Güçlü Bir Müşteri Duyurusu Basın Bülteni Markanız İçin Neden Önemlidir?

Northwestern Üniversitesi yakın zamanda marka güveninin önemini bildirdi. İş uzmanlarına göre, modern iş ortamında itibar, işletmenizin sunduğu bireysel hizmetlerden veya ürünlerden daha önemli hale geldi.

Şirketinizin mevcut itibarını düşünün. Halkın markanızı inovasyonla ilişkilendirdiğine veya şirketinizi son teknoloji ürünü olarak gördüğüne mi inanıyorsunuz? Cevabınız hayırsa anlatıyı nasıl şekillendireceğiniz konusunda stratejik düşünmenin zamanı geldi.

Güven oluşturmada sıklıkla gözden kaçırılan kaynaklardan biri müşteri duyurusu basın bültenidir . Nedir ve bundan etkili bir şekilde nasıl yararlanabilirsiniz? Öğrenmek için okumaya devam edin.

Müşteri Duyurusu Basın Bülteni Nedir?

Etkili basın bültenleri hazırlarken her zaman amacınızla başlamalısınız. Neden şu anda bir duyuru yapıyorsunuz ve medyanın ve okuyucuların ne öğrenmesini istiyorsunuz? Belki halkı yeni bir ürün grubu veya liderlikte dikkate değer bir değişiklik hakkında bilgilendirmek istiyorsunuz.

Müşteri duyurularında amaç, bir müşteriyle yeni bir ortaklık hakkında kamuoyunu bilgilendirmektir . Başka bir deyişle, sizi yakın zamanda kimin işe aldığını ve ne yapmanız için işe aldığını açıklıyorsunuz.

Müşteri Duyuruları Neden Önemlidir?

Hadi başladığımız yere geri dönelim: Marka güveni inşa edebileceğiniz en önemli şeylerden biridir. Önemli bir müşteri ilişkisini duyurmak , önemli anlaşmalar yapan ve büyük projeler üstlenen güvenilir bir işletme olduğunuzu kamuoyuna gösterir . İyi zamanlanmış bir müşteri duyurusu ile kendinizi sektör lideri olarak konumlandırabilirsiniz.

Müşteri duyuruları ayrıca işletmenizin etrafındaki anlatıyı kontrol etmenize ve şunları oluşturmanıza olanak tanır:

• Hizmetlerinizi ne kadar hızlı ölçeklendiriyorsunuz?
• İşinizi hangi yöne götürüyorsunuz
• Modern sorunları çözmeye yönelik yenilikçi yaklaşımınız

Müşteri duyurularının bir diğer faydası da yeni müşteri ilişkilerinin en önemli yönlerini vurgulayabilmeniz ve şirketinizin tercihlerine ilişkin kamuoyu algısını şekillendirebilmenizdir.

Yeni Müşterileri Duyurmaktan Hangi Sektörler Yararlanır?

Bazı sektörler müşteri duyurusu basın bültenlerinden diğerlerinden daha fazla faydalanmaktadır. Örneğin, iş modeliniz %100 B2C ise muhtemelen duyurmaya değer çok fazla müşteri ilişkiniz olmayacaktır. Müşteri duyuruları B2C işletmeleri ve aşağıdaki gibi büyük ölçekli hizmet sağlayıcılar için en iyi sonucu verir:

• Hukuk firmaları
• Danışmanlık firmaları
• Gönderim gerçekleştirme şirketleri
• Teknoloji firmaları
• Ticari emlak acenteleri

Ürün odaklı işletmeler, diğer markalarla işbirliği yaptıklarında müşteri duyurusu basın bültenlerinden de yararlanabilirler.

Yeni Bir Müşteri Ne Zaman Haber Değerine Sahiptir?

Halkla ilişkiler yoluyla markalaşırken hatırlanması gereken en önemli şeylerden biri, her şeyin haber değeri taşımadığıdır. Bir basın bülteninde yeni bir müşteriyi duyururken, tanıtıma değer daha geniş bir bakış açısına sahip olmanız gerekir. Yeni bir müşteriyle sözleşme imzalamanın basın bülteni gerektirmesine ilişkin bazı örneklere bakalım.

Müşterinin Güçlü Bir İtibarı Var

Zaten güvenilen bir markanın onayını kamuya açık olarak güvence altına alabildiğinizde güven oluşturmak daha kolay hale gelir. Müşteri aşağıdaki durumlarda bir müşteri duyurusu basın bülteni taslağı hazırlamanızı öneririz:

• Bir ev ismi
• Daha eski ve daha köklü bir işletme
• Dalga yaratmayı umduğunuz sektörde güçlü bir itibara sahip

Bu durumda, yeni müşteri ilişkisi haber değeri taşır çünkü işletmeniz için yeni bir profesyonellik veya başarı düzeyine işaret eder .

İlişkiniz Şirketiniz İçin Çığır Açıyor

Peki ya iş modelinizi veya şirketinizin odağını değiştirmeye çalışıyorsanız? Yeni bölgelere girmek her zaman kolay değildir. İlerleme kaydettiğinizde bir basın bülteni paylaşmak , şirketinizin hikayesinin değişmesine yardımcı olabilir.

Örneğin L'Oreal ile iklim teknolojisi şirketi BreezeoMeter arasındaki ortaklığı ele alalım. Bu ortaklık, büyük ölçüde L'Oreal'in çevresel kaygılara olan bağlılığını ortaya koyduğu ve gelecek ürün serisine meşruiyet kattığı için Business Wire'ın basın bültenini garantiledi.

Güçlü Bir Müşteri Duyurusu Nasıl Yazılır Basın Bülteni

Artık güçlü bir müşteri duyurusu basın bülteninin markanız için neden önemli olduğunu anladığınıza göre, nasıl yazılacağı hakkında konuşmanın zamanı geldi. Dikkat çekici bir basın bülteni oluşturmak için en iyi müşteri duyuru ipuçlarımızı burada bulabilirsiniz.

Başlığınızı Yükseltin

Psychology Today araştırması, zaten şüphelendiğiniz şeyi doğruladı: İnsanların çoğunluğu, bir makaleyi çevrimiçi olarak paylaşmadan önce yalnızca başlığı okuyor. Bir basın bülteni taslağı hazırlarken başlığınızın şunları yapması gerekir:

• Medya bağlantılarınızın dikkatini çekin
• Hedef kitlenizin ilgisini çekin
• Önemli noktalarınızı özetleyin

Başlığınızın her iki şirketi de içerdiğinden ve müşteri ilişkisinin neye hizmet edeceğine dair kısa ama etkili bir selam verdiğinden emin olun; örneğin, "XYZ Şirketi, Sürdürülebilir Nakliyeye Yönelik Değişimde ABC Firmasını İşe Alıyor."

Beş W ile Liderlik Edin

Dikkat çekici başlığınızı belirledikten sonra sıra açılış paragrafınızı hazırlamaya gelir. Bir kez daha, anlatmak istediğinizi anlatmak için fazla zamanınızın olmadığı varsayımıyla hareket edin. Açılış paragrafınızın aşağıdaki soruları en fazla birkaç cümleyle yanıtlaması gerekir:

• Sen kimsin ve yeni müşterin kim?
• Neler oluyor?
• Bu yeni ilişki nerede ve ne zaman yürürlüğe girecek?
• Neden şimdi?

Başlığınızı genişletiyorsunuz, ancak lede'yi gömmeyin . Okuyucular bu ilk paragraftan bilmeleri gereken hemen hemen her şeyi bilerek ayrılmalıdır.

İlgili Bağlamı Sağlayın

Bu noktada müşteri duyurusu basın bülteninize ek bağlam eklemeye başlayabilirsiniz. Neleri dahil edeceğinize karar verirken aşağıdaki soruları düşünün:

• Yeni müşteriniz hangi sorunu çözmeyi umuyor?
• Şirketinizi bu iş için en iyi şirket yapan şey nedir?
• Bu ilişkiye hangi ortak hedefleri katıyorsunuz?
• Bunun daha geniş kitleniz için ne gibi etkileri olacak?

Oluşturmayı umduğunuz anlatıyı şekillendiren ve duyurunuzu haber değeriyle konumlandıran bilgilere odaklanın .

Alıntılarla Güvenilirlik Oluşturun

Yeni müşterinize alakalı bir fiyat teklifi vermek isteyip istemediklerini sorun. Bu alıntı, şirket yöneticisi gibi belirli (ve dikkate değer) bir kişiden gelmelidir .

Deloitte'un Maserati ortaklığına ilişkin duyurusuna nasıl bir alıntı eklediğine bir göz atın. İlgili bir yönetici, Maserati'nin Deloitte'ü seçme gerekçesi hakkında birkaç söz paylaşarak, Deloitte'un haberi bir basın bülteninde paylaşma seçimine inandırıcılık kattı.

Dikkatlice Dağıtın

Sağlam bir müşteri duyurusu basın bülteniniz olduğunda, bunu yazdırmanın zamanı geldi. En iyi sonuçları elde etmek için aşağıdakilerden emin olun:

• Yazınızı ve biçimlendirmenizi iki kez kontrol edin
• Gazetecilerin ihtiyaç duyabileceği tüm bilgileri ekleyin (iletişim bilgileri veya faydalı grafikler gibi)
• İlgili bir sektörde veya niş alanda çalışan gazetecileri hedefleyin
• Konuşmanızı kişiselleştirin

Basın bülteninizle genel bir listeyi patlatmayın veya kendinizi yalnızca bir veya iki yayınla sınırlandırmayın. Deneme yanılma sürecini atlamak için köklü bir basın bülteni dağıtım şirketiyle ortaklık yapın .

Müşteri Duyurusu Basın Bülteni Kaçınılması Gereken Hatalar

Müşteri duyurusu basın bülteni kılavuzumuzu tamamlamadan önce birkaç ipucumuz daha var. İşletmelerin yaptığını gördüğümüz ve her zaman kaçınmanız gereken en önemli üç basın bülteni hatasına bir göz atın.

Promosyon Tonunu Almak

Gördüğümüz en büyük hatalardan biri şirketlerin reklam departmanlarından basın bültenlerini yazmasını istemeleridir. Evet, müşteri duyurusu basın bülteninin genel amacı marka güveni oluşturmak ve daha fazla müşteri elde etmektir. Ancak basın bülteniniz bir reklam değildir.

Bunun yerine basın bülteninizi kısa ve hedefe yönelik bir rapor olarak düşünün. Gerçekleri sunmak için buradasınız, satış konuşması yapmak için değil . Bir basın bülteninin içermesi gereken tek eylem çağrısı, daha fazla bilgi için şirketinizle iletişime geçme çağrısıdır ve bu çağrı öncelikle gazetecilere yöneliktir.

Fazla Sözlü Olmak

Bu yeni müşteri ilişkisini tanımlayacak dili seçerken gücü ve ekonomiyi birleştirin . Bir basın bülteninin ne kadar uzun olması gerektiğine dair herkese uyan tek bir cevap yoktur, ancak kesinlikle başıboş konuşmamalısınız.

Basın bülteninizin ilk taslağını yazdıktan sonra, gözden geçirin ve gereksiz kelime veya ifadeleri ortadan kaldırın. Ancak katı bir kelime sayısına da uymaya çalışmayın. Çok fazla kırpma netlik sorunları yaratabilir.

Basın Bülteninizi Yanlış Zamanda Göndermek

Basın bülteninizi yanlış zamanda göndermek , gazetecilerin bunu gelen kutularında gözden kaçırmasına yol açabilir . Örneğin, basın bülteninizi gazetecilere, muhtemelen hafta sonu için e-posta hesaplarından ayrılacakları bir Cuma öğleden sonra göndermek istemezsiniz.

Ayrıca basın bülteninizin okuyucular için en uygun zamanda yayınlanmasını da hedeflemelisiniz . Büyük bir tatil haftası, arkadaşları ve aileleriyle meşgul olan ve sektör trendlerini takip etme eğiliminde olmayan okuyucular için harika bir zaman değil.

En Son Müşterinizi Duyurmaya Hazır mısınız? e-Bültenler Yardımcı Olabilir

Modern ekonomide işletmenize rekabet avantajı kazandırmak için mükemmel ürün veya hizmetlerden daha fazlası gerekir. Marka güveni, işletmenizin inşa edebileceği en önemli şeylerden biridir ve stratejik müşteri duyurusu basın bülteni size yardımcı olabilir. Şirketinizin anlatımının kontrolünü elinize alın ve haber değeri olan en son müşterinizi eReleases ile duyurarak başardığınız çalışmaları gösterin.

eReleases, PR Newswire'dan internetin en etkili blog yazarlarına kadar 1,7 milyondan fazla kişiden oluşan veritabanımız sayesinde küçük işletmeler için en iyi basın bülteni hizmetlerinden biridir. Basın bülteni yazımından dağıtıma kadar ihtiyacınız olan her şeyi almak için bizimle iletişime geçin.