UX Yazımı Nedir? Hevesli Kullanıcı Deneyimi Yazarları İçin Bir Kılavuz

"UX yazımı nedir?" öğrenmek için kılavuzumuzu keşfedin. ve daha iyi bir UX yazarı olmaya yönelik en önemli ipuçlarımızı okuyun.

UX, kullanıcı deneyimi için bir kısaltmadır. UX yazımı, dijital ürünleri kullanan kişiler için kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla oluşturulmuş bir kopyadır. UX yazmanın birkaç örneği, bir uygulamayı açtığınızda gördüğünüz mesajları, yazılımdaki hata mesajlarını veya bir video oyunundaki uyarıları içerir. UX yazımı, küçük bir kelime sayısı gerektirir, bu nedenle UX kopyasına genellikle "mikro kopya" denir.

UX yazmanın bir başka odak noktası, kullanıcılara bir ürün için tasarım ekibi tarafından önceden ayarlanmış görevleri tamamlama konusunda rehberlik etmektir. Mobil uygulamalar için yazmaktan araç arayüzleri için yazmaya kadar çeşitli ürünler üzerinde UX yazarı olarak çalışabilirsiniz. Bu tür yazılar her yerde ve dijital dünyayla etkileşime giren günlük deneyimimizin büyük bir parçası.

UX yazımı, kullanıcıları kolayca gezinilebilir bir yolculuğa çıkarmayı ve dijital bir ürünle etkileşime girmelerini sağlamayı amaçlar. UX yazarları, yazılarının üzerinde çalıştıkları ürünlerin genel işlevselliğini geliştirmesini sağlarken kuruluşun sesini iletme görevine sahiptir. Başlamak için nasıl metin yazarı olunacağına ilişkin kılavuzumuza göz atın!

UX Yazmanın Amacı

Dijital bir ürün kullandığınızda, arayüzünde her zaman mesajlar olacaktır ve birisinin bunları yazması gerekir. Gerçeği düşünmemiş olabilirsiniz, ama bu doğru. Bu aynı zamanda sesli asistan mesajları için de geçerlidir. Amazon Alexa bazen gerçeğe yakın görünse de senaryo, bir kullanıcı deneyimi yazarları ekibi tarafından oluşturulmuştur.

Bunun gibi içerik oluşturmak, bir UX yazarının işidir. İyi olanlar, bu ürünleri kullananların genel deneyimini geliştirir. UX tasarım ekibinin ayrılmaz bir parçasıdır ve bu ürünlerin kullanılabilirliğini ve kolayca gezinilebilir olmasını sağlar. Basitçe söylemek gerekirse, bir UX yazarı, kullanıcıların mevcut işlevleri kullanmak için gerekli bilgileri edinmelerine olanak tanır.

Bir içerik stratejisi ve kullanıcı arayüzleri tasarlamak, UX yazarının genellikle merkezi bir parçası olduğu bir UX tasarım ekibine bağlıdır. Dijital ürün tasarımında içerik stratejisi tasarlayan ekibin önemli bir parçasıdır. Örneğin, 'burayı tıklayın' yazan bir mikro kopya olmadan, bir kullanıcı tıklamak için doğru yeri nasıl bilebilir?

UX Yazma ve Metin Yazarlığı Arasındaki Farklar

Bir şirketin web sitesi için metin yazarı olarak bloglar, pazarlama e-postaları veya ürün açıklamaları yazabilirsiniz. Ancak, bir UX yazarı olarak çalıştığınızı varsayalım. Bu durumda, dijital ürün içindeki öğeleri yazarak tasarım sürecinin bir parçası olursunuz.

Bir metin yazarı olarak, yazılarınızın amacı genellikle markanın sesini korurken hedef kitlenizi eğitmek, satışları artırmak veya eğlendirmektir. Bu arada, bir UX yazarı olarak işiniz, o ürünün son kullanıcısı için genel deneyimi iyileştiren bir ürün için kopya oluşturmaktır.

UX yazımı tipik olarak, sektördeki kişiler tarafından bazen 'mikrokopya' olarak adlandırılan kısa mesajlar içerir. Bir UX yazarının üzerinde çalışacağı ürünlere örnek olarak yazılımlar, uygulamalar, sohbet robotları (Amazon'un Alexa veya Google Nest'i gibi) ve video oyunları dahildir.

Modern metin yazarlığının temelleri olan pazarlama metni ve sosyal medya gönderileri yazmaları daha az olasıdır. Elbette, daha küçük kuruluşlarda, bir kişinin her iki rolü de üstleneceği zamanlar vardır.

Teknik Yazar ve UX Yazarı Arasındaki Farklar

Bir teknik yazar ile bir UX yazarının işlerini karıştırmak kolay olabilir. Her ikisinin de karmaşık bilgileri alması ve anlaşılması kolay içerik oluşturması gerekir. Bununla birlikte, teknik bir yazar çoğunlukla kullanım kılavuzları, belgeler ve kurulum kılavuzları gibi uzun biçimli içeriğe odaklanır.

Bir UX yazarı, gezinme araçlarını veya hata mesajlarını etiketlemek gibi bir ürün veya web sitesi için kullanıcı yolculuğuna yardımcı olmak için kopya oluşturur. Bu kopya parçaları binlerce kelime uzunluğunda olsaydı, bu kötü bir kullanıcı deneyimi yaratırdı, bu yüzden genellikle kısa ve isabetlidirler.

Bir UX yazarı, bir ürünün genel içerik tasarımında da daha fazla girdiye sahip olacaktır. Buna karşılık, teknik bir yazar ilişkili uzun biçimli kopyayı oluşturacaktır ancak genellikle tasarım ekibinin bir parçası değildir.

UX Yazma Maaşı ve Kariyer İlerlemesi

Teknik olarak düşünen ancak yine de bir yazar olarak çalışmak istiyorsanız, UX yazarlığı mükemmel bir kariyer olabilir. Talent.com'a göre, ABD'deki ortalama UX yazarının maaşı yıllık 121.875 dolar veya saat başına 58,59 dolar. Giriş seviyesi pozisyonlar yıllık 89.807 dolardan başlarken, deneyimli çalışanların çoğu yıllık 156.848 doları buluyor. Araştırmaları, Maryland'deki UX yazarlarının Amerika Birleşik Devletleri'ndeki herhangi bir yerdeki UX yazarlarından daha fazlasını kazandığını, oysa Iowa'daki pozisyondakilerin en az kazandığını ayrıntılarıyla anlatıyor.

ABD'de herhangi bir zamanda yaklaşık 3.000 UX yazma pozisyonunun reklamı yapıldığından, bu da bir niş pozisyon değildir. UX Writing Hub'a göre, teknoloji içinde çalışan yazarlar için en yaygın konumdur. Teknoloji içinde çalışan yazarların neredeyse yüzde 45'inin UX yazarları olduğunu detaylandırıyorlar.

UX Yazma Merkezi ayrıca küresel olarak ABD, Avustralya ve İsviçre'nin UX yazarlarından en çok kazanan ülkeler olduğunu gösterdi. Bununla birlikte, tam eğitimli yetkin UX yazarlarına yatırım yapan artan sayıda sektörle birlikte, giderek daha fazla bölge kullanıcı deneyiminin önemini fark ediyor.

UX Yazarı Olarak Nasıl İş Bulunur?

Stajlar, lisansüstü programlar sunan daha büyük teknoloji şirketlerinin çoğuyla, UX yazma dünyasında yaygındır. Bununla birlikte, bir UX yazarı olarak bir pozisyon kazanmanın en yaygın yolu, sizi pozisyonda neyin gerekli olduğu konusunda eğitecek ve başarılı olmak için ihtiyaç duyduğunuz bazı becerileri kazandıracak bir UX yazma kursu almaktır.

Bir UX yazma kursu seçerken, proje tabanlı öğrenmeyi içeren bir kurs seçmelisiniz. Bu, iş görüşmelerinde açıkça gösterilebilecek pratik iş bilgisi bilgisi kazanmanız içindir. Oradan, iş portföyünüzü oluşturmak ve tam zamanlı bir UX yazar pozisyonu arayışınıza yardımcı olmak için serbest çalışma veya stajyerlik alabilirsiniz.

Bu aşamaya geldiğinizde size yardımcı olacak çok sayıda iş panosu var. Etkileşim Tasarımı Derneği'nin iş ilanları panosu, sitede düzenli olarak güncellenen UX yazma işleri ile başlamak için iyi bir yerdir. Diğer bir seçenek de, pozisyonların reklamını yapan ve iş avcılarına tavsiyeler veren çevrimiçi bir UX kariyer sitesi olan The UX Job Board'dur.

İyi Bir Kullanıcı Deneyimi Yazarının 5 Niteliği

Son birkaç yılda, UX yazma işlerinin sayısı arttı ve giderek daha fazla insan, anlaşılması kolay UX kopyası oluşturarak geçimini sağlıyor. Ancak bu herkese uygun bir meslek olduğu anlamına gelmez. Tekniktir ve tüm yazarların sahip olmadığı bir dijital okuryazarlık gerektirir. Kaliteli bir UX yazarı olmak için sahip olmanız gereken başka özel beceriler de vardır.

1. Mükemmel Yazma Becerileri

Bu meslekte UX kopyanız net, özlü ve hatasız olmalıdır. İyi bir UX yazımı, kullanılan ürünü kolayca gezinilebilir bir yolculuğa çıkarır, eylemi gerçekleştirmelerine ve aradıkları sonucu olabildiğince az telaşla almalarına yardımcı olur.

Mark Twain bir keresinde "Sana kısa bir mektup yazacak zamanım olmadı, bu yüzden sana uzun bir mektup yazdım" demişti. Ve bu örnekte vurguladığı nokta, izin verilen kelime sayınızın düşük olduğu zamanlarda özlü olmanın ve noktaya gelmenin daha zor olduğu zamanlar olduğudur. Tabii ki, özel olarak UX yazımından bahsetmiyordu, ancak yine de geçerli.

2. Kullanıcı Yolculuğunu Görselleştirme Yeteneği

Bir ürün için kopya oluştururken, kendinizi son kullanıcının yerine koyabilmeniz ve onların o ürünle nasıl etkileşim kuracaklarını bilmeniz gerekir. Başka bir deyişle, onların deneyimlerini ve bunun kopyalama ve gezinme tasarımıyla nasıl iyileştirilebileceğini düşünmeniz gerekir.

İyi bir UX yazarı olacaksanız, kullanıcının yolculuğuna karşı empatik olmak çok önemlidir. Bunun nedeni, ürün için potansiyel kullanımlarını ve kullanırken ne gibi sorunlar yaşayacaklarını düşünmeniz gerekmesidir.

Bununla birlikte, kullanıcıyla ilişkili her olası durum için talimatlar oluşturmanız ve kopyalamanız gerekir. Kariyerinizde ilerlerseniz, içerik stratejisti pozisyonuna terfi edebilirsiniz. Orada, bir ürünün sesinde söz sahibi olacak ve ilgili stil rehberinin geliştirilmesine yardımcı olacaksınız.

3. Aktif Takım Oyuncusu

Bir UX yazarının işi, UX tasarımcıları, yazılım mühendisleri ve ürün yöneticileri dahil olmak üzere ürün tasarım ekibindeki diğer birkaç kişiyle işbirliği yapmalarını gerektirir. Bu nedenle, bu kariyere devam etmeyi düşünüyorsanız, kendinize bir takım oyuncusu olup olmadığınızı sormalısınız.

Basitçe söylemek gerekirse, bu, ormanda bir kulübede dayanışma içinde çalıştığınız ve başyapıtınızı yalnız başınıza yarattığınız yazar pozisyonlarından biri değil. Bir UX Yazarı olarak, ortak bir hedefle sürekli olarak diğer profesyonellerle birlikte çalışacaksınız. Tasarım ekibinde olacaksınız ve ürünleri oluştururken ekip oyuncusu olmanız bekleniyor.

4. Tasarım İçin Keskin Göz

Tasarım gözü, bir UX yazarı olarak hayatı çok daha kolaylaştırabilir. Bunun nedeni, kullanıcının yolculuğunu ve bir nihai ürünün nihai formuna (veya en azından prototipine) ulaştığında nasıl olacağını hayal etmenize yardımcı olabilmesidir. Sorunları öngörmek, gereken kopyayı anlamanıza ve onu daha verimli bir şekilde oluşturmanıza olanak tanır.

UX'in doğası, etkileşimli bir tasarımla uğraşıyor olmanızdır, bu nedenle şirketinizin kullandığı ürün tasarım sürecini ve kullandıkları yazılımı anlamak da zaman ayırmaya değer. Elbette bu alanda uzman olmanın dışında biri de olabilirsiniz. Yine de, Figma gibi UI tasarım programları hakkında iyi bir bilgiye sahip olmak buna değer. Bununla, tasarım ekibinin bir parçası olarak kararlar almak için daha iyi bir konumda olacaksınız.

5. Ayrıntıya Verilen Rakipsiz Dikkat

Ne yazık ki yazarlar sabırsız olabiliyor (bu makalenin yazarı dahil!). Ancak, bir UX yazarı olarak çalışmayı düşünün. Bu durumda, sabır bu alanda bir erdem olduğundan, zeninizi uygulamaya değer.

Yeni bir ürün geliştirmek, prototip oluşturmayı, kullanıcı testini ve seçilen paydaşlarla paylaşmayı içerir. Bu, UX içeriğiniz için çok sayıda değişikliğin öne çıkarılmasına neden olabilir.

Fikirleri dikkate almanız ve çizim tahtasına (veya bu durumda düzenleme odasına) dönmenin genel kullanıcı deneyimini iyileştirip iyileştirmeyeceğini kendinize sormanız gerekecek. Bu nedenle, sabırlı değilseniz ve yapıcı geri bildirimleri takdir etmiyorsanız, bu sizin rolünüz değildir. Daha fazlasını mı arıyorsunuz? En iyi metin yazarlığı kitapları derlememize göz atın!

UX Yazma Nedir Hakkında SSS