如何编写强有力的号召性用语:5 个高转化率示例

已发表: 2022-12-03

您想知道如何编写高效的号召性用语吗? 这里有 5 个灵感示例以及我们可以从中学到什么。

向某人传达信息就像将水倒在他们手中。 它会从他们的手指间流过,他们最终会放手。

在有人阅读您的广告、博客文章或电子邮件营销活动 10 到 20 分钟后,他们就会忘记它。 也许他们正在处理一些个人问题,或者只是太忙而无暇考虑您的信息。 无论哪种方式,水都从他们的手指中流过。

但是,行动是人们记住的事情。 行动是让读者抓住你的信息的容器。

也许您的产品或服务改善了他们的健康、业务或约会生活。 这对他们来说是立竿见影的胜利,他们会在未来的几年里记住你。

如果您的产品很特别,他们会终生难忘。

这就是行动呼吁必不可少的原因。

但根据小企业趋势,70% 的小企业缺乏行动号召。 剩下的 30% 实施弱的号召性用语,例如了解更多、注册和立即购买。 这行不通,因为读者比以往任何时候都受过更多教育。

那么,您如何说服读者采取行动而不显得咄咄逼人呢? 好吧,在这篇文章中,您将了解编写号召性用语以提高转化率时应遵循的黄金法则,以及 5 个将在 2021 年激励您的示例。

内容

  • 什么是号召性用语?
  • 编写号召性用语的 5 条重要规则
  • 1. Crazy Egg 的 Show Me My Heat Map
  • 2. GiftRocket 的发送 GiftRocket
  • 3. Ubersuggest 的分析网站
  • 4. BeanBox 俱乐部的我现在需要咖啡
  • 5. SEM Rush 免费试用
  • 关于号召性用语的最后一句话
  • 作者

什么是号召性用语?

如何编写强有力的号召性用语

号召性用语或 CTA 是提示读者采取特定行动的任何方法。 许多撰稿人会立即想到 CTA 按钮,但号召性用语有多种形式。

例如,号召性用语可以是带有“添加到购物车”等动作词的图像,也可以是视频末尾的口语,告诉观众点赞和订阅。

您网站上的每个页面都必须具有有效的 CTA。 这包括您的:

  • 关于页面
  • 服务页面
  • 主页。

例如,如果您希望网站访问者注册新闻通讯或网络研讨会,您应该有一个弹出窗口询问他们的电子邮件地址。 如果你拥有一个博客,每篇文章的末尾应该有相关的帖子,读者可以点击。

或者,如果您拥有一家本地企业并希望潜在客户给您打电话,您的号召性用语应该包含您的电话号码和文字内容,例如“立即给我们打电话并预约”。

无论您的营销策略如何,都必须有一些东西可以告诉您的读者如何进一步与您的网站互动或在您的销售渠道中采取下一步行动。

作为营销人员,我们不能指望访问者在登陆我们的网站、广告或登陆页面时知道该怎么做。 这是号召性用语提高点击率的地方。 他们告诉新访客该做什么,并在不急于求成的情况下营造紧迫感。

现在我们了解了号召性用语是什么,让我们看看编写号召性用语时要遵循的 5 条重要规则。

编写号召性用语的 5 条重要规则

号召性用语是文案写作中最重要的部分,因为它将读者转变为客户。

您可以通过号召性用语向潜在客户提供的信息越多,您的点击率就越高。 你应该让你的听众知道当他们点击你的号召性用语按钮时会发生什么,以及这将如何有益于他们的生活。

这是大量的信息,需要用很少的语言来传达,所以这里有 5 条黄金法则,可以在创建一个伟大的号召性用语时坚持。

1. 出售您的免费试用

每个人都喜欢免费的东西。 我们非常喜欢它,以至于科学家们甚至为它想出了一个名字; 禀赋效应。

禀赋效应表明,一旦客户能够与之互动,他们就愿意为产品或服务支付更多费用。

在 1990 年代,研究人员对两组人进行了一项实验。 对于第一组,研究人员将一个杯子放在他们面前,他们只能看,不能碰。

第二组参与者可以触摸杯子并与之互动。 研究结束后,研究人员发现第二组对杯子的评价是第一组的两倍。

这可以解释为他们获得了所有权并获得了情感价值。

在撰写号召性用语时,强调免费订阅或试用。 如果您正在为一家基于服务的公司写作,这会非常有效。

例如,假设您正在为一家 SaaS 公司撰写文案。 在撰写他们的网站时,您的号召性用语可能类似于“今天开始 14 天免费试用!”

使用这种方法的公司是 Shopify。

禀赋效应表明,一旦客户能够与之互动,他们就愿意为产品或服务支付更多费用。

一旦客户与您或您的客户的服务互动,他们就会建立情感纽带,并开始比从未尝试过您的服务的人更重视它。 免费试用结束后,与从未与您的品牌建立联系的人相比,他们更有可能购买。

2. 触发潜在客户的情绪

令人信服的号召性用语必须能引起情感上的渴望。

作为撰稿人,我在撰写 CTA 文案时使用的公式是 Life Force-8。 我在阅读 Drew E. Whitman 的Cashvertising时了解到这个技巧。 在书中,惠特曼谈到了 Life Force-8 以及它如何带来超过任何其他人想要的总销量。

Life Force-8 包括:

  1. 生存
  2. 享受食物和饮料
  3. 免于恐惧、痛苦和危险
  4. 性陪伴
  5. 舒适的生活条件
  6. 出类拔萃
  7. 关心和保护亲人
  8. 社会认同

当有人提到情感上的好处时,这就是他们所说的。 其他所有愿望都排在第二位。

关键是写一个号召性用语,将您的产品或服务作为这些生理需求之一的解决方案。

例如,为什么数以百万计的人每天早上都去星巴克买一杯价值不菲的平庸咖啡? 他们为什么不买优质咖啡豆,在家冲一杯咖啡呢? 它的成本要低十倍,而且味道要好得多。

因为星巴克采用了像咖啡这样乏味的产品,并用它来满足我们的生理欲望。 具体来说,是对社会认可和优越感的渴望。

作为撰稿人,您可以通过展示客户的产品或服务作为解决方案来满足几乎任何情感需求。

例如,假设您正在为一家向忙碌的专业人士销售能量饮料的电子商务商店撰写号召性用语。 在这种情况下,您的社交媒体号召性用语可能是“今天下订单并超越所有同事!”

这迎合了我们想要出人头地和获得社会认可的愿望。

3.实施即时满足

你想塑形吗? 好吧,你需要在坚持去健身房的同时节食多年。

也许您想拥有一家成功的企业? 这需要每天工作几个小时,几年后,你就会实现你的梦想。

最好的事情需要时间。 但是,如果您想说服潜在客户购买您的产品或服务,即使是轻微的延迟也会对转化产生负面影响。

注意力跨度正在迅速下降。 一般人每天会看到超过 10,000 条品牌信息!

约会应用程序使我们能够在几秒钟内与陌生人配对。 无需等待网络播放您喜爱的节目,因为您可以随时观看。 网页的加载时间很少超过 3 到 5 秒。 便宜的多巴胺点击数秒之遥。

如果您的潜在客户暗示您的产品或服务不能提供即时满足,他们就会跳出。 他们的时间有限。

因此,吸引观众注意力的最佳方式是使用动作短语和强力词,例如:

  • 现在
  • 今天
  • 即刻
  • 立即地

通过在编写引人注目的 CTA 时使用这些词,您的转化率将会增加,因为您在传达您的利益是立竿见影的。

4.揭示不作为的后果

96% 的不满意客户或潜在客户不会抱怨。 此外,在每 1 个抱怨的客户中,有 26 个不满意的客户保持沉默。

如果您能确定潜在客户遇到的他们甚至不知道的问题,那么您的转化率就会增加。 我在撰写文案时喜欢使用的一个简单模板是 PAS:

  • 问题
  • 激荡
  • 解决

在阅读 Demian Farnworth 的一篇文章后,我第一次使用了这个公式,它非常有效。 基本前提是,您确定您的听众面临的问题,通过让他们意识到如果他们不采取行动的后果来煽动它,并展示您的产品或服务作为解决方案。

将如此多的信息放入几个句子中听起来可能具有挑战性,但这很简单。

例如,如果您是本地牙医,您的号召性用语可能类似于“您的牙齿疼吗? 您等待的时间越长,情况就越严重。 今天就预约吧!”

在这个例子中,我确定了我的听众处理的一个常见问题,教育他们不采取行动的后果,并将我的牙科服务作为解决方案。

然而,提出这个号召性用语是比较容易的部分。 研究你的听众面临的问题是新撰稿人失败的地方。

他们会根据他们认为听众面临的问题编写号召性用语。

相反,访问您的受众访问的网络部分,找出他们正在处理的问题。 有用的地方包括:

  • 脸书群组
  • 红迪网
  • 谷歌趋势
  • 知乎

您可以与他们互动或查看目标受众发布的短语。 例如,假设您是儿科牙医。 如果你花一些时间在 Quora 上,你会注意到许多父母都在询问他们孩子的蛀牙。

在撰写号召性用语时,请务必强调您的服务并将其作为解决方案展示

因此,在撰写您的号召性用语时,请强调蛀牙的症状、它们的危险程度,并将您的服务作为解决方案。

您的号召性用语可以是:“儿童蛀牙会导致骨质流失、蛀牙和牙龈损伤。 如果不及时治疗,损害只会变得更糟。 今天就预约吧!”

另外,不要忘记对这些动作动词进行 A/B 测试以找出最有效的。 A/B 测试基本上是测试不同的 CTA 按钮以提高转化率优化。

5. 使用归属感

归属感是 Life Force-8 的另一个愿望,也是围绕数字营销活动展开的最强烈愿望之一。

根据 Robert Cialdini 博士的说法,社会认同就是人们做他们观察到的其他人所做的事情。

还记得你小时候看到另一个孩子拿着冰淇淋吗? 之后你可能会向你的父母要冰淇淋。 这就是社会认同在我们大脑中根深蒂固的方式。

我们从小就根据周围人的行为采取行动。

另一个典型的例子是如果你和朋友和家人一起去吃饭。 如果每个人都点甜点,但你不喜欢,你会点甜点吗? 最有可能的是,因为奇怪的是奇怪的出局。

在撰写号召性用语时,请充分利用这一点。

最好的 CTA 总是这样做。 他们会公布注册他们的邮寄名单或购买他们的产品的人数。

Help Scout 使用社会证明来扩大他们的客户群:

号召性用语说服客户采取行动

既然我们了解了如何编写能够说服客户采取行动的号召性用语,让我们来看几个使用这 5 条黄金原则的公司示例。

1. Crazy Egg 的 Show Me My Heat Map

Crazy Egg 出售无风险保证

这是自 Crazy Egg 出售无风险保证以来最好的号召性用语之一。 您可以开始 30 天的免费试用并随时取消。

他们还使用简单的语言来强化他们的服务是安全的并且不会给客户带来风险的想法。

其次,号召性用语使用客户的声音。 这是一种专注于潜在客户需求和需求的营销技巧。

例如,不用说“注册”,您可以通过说“立即将我的免费电子书发送给我”来使用客户的声音。 如果您是牙医,您可以使用“预约并治愈我的牙痛”,而不是“预约”。

如果您销售意式浓缩咖啡机,另一个例子可以是“今天把我的意式浓缩咖啡机寄给我”。

2. GiftRocket 的发送 GiftRocket

GiftRocket 的号召性用语引人入胜、引人入胜且令人兴奋

您可以发送 GiftRocket,而不是为您所爱的人购买礼物。

请注意,他们不会要求您注册任何东西或为您所爱的人免费赠送礼物。 相反,GiftRocket 的号召性用语朗朗上口、引人入胜且令人兴奋。 谁不想发送 GiftRocket?

您可以通过实施与您的特定品牌产生共鸣的双关语和同音异义词,在号召性用语中使用这一原则。 例如,如果您在当地拥有一家屠宰场,您的号召性用语可能是“晚餐时让您最好的朋友吃肉”。

3. Ubersuggest 的分析网站

Neil Patel 有效地销售免费服务

通过这个号召性用语,Neil Patel 有效地销售了免费服务。 因此,您无需注册即可分析任何网站的 SEO 并进行市场调查。

这是一个简单的 CTA,但它让访问者放心,知道没有风险。

它还使用互惠法则来获得更多客户。 罗伯特·恰迪尼 (Robert Ciadini) 博士在《影响》一书中指出,人类天生就会报恩和还债。 当他提到债务时,他并不是在谈论信用卡债务。

债务可能是同事在不需要时帮助您。 你会下意识地记下来,以便将来还钱。 你可以称之为情感债。

帕特尔完美地运用了这条定律。 他允许你使用一种工具来改善你的生活而不要求任何回报。 这增加了将访问者转变为订阅者的可能性。

例如,如果您是一名牙医,请向您的电子邮件订阅者发送一本关于如何发现牙龈疾病的免费电子书。 或者,如果您是机械师,请赠送一本电子书,介绍会损坏您汽车的常见驾驶习惯。

4. BeanBox 俱乐部的我现在需要咖啡

BeanBox Club 使用即时满足原则

BeanBox Club 很好地运用了即时满足原则。

在这个现代世界中,一切都触手可及。 因此,很自然地,这使得即时满足成为必须。 但是,如果您的网站加载速度比平时慢,或者您的产品晚几天到达客户家中,那么就会在他们口中留下不好的印象。

当潜在客户浏览 BeanBox Club 的网站时,他们对即时满足的需求得到了满足。 无需经过繁琐的过程即可获得咖啡豆; 只需点击号召性用语按钮。

实施这一原则很容易。 例如,与其说“将我的免费电子书寄给我”,不如考虑在末尾添加“现在”。 “立即将我的免费电子书寄给我!”

或者,如果您当前正在使用“预约”,请考虑使用“立即预约!”

5. SEM Rush 免费试用

为访问者提供 15 天或 30 天的免费试用可以提高转化率

SEM Rush 利用禀赋效应发挥优势,增加了免费试用结束后有人留下来的可能性。

客户在拥有该软件后也会更加重视它,从而更有可能采取所需的行动。

如果您销售的是按月订阅的服务或软件,则禀赋效应尤其有效。 为访问者提供 15 天或 30 天的免费试用可以提高转化率,因为他们没有风险,并且一旦试用结束,他们会更加重视您的服务。

但即使作为自由撰稿人,您也可以在号召性用语中使用它。 例如,您可以为潜在客户提供免费的文案评论。 或者,您可以赠送一本关于企业主如何撰写引人入胜的内容的电子书。

关于号召性用语的最后一句话

号召性用语是文案写作的支柱。 无论您带来多少价值,您传达给听众的信息都会被遗忘很久。 但行动几乎是不可能忘记的。

通过编写引发情绪的行动号召,您将增加潜在客户购买您的产品或服务或在免费试用结束后留下来的可能性。 在编写下一个号召性用语时,使用上述 5 个示例作为灵感。