技术写作初学者指南

已发表: 2023-06-02

技术写作

大约 72% 的营销人员使用内容营销来教育他们的受众。 内容营销的成本比对外营销低 62%,但产生的潜在客户数量是对外营销的三倍。 超过 80% 的营销人员表示,内容现在是一项核心业务战略。

83% 的营销人员将质量置于数量之上,因此完善您的技术写作技巧至关重要。 技术写作可以展示您的专业知识,帮助品牌信任增长。

您如何开始使用技术写作作为内容营销策略的一部分? 请仔细阅读,找出答案!

什么是技术写作?

技术写作涉及解释和记录复杂的概念,以便于理解。 大多数人将技术写作与技术和计算行业联系起来。 但是,所有行业的企业都可以使用技术写作在内部或与客户和客户进行交流。

不同的技术写作文档可以包括:

  • 教学手册
  • 用户指南
  • 政策手册
  • 工艺手册
  • 白皮书
  • 技术报告
  • 实例探究
  • 备忘录/内部通讯
  • 新闻稿

发展你的写作技巧可以帮助你成为一名专业作家。 随着时间的推移,您会发​​现在考虑目标受众的情况下更容易制作高质量的文档。

您的方法将根据目标受众、内容的用途或您打算分发内容的位置而有所不同。

技术写作的类型

在开始编写技术文档之前,您需要考虑要制作的文档类型

技术报告旨在提供信息、说明或建议。 他们也可能分析数据。 这些报告为读者提供有关某个主题的信息,以帮助他们做出购买决定。

例如,一家公司可能会涵盖他们的制造过程,以帮助客户更多地了解产品是如何创建的。

技术手册指导读者如何使用产品、服务、设备或程序。 例如,您可以为计算机程序或车辆创建用户手册。

技术提案介绍了一个新项目。 他们可以涵盖:

  • 预算
  • 预期成绩
  • 潜在好处
  • 产品的用途
  • 计划阶段
  • 部署方法

您可以使用提案来概述完成项目的过程。

规范概述了产品的设计、结构、包装、材料和标准。 它们允许第二方根据这些规范构建产品。

这些只是您可以用来与客户、委托人或最终用户沟通的一些技术写作文档。

好处

为什么要培养技术文档的写作技巧?

技术作家是永远的学习者。 为了制作高质量的内容,您需要理解传达复杂的概念。 作为一名专业作家,您的工作是简化这些概念以确保它们易于任何人理解。

为您的目标受众制作这些文件可以展示您品牌的经验和专业知识。 展示您的专业知识可以将您或您的品牌定位为您所在行业或利基市场的思想领袖。 成为思想领袖将鼓励客户和客户信任您的品牌。

信任您的业务的客户可能会更倾向于依赖您的业务。 您的技术写作可以帮助您产生潜在客户、销售和终身客户。

发展你作为技术作家的技能也会教会你同理心。 您需要了解读者的需求和关注点,才能制作出他们想要的内容。 您还需要考虑消费者如何使用产品以及他们需要什么信息。

技术写作还可以促进您的搜索引擎优化 (SEO) 工作。 Google 优先对高质量、信息量大、独特的帖子进行排名。 提高你的写作技巧可以鼓励谷歌将你排在搜索引擎的首位。

由于大约 68% 的在线体验始于搜索,因此 SEO 可以帮助您吸引新客户。 然而,只有 0.63% 的谷歌用户会查看结果的第二页。 如果您没有出现在第一页的顶部,消费者可能找不到您的内容。

事实上,有机搜索产生了超过 53% 的网站访问者。 搜索引擎产生的网络流量甚至比社交媒体平台多 300%。

更好写作的技巧

要成为一名专业作家,您需要提高自己的技能。 请注意,没有一种万能的技术写作方法。 例如,什么被认为是“好的”技术写作可能因公司和不同品牌而异。

这里有一些技巧可以帮助您提高专业写作技巧。

1. 研究你的读者

请记住,技术写作可以让您为读者简化复杂的概念。 但是,所谓的“复杂”可能会因您的目标受众而异。 在你开始写作之前,花点时间研究你的读者。

了解您的受众将使您能够创建符合他们需求的内容。 它还可以帮助您根据读者的知识水平调整内容。

例如,您不想向已经对此事有深入了解的读者解释一个概念。 他们可能认为你在对他们说话。 他们可能会转而向您的竞争对手之一寻求信息。

如果您的读者不熟悉这个概念,您将不想包含沉重、令人困惑的行话。

根据您的受众个性化您的内容将确保它适合他们的需求和兴趣。

大约 90% 的营销人员注意到个性化带来了业务成果的提升。 另有 98% 的人表示个性化可以促进客户关系。 它可以将您的营销投资回报率提高八倍,并将销售额提高 10%。

同时,50% 的购物者表示,如果品牌提供与个人相关的内容,他们会支付更多。 如果您未能实现个性化沟通,大约 52% 的人会离开您的品牌而转向另一个品牌。

在开始写作之前定义目标受众。 确定他们需要知道什么,以确保您提供他们认为有价值的信息。

2.了解主题

要成为一名成功的技术作家,您需要给人以专家的印象。 在开始写作之前花点时间收集研究资料。

尝试首先使用主要来源收集数据。 您还可以使用白皮书、学术研究或其他二手资料。

如果您不能收集关于某个主题的研究,您可能不会为您的读者提供任何有价值的东西。

3. 简化

收集到所需信息后,请尝试清楚地解释所有内容。 简化任何复杂的概念,以确保它们易于理解。 如果它让你感到困惑,那么它很可能会让读者感到困惑。

调整您的写作风格以确保它易于理解。 尝试使用较短的句子和段落来提高内容的可读性。

您还可以通过从大纲开始来提高可读性。 将您的想法组织到标题和副标题中。 尽可能将信息压缩到编号或项目符号列表中。

4.考虑风格

开始写作后,请确保您的写作风格适合您正在创建的文档。

首先,确保使用主动语态。 主动语态侧重于句子的主题。 主题是积极执行动作的人。

另一方面,被动语态表示主语是动词动作的接受者。

确保您的写作清晰、直接且专业。 删除任何情绪化或华丽的文字。 也尽量减少绒毛。

请记住避免在文本中使用繁重的行话。 例如,您不应包含读者无法理解的首字母缩略词。 如果您使用可以缩写的短语,请在首次提及时将其写在首字母缩略词旁边。

避免粗俗的语言或俚语。 尝试为广大读者写作。

使用通俗易懂的语言。 避免冗长的词语或令人困惑的解释。 如果您的读者无法理解文本,您就没有提供他们需要的有价值的信息。

5. 添加辅助图片

在您的内容中添加相关图形和图像将为读者提供视觉帮助。 视觉辅助工具可以使读者更容易理解您所涵盖的主题。

优先使用高质量图像。 尽可能使用品牌图片。 通过优化图像来提高搜索引擎排名。

在图像文件名和替代文本中包含目标关键字。 当消费者在线完成图像搜索时,您的图像可能会出现。 出现更多搜索将帮助您吸引相关读者阅读您的内容。

6.校对两次

应用上述写作技巧后,请对文档进行两次校对。 尝试大声朗读课文。 如果您听到它时没有任何意义,则文本可能需要调整。

确保文本没有任何拼写或语法错误。 这些错误会让你看起来不专业。

不要在没有其他人阅读的情况下发布您的内容。 他们可能会发现你略过的错误。 如果解释不够清晰,他们也会通知您。

从今天开始扩展您的技术写作技巧

培养技术写作技巧可以改善您的数字营销工作。 开始使用这些技巧来提高您的技能。 否则,请考虑今年将您的写作需求外包。

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