IRL'yi Sürdürdüğümüz Sanal İletişim Alışkanlıkları

Dünya pandeminin üçüncü yılına doğru ilerlerken, bazı şirketler tamamen uzaktan işyeri operasyonlarını benimserken, diğerleri hibrit bir model veya ofise tam bir dönüş seçti.

Eski masalarının tozunu alan çalışanlar, evden çalışırken geliştirdikleri yeni iletişim alışkanlıklarını da beraberinde getiriyor. "Yukarıda iş, aşağıda parti" gibi uygulamalar kişisel olarak uçmayabilir, ancak bazı uzaktan iletişim normları ofis içi çalışma için avantajlı olabilir.

Tutmak için sanal iletişim uygulamaları

Bu üç sanal iletişim alışkanlığı, fiziksel bir işyerinde korunmaya değer olabilir.

Gereksiz toplantıları geri itmek

Sanal toplantılar, ekipler içinde ve ekipler arasında gerekli bir iletişim ve işbirliği modudur. Koridorlarda proje durumu veya güncellemeler hakkında gayri resmi olarak senkronize edilememe veya masasındaki bir iş arkadaşına yaklaşamama, video konferans platformları aracılığıyla sanal toplantıların çoğalmasına neden oldu. 2021 Stanford araştırmasına göre, bu tür video tabanlı toplantılar sırasında çoklu görev alışkanlıklarında da artışa yol açtı .

Ekipler, çoklu görevlerin ötesinde, belirli bir zamanda değil, gerektiğinde iletişim kurmak için gereksiz toplantıları sınırlayarak uzaktan çalışma sırasında zamanlarını geri kazanmaya çalıştılar.

İşbirliği söz konusu olmadığında, e-posta, proje panosu, intranet veya Slack gibi bir mesajlaşma aracı aracılığıyla eşzamansız iletişim yöntemlerini kullanmak etkili olabilir.

Gereksiz ve gereksiz toplantıları ayırt etmek, ofise geri dönerken korunması gereken sanal bir iletişim özelliğidir.

Sırayla konuşmalar

Yüz yüze toplantıların olmaması, katılımcıların bir sohbette sırayla konuşmanın doğal akışını ve sırayla konuşmanın ne zaman uygun olduğunu anlamak için artık “ bakış farkındalığına ” güvenemeyecekleri anlamına geliyordu.

Bunu ele almak için toplantı katılımcıları, görüntülü toplantılar sırasında sırayla konuşma konusunda farkındalık ve beceri seti geliştirdi. Bu kasıtlı iletişim alışkanlığı, başkaları hakkında konuşmak veya konuşmacıyı zamanından önce kesmek gibi garip durumları azaltır.

Ofiste bu alışkanlığı sürdürmek, daha fazla katılımcının katılımını ve duyulmasını sağlayarak iletişim eşitliğini geliştirmeye yardımcı olur.

Belirli buluşmalar için sanal biçimlerin korunması

Yüz yüze görüşme, yalnızca toplantının veya etkinliğin kendisi için zaman almakla kalmaz, aynı zamanda bir buluşmaya gidip gelmek için zaman ve üretkenlik kaybı anlamına gelir.

Dünya karantina altındayken, resmi ve gayri resmi toplantılar sanal bir formata geçti. Ofis ortamına dönen çalışanlar için gerekli toplantıların bizzat yapılması pratiktir. Ancak Stanford araştırmasına göre, toplantıları yalnızca önemli konuşmalar için ayırmak, çalışanların odaklanmış ve üretken kalmasına yardımcı oluyor.

Koçluk veya bilgilendirici okul oturumları gibi işle ilgili olmayan etkinlikler, örneğin video veya Zoom gibi sanal formatlar üzerinden gerçekleştirilebilir.

Geri yüklenecek “önceler” alışkanlıkları

Benzer şekilde, işyerinde işbirliğini ve ilişkileri besleyen birkaç pandemi öncesi alışkanlık vardır.

Toplantı öncesi hoş sohbetler

Çoğu zaman, sanal toplantılardaki konuşmalar resmi olarak yapılandırılmıştır ve katılımcılar konuşmaya "ısınma" yapmadan aniden toplantının amacına atlarlar. Bu hedef odaklı yaklaşım, zaman kısıtlamalarına dikkat etmede etkili görünse de, UC Santa Cruz araştırmacılarının “ konuşmada karşılıklılık ” olarak adlandırdıkları şeyi feda ediyor .

Konuşmada karşılıklılık, insanların dengeli bir sohbete ulaşmak için kendi iletişimlerini düzeltme eğilimlerini ifade eder. Language and Speech dergisinde yayınlanan yakın tarihli bir araştırma, resmi olarak toplantıya başlamadan önce işle ilgili olmayan konular hakkında sohbet etmek için zamanı olan katılımcıların işbirlikçi görevleri yerine getirmekten daha fazla keyif aldıklarını buldu.

Bir toplantı gündemini başlatmadan önce doğal bir hoş sohbet akışını teşvik etmek, ekibin moralini yükseltebilir.

iş yeri sohbeti

Ofis mutfağında veya bir iş arkadaşıyla haftalık toplantıya giderken rastgele küçük bir konuşmanın işyerinde anlamlı bir etkisi vardır . Bu gündelik konuşmalar şirket kültürüne katkıda bulunur ve ilişki kurmaya yardımcı olur.

Örneğin, bir yöneticiyle bir toplantı veya bire bir konuşma gibi resmi konuşma durumlarında sosyal kaygısı olan bir ekip üyesi için “soğutucu sohbeti” teşvik etmek özellikle etkili olabilir. Akranlarla veya liderlikle spontane sosyal sohbet, ilişki kurma ve işyeri memnuniyeti için rahat bir ortam sağlar.

Sanal iletişimin kötü yanları olmasına rağmen - kötü şöhretli " Zoom yorgunluğu " gibi - öğrenilmiş uzaktan iletişim alışkanlıklarını fiziksel çalışma alanına getirmenin faydaları vardır.