如何写道歉信

已发表: 2022-05-24

当您冒犯某人或让他们失望时,您的生活中可能会有一段时间(或者可能已经发生)。 视情况而定,一个简单的“对不起”可能不足以弥补你造成的错误或伤害。

为错误或不法行为写一封道歉信可能是修复收件人尊严和恢复对关系的尊重和信任的第一步。

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什么是道歉信?

道歉信的目的是弥补您对另一方造成的错误、冒犯或伤害。 除了承认你在这种情况下的责任之外,这是一个验证接受者的经历和感受的机会。 通过确认您将如何努力修复损害并避免在未来引起冒犯,这也是开始恢复关系中信任和沟通的一种方式。

请记住,道歉信不是为您的行为辩护或为自己开脱的工具。 这封信是给收件人的,旨在表达您的行为和他们的感受。

什么时候写道歉信

在您造成或促成不法行为或对他人造成不利影响的错误的情况下,道歉信可能很有价值。

例如,您可能想给您关心但侮辱或视为理所当然的朋友、家人或伴侣写信。 当您损害其他关系(例如工作场所的关系)时,道歉信也很有用 您可能决定为与工作相关的错误或未能给予同事信用而写道歉

如何写一封道歉信

写道歉信从道歉本身开始,但在写下你的想法之前,请确保你感到平静和头脑清醒。

给自己足够的时间来处理自己的情绪和场景,这样你就可以理解接受者的观点。 当您准备道歉时,请在信中包含以下内容。

1无条件道歉

在道歉信的开头写上“我很抱歉。 . 。” “我为此道歉。 . 。” 其次是你特别懊悔的事情。 提前表达悔意表明你对自己如何影响他人的谦逊和意识。

2承认影响

接下来,认识到你的行为所产生的影响,无论是对接受者、群体还是更大的情况。 为你如何影响他人承担责任表明你理解他们为什么受伤、沮丧或失望。 这是一个关键步骤,因为它验证了他们的感受,这可以帮助他们感到被听到和被看到。

有时,简要解释导致犯罪的原因似乎很有帮助。 但是,请谨慎为自己的行为找借口。 被轻视的接受者可能对你破坏他们信任的原因不感兴趣——只有你有

3赎罪

在道歉信的这一部分,表达你想要弥补的愿望。 就您计划如何改变未来的行动提供建议。 避免陈述,例如“告诉我我能做些什么来纠正这个问题” ,这会将寻找前进道路的负担放在接受者身上。

相反,通过提出你自己的解决方案来做脑力劳动,以表明你来自一个真正的学习和善意的地方。

4提供保证

重申您希望一起从这次经历中重建的愿望。 并且,向他们保证你已经从错误中吸取了教训。

当你写完道歉信时,它应该简洁而诚实。 重要的是,它应该表明您听到并同情接受者的经历。

请记住,道歉信并不能保证对方的原谅。 这是在一段对你很重要的关系中恢复失去信心的第一步。

道歉信中不能包含的内容

保持道歉信的客观性可能很困难,即使您知道道歉是正确的做法。 以下是一些关于从真实书面道歉中排除哪些内容的提示:

指责:这可能看起来像, 这种语言把责任推给了对方,好像在说他们本可以“做得更好”,而不是为自己的行为负责。

冗长的解释:虽然使用解释性方法可能会澄清情况如何发展,但在这与合理化情况以避免错误之间有一条细线。 这封信的重点也可能在重复发生的事情时迷失了。

自怜:在一封道歉信中加入诸如它试图吸引他们支持和安慰你,而不是专注于你如何真诚地承认你的错误。

不真诚的道歉:大意是不管你的意图是什么,承认你对结果负有责任。

被动攻击语气:在意识到自己伤害了某人之后,会产生很多感觉。 例如,您可能会暗中感到恼火或被迫立即平息冲突以作为自我保护的手段。

诸如“我很抱歉你被冒犯了”之的被动攻击性陈述表明你并不为你造成的伤害感到抱歉,而是为你面临违法的后果而感到抱歉。 另一方面,写下诸如“对不起,对不起,对不起”之类的道歉弹幕会下意识地试图让对方迅速安静下来,以避免进一步的冲突。

简短的道歉信示例

以下是不同生活情况下的简明道歉信示例。

给经理的道歉信样本

亲爱的门多萨先生,

对于昨天在视频通话中与我们的客户交谈时我的粗鲁语气,我深表歉意。 经过进一步思考,我意识到我不仅表现得不专业,而且还通过制造紧张来破坏会议的效率。 我看到我让团队和公司陷入了困境。

我已经私下联系了我的团队成员,他们亲自为让他们处于不舒服的位置而亲自道歉。 我致力于在高压情况下做得更好,并学习解决冲突的策略,以帮助我根据公司标准进行沟通。 我真诚地为我的错误道歉,当然,我会接受我的行为的后果。

给朋友的道歉信样本

亲爱的卡里斯,

对于我对您选择作为自由职业者工作的轻率评论,我感到非常抱歉。 它们具有判断力和伤害性,我深感遗憾。

你通过分享你的职业发展计划来信任我,而我打破了这种信任。 我没有成为一个支持你的朋友,而是将自己的恐惧投射到你身上。 那是我的错,这是不可原谅的。

在仔细思考之后,我意识到当你试图向我更新你的职业转变时,我多次切断了你的联系。 展望未来,我承诺以开放的心态和开放的心倾听,尊重您。

对于那些讽刺的言论,我真的很抱歉——你不应该那样做,我们的友谊对我来说意味着一切。 当我们再次见面时,我很想继续谈论你的计划。

道歉信常见问题

什么是道歉信?

道歉信是对作者的行为或言语如何对他人或群体造成不利影响的书面确认。 它可以用来弥补个人和工作场所的错误。

道歉信的目的是什么?

为错误或冒犯写一封道歉信可能是表示悔恨和忏悔的真诚方式。 道歉信的最终目标是努力重建对一段关系失去的信任。

写道歉信有哪些技巧?

要写一封衷心的道歉信,请关注收件人的感受和经历。 避免无意中使用这封信来证明你自己和你的观点。 你可以通过为具体的冒犯写一个清晰简洁的道歉并承认你在这种情况下的责任来实现这一点。 然后,描述将来如何避免旧模式。