关于如何在压力时期进行沟通的质量建议

即使在美好的一天，良好的沟通也是生活中最艰巨的日常挑战之一，在压力下尤其难以做到。 值得庆幸的是，通过应用一些实用技巧，您可以显着改善与朋友、家人、同事和其他人交谈的方式。

专注于你的目标。

例如，一次面对多个挑战可能会让人不知所措。 与其试图一次解决所有问题，不如在每次对话中专注于一两个重要目标。 成功的交流会鼓励其他人接近你，随着时间的推移，你的对话会越来越富有成效。 但是，可能会分散注意力的不仅是其他主题。 如果你允许愤怒、沮丧和冷漠，它们会分散你的主要目的。

深吸一口气。

您可能已经听过这个建议十几次了，但它确实有效。 在研究了大脑中的一组神经后，生物化学教授马克克拉斯诺得出结论，呼吸会影响大脑的整体活动。 他解释说：“这种与大脑其他部分的联系意味着，如果我们可以减慢呼吸速度，就像我们可以通过深呼吸或缓慢控制呼吸来做到的那样，那么这些神经元就不会向唤醒中心发出信号，并且不要过度激活大脑。 所以你可以让你的呼吸平静下来，也可以让你的头脑平静下来。”

先笑也是最难的。

研究表明，大笑会减少体内压力荷尔蒙的含量，并增加内啡肽的水平——这种化学物质会让你感觉良好。 根据《智力压力管理》的说法，笑声的影响不仅仅是化学作用：“笑声将人与人联系在一起，社会支持有助于缓解压力。”

与某人（其他）交谈。

是的，这听起来有悖常理，但与公正的局外人讨论您的问题是有帮助的，原因有两个。 首先，发泄你的挫败感可以缓解紧张情绪，让你在下次面对这种情况时更冷静地交谈。 此外，您的听众可能会有一些相关的建议。

但是，请谨慎选择您的知己。 避免任何以八卦着称的人。 如果您想不出您直接社交圈中的任何人，请搜索在线支持小组。

设定一个现实的目标。

如果您或与您交谈的人有压力，请调整您的期望。 压力并不总是坏事。 根据 HolisticOnline.com 的说法，如果您对某事感到兴奋，您的身体会释放肾上腺素和化学物质，这些化学物质会增强感官并帮助大脑集中注意力。 然而，该网站表示，这种积极影响是短暂的：“随着你在压力下花费的时间越来越多，你集中注意力的能力就会减弱。” 因此，如果您的最后期限很紧，它可能会促进您一次完成更多工作。 另一方面，如果你正与同事发生争执，你的讨论可能会以妥协告终。

听。

不要太专注于试图表达你的观点而忘记倾听。 根据 SkillsYouNeed.com 的说法，这是一种生活技能：“倾听是所有有效沟通的关键。 如果没有有效倾听的能力，信息很容易被误解。 结果，沟通中断，消息的发送者很容易变得沮丧或烦躁。” 您如何向演讲者展示您正在关注的内容？

练习积极的肢体语言。

如果你的身体发出负面信号，你可能会无意中破坏谈话。 在他们说话时从某人身上倾斜或交叉双臂可能会表明你不愿意交谈。

您可以通过一些简单的调整来改变姿势。 例如，稍微向其他参与者倾斜。 让你的手臂垂在身体两侧或放在膝盖上。 在整个交流过程中进行简短的眼神交流。 这些细微的变化传达出你正在积极倾听的信息，这个因素会让你的对话伙伴感到被重视，并对你所说的话更加开放。

知道何时保持沉默。

紧张的时刻可能不是提出敏感问题的理想时机。 您可能决定完全放弃或等到更合适的时机。 如果问题不可避免，请花几分钟时间以书面形式整理您的想法。

倾听、呼吸和花时间做出反应只是帮助您保持冷静的一些策略。 即使您现在没有面临压力的情况，也请随身携带这些提示，以帮助您在日常生活中进行交流。