关于如何与工程师合作的 5 个有用提示

工程师看待世界的方式与非工程师不同。 他们通常非常合乎逻辑、务实和直接，而我们其他人可能会更加异想天开、情绪化和有抱负。 不幸的是，在一起工作时，这些不同的观点会带来独特的沟通挑战，如果不加以解决，可能会减慢工作速度、产生次优结果并削弱公司文化。

与工程师有效协作意味着学习像工程师一样沟通。

我不是在谈论掌握工程师的语言。 我正在了解销售、营销和支持团队与工程团队的沟通方式有何不同，并在与工程师合作时调整您的沟通方式。

以下是与工程师进行高效协作和沟通的一些基础知识。

与工程师交谈的技巧

1建立真诚的信任。

这应该是显而易见的，但健康、富有成效的关系需要信任。 每天，您与直接的团队成员建立信任，您可能没有意识到这一点。 事实上，每次你们一起解决问题、一起谈论周末或一起实现目标时，你们都在为团队关系的信任做出贡献。

然而，很多时候，我们与需要合作的工程师没有相同的经验，也没有相同的保护信任来支持我们的沟通。 为此，花一点时间了解工程师是有帮助的：问他们周末过得怎么样，问他们在做什么，邀请他们喝咖啡。 每天一点点、真诚的行动对于确保信任的工作关系大有帮助，如果出现误解，这种关系可以得到一点保护。

2让工程师参与你的头脑风暴。

对每个人（包括工程师）来说，工作中最令人沮丧的情况之一就是似乎有人在告诉你如何做你的工作。 不幸的是，这种情况经常发生在工程师身上，因为他们没有经常被包括在最初的头脑风暴中。 这意味着我们通常会提出从工程角度来看不现实或不实用的解决方案。 我们编写规范并召开会议向工程师推销我们的解决方案，结果发现它行不通。 这种方法浪费时间和金钱。

简单的解决方案是从一开始就包括工程师，确保您开发出现实和实用的解决方案，并获得工程团队的支持。 然而，仅仅邀请他们参加头脑风暴并仍然向他们推销你的解决方案是不够的。 一个更好的方法是询问他们的解决方案。 告诉他们你想解决的问题，看看他们想出了什么。

3听。

这个技巧很简单，很好地借鉴了前面的建议。

提出问题，保持开放的态度，并准备好讨论选项。

4尊重他们的时间。

这是办公室礼貌 101，适用于所有人。 但对于经常在没有项目经理或 CTO 的情况下工作的工程师来说，这一点尤其重要。 这些开发人员通常为不同的团队处理许多项目，而他们独自负责这些结果。 时间是宝贵的。 为了充分利用与工程师相处的时间，安排和准备会议非常重要。

如何安排与工程师的会议

• 明确所有权——确保您正在与最能帮助您的人交谈。
• 把会议放在日历上。
• 提前发送大纲或议程。
• 避免闲聊。
• 询问解决方案而不是给出解决方案。
• 讨论选择和权衡。
• 确定接下来的步骤和截止日期。

5学会说他们的语言。

今天的工作场所越来越多样化。 不仅要了解专业知识的差异，还要了解可能影响您在工作中的沟通选择的文化差异。 我并不是建议您需要学习另一种语言，但在相似的水平上说相同的语言会很有帮助。 关于如何在不同文化之间进行良好沟通的策略有很多。 然而，协商这一层的沟通并不一定很复杂——只需使用简单的语言。

简单的语言提示

• 避免行话、习语和复杂的措辞。
• 慢慢地说。
• 一次说一个。
• 停下来检查每个人是否都在同一页面上。

在与工程师进行良好沟通方面，许多适用于几乎每个人的规则也适用于他们。 如果您花一些时间了解您的工程师，建立信任，尊重他们的计划时间，并通过提出问题并将他们纳入开发解决方案来尊重他们的专业知识，那么与工程师合作很容易。