使用“尽快”是粗鲁的吗？

你的同事刚刚在 Slack 上给你发了一条消息：

专横的 McBosserpants

我需要尽快报告

你脑子里闪过什么？ 除了对迫在眉睫的最后期限的潜在焦虑（看起来你又在办公桌前吃午饭），你可能会感到烦恼。 毕竟，这种要求听起来相当咄咄逼人。

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包含“尽快”（或无处不在的首字母缩写词 ASAP）的请求可能会让人觉得很粗鲁。 事实上，福布斯将主题标题中包含 ASAP 的电子邮件列为最粗鲁的五个。 该首字母缩略词于 1955 年作为美国陆军俚语开始，这可能就是为什么我们有时将其与训练中士吠叫命令的心理形象联系起来。

我们是否将 ASAP 视为粗鲁或苛刻取决于无形的因素，例如使用它的环境以及您与与之交流的人的关系。 这里有一些优点和缺点。

尽快使用的优点

• 对于您经常与之合作的人来说，这是一个方便的代码。 当知道各方都有相同的定义时，ASAP 可以成为一种沟通捷径。 例如，如果请求者和“被请求者”都理解 ASAP 的意思是“只要你有时间”，那么误解的可能性就会降低。
• 在正确的背景下，这是传达紧迫感的好方法。 ASAP 可以作为一种动力。 当您想表明某事可以很快发生（而且那很快是一件好事）时，它在标题中效果很好。 例如，这里是如何尽快减掉 10 磅！

尽快使用的缺点

• 它无助于帮助收件人确定优先级。 您的请求是否需要在一天结束、一周结束或收件人有一点空闲时间时得到处理？ “尽快”没有传达任何形式的时间框架。
• 听起来很刺耳。 “尽快把这些供应申请交给我，私下！ 这是命令！” 你真的想给人的印象好像是在要求接收端的人放弃他们正在做的任何事情并解决你的问题？
• 当过度使用时，它变得毫无意义。 当一切都需要尽快交付时，什么都没有。 事实上，ASAP 可以表示缺乏计划——你真的不知道什么时候需要处理你的请求，所以你把它留给其他人（即你提出请求的人）来解决。
• 它很容易被误解。 假设您使用“尽快”来表达您需要同事尽快提供的东西。 如果您的同事将您的请求解释为迫切需要，他可能会搁置其他重要任务来处理它。 当他得知需求不是首要任务时，他可能会感到沮丧。

尽快的替代品

还有一些其他的方式来表达需要，而不必诉诸“尽快”的粗鲁或模棱两可。 考虑以下替代方案：

• 尽快，或者____。 用它来表示某事很紧急，但如有必要，可以等到特定的截止日期。 “尽快，或者不迟于周五结束。”
• 及时。 这可以通过暗示收件人不够及时来作为一种推动。 （不过要小心。它可能会让人觉得是被动的攻击性。）
• 在您方便的时候尽早。 你需要它，但你愿意等到对方有机会照顾它。
• 只要你有能力。 当您真的不在乎您的请求何时被处理时，请使用这种软方法。

最佳选择：具体

当你权衡利弊时，没有什么好的理由要求尽快提出任何要求，也有一些令人信服的理由不要求。 最好的选择是一个简单的选择——具体一点。 通过花时间确定您的优先事项，您将帮助您的同事计划他们自己的。

让我们比较一下：

专横的 McBosserpants

我需要尽快报告

比。

乐于助人的麦克福尔森

我们团队的目标是在月底前完成这个项目。 你能在明天中午之前把报告拿给我吗？

您更愿意收到哪个请求？