7 个常见的电子邮件错误（以及如何恢复）

您是否曾经点击发送电子邮件并立即后悔？ 您是否因为在您做出反应之前“撤消”的机会来了又去而感到沮丧？ 我们都去过那里。

据 Loom.com 称，普通上班族每天发送数十封电子邮件——不包括个人电子邮件。 当您如此依赖电子邮件时，您一定会偶尔犯错误。

如果您像许多员工一样，会过度考虑他们发送的电子邮件和消息，请继续阅读以放松心情。 我们正在探索最常见的电子邮件错误以及如何从中恢复。

7 常见的电子邮件错误

1拼写错误的名字

是瑞秋还是瑞秋？ 乔纳森、乔恩还是约翰？ 基于我们长大的人，我们都有拼写偏见。 拼错名字时有发生！ 这是姓氏的普遍错误。

严重吗？

拼错名字可能会冒犯某些人，但这是您可能犯的不太严重的错误之一。

如何恢复

发送一封快速电子邮件，确认您的错误并正确拼写他们的名字。 让他们知道您尊重他们并希望确保您做对了。 尝试使用本指南从正确的角度开始您的电子邮件。

2找错人

我们都喜欢自动建议——也就是说，直到它建议了错误的人，而您直到点击发送后才注意到。 您认为您正在向 Joe Schmo 发送电子邮件，但它却发给了 Joe DiMaggio！ 好的，您可能没有向 Joe DiMaggio 发送电子邮件，但您明白了。

严重吗？

好吧，问题的严重性取决于您发送的内容。 将您的电子邮件发送给错误的人通常是一个无害的错误，只要电子邮件不是机密的或不涉及个人或私人信息。

如何恢复

只需发送一封后续电子邮件，让收件人知道这封电子邮件不是给他们的。 如果这是一封无害的电子邮件或与他们无关，收件人可能会感到困惑，要么删除电子邮件，要么回复让您知道他们感到困惑。 如果电子邮件是机密的，您可能需要与相关方交谈，让他们知道您的错误。

3错字填写的电子邮件

拼写、标点和语法错误是电子邮件中最常见的错误之一。 诸如此类的错误会降低对您的专业精神和知识的信任。 好消息是这些很容易预防。

严重吗？

这个问题不严重。 当然，这对您的声誉不利，但您可能没有因此类错误冒犯任何人。

如何恢复

您无法收回电子邮件。 最好的办法是希望您的收件人没有注意到并防止将来出现此类错误。 您可以通过在发送电子邮件之前彻底阅读电子邮件来避免语法错误。 您甚至可以大声朗读它以捕捉您的眼睛跳过的问题。 另一种防止错误的方法是使用诸如Grammarly 之类的软件在发送之前自动检查所有电子邮件。

4被动攻击性信息

您的消息或回复是被动攻击性的。 被动攻击性信息通常不明确且不必要，并且可能给人以刻薄的印象。 也许您不小心发送了它。 或者，也许是一阵愤怒促使你发了​​一条信息。 不管是什么原因，承认你的错误是至关重要的。 无论哪种方式，他们都会看到您的电子邮件。

严重吗？

被动攻击性电子邮件不是很好。 它们助长了冲突，破坏了合作和信任。 在某些严重的情况下，此类电子邮件可能会让您受到谴责或解雇。 当然，不要养成写被动攻击性电子邮件的习惯。

如何恢复

如果您发送了被动攻击性电子邮件，请道歉。 连同你的道歉，提供一些澄清。 你为什么要被动攻击？ 有什么更好的方法可以处理这种情况？

5未完成的草稿

在您完成电子邮件之前，您不小心点击了发送。 哎呀！ 也许您的电子邮件草稿写了一半，未经编辑，或者充满了您不打算分享的情绪。

严重吗？

这取决于您发送的未完成草稿类型。 如果它不完整或未经编辑，您可能会没事！ 但是，如果这是一封您无意发送的愤怒电子邮件，请做好准备。

如何恢复

如果您只是发送了一封不完整的电子邮件，请不要惊慌。 发送完整的电子邮件，并在顶部进行解释——“糟糕，这是该电子邮件的其余部分”——你应该没问题。 但是，如果这是一封充满情感的电子邮件，您可能无法轻松恢复。 你应该道歉，你甚至可能想离线道歉，亲自或通过电话道歉。

6全部回复

当你试图向你的工作好友发泄时，当你把某人放在一个巨大的电子邮件链中时，那个尴尬的时刻。 没有什么比你团队中的每个人都看到你的不良行为更糟糕的了。

严重吗？

电子邮件的严重性取决于您的回复内容。 如果这是一个刻薄或粗鲁的信息，这可能会导致您的经理采取行动。 它可能只会导致一次会议，但它可能会减少未来的机会或损害您的声誉。

如何恢复

立即道歉是从意外回复中恢复过来的最佳方式。 是与整个电子邮件链分享此道歉，还是只与您呼叫的人分享此道歉取决于您。 但是您可能还需要与您的队友、老板或其他您经常一起工作的人交谈，以维持这些关系。

7无法恢复的那种

您向潜在雇主发送了一封写了一半的电子邮件。 您转发了一封烦人的客户电子邮件，但忘记将其从发送列表中删除。 也许您向经理发送了一封侮辱性的电子邮件。 或者，也许您对您不喜欢的编辑大发雷霆，然后不小心将其发送给了您的出版商。

严重吗？

有一些您无法恢复的电子邮件错误。 在这一点上，最好放弃潜在的工作，为不专业的行为向你的经理道歉，让筹码落在可能的地方。

每个人都会犯错

从 CEO 到行政助理，每个人都犯过电子邮件错误。 这是工作生活的一部分。 但错误的严重程度也很严重。 此外，发件人可能会感到恐惧的事情往往对收件人来说是一个相对无害的错误。

您如何从电子邮件错误中恢复？ 通常，通过解决它们并在它们有机会出现之前清除任何问题。