İş Sohbet Görgü Kurallarının Yapılması ve Yapılmaması Gerekenler

İş gününüz Slack gibi bir iletişim platformu üzerinden iş arkadaşlarınızla mesajlaşmayı içeriyorsa, muhtemelen iş sohbetleri için uygun görgü kurallarını düşünmek için nedeniniz olmuştur. Dikkatli olmazsanız düşüncesiz görünmek çok kolaydır, bu yüzden burada bazı yararlı Yapılması ve Yapılmaması Gerekenler sunacağız.

Ekibiniz Teams, Hangouts, Flock, Chanty veya diğerlerinden herhangi biri aracılığıyla Slack veya benzeri bir şey kullanıyor olsun, iş sohbeti görgü kurallarınızı iyileştirmek ve mükemmelleştirmek için ne yapmanız ve nelerden kaçınmanız gerektiği konusunda sizi bilgilendirdik.

Yapmayın: Bir tahmin oyunuyla başlayın.

Çok iyi tanımadığınız bir meslektaşınıza mesaj gönderirken, sadece “merhaba” ile açmak tehlikeli olabilir, özellikle ek bağlam veya emoji olmadığında. Kimse ne olduğunu tahmin etmek istemez ve eğer meşgullerse ve daha sonra yanıt vermeleri gerekiyorsa, konuşma garip bir başlangıçtan devam etmelidir.

Yapın: Konuşmaları açarken net ve kasıtlı olun

Başlangıçta bazı temel bilgileri vermek akıllıca olacaktır: Bu ne hakkında? Ayrıca, mesajlaştığınız kişinin muhtemelen başka birçok işi olduğunu ve mesajınızın en acil önceliği olmayabileceğini unutmayın. (Aslında olması gerekiyorsa, bunun nedenini açık ve hızlı bir şekilde açıklamak isteyeceksiniz.)

Aksi takdirde, "Hey, gelecek içerik hakkında beyin fırtınası yapmak için zamanınız var mı?" gibi alçakgönüllü ve açıklayıcı bir açılış düşünün.

Yapmayın: Sesli düşünün, her seferinde bir satır

İşte bir fikir—ping! Bu olmaya devam ederse - ping! Yaşlanacak—ping! Son derece hızlı—ping!

Ayrıca Yapmayın: İnsanlara bir kitap bölümü uzunluğunda tek bir mesaj göndermeyin

Bu, son öğenin tam tersidir - alıcı, göründüğü anda gözlerinin parlamasına ve kalplerin batmasına neden olan epik, geniş bir mesaj alır. Sadece baştan sona okumak bir fincan kahve daha gerektirebilir ve onu anlamlı bir şekilde özümsemek biraz zaman alabilir. Oh, ve biri böyle bir eser yazarken beklerken, sonsuzluğa dair beklenti noktalarını izlemek de eğlenceli değil.

Yapın: Mesaj uzunluğu ve hacmi arasında bir denge kurmaya çalışın.

Bunu yapmanın birkaç yolu var. Düşünceleriniz dağınıksa, onları toplamak için bir dakikanızı ayırın ve konuşmadan ne elde etmek istediğinizi belirleyin, ardından buna göre organize olun.

Eğer tam tersi bir probleminiz varsa, düşüncelerinizi daha küçük parçalara ayırın. Fikirlerinizi küçük parçalar halinde paylaşmak, alıcıya yanıt verme ve soru sorma şansı verir, bu da nasıl ilerleyeceğiniz konusunda bilgi verebilir. Ve yukarıda bahsedilen gerilimin bir kısmını hafifletebilir.

Ve unutmayın, Slack gibi araçlar her durum için mükemmel değildir; bazen telefon görüşmesi veya yazılı not gibi alternatifler sadece daha pratiktir.

Yapmayın: Kiminle konuştuğunuzu unutun

Slack gibi basit bir "hoş geldiniz" ifadesinin bir iş arkadaşınıza güneş gözlüğü takan bir emoji olarak tezahür edebileceği bir ortamda, gerçekten tanımadığınız insanlarla çok rahat bir moda geçmek kolaydır. Ancak patronunuzla kıskanılacak derecede açık bir ilişkiniz yoksa , o Simpsons GIF'ini yapıştırmadan önce profesyonellik için bir düşünce bırakın.

Yapın: Kitlenizi düşünün

Yukarıdakiler sadece edep için değil, aynı zamanda lingo için de geçerlidir - herkes nişinizin lehçesinde akıcı değildir. Örneğin, bir podcast yapımcısı, "oturumdan geri döndüğünüzü" söylerseniz ne demek istediğinizi anlayabilir, ancak bu, ekibinizde "teyp kesmeyen" herkes için bir kelime yığınıdır. Bölümü düzenlemeyi neredeyse bitirdiğinizi söylemek daha iyi.

Ayrıca, iş sohbetlerinden alışkanlıkların iş dışındaki sohbetlere sızma eğilimi de olabilir ve bu, mükemmel sonuçlardan daha azıyla olabilir. Örneğin, partneriniz, akşam yemeği planları veya Hint yemekleri veya pizzaları için “paralel yol” olasılıkları hakkında “döneceğiniz” bir mesajla söylenmek istemez .

Bu nedenle, “gönder”i ezmeden önce ne söylediğinizi ve kime söylediğinizi iki kez kontrol etmeyi deneyin. Bu zamanla ikinci doğa haline geldiğinden, sizi birçok gariplikten kurtarabilir.

Son, çok önemli, eve götüren Yapın: Mümkün olduğunca empatik bir şekilde yazın.

Yazılan herhangi bir şeyin amacı, birinin onu okuyup anlamasıdır ve en iyi yazı, bu süreci okuyucu için mümkün olduğunca basit hale getirmeye çalışır. Burada, başarının anahtarı empatidir ve ister bir roman, ister bir uyarı etiketi ya da mütevazi bir Slack mesajı yazıyor olun, bu çok önemlidir: Bu, onu okuyan kişiyle nasıl başa çıkacak?

Söylediklerinizin kaba, ezici veya takip edilmesi zor görünebileceğini düşünüyorsanız, bu, revizyonların yapılması gerektiğine dair güçlü bir işarettir.