İletişim Becerilerinin Öğrencilerin İşgücündeki Başarısının Anahtarı Olduğu 4 Neden
Yayınlanan: 2022-11-02Yükseköğretim kurumları, eleştirel düşünme ve karmaşık sorunları çözme yetenekleriyle toplumu iyileştirecek bireyler yetiştirmek için benzersiz bir konumdadır. Ve kapsayıcı misyonları farklılık gösterse de, çoğu kurum, önemli bir rolün, gelişmek için ihtiyaç duydukları temel yeterliliklere sahip olmalarını sağlayarak mezunları profesyonel başarıya hazırlamaya yardımcı olmak olduğu konusunda hemfikirdir. Öğrencileri iş gücünde başarıya hazırlamak, bir derece, sertifika veya diğer akademik kimlik bilgilerini vermenin ötesine geçer. Aynı zamanda öğrencilerin görüşlerini formüle edebilmelerini ve kendilerini mantıklı ve açık bir şekilde ifade etmek için yazılı iletişimi kullanmalarını sağlamak anlamına gelir.
Günümüzün işverenleri çok çeşitli yumuşak becerilere değer vermektedir. Yakın zamanda yapılan bir araştırma , işverenlerin %90'ının yazılı iletişimi "çok" veya "biraz" önemli olarak değerlendirdiğini ortaya koydu. Ancak sadece %44'ü mezunların bu alanda yeterince hazırlandığına inanıyor.
3.000'den fazla kurum tarafından güvenilen, yapay zeka destekli bir iletişim asistanı olan Grammarly'nin organizasyon gelirlerinden sorumlu başkanı Dorian Stone, "Etkisiz iletişim, öğrencilerin eğitimleri ve erken profesyonel kariyerleri boyunca rahatsız edecek" dedi. “Onların yapabileceklerini başarmalarını engelleyebilir ve başarılarını sınırlayabilir.”
İşverenlerin yeni işe alınanlardan beklediği iletişim becerileri ile üniversite mezunlarının masaya getirdikleri arasında bariz bir kopukluk var. Genişleyen bu boşluğu kapatmak için, daha iyi öğrenci sonuçları elde etmeye çalışan yükseköğretim kurumlarının, öğrencilerin yazma becerilerini geliştirmek için kaynaklara ve desteğe öncelik vermesi gerekir. Öğrenciler gelecekteki kariyer yollarını düşünürken, kusursuz yazma becerilerinin başarılı olmalarına yardımcı olacak dört nedeni burada bulabilirsiniz.
Yazılı iletişimin profesyonel başarı için kritik olmasının dört nedeni
1 Zayıf iletişimin hem itibar hem de finansal bir maliyeti vardır.
Bir çalışan karmaşık bir konuyu anladığında veya benzersiz bir vizyona sahip olduğunda, bunu başkalarıyla paylaşmak ister. Grammarly'de eğitim müşteri başarısı başkanı Mary Rose Craycraft, "Yine de bu fikirleri yazılı sözcüklere tercüme etmede çok sık zorluklarla karşılaşıyorlar" dedi . " Profesyonel başarının, insanların sizden beklediği şekilde gösterişli iletişimle ortaya çıkmasıyla çok ilgisi vardır ve kurumlar, öğrencilerin düşüncelerini ve fikirlerini dünyaya etkili bir şekilde nasıl aktaracaklarını öğrenmelerine yardımcı olmayarak öğrencilere kötü hizmet ediyor."
Çalışanların etkili iletişim becerilerine sahip olmaması, finansal maliyetler yoluyla şirketlere daha fazla zarar vermektedir. Grammarly ve The Harris Poll tarafından yürütülen bir araştırma , ABD işletmelerinin zayıf işyeri iletişimi nedeniyle yılda 1.2 trilyon dolara kadar - her yıl çalışan başına yaklaşık 12.506 dolar - kaybettiğini buldu.
2 Çalışanlar giderek daha çevik bir kariyer yolu çizecekler.
Günümüzün gelişen işyeri göz önüne alındığında, mezunların kariyerleri boyunca birden fazla pozisyonda bulunmaları muhtemeldir. Bu özellikle erken dönemde doğrudur. Son LinkedIn verilerine göre , Z kuşağı üyelerinin işten atılma oranlarında 2019'dan bu yana %134'lük bir artış oldu. Bu, Y kuşağı için %24'lük bir artış ve bebek patlamaları için %4'lük bir düşüşle karşılaştırıldığında.
Çalışma İstatistikleri Bürosu'ndan yapılan araştırmalar , bebek patlamalarının çalışma süreleri boyunca ortalama 12 işte çalıştıklarını buldu. Ancak Korn Ferry danışmanlık firmasının bir raporuna göre , bugünün çalışanlarının sahip olduğu iş sayısı önceki nesillerin iki katı olabilir . Çalışanlar sürekli olarak yeni rollere ve sektörlere uyum sağladıkça, yazılı iletişim gibi aktarılabilir beceriler başarı için daha da hayati olacaktır.
3 Profesyonel dünya önce dijital olarak kalacaktır.
Hibrit çalışmanın ortaya çıkmasıyla birlikte, birçok çalışan, yüz yüze tanışmadan önce meslektaşlarıyla dijital olarak tanışacak, hatta şahsen tanışacaklar. Bu gerçek, çalışanlar ister bir mesajlaşma uygulaması üzerinden iletişime geçiyorlar, ister bir e-posta gönderirler veya bir rapor hazırlıyorlar olsunlar, yazılı iletişime giderek daha fazla güvendikleri için, güçlü yazma becerilerine duyulan ihtiyacı artırıyor.
Ne yazık ki, pek çok çalışan kendini hazırlıksız hissediyor: Yakın tarihli bir ankette , katılımcıların %91'i iş yerinde dijital mesajların yanlış yorumlandığını veya yanlış anlaşıldığını söyledi. Ve her beş kişiden biri, yanlış iletişimin kendilerinin azarlanmasına, rütbesinin düşürülmesine ve hatta gitmesine izin verilmesine yol açtığını paylaştı. Önemli bağlantılar çevrimiçi yapıldığından, net bir şekilde yazabilenler daha iyi izlenimler bırakacak ve daha güvenilir ilişkiler kuracaktır.
4 Güçlü yazılı iletişim her sektörde esastır.
STEM ve diğer teknik alanlardaki öğrenciler yazma becerilerinin değerini küçümseyebilirken, işverenler hala tüm ekip üyelerinin etkili yazılı iletişim yoluyla problem çözme ve eleştirel düşünme becerilerini göstermelerini beklemektedir.
Stone, “Yazmanın merkezi olmadığı kariyerlerde, düşüncelerini ve başarılarını paylaşmaya ihtiyaç duyduklarında, iletişimleri genellikle yeterince takdir edilmez ve değeri düşer, çünkü yazma becerilerinin dışındadır” dedi. "Yakın çevrenizin dışındaki insanlar tarafından anlaşılmak ve dünyanın geri kalanının size değer vermesi için, çalışma alanınız veya kariyer yolunuz ne olursa olsun, bu iletişim boşluğunu doldurmanız gerekir."
Kurumlar, mezunlarını profesyonel bir ortama adım atmadan önce bu yeterlilikleri geliştirmelerine yardımcı olarak bir adım öne çıkarabilir.
Yazma becerileri açığını kapatmak, yüksek öğretim kurumlarına avantaj sağlayabilir
Yarının çalışanlarının yöneticileri, meslektaşları ve müşterileri ile yazılı iletişim yoluyla fikirlerini etkili bir şekilde sunmaları her zamankinden daha fazla gerekecek.
Craycraft, “Kurumlar, sonunda orada istihdam edilecek öğrencilerin hazırlanmasına yardımcı olarak daha iyi işleyen şirketlere katkıda bulunmada ayrılmaz bir rol oynayabilir” dedi. “Öğrencilerin sunduklarına kıyasla etkili iletişim beklentisi açısından şu anda bir boşluk var ve şimdi bunu ele almanın zamanı geldi.”
Ancak, personel kesintileri, kesintiye uğramış öğrenme ve pandemi kaynaklı diğer gerçekler, öğrencilerin yazma becerilerini geliştirmelerine yardımcı olmanın daha da zor olduğu bir sınıf ortamı yarattı. İşte bu noktada Grammarly gibi anında kullanılabilen bir araç, mevcut teknoloji yığınları üzerine katmanlandırılabilen sezgisel arayüzü ile bir kaynak olarak hizmet edebilir.
Craycraft, "Sadece yazma sorunlarını çözen bir otomatik düzeltme özelliğinden farklı olarak, Grammarly öğrencilerin yeni alışkanlıklar oluşturmasına ve böylece zaman içinde yazma zekasını büyük ölçüde geliştirmesine yardımcı oluyor" dedi. “Kurumlar, bu gelişmiş yetkinlikleri geliştirmeye yardımcı olarak, öğrenci yazılarında var olan boşluğu kapatmada ilerleme kaydedebilir, bu da günümüz iş ortamında daha iyi rekabet etmelerini ve başarılı olmalarını sağlayacak. Bu güvenilirlik iyi bir şekilde yansıtılacak ve bir kurumun itibarının parlatılmasına yardımcı olacaktır.”
Öğrencilerinizin iletişim becerilerini geliştirmelerine yardımcı olmaya hazır mısınız? Eğitim için Grammarly hakkında daha fazla bilgi edinmek için ekibimizle iletişime geçin.