İş Sohbeti Kurallarında Yapılması ve Yapılmaması Gerekenler

İş gününüz Slack gibi bir iletişim platformu üzerinden meslektaşlarınızla mesajlaşmayı içeriyorsa, muhtemelen iş sohbetleri için uygun görgü kurallarını düşünmek için nedeniniz vardır. Dikkatli olmazsanız düşüncesiz gibi görünmek çok kolaydır, bu yüzden burada bazı yararlı Yapılması ve Yapılmaması Gerekenler'i sunacağız.

Ekibiniz Teams, Hangouts, Flock, Chanty veya diğer birçok araç üzerinden Slack veya benzeri bir şey kullanıyor olsun, iş sohbeti görgü kurallarınızı iyileştirmek ve mükemmelleştirmek için ne yapmanız gerektiği ve nelerden kaçınmanız gerektiği konusunda size bilgi verdik.

Yapmayın: Bir tahmin oyunuyla başlayın.

Çok iyi tanımadığınız bir meslektaşınıza mesaj gönderirken, yalnızca "merhaba" ile başlamak tehlikeli olabilir, özellikle de ek bir bağlam veya emoji gibi bir şey olmadığında. Kimse ne olduğunu tahmin etmek istemez; eğer meşgullerse ve daha sonra yanıt vermeleri gerekiyorsa, konuşmanın garip bir başlangıç ​​yapması gerekir.

Yapın: Konuşmaları başlatırken açık ve bilinçli olun

Başlangıçta bazı temel bilgileri vermek akıllıca olacaktır:Bu neyle ilgili?Ayrıca, mesajlaştığınız kişinin muhtemelen başka işleri olduğunu ve mesajınızın onun en acil önceliği olmayabileceğini unutmayın. (Aslında öyle olması gerekiyorsa,bunun nedenini açık ve hızlı bir şekilde açıklamak isteyeceksiniz.)

Aksi takdirde, "Hey, gelecek içerik hakkında beyin fırtınası yapacak vaktin var mı?" gibi mütevazı ve kendini açıklayan bir açılış düşünün.

Yapmayın: Her seferinde bir satır yüksek sesle düşünmeyin

İşte bir fikir: ping! Bu olmaya devam ederse - ping! Eskiyecek - ping! Son derece hızlı; ping!

Ayrıca Yapmayın: İnsanlara bir kitap bölümü uzunluğunda tek bir mesaj göndermeyin

Bu, son maddenin tam tersidir; alıcı, göründüğü anda gözlerin parlamasına ve kalplerin batmasına neden olan destansı, genişleyen bir mesaj alır. Sadece baştan sona okumak bir fincan kahve daha gerektirebilir ve onu anlamlı bir şekilde özümsemek biraz zaman alabilir. Ah, birisinin böyle bir eseri yazmasını beklerken, sonsuzluğa dair beklenti noktalarını izlemek de hiç eğlenceli değil.

Yapın: Mesajın uzunluğu ile hacmi arasında bir denge kurmaya çalışın.

Bunu yapmanın birkaç yolu var. Düşünceleriniz dağınıksa, bir dakikanızı ayırıp onları toplayın ve konuşmadan ne elde etmek istediğinizi belirleyin ve buna göre organize edin.

Eğer tam tersi bir sorununuz varsa düşüncelerinizi daha küçük parçalara bölün. Fikirlerinizi küçük parçalar halinde paylaşmak, alıcıya yanıt verme ve soru sorma şansı verir; bu aynı zamanda nasıl ilerleyeceğinize de ışık tutabilir. Ve yukarıda bahsedilen gerilimin bir kısmını hafifletebilir.

Ve unutmayın, Slack gibi araçlar her durum için mükemmel değildir; bazen telefon görüşmesi veya yazılı not gibi alternatifler daha pratiktir.

Yapmayın: Kiminle konuştuğunuzu unutun

Slack gibi basit bir "hoşgeldiniz" ifadesinin bir iş arkadaşınıza güneş gözlüğü takan bir emoji olarak tezahür edebileceği bir ortamda, gerçekten tanımadığınız insanlarla çok rahat bir moda geçmek kolaydır. Ancak patronunuzla imrenilecek kadar açık bir ilişkiniz yoksa, o Simpsons GIF'ini yapıştırmadan önce profesyonelliği bir düşünün.

Yapın: Hedef kitlenizi düşünün

Yukarıdakiler sadece görgü kuralları için değil aynı zamanda dil için de geçerlidir; herkes sizin nişinizin lehçesinde akıcı değildir. Örneğin, bir podcast yapımcısı arkadaşınız "oturumda geri adım attığınızı" söylerseniz ne demek istediğinizi anlayabilir, ancak bu, ekibinizdeki "kaset kesmeyen" herkes için bir yığın sözdür. Bölümü düzenlemeyi neredeyse tamamladığınızı söylemek daha iyi.

Ayrıca, iş sohbetlerindeki alışkanlıkların iş dışındaki konuşmalara da sızma eğilimi olabilir ve bu da çok da iyi sonuçlar doğurmaz. Örneğin, partneriniz akşam yemeği planlarının veya Hint yemeği veya pizzanın "paralel yol" olasılıklarının "geri döneceğinizin" mesaj yoluyla söylenmesini istemiyor .

Bu nedenle, "göndermeyi" karıştırmadan önce ne söylediğinizi ve kime söylediğinizi bir kez daha kontrol etme pratiği yapmaya çalışın. Bu zamanla alışkanlık haline geldiğinden, sizi pek çok tuhaflıktan kurtarabilir.

Son, çok önemli ve işinize yarayacak Yapın: Mümkün olduğunca empatik bir şekilde yazın.

Yazılan her şeyin amacı, birisinin onu okuyup anlamasıdır ve en iyi yazı, bu süreci okuyucu için mümkün olduğu kadar basit hale getirmeye çalışır. Burada başarının anahtarı empatidir ve ister bir roman, ister bir uyarı etiketi ya da mütevazi bir Slack mesajı yazıyor olun, bu çok önemlidir: Bu, onu okuyan kişiye nasıl ulaşacak?

Söylediklerinizin kaba, bunaltıcı veya takip edilmesi zor göründüğünü düşünüyorsanız, bu, revizyonların yapılması gerektiğine dair güçlü bir işarettir.