Grammarly 的创新历史
已发表: 2021-04-01创办公司从来都不是一件容易的事。 无论您是第一个创新、第一个构建还是第一个解决问题,从零到一都不是简单的任务。 有这么多悬而未决的问题要回答,有这么多未知的变量需要考虑。
2009 年,Alex Shevchenko、Dima Lider 和我创办了一家英语写作辅助公司。 从一开始,我们就试图定义一个新的技术空间。 我们知道这将是一条漫长的道路,但我们的使命很早就很明确:我们希望通过改善沟通来改善生活。
在我们之前的公司 MyDropBox 中,我们开发了一个产品来帮助防止学生的写作出现抄袭。 这让我们提出了一个严肃的潜在问题:为什么人们一开始就选择抄袭? 难道他们发现很难用自己的声音传达他们的意思吗?
将想法变为现实
我们首先通过推出在线编辑器作为付费订阅产品来测试我们的理论。 该公司很快就实现了正现金流,我们为我们的企业找到了一个新名称:Grammarly。 在早期,我们主要关注语法错误纠正 (GEC),以帮助学生进行写作。 我们认为,如果我们可以帮助构建英语的基本组成部分——写作机制——也许我们可以帮助人们对他们的工作更有信心,而不需要从其他来源获取文本。
我们很高兴我们的早期产品吸引了布拉德胡佛的注意,他于 2011 年加入我们的首席执行官一职。我们的公司正在成长,我们小心翼翼地将我们的价值观正式提炼成一个框架,为我们所做的一切提供信息。 Grammarly 的驱动力是道德、适应性强、坚韧不拔、善解人意和卓越。 事实证明,这拼写了 EAGER——这也非常适合我们。
随着我们的成长,我们每天都学到更多关于如何改进和扩展的知识。 世界各地的人们告诉我们,他们正在使用我们的产品进行各种不同的交流——从个人电子邮件到学生论文再到高风险的专业写作。 我们为Chrome发布了 Grammarly,并转向免费增值模式,以便任何需要英语写作帮助的人都可以使用它。 这种新的商业模式为我们带来了新的重大机遇,我们随后进一步发布了 Grammarly 浏览器扩展——适用于Safari 、 Firefox和Edge——以在人们输入的任何地方提供支持。
Grammarly 团队正在对沟通产生大规模的积极影响——甚至超出了 Alex、Dima 和我的梦想。
为每个人构建数字写作助手
当我想到我们今天的全球公司时,我为我们取得的成就感到非常自豪。
我们加强了对人们需要撰写大量重要文章的网站的支持,例如Google Docs或LinkedIn 。 我们发布了适用于 Windows 和Mac上的 Microsoft Office 的加载项。 我们改进了在线语法编辑器并发布了桌面应用程序,以便用户可以选择远离分散注意力的选项卡。 我们知道当今的数字通信大部分发生在移动设备上,因此我们发布了适用于iPhone和Android设备的语法键盘,并为 iPad 用户创造了集成的编辑器键盘体验。 我们认识到团队范围内的工作场所沟通的至关重要性,因此我们推出了Grammarly Business ,以帮助组织内的人们进行建设性的协作,并通过一致、有效的品牌信息与他们的客户建立联系。
当我们努力提供跨设备和界面的写作助手时,我们深入研究了什么使沟通有效的问题。 我们详细介绍了正确性、清晰度、参与度和交付的核心维度,同时倾听用户关于实现目标所需的内容,包括语法编辑器中的富文本格式。 今天,Grammarly 用户可以就从礼貌到一致性再到可读性等主题撰写反馈。 自 2019 年推出 Grammarly 的语调检测器以来,我们还帮助人们了解他们的写作可能会被如何感知,以便他们可以按照自己的意愿进行交流。
日活跃用户增长到 3000 万
随着我们发现机会来扩大我们的写作帮助的深度和可用性的广度,我们的社区也在成长。 我们的日活跃用户从 2015 年的 100 万增加到 2020 年的 3000 万。Grammarly Business在企业客户中发展壮大,为各行各业的 30,000 个专业团队提供服务。 营销人员、销售专业人员、工程师、支持专家、企业家和学生每天都使用 Grammarly 进行更有效的交流。
最令人振奋的是我们收到的反馈,这些反馈表明我们的产品如何支持面临各种沟通挑战的个人,从初稿的挣扎到阅读障碍的写作。 我们也很荣幸能够帮助像The Water Project这样的非营利组织和非政府组织在全球危机期间完成他们的使命。 我个人认同我们的多语言用户,尤其是那些英语不是第一语言的用户。 我知道商业领袖用英语听起来“自然”是多么困难。
创造人工智能通信的未来
Grammarly 的发展之路可能始于英语语法,但我们知道交流是一种极其复杂、多方面的交流。 在我们从支持写作机制到增强交流意义的过程中,我们已经创建了全句重写、语调调整和流利度建议——我们才刚刚开始。 我们的团队正在利用自然语言处理和机器学习方面的专业知识来大规模改善人类交流。
当我们追求大目标时,我们很高兴得到验证,证明我们走在正确的轨道上。 我们已经从包括 General Catalyst、IVP 和 Spark Capital 在内的顶级公司获得了两轮 2 亿美元的资金。 Fast Company将我们评为全球最具创新力的人工智能公司之一,福布斯将我们列入The Cloud 100 。
重视团队是 Grammarly 的核心
所有这一切——Grammarly 迄今为止所做的一切,以及我们要去的任何地方——都归功于我们出色的团队。 我们的组织在旧金山、基辅、纽约市和温哥华设有办事处,我们的 450 多名团队成员中的每一位都产生了非凡的影响。 Grammarly 是一个人们可以在创造帮助数百万人的工作的同时专业成长的地方。 WealthFront 连续三年将我们列入其职业发展公司名单。
在这个周年纪念日,很高兴有机会庆祝我们所取得的一切成就——同时重申我们正在为长期建设一些特别的东西。 我们没有放慢脚步。 我很自豪地说,在过去两年中,Grammarly 的团队规模扩大了一倍多,而且我们将继续在公司所有领域的所有办事处进行扩展。 如果为所有人提供智能、创新的英语交流帮助的想法引起了您的共鸣,我鼓励您查看 Grammarly 的空缺职位,了解如何加入我们的旅程。