如何使用 10 个商务电子邮件示例编写商务电子邮件

已发表: 2022-03-22

想知道如何撰写商务电子邮件? 好吧,你来对地方了。 在本博客结束时,您将了解如何在任何情况下发送商务电子邮件,并提高您的整体商务沟通技巧。

我们的商务电子邮件示例将向您展示如何开始和结束商务电子邮件,以商务电子邮件格式传递您的消息,并获得您最终想要的:对您的电子邮件的回复。 我们涵盖的各种商务电子邮件写作示例将教您商务电子邮件句子和其他商务沟通技巧,将帮助您根据电子邮件礼仪处理任何情况。 我们分解的各种商务电子邮件示例将说明如何在电子邮件中介绍您的业务、如何说对不起、如何说谢谢、如何说“我很抱歉”以及如何在商务中礼貌地说不电子邮件,以及如何编写带有附件的商务电子邮件。

最后但并非最不重要的一点是,我们将向您介绍 Flowrite 的商务电子邮件模板,这些模板将帮助您增强您的商务电子邮件和消息。 准备开始?

什么是企业电子邮件?

商务电子邮件是与员工和外部组织(包括客户、订阅者和利益相关者)进行交流的重要工具。 除了共享信息和更新,企业电子邮件还可用于营销产品、管理投诉、支持客户和吸引供应商。 简而言之,商务电子邮件是任何现代公司的命脉。 商务电子邮件通常简短、礼貌且目的明确。 但是,商务电子邮件不需要枯燥无味。 如果写得正确,一封有效的商务电子邮件可以通知、吸引和激励任何读者。

如何写一封商务邮件

连接一封出色的商务电子邮件涉及一个小过程和一点心理。 首先,您需要了解如何格式化商务电子邮件,包括出色的主题行、适当的问候语、正文和结尾。 但不仅如此,您还需要提供信息和提供一点灵感。

研究人员说,每封电子邮件都是一次中断。 您要求某人阅读您的电子邮件,因此它必须具有价值。 您的电子邮件必须有一个目的,并清楚而快速地说明它。 哈佛商业评论中的杰夫苏说,不要浪费时间或言语来表达你的观点,清楚你为什么要发送信息以及你想要什么。

我们每天都会收到数百封电子邮件,因此您必须努力避免学术界所说的“对人际交往的标准化、模糊和非个人化的实现”。 我们的翻译:个性化您的电子邮件并使其保持有趣,否则可能会失去读者的注意力。

商务邮件格式

在线任何人都应该熟悉如何编写商务电子邮件格式的基础知识。 典型的正式商务电子邮件格式有五个核心部分,包括:

  1. 主题行
  2. 正式问候
  3. 正文副本
  4. 结束语
  5. 签名

了解商务电子邮件写作格式使您能够在几分钟内从头开始草拟、快速构建和编写商务电子邮件。

我们已经在其他帖子中介绍了专业电子邮件问候语和结尾的核心部分,因此我们将在这里简要介绍。 相反,我们将深入研究内容中的更多细节,包括提供 10 个需要注意并要求采取行动的商业电子邮件示例。

商务电子邮件问候

如何开始商务电子邮件没有什么神奇之处。 您使用正式的电子邮件问候语和适当的电子邮件开头句子。 您的信息的核心取决于您要联系的人、您想要什么以及为什么,但是如何开始一封好的商务电子邮件的基础知识是相当标准的。

许多人想知道如何与他们素未谋面的人开始商务电子邮件对话。 如果您知道此人的姓名,则礼貌地开头是:

  • 亲爱的(人名)

使用他们的全名,避免使用头衔(例如先生或夫人),因为这些头衔已经过时并且可能会引起冒犯。

假设您发现很难决定如何在商务电子邮件中与某人联系。 在这种情况下,我们建议正式而不是非正式。 因此,虽然您可以在个人电子邮件中使用您选择的任何开头,但如果您想知道是否可以在商务信函或电子邮件中使用“嗨”,我们建议您不要这样做。

除非你认识这个人,否则像“嘿”这样过于非正式的问候可能会让人觉得不正式和不专业,这可能会以错误的方式开始你们的关系。

如何开始商务电子邮件

开场白应该解释你是谁,你来自哪里,你想要什么。 当然,将所有这些都融入其中可能是一个挑战,但这里有一个如何启动商务电子邮件的示例。

主题行:Dragon S/S 2022 产品系列
亲爱的罗伯特·改变,

我希望这封电子邮件能找到你。 我的名字是 Cindy Crews,我正从 Dragon Enterprises 与您联系,提供一些我认为您可能感兴趣的新产品的信息。

关于如何开始商务电子邮件的决定完全取决于您要说的内容。 尽管如此,上述方法仍然是久经考验的经典。

有关如何启动电子邮件的更多示例,请查看本文中的企业电子邮件示例。

如何结束企业电子邮件

正如我们所解释的,每封商业电子邮件都应该有一个重点和目的,所以要清楚你想从读者那里得到什么。 因此,让我们使用上面的示例来说明这在正式上下文中是如何工作的。

主题行:Dragon S/S 2022 产品系列
亲爱的罗伯特·改变,

我希望这封电子邮件能找到你。 我的名字是 Cindy Crews,我正从 Dragon Enterprises 与您联系,提供一些我认为您可能感兴趣的新产品的信息。

欢迎您对我们的新产品系列提供反馈,并愿意安排电话讨论后续步骤。 如果您想聊天,请回复此电子邮件,包括一些您方便的日期和时间。

我期待着您的回音。

此致,

辛迪克鲁斯

如果两个参与者之间已经存在关系,那么可以不那么正式。 所以这就是它的工作原理。

主题行:我们的新产品系列
嗨罗伯特,

我正在联系一些我认为您可能感兴趣的新产品的信息。

我很乐意向您介绍他们的一些新功能和优势,以及我们可以为值得信赖的客户提供的优惠价格。 如果您有兴趣赶上进度,请给我打电话或给我发电子邮件。

我期待着尽快收到您的来信。

最好的祝福,

辛迪克鲁斯

正如你所看到的,这个例子保持了专业性而不会太僵硬。 例如,选择正确的电子邮件结尾行可以显着改变电子邮件的语气。

如何完成商务电子邮件

结束商务电子邮件的正式方式是使用两个选项之一。 这是它们的含义以及何时使用它们。

  • 此致 - 如果您将电子邮件发送给某人并且您知道他们的姓名,则这是正式的签字
  • 您忠实的 - 如果您不知道要发送电子邮件的人的姓名,请正式签署商务电子邮件

还有其他不太正式但越来越受欢迎的商业电子邮件关闭包括:

  • 亲切的问候
  • 最好的祝福
  • 最好的
  • 谢谢
  • 我期待收到您的来信

在决定如何签署商务电子邮件时,请考虑您对读者的了解程度以及您希望成为多正式的人。 如果您以前曾给某人发过电子邮件并有过一段关系,请随意不那么正式。 另一方面,如果这是您发送的第一条消息,请坚持使用久经考验的电子邮件签名。

商业电子邮件写作样本

以下是一些可以帮助您编写更好的商务电子邮件的常用短语以及一些使用它们的建议。

了解如何:

  • 在电子邮件中介绍自己
  • 说声抱歉
  • 说谢谢
  • 礼貌地说不
  • 说你很忙
  • 描述您包含的附件

如何在电子邮件中介绍您的业务

在电子邮件中介绍自己时,请包括您的姓名、职位和公司。 不要试图变得聪明或有趣; 坚持任何读者可能想知道的基本信息。

  • 我的名字是劳伦斯琼斯,我是(插入公司名称)的营销总监

如何在商务电子邮件中说对不起

在商务电子邮件中说对不起可能具有挑战性,但最好快速而干净地完成,就像撕下创可贴一样。 所以不要拐弯抹角或混淆信息; 只是说对不起。

  • 对于您最近在我们公司的经历,我深表歉意。

如何在商务电子邮件中说谢谢

在电子邮件中说谢谢时,请保持简短但要具体。 不要只说谢谢; 解释你感谢这个人的原因以及他们产生的影响。 如果你对他们所做的事情表示感谢,

  • 我要感谢您在最近的项目中所做的出色工作。 您的工作帮助我们节省了大量时间和金钱。

如何在商务电子邮件中礼貌地说不

学习如何礼貌地说不是一项核心业务沟通技巧,可能是一项挑战。 我们习惯于不想让人们失望,但请记住,这不是关于你个人的,而是关于商业的。 礼貌但坚定的“不”可以改善您的看法。 很想道歉或限定你的回答,但不要。 坚持事实,不要失去焦点。

  • 很抱歉,我们目前无法满足您的要求。

用电子邮件怎么说我很忙

工作压力可能足够大,而不必解释为什么你很忙。 不要道歉,但要清楚你没有时间。 相反,通过解释何时可以提供帮助来管理期望并积极完成。

  • 由于我正在从事其他工作,因此我目前无法为您提供此项目的支持。 不过,下周我将有一些能力与您合作。

如何编写带附件的商务电子邮件

让你的读者知道有一个附件,它包含什么,以及为什么它是必不可少的。 例如,如果文件很大或采用可能需要他们访问应用程序的特定格式,请告知他们。

  • 请在附件中找到您要求的报告副本。 PDF 文件为 10MB,因此在分享之前请注意这一点。 您可能需要查看软件才能对其发表评论。

10个商业电子邮件写作示例

解释我们所描述的概念的最佳方式是将它们付诸实践。 这里有 10 个有效的商务电子邮件示例。 我们已经解决了您需要在这些商务信函电子邮件模板中向某人发送消息的大部分主要原因。 使用这些模板获取信息,但请确保根据您的具体情况对其进行编辑和调整。

如何给公司写邮件

如果您发现向一家您以前从未合作过的公司写一封商务电子邮件很有挑战性,请不要担心——这是最难写的电子邮件之一。 包含太多内容很诱人,但您处于漏斗的顶端,因此请专注于基础知识并保持简短。 在我们的第一个业务示例中,我们描述了如何给一家完全冷淡的公司写邮件。

主题行:(插入公司)新产品系列
亲爱的瑞恩哈里斯,

我的名字是 Robert Chen,我正在(插入公司)与您联系,提供一些关于我们令人兴奋的新产品系列的信息。

我浏览过您的网站,研究过您的公司,并且相信我们的产品会吸引您的客户。 请查看所附信息,如果您需要更多信息,请与我联系。 我会在接下来的五天内与您联系以跟进您的情况。

此致,

罗伯特·陈

企业邮件回复样本

在此示例中,我们将了解如何回复公司发送给您的业务提案电子邮件。 在写作之前,考虑一下你想用他们提供的信息做什么。 如果您感兴趣或不感兴趣,请清楚。 这将节省时间(并避免将来收到不需要的电子邮件)。

主题行:RE:(插入公司)新产品系列
亲爱的罗伯特陈,

感谢您就您的新产品系列与我联系。 在查看样本后,我们有兴趣了解更多关于您的业务以及我们如何合作的信息。

请与我联系以安排正式会议。

此致,

瑞恩哈里斯

发送给客户的新业务示例电子邮件

向完全冷淡的潜在客户发送一封冷淡的电子邮件可以建立新的联系并产生新的业务。 关于如何向潜在客户写商务电子邮件没有固定规则,但您必须表明您已经研究过他们的工作并了解他们是谁。 在使用此示例电子邮件给客户进行业务之前,请进行一些研究并对其进行编辑。

主题行:(插入企业名称)的营销机构
亲爱的瑞恩哈里斯,

我的名字是米拉戴维森,我是(插入企业名称)的营销总监。 我研究了您的业务并了解到您正在寻找新的营销供应商。 我很想有机会与您讨论我们的工作并探索我们可以合作的一些潜在方式。

如果您想了解更多关于我们的业务和服务的信息,请查看我们的网站并与我联系。

此致,

米拉戴维森

商务合作邮件样本

业务协作是一种对双方都有利的伙伴关系,因此请积极且有目的地处理任何电子邮件。 在这个如何编写业务合作请求电子邮件的示例中,我们关注协作的好处。 此业务协作电子邮件示例也适合那些想知道如何向潜在业务合作伙伴写电子邮件的人。

主题行:(插入企业名称)的影响者营销平台
亲爱的米拉戴维森

我的名字是 Lukas George,我是(插入姓名)的首席执行官。 我正在研究您的业务,并有兴趣讨论我们是否有可能围绕我们的(插入产品)进行合作。

如果您想了解更多关于我们的信息,请查看我们的网站并与我联系。

此致,

夏洛特·史密斯

如何发送商业提案电子邮件

商业提案不仅仅是对合作的请求,而是一份详细说明您的关系条款和条件的正式文件。 在决定如何开始发送​​商业提案电子邮件时,请了解多人会看到此电子邮件,因此要正式。

主题行:(插入企业名称)的业务提案
嗨,米拉,

请在附件中找到我们的商业计划书副本。 在商业提案中,您将找到有关我们计划的详细信息,包括我们希望如何与您的组织合作。

如果您有任何意见、问题或疑问,请查看该文件并直接与我联系。 我期待很快收到您的来信。

亲切的问候,

夏洛特·史密斯

如何撰写商业介绍电子邮件

拥有将您的业务介绍给他人的技能可以帮助您赢得客户、建立合作伙伴关系并获得有利可图的项目。 把销售留到以后,然后开始会议。 这个如何编写商务会议请求电子邮件的示例可以修改,包括如何编写商务邀请电子邮件。

主题行:我们已准备好帮助您增加收入
亲爱的米拉戴维森

我的名字是 Lukas George,我是(插入企业名称)的首席执行官。 我们与像您这样的多家企业合作,帮助他们改善对客户的服务,提高客户满意度并增加收入。

我附上了一些关于我们业务的信息,包括我们服务的细节。 一旦你有机会审查它,我很高兴有机会亲自或通过电话与你讨论这个问题。

请随时与我联系,为我们安排合适的日期和时间。

此致,

夏洛特·史密斯

如何撰写业务查询电子邮件

业务查询是请求信息的正式的、不请自来的消息。 再一次,剥离它,明确并专注于你想要的。 收件人应该确切地知道您的要求、原因以及他们需要回应的时间。 请参阅我们的示例,了解如何在此处编写业务查询电子邮件。

主题行:您的定价
你好呀,

我叫 Lukas George,是(插入企业名称)的营销总监。 我正在与您联系,以索取有关您当前产品定价的一些信息。

请您向我提供您的价目表和联系信息,以便我可以与之交谈? 我期待收到您的回复。

请您向我提供您的价目表和联系信息,以便我可以与之交谈? 我期待收到您的回复。

此致,

卢卡斯·乔治

如何写一封要求某事的商务电子邮件

这取决于您想要什么,但询问某事的业务查询电子邮件应包括您想要什么时候想要什么以及为什么。 这是一个如何编写商务电子邮件询问某事的示例。

主题行:查询:选框
你好呀,

我叫 Lukas George,是(插入企业名称)的营销总监。 我需要为 9 月 22 日的活动租用一个帐篷。 请您与我联系并告知您的可用性、价格详情以及您的条款和条件吗?

我期待着您的回音。

此致,

卢卡斯·乔治

如何为企业写一封冷电子邮件

如果您想知道,什么时候可以向陌生人发送有关您的业务的电子邮件? 答案是随时 - 只要您与他们联系的内容是相关的。 在任何冷酷的电子邮件中,关注你可以提供的价值,而不是你想要的。 您可以在这个如何为企业写一封冷电子邮件的示例中看到它是如何工作的。

主题行:(插入企业名称)的库存管理平台
亲爱的蒂莫西·劳伦,

我看到您的推文正在寻找管理库存的新方法,并想联系。 我们在 Connections 构建了一个新系统,可以处理发票、管理付款等——所有这些都来自一个具有各种集成的平台。

如果您想了解 Connections 如何帮助您和您的企业,请立即联系我。

谢谢,

詹姆斯·哈米特

如何撰写企业跟进电子邮件

商务会议后的及时和礼貌的电子邮件是您不能忘记完成的专业礼貌。 在这个关于如何在商务会议后给客户写跟进电子邮件的示例中,我们将细节保持在最低限度,并专注于安排跟进。

主题行:跟进我们的谈话
亲爱的保罗西蒙,

很高兴今天见到您并了解更多关于您、您的公司和您的产品的信息。 我很高兴讨论潜在的合作,并期待在未来推进我们的讨论。

请让我知道您是否有空参加未来的会议,我很乐意为您安排。

最好的祝福,

大卫迈克尔斯

Flowrite 的商务电子邮件模板

Flowrite 是一种 AI 写作工具,可在几秒钟内将您的指令转化为可随时发送的电子邮件和消息。 它负责电子邮件的结构、大小写、语法、拼写、标点符号——你可以说它。 从本质上讲,您可以专注于您的想法和想法,而 Flowrite 将为他们提供翅膀。 我们敢说,这是开始编写更好的电子邮件的最快方式。 我们的 AI 模板集合包含数十个商业电子邮件模板,可帮助您处理本博文中涵盖的所有方面。 要了解使用我们的工具发送商务电子邮件是多么容易和快速,请查看下面的示例。

如何提高您的商务电子邮件写作技巧

我们希望本指南能帮助您了解如何编写商务电子邮件。 您发现它很有帮助,我们建议您将其添加为书签,以便您可以重新访问我们的商务电子邮件示例并选择最佳商务电子邮件格式、句子和模板,并了解如何以正确的方式开始和结束商务电子邮件。 如果你想进一步提高你的商业电子邮件写作技巧,试试 Flowrite 可能是最有效的方法之一。 除了在我们的商务电子邮件模板的帮助下将指令转换为准备发送的电子邮件来提高工作效率之外,您实际上还可以从我们的 AI 写作助手中学习。 正如我们的一位早期用户 Camille 所说:“我现在什至从生成的电子邮件中汲取灵感,以建立我自己的沟通方式。似乎我从 Flowrite 风格中学到的东西,比该工具从我身上学到的东西还要多。”