10 条公共关系规则要始终遵循
已发表: 2020-11-24在一个信息在全球范围内传播的时代,只要点击一个按钮,您就必须了解公共关系。 公共关系是发展和保持良好的前端形象以及与客户关系的关键。
虽然许多人认为您只需要在出现问题时考虑公共关系,但为您的企业发展良好公关的最佳方式是定期发布新闻稿并保持公众形象。
您如何在公关游戏中脱颖而出? 继续阅读以找出答案!
什么是公共关系?
公共关系不仅仅是解决公共形象问题。 确保您与公众保持积极的关系是宣传您的品牌并表明您可以兑现您的品牌承诺的最佳方式。
从本质上讲,公共关系就是讲故事。 您试图说服通常不在您的品牌范围内的人购买您的品牌所销售的任何产品。 这是一个战略沟通过程,有助于在品牌和公众之间建立关系。
那么,关于公共关系,您必须了解的最重要的事情是什么?
1.知道什么是有新闻价值的
就像那个叫狼来了的男孩一样,如果你不断地大喊你有一条关于你的品牌的令人兴奋的新消息,人们最终会停止回应。 了解什么被认为具有新闻价值和什么不具有新闻价值符合您的最大利益。
2. 尊重每个人
无论您是与知名出版物的记者交谈,还是与崭露头角的播客聊天,您都需要像对待黄金一样对待他们。 尊重你接触的每一个人。 请记住,您始终代表您的品牌,因此当您与公众交谈时,请成为您使命宣言的活生生的版本。
这也适用于撰写新闻稿和博客文章。 即使是看似简单的 Instagram 帖子也需要被视为下一个接触客户并扩大影响范围的大好机会。
3.坦诚相待
人们可以在一英里外闻到假货的味道。 如果你试图在不使用真实声音的情况下进入新闻稿,即使是通过书面文字,你也不会与你的听众建立联系。
这确实不假。 包括对您的品牌故事真实的轶事。 分享真实的见证。
当您真诚并真正尝试与观众建立联系时,他们会感觉到并以情感回应。
4.掌握SEO
确保您尝试在线执行的所有操作都是可搜索的。 找出您的客户正在搜索什么,并找出一种方法来确保您的新闻稿针对这些关键字进行了优化。
在搜索引擎中建立你的 SEO 和排名是一场漫长的比赛,但如果你想登上榜首并保持领先,你需要弄清楚。
5.了解你的目标受众
如果不知道你的公众到底是谁,就不可能制定一个杀手级的公共关系计划。 除非你知道你想接触谁,否则你讲述故事的尝试将落在太广泛的受众身上,并且不会像更狭窄的方法那样有效。
弄清楚你的听众是谁。 了解他们的年龄、他们的职业、他们从哪里获得信息,以及他们喜欢如何在网上度过空闲时间。 使用该信息来建立个人资料并将您的新闻稿专门针对他们。
6.时间就是一切
您可以安排一些 PR 信息提前发布。 公关专业人士将能够帮助您确定投放新产品广告或黑色星期五大促销的最佳时间。
您还应该确保他们准备好在发生丑闻或紧急情况时迅速发布重要信息。
7.事实检查一切
您的信息需要保密。 您希望确保您的客户将您视为您所在领域的专业支柱,如果您发布的信息有误,您会立即失去信誉。
检查从拼写和语法到更大信息的所有内容。 您的链接需要转到正确的位置。 在您按下开始按钮之前,您的版本需要完善并准备好向公众发布。
8. 知道什么时候退缩
在与您所在领域的记者和有影响力的人打交道时,您的最终目标是听到“是!” 是的,当然,他们会发布您的客座帖子! 当然,他们会在他们的社交媒体上为您做广告。
尽管“是”的感觉很好,但当您听到“否”时,您需要知道如何处理它。
生气或纠缠不想与您合作的人对您的公共关系没有好处。 以每一扇关闭的门为契机,打开一个新的窗口,让您的公关计划发挥创意。
9. 图片会说一千个字
虽然令人惊叹的副本是传达您的想法和信息的方式,但您确实可以用吸引他们注意力的图片来吸引一个人。 如果您可以将视频添加到您的内容中,您将立即与公众建立联系并形成情感纽带。
添加图片时,请确保它们也经过 SEO 优化!
10. 进行公关审核
你可以认为你所做的一切都是为了你的品牌公关,但除非你努力定期检查公众对你的真实看法,否则你的努力可能会白费。
每季度进行一次公关审计,以确保您的公关工作走在正确的轨道上!
掌握你的公共关系
人们会购买他们对他们有情感的东西,而建立这种情感的最佳方式是围绕您的品牌讲述一个令人惊叹的故事。 如果您想以多种方式讲述这个故事以吸引尽可能多的人,那么确定您的公共关系策略就是要走的路。
如果您在发布新闻稿时需要帮助,请立即联系我们!