创建项目章程：分步指南

• 项目章程是提供项目概述的高级文档。
• 通常，项目章程被用作利益相关者和投资者的电梯推销。
• 项目章程回答了利益相关者的问题并消除了他们的猜测。

项目章程是项目生命周期中的重要文件。在项目章程中，项目经理概述了项目的总体情况，例如目标、时间表和范围。完善的项目章程可以增加利益相关者接受的可能性，并促进工作开始前利益相关者之间的协调。请继续阅读以了解有关项目章程以及如何编写项目章程的更多信息。

目录

什么是项目章程？

项目章程的目的

项目章程的关键要素

创建项目章程的步骤

最佳实践

项目章程常见问题解答

什么是项目章程？

项目章程是作为即将进行的项目的高级指南的文件。通常，它遵循项目提案，这是向利益相关者推销项目的文件。如果提案获得批准，下一步就是制定项目章程，其中提供有关如何构建和管理项目的详细信息。

在项目管理中，项目章程很重要，因为它们为利益相关者、项目经理和完成工作的团队之间的工作关系定下了基调。

项目章程与项目计划

通常，项目计划遵循项目章程。

向利益相关者提交项目章程，引导他们完成项目。它没有涉及诸如里程碑日期或单个团队成员的职责之类的细节；相反，它通过展示项目的目标和好处来充当项目的电梯推销。

项目计划是一份更详细的文件。您可以在此处找到项目的详细信息，包括项目经理与利益相关者沟通的方式和时间。项目计划不需要向任何人“推销”项目；其目的是使团队、利益相关者和项目经理保持一致。

项目章程与业务案例

项目章程概述了项目的内容，而业务案例则支持利益相关者为何应批准该项目。业务案例是一种价值主张，讨论项目将解决的问题以及利益相关者可以期望的任何额外投资回报。一般来说，商业案例详细描述了项目的财务方面。

项目章程的目的

项目章程为利益相关者提供了项目方向的清晰愿景。当它呈现给他们时，它为他们提供了提供反馈和建议对项目进行更改的机会。这些变更可能会纳入项目计划中。

最终，项目章程是利益相关者批准的文件，以便项目能够向前推进。他们总是有可能选择不批准它，在这种情况下，可能是时候重新考虑了。经批准的项目章程为项目经理接管并开始工作开了绿灯。

项目章程的关键要素

项目标题和描述

项目章程以标题和后续内容的描述开始。在您编写完文档的其余部分后，Grammarly 可以通过撰写简洁的标题和描述来帮助您完成此步骤。尝试使用“为此项目章程写一个标题和描述”之类的提示。

例子：

• 开发一个新网站
• 开发并推出新的电子商务网站，支持品牌发展并推动销量增加。

目的和目标

在项目章程中包含明确的目的和目标。这些在现阶段不一定需要量化，但应该明确且现实。确保它们符合 SMART 目标的标准：具体、可衡量、可实现、相关和有时限。稍后会详细介绍这一点。

例如，您可能会说您的项目目标是发起一项营销活动，在未来两年内将销售额提高 40%。

目标可能是：

• 第二季度推出新网站
• 每个平台的社交媒体展示次数增加到每天 1 条帖子
• 推出推荐朋友计划，在第三季度末向现有买家提供现金返还
• 在新网站上线之前对团队进行 Shopify 销售分析培训

范围定义

明确说明项目的范围。这些是您的团队将提供的具体交付成果。看一下这个例子：

内部设计和开发团队将创建并推出一个全新的、全面优化的网站，以令人耳目一新、令人兴奋的方式展示该品牌。该网站将配备一个分析仪表板，所有团队成员都可以访问和查看。 该网站将作为该品牌的在线商店，为我们销售的每件商品提供一个产品页面。可交付成果包括每个产品页面的产品文案和照片。

利益相关者识别

标准项目章程格式包括利益相关者的姓名和头衔。将这些内容包含在您的章程中，以便团队成员可以轻松访问该列表。

这是一个例子：

• Kiara Rodriguez，营销主管
• Sal Perrone，销售副总裁

角色和职责

在项目章程中，说明每个相关方的角色和责任。这设定了期望，并使个人更容易进行富有成效的讨论。

例如：

• David Heredia，高级用户体验设计师：监督新网站用户体验的设计和开发
• Mona Yosco，营销协调员：为发布前几周、发布期间以及接下来的几个月制定社交内容计划

高水平要求

高级别要求是必须满足的广泛要求。例如，利益相关者可能需要 20% 的投资回报率。将这些内容包含在您的项目章程中。

• 预计第三季度销售额将增长 40%
• 网站在发布时必须针对所有主要市场进行本地化

假设和约束

在项目章程中包含假设是谨慎的做法，因为它可以帮助利益相关者和团队成员预测风险。同样，包括约束因素会塑造利益相关者对已完成项目的愿景，帮助他们理解它。例如，您可能认为分阶段推出品牌重塑将是最有效的，而一个限制可能是该公司目前的三年期广告牌广告合同已过半。

项目风险

请注意项目章程中的任何潜在风险，例如本地化困难。 Grammarly 可以提供诸如“通过此项目章程确定可能的风险”之类的提示来提供帮助。

项目风险的例子包括：

• 电子商务结帐的技术困难
• 设计国际版本网站时的本地化挑战

里程碑时间表

里程碑时间表是指定利益相关者何时可以预期交付成果的时间表。制定一个切合实际的时间表，为延误（例如团队成员生病）提供足够的回旋余地。

• 2 月 10 日：全队启动会议
• 3 月 7 日：网站副本初稿提交利益相关者审核
• 3 月 8 日：提交网站模型供利益相关者审核
• 3 月 12 日：所有利益相关者的意见均反馈给创意团队
• 5 月 20 日：网站准备测试
• 6 月 30 日：正式发布日期

预算概览

预算概述是项目章程中最重要的部分之一，因为预算可能意味着批准和拒绝之间的区别。包括您所需预算的概述以及资金将如何分配。

这是一个例子：

• 网站重新设计项目：60,000 美元
  • 管理费：10,000 美元
  • 开发费用：25,000 美元
  • 创意：20,000 美元
  • 资源：5,000 美元

创建项目章程的步骤

1开始使用

编写项目章程的第一步是与利益相关者接触。采访他们以了解他们的需求和观点。通过这些访谈，收集可用于定义项目目标、假设、约束和风险的信息。

2定义目标和范围

在开始写作之前设定 SMART 目标：

• 具体：他们专注于特定的挑战或目标吗？
• 可衡量的：您能否量化实现目标的进展？如何？
• 可分配：是否有可以委派给特定个人的明确角色？
• 现实：创建项目章程
• 有时限：实现既定目标是否有明确的时间表？

在此阶段，还要确定您的项目范围。明确规定的范围可以帮助您避免范围蔓延，即工作开始后项目不断增长并变得更加复杂的情况。

3制定里程碑和预算

为项目制定一个高级时间表。在章程中广泛地说明这一点。请注意实现每个步骤的相关目标所涉及的资源和成本。

4记录风险和假设

这就是您从利益相关者那里收集的信息发挥作用的地方。确定项目的潜在挑战并将其写入章程中。除此之外，还包括现实的假设和相关的限制。

5写草稿

最后一步是编写项目章程。找到一个项目章程模板并使用它来制定您的章程会很有帮助。

Grammarly 可以帮助识别您的章程的差距或潜在的反对意见。它还可以校对您的写作，并提出纠正语法错误或形成完美语气的建议。

草稿准备好后，将其提交给利益相关者并寻求反馈。这就是正确的语气可以产生重大影响的地方。如果利益相关者有建议，请相应修改章程。然后，您就可以开始使用最终版本了。

最佳实践

在项目章程中，优先考虑清晰度和简洁性至关重要。一般来说，项目章程只有几页，很少超过15页，因此需要总结要点，而不是提供深入的解释。

在编写项目章程之前，请主动与主要利益相关者合作。这样，您就知道他们的需求是什么，以及如何规划帮助他们实现目标的项目。

在推进项目之前获得所有必要的批准。使用您的项目章程获得这些批准，并确保所有相关方在开始工作之前保持一致。

项目章程常见问题解答

项目章程的主要目的是什么？

项目章程的主要目的是总结即将进行的项目。它可以用作利益相关者的电梯推销和项目经理避免范围蔓延的指南。

项目章程与项目计划有何不同？

项目章程主要总结了项目计划的各个方面。项目计划是项目各个方面的综合指南，而项目章程则是对项目的简短、高层次的审视。

谁负责制定项目章程？

项目经理负责编写项目章程。他们可能会使用 Grammarly 等工具来编写简洁、有效的文档。

制定项目章程时常见的挑战有哪些？

编写项目章程时可能出现的一些常见挑战包括：

• 包含太多细节，而不是概括
• 模糊的内容无法让利益相关者清楚地了解项目
• 缺少具体步骤等信息

项目可以在没有项目章程的情况下继续进行吗？

是的，项目可以在没有项目章程的情况下继续进行。然而，项目章程是保持项目步入正轨的宝贵工具。