlamak, net bir amaç ve en önemlisi, temas noktalarında tutarlı bir şekilde sunulan dikkate değer bir marka deneyimi; marka bilinirliğini ve iş performansını artıran bir "o" faktörü.

İyi haber şu ki, mükemmel yazılar üretmek için profesyonel bir editör olmanıza gerek yok. İletişim becerilerinizi güçlendirmek ve ilgi çekici mesajları tutarlı bir şekilde iletmek için elinizde araçlar var. Grammarly Premium teklifi sağlamdır ancak Grammarly Business ekipler için tasarlanmıştır. Grammarly Business'ın özel stil kılavuzları gibi özelliklerle ekibinizin iletişimini nasıl rekabet avantajına dönüştürebileceğini öğrenmek için okumaya devam edin.

Yaşayan, nefes alan bir stil kılavuzuna geçin

Öncelikle şirket tarzı rehberi oluşturmanın zaman alıcı bir yatırım olabileceğini kabul edelim. Ekiplerin bir taneye sahip olması durumunda, bu genellikle birkaç takım arkadaşı tarafından kullanılan, köşede kilitlenen statik bir belgedir. Muhtemelen güncelliğini kaybetmiştir ve markanızı yansıtmamaktadır.

Bunu kabul ettiğimizde, bir stil rehberinin nasıl olması gerektiğine doğru ilerleyebiliriz: markanızı temsil eden tüm yazı ve diller için gerçek zamanlı bir gerçek kaynağı.

Markaya sadık kalın

Grammarly'yi iş için kullanan 3.900 profesyonelin katılımıyla yapılan bir ankete göre, pazarlamacıların yüzde 83'ü Grammarly kullanıldığında işlerinin daha gösterişli ve profesyonel olduğunu söylüyor. Ürün belgeleri, sosyal medya veya e-posta kampanyaları olsun, pazarlamacıların açık, doğru ve tutarlı bir şekilde markaya sadık kalarak güven ve güvenilirlik oluşturması çok önemlidir.

Özel stil kılavuzu, ekibinizdeki herkesin şirket adını, yönetici adlarını, ürün adlarını ve marka terimlerini doğru ve tutarlı bir şekilde yazmasını sağlar. Grammarly Business tarzı kılavuzlar, belirli kelimelerin, kısaltmaların ve başlıkların ekibinizin kullandığı farklı platformlar, tarayıcılar ve araçlarda tutarlı olmasını sağlayabilir.

Güvenilir bir müşteri deneyimi sunun

Satış ekibiniz potansiyel ve mevcut müşterilerle her gün iletişim halindedir. Satış görevlilerinin tutarlı bir dil bilgisi ve marka dili kullanması zorunludur. Grammarly Premium ve Grammarly Business'ın her ikisi de noktalama işaretleri, yazım, tonlama ve anlatım konusunda tutarlı kalmanıza yardımcı olabilecek özellikler içerir. Hedef kitlenize, formalitenize, üslubunuza ve amacınıza göre giden e-postalar için hedefler belirleyebilirsiniz.

Grammarly kullanan satış temsilcilerinin yüzde 95'i, bunun yazma ve düzenleme konusunda kendilerine zaman kazandırdığını söylüyor.

Yazmayı ve akıcılığı geliştirin

Tutarlılığı (ve doğruluğu ve netliği) kontrol eden bir dijital yazma asistanı kullandığınızda yazınız zamanla gelişecektir. Sadece aynı hataları daha az yapmakla kalmayacak, aynı zamanda ekibinizdeki herkes markakurallarınıöğrenecek . Hayır, ürün adlarının büyük harfle yazılmasına gerek yoktur, CEO'nuzun soyadının sonundaeharfi bulunmaz ve pazarlama ekibi Oxford virgülünü kullanmanızı tercih eder .

İşiniz daha küresel hale geldikçe ekibinizde İngilizce'yi ikinci dil olarak öğrenmiş veya İngilizce öğrenen kişiler bulunabilir. Grammarly Business, bu ekip arkadaşları için harika bir kaynaktır ve yazılı iletişimde özgüvenlerini ve özerkliklerini geliştirmelerine yardımcı olabilir. Grammarly'yi kullanırken öğrenmeye ek olarak, her takım arkadaşı, yazma becerilerinin bilgilendirici (ve eğlenceli!) haftalık bir özetini alır ve bu onların zaman içinde nasıl daha etkili yazılacağını aşamalı olarak öğrenmelerine olanak tanır.

Performansı ve iyileştirmeleri izleyin

Grammarly Business ayrıca yöneticilere ve idarecilere basit rapor ve kontrollere erişim sağlar. (Hayır, bu her ekip üyesinin mesajlarını okuyabilecekleri anlamına gelmez.) Hesap sahipleri, ekibin en yaygın hatalarını ve tutarsızlıklarını tespit edebilir ve iyileştirmeleri görebilir. Üstelik bunların hepsi, faturalamayı yönetebilecekleri ve kuruluş büyüdükçe yeni hesaplar ekleyebilecekleri tek bir merkezi yerden takip ediliyor.

Yöneticinize veya BT satın alma ekibinize, şirketinizin tutarlı iletişim için tek noktadan hizmetten yararlanabileceği tüm yolları anlatmadan önce, konuyu özetleyelim.

• Özel bir stil kılavuzuyla şirket adlarını, şartlarını ve stilini tutarlı tutabilirsiniz
• Tutarlı bir şekilde iyi yazılmış ve kasıtlı mesajlarla müşterilerinizi şaşırtacaksınız
• Ekibinizdeki kişilerin daha iyi yazarlar olmasına yardımcı olabilirsiniz
• Performansı ve iyileştirme alanlarını takip edebilirsiniz

Grammarly Business, Grammarly Premium'un sunduğu her şeyi (netlik, katılım, sunum) alır ve ekibinizin aynı fikirde olmasına yardımcı olacak özellikler ekler. Grammarly Business özel stil kılavuzlarıyla ara sıra yaşanan aksaklıkları önleyebilir, ekibinizin yazımını zaman içinde geliştirebilir ve müşterilerin her etkileşimde tutarlı, markaya uygun bir deneyim elde ettiğini bilerek rahatlayabilirsiniz.