专业写作从课堂开始:通过沟通建立职业准备
已发表: 2022-09-28对于进入大学的学生来说,对沟通技能的期望很高,对于即将进入职业生涯的毕业生来说,沟通技能的期望甚至更高。随着向远程学习和混合工作的转变,有效的书面和跨渠道沟通比以往任何时候都更加重要。高等教育机构现在负有更重要的责任,教学生如何有效沟通,帮助他们在毕业后取得成功。当今的数字化工作场所要求真实性、精通不同渠道以及掌握各种技术和通信工具。机构支持对于确保这一机会不会成为劣势至关重要。当前的学生可以在教育工作者的指导下应对这些挑战。
通过真实的沟通帮助学生打造个人品牌
有效地表达一个人的独特价值是一项困难的技能——在写作中,它可能更具挑战性。也就是说,这是就业市场上的一个显着的竞争优势。人力资源部门和招聘人员需要的不仅仅是简历和求职信。他们正在评估学生如何通过公共社交媒体、电子邮件交流和现场面试(越来越多地通过视频会议进行)等渠道展示自己。
根据LinkedIn的说法,传播基于个人独特背景和价值观的个人品牌的能力将使学生在进入全球劳动力市场时脱颖而出。当今的许多大学生在这方面都有一个优势:他们多年来一直使用社交媒体平台来交流他们的想法和意见。
然而,教育工作者和管理人员必须记住,并非所有学生都适合这种“数字原生”范式,有些学生可能难以用非语言方式表达自己的想法。
高等教育是各种背景的学生学习真实沟通和发展职业生涯个人品牌的理想场所。根据《哈佛商业评论》,真诚的沟通可以建立信任和信心,但如果潜在的雇主或同事认为信息或语气不恰当,也可能产生相反的效果。
掌握这些音调和信息的调制需要练习。教育工作者可以帮助学生建立沟通信心,但重要的是不要以惩罚性的方式这样做。严厉的批评或负面反应会摧毁学生的信心;学生不应该因为年龄和缺乏经验而被开除或不尊重。为了鼓励真诚的沟通,在学术作业的严格性与鼓励和积极强化之间取得平衡。当学生分享个人经历时,承认他们对课堂动态和文化的贡献很重要,即使信息的某些方面需要润色和改进。
加强学生跨渠道沟通的体验
无论是在专业、教育还是个人环境中,当今的沟通发生在许多不同的场所:面对面、通过电子邮件、消息平台或社交媒体渠道。在高等教育中,学生通过正式作业、与教师和同学的电子邮件以及课程管理平台中的线程等获得宝贵的现实世界培训。
换句话说,教育工作者和机构已做好准备,帮助学生做好有效、深思熟虑的跨渠道沟通的准备。不同的平台和情况需要不同的语音和语气处理。
有机会向本科生传授跨平台和各种类型沟通的必要礼仪。例如,专业电子邮件的预期内容是什么?在更加非正式的即时通讯环境中,期望会发生怎样的变化?教育工作者可以在课程背景下对声音、语气和风格进行微妙的调整。
提供合适的工具来缓解劳动力转型
跨渠道沟通和个人品牌是学生进入专业领域最有价值的技能之一。教育工作者应该通过在课程中融入机会并为所有学生提供沟通改进工具来支持这种技能培养,以达到职业准备的熟练程度。
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