如何写一封官方邮件

已发表: 2022-03-22

你还在犹豫如何写一封官方邮件吗? 别担心; 你不是一个人。 启动官方电子邮件可能是一项艰巨的任务,因为消息往往很重要。 但是,正式的电子邮件写作是我们都可以学习的。 在本文中,我们将带您了解官方电子邮件的格式,包括如何开始一封官方电子邮件、如何结束一封官方电子邮件以及如何结束一封官方电子邮件以及官方电子邮件签名。 我们还将为您提供 10 份官方电子邮件样本,并向您介绍 Flowrite 的电子邮件模板,帮助您比以往更快地编写官方电子邮件。

什么是官方邮箱?

官方电子邮件是您发送给需要回复的个人(或组)的一种正式电子邮件。 与所有正式电子邮件一样,正式电子邮件必须专业且格式正确,包括正式结构、主题行、问候语和签名。

官方电子邮件的示例包括:

  • 病假留言
  • 会议邀请
  • 正式介绍某人
  • 递交您的通知
  • 感谢某人

例如,诸如辞职信或请假请求之类的正式电子邮件是可以与其他人共享的正式请求。 同样,在此类信息中尽可能礼貌和专业可确保积极响应。

您可能正在向您的老板、教授、同事、客户或潜在的商业伙伴发送电子邮件。 研究人员说,你使用的语言和你的正式程度会影响接受者对你的看法。 他们总结说:“互联网语言或文本语言可能适合休闲互动,但不适用于专业环境。”

课程? 写正式邮件时,要保持适当的结构并保持正式。

撰写正式的官方电子邮件不仅是专业的; 它也很实用。 官方电子邮件格式的结构也可以避免您的信息变得混乱和混乱。 遵循我们的官方电子邮件指南将帮助您创建清晰的通信,从而产生结果。

怎么写官方邮件?

这是官方电子邮件写作格式的分步过程,当您阅读该部分时,您就会了解有关如何编写官方电子邮件的所有知识。

官方邮件格式

每封官方邮件的结构都很简单,所以你很快就会掌握它。

有效的官方电子邮件有四个部分,包括:

  • 问候
  • 开口线和主体
  • 结尾
  • 签名

每封信函都遵循相同的正式电子邮件结构,这意味着一旦您掌握了它,您将在几分钟内创建有效的电子邮件。

如何开始正式电子邮件

每封正式的电子邮件都以“亲爱的”开头。

当您给您认识的人写信时,请使用他们的全名。 这是它的工作原理:

  • “亲爱的保罗·罗伯茨,”

您应该在电子邮件问候语中使用标题吗? 我们建议您不要这样做。 使用像 Mr and Mrs 这样的敬语是过时的,可能会冒犯,所以放弃它。 同样,是时候抛弃“尊敬的先生/女士”和“可能关心的人”了。

官方邮件问候

但是,如果您不知道一个人的全名或正在向一个团体讲话,会发生什么?

如果您没有某人的全名(例如,在 LinkedIn 上找不到),请以另一种方式称呼他们,例如使用他们的工作角色。

这是如何工作的:

  • 尊敬的营销经理,
  • 尊敬的招聘经理,
  • 亲爱的团队,

有些人想知道他们是否可以在官方电子邮件中使用“Hi”作为问候语? 这取决于您,但在官方电子邮件中,我们建议您不要这样做。 证据和轶事表明,在这些情况下,非正式方法是不合适的。

我们的建议是坚持久经考验的沟通方式,因为这可能是确保您获得所需响应和结果的最佳方式。 在我们的文章中了解有关如何开始发送​​电子邮件的更多信息。

开头线和身体

我们不打算在这里详细介绍,但官方电子邮件是关于获得回复的,所以请清楚您的问题!

通常,第一句话将介绍您是谁并解释您发送电子邮件的原因。 以下句子涵盖了您的请求、问题或信息。 您可以在下面的 10 个官方电子邮件示例中了解我们是如何使用这种结构的。

在消息中使用正确的语气至关重要,因此在撰写正式电子邮件之前,首先要了解找到正确词语的力量。

结束正式电子邮件

传统的官方电子邮件签名是如果您知道此人的姓名,则使用“Yours sincerely”,如果您不知道(或正在给群组写信),则使用“Yours sincerely”。

这两个官方电子邮件结尾应涵盖所有情况。 不过,如果您愿意,您也可以使用其他结尾,包括:

  • 真挚地
  • 问候
  • 最好的祝福

您选择的官方电子邮件结尾在很大程度上取决于上下文以及您正在与谁交流。 如果你认识某人,你可以稍微不那么正式。 但是,另一方面,如果这是您第一次发消息或对自己的沟通技巧不自信,那么请坚持使用标准的电子邮件结尾。

我们已经介绍了如何结束电子邮件的主题,因此如果您需要更多建议和指导,请务必查看。

官方邮件签名

官方电子邮件签名包含有关您的基本信息,包括:

  • 姓名
  • 职称
  • 公司(如相关)
  • 电子邮件地址
  • 电话号码

这些是任何良好电子邮件签名的基础知识,但如果相关,您可以自由添加更多细节。 例如,如果需要,您可以包含指向社交媒体帐户、产品链接或公司徽标的链接。

官方邮件礼仪

商务沟通遵循一套规则——称为商务电子邮件礼仪——指导电子邮件的编写方式并确保您的信息得到有效传达。

这里有 10 个重要的官方电子邮件礼仪提示,您需要了解以编写更好的商务信息:

  1. 创建引人注目的主题行
  2. 先自我介绍
  3. 在你的信息中简短而中肯
  4. 永远不要试图搞笑
  5. 不要使用表情符号
  6. 坚持使用标准字体
  7. 清楚你想要什么,什么时候想要,以及为什么
  8. 发送前检查拼写和语法
  9. 永远不要包含大型附件
  10. 谨慎使用 CC 和 BCC

10个官方邮件样本

为了帮助说明我们的观点,我们创建了 10 个官方电子邮件示例,展示了上述原则和实际步骤。 在我们的官方电子邮件示例中,我们专注于现实生活中的示例,您需要在这些示例中发送需要回复的清晰信件。 这些示例向您展示了如何构建您的消息,但不要复制和粘贴它们。 您必须个性化每封官方电子邮件以确保其专业性。 准备好开始了吗?

官方介绍邮件样本

官方介绍电子邮件是您在业务中扩展的常见礼貌。 例如,您可能正在向您认识的人介绍客户、客户或潜在的新员工。 我们在我们的官方电子邮件介绍模板中将值得信赖的客户推荐给新的提供商。 下面看看它是如何工作的。

主题行:进入:(名字 1)遇见(名字 2)
亲爱的梅兰妮克拉克,

我想向您介绍正在为其业务寻找新供应商的(客户名称)。 我已向他们提供了有关您的业务的信息,并表达了我们对您提供给我们的服务的满意程度。

我鼓励你们相互交流,并在方便时安排会面。

此致,

艾伦·汉密尔顿

病假的官方电子邮件

一个可悲的事实是,我们都会时不时生病,而且合同要求您让您的经理知道您今天无法工作。 因此,在这封病假模板的官方电子邮件中,我们很清楚我们无法工作,但以积极的态度结束,并详细说明我们希望何时重返工作岗位。

主题行:进入:(日期)病假
亲爱的梅兰妮克拉克,

不幸的是,我感觉不舒服,今天无法工作。 不过,我已经和医生谈过了,我应该两天后就可以恢复工作了。

我会及时通知您我的进展,并期待尽快重返工作岗位。

此致,

艾伦·汉密尔顿

正式辞职邮件

当您决定离开某个职位时,您需要发送一封正式的辞职电子邮件。 这封官方电子邮件标志着离职的开始,并开始计时。 在此示例中,我们将向您展示如何撰写专业的正式辞职电子邮件,以积极结束您的工作,同时要求您提供开始新职位所需的基本信息。

主题行:进入:我的辞职
亲爱的梅兰妮克拉克,

我写信辞去我的职位(插入职位)。 我在(公司)工作学到了很多东西,并且很享受这段经历。 但是,我觉得现在是离开以进一步发展我的事业的正确时机。

请将此电子邮件作为我正式辞职的日期。 我很高兴有机会见面并讨论该过程的后续步骤,包括就我在这里工作的最后日期达成一致。

此致,

艾伦·汉密尔顿

正式会议邀请邮件

创建正式邀请电子邮件是任何专业员工的核心技能。 在这封正式的会议邀请电子邮件中,我们向一个团队致辞,并更改了问候语和签字以反映这一点。 正如你所看到的,我们已经很清楚我们要求什么、时间和原因。 查看我们的正式会议邀请电子邮件。

主题行:进入:(年)营销计划会议
亲爱的营销团队,

我邀请大家参加公司会议,讨论营销团队的未来。 会议将在(插入详细信息)举行。

请回复此电子邮件,尽快与我确认您的出席情况。

我期待与大家会面,并为激动人心的未来制定我们的战略计划。

此致,

艾伦·汉密尔顿

官方邀请邮件

在这封正式的邀请电子邮件中,我们按姓名称呼个人。 如您所见,这改变了问候和签字,使我们能够在我们的消息传递中更加具体和有针对性。 那么让我们看看它是如何工作的:

主题行:进入:(年)营销计划会议
亲爱的梅兰妮克拉克,

我邀请您参加一个会议,讨论营销团队的未来。 会议将在(插入详细信息)举行。

您是我们营销部门未来的核心。 我们非常欢迎您的经验和见解,以帮助我们塑造未来的战略方向。

请尽早与我确认您的出席情况。

此致,

艾伦·汉密尔顿

如何给客户写一封正式的电子邮件

与客户交谈时,必须遵守规则并尊重他人。 在给客户的这封正式电子邮件中,我们要求提供有关订单的更多信息,但电子邮件模板本身可以针对您可能遇到的几种情况进行定制。 将其用作大纲,并根据您的特定需求对其进行个性化设置。

主题行:进入:(年)营销计划会议
亲爱的梅兰妮克拉克,

我的名字是艾伦汉密尔顿,我从(公司名称)与您联系。 我目前正在处理您的订单,我需要您在完成之前澄清一些信息。

您能否尽快通过电子邮件或拨打下面的电话与我联系,我们可以确保您的订单尽快与您联系。

最好的祝福,

艾伦·汉密尔顿

如何为工作写一封官方电子邮件

提交简历或工作申请是您需要官方电子邮件的常见情况。 在这个例子中 如何为工作写一封正式的电子邮件,我们很友好但很专注,包括询问我们提供的内容的详细信息,以及询问有关后续步骤的更多信息。

主题行:进入:(年)营销计划会议
尊敬的招聘经理,

我的名字是艾伦汉密尔顿,我正在申请(职位)的职位。 我已按照招聘广告的要求附上了我的简历副本和我的作品集。

请您查看信息并让我知道我是否提供了所需的一切。 如果有任何遗漏或您有任何其他问题,请随时使用我签名中的详细信息与我联系。

我欢迎适时更新我的​​申请进度。

最亲切的问候,

艾伦·汉密尔顿

官方 2 周通知电子邮件

虽然我们已经介绍了如何写一封有效的辞职电子邮件,但这封官方的 2 周通知电子邮件要短得多,也更集中。 这样的电子邮件适合短期工作或您可能因特定原因离开的角色。 不幸的是,这里没有误解的余地。

主题行:进入:(年)营销计划会议
亲爱的梅兰妮克拉克,

请接受这封电子邮件作为我的正式辞职和我 2 周通知期的开始。 我在这里度过了愉快的时光,但我觉得我已经准备好继续前进了。

我很高兴有机会讨论接下来的步骤,包括管理我的职责转移给其他员工。

如果您确认已收到此电子邮件,我将不胜感激。

此致,

艾伦·汉密尔顿

官方邮件回复样本

当有人不厌其烦地给您发送电子邮件时,承认您已收到电子邮件并概述您打算如何处理它是礼貌的。 在此官方电子邮件回复示例中,我们提供了一个简短而有针对性的保留回复,您可以在任何情况下使用它。

主题行:进入:(年)营销计划会议
亲爱的(客户姓名),

感谢您最近的电子邮件。 我可以确认我们已经收到它,并且我目前正在确定最合适的人来分享它。 我向您保证,有人会在 24 小时内回复您的消息。

如果您有任何问题或疑虑,请随时与我联系,我将很乐意与您聊天。

最好的祝福,

艾伦·汉密尔顿

官方感谢邮件

正式的感谢信是一份正式的信件,将在整个公司内共享,并保存下来以备将来使用。 这封简短而直接的官方感谢电子邮件表达了正确的情感,同时又短又甜。

主题行:进入:(年)营销计划会议
亲爱的梅兰妮克拉克,

我的名字是艾伦汉密尔顿,我是(公司名称)的(职位)。 我写信是为了感谢贵公司提供的出色服务。

在过去的一年里,您的支持、指导和卓越的服务受到了极大的赞赏,我们要感谢您正式所做的一切。

我们(公司名称)的所有人都期待着未来的合作。

最亲切的问候,

艾伦·汉密尔顿

Flowrite 的官方电子邮件模板

如果您遵循我们的流程,编写官方电子邮件很简单。 本文中的官方电子邮件示例应为您提供可以适应您的需求的大纲。 但是,还有一种更简单的方法。 Flowrite 是一种人工智能写作工具,可以将简短的指令转化为可以发送的电子邮件和消息。 假设您仍在努力寻找合适的词来撰写正式电子邮件。 在这种情况下,Flowrite 可以帮助您入门并提供一些灵感——甚至可以为您编写整封电子邮件。 从下面的示例中可以看出,只需单击按钮即可。

结论

还在犹豫官方的电子邮件写作格式吗? 没想到。 在本文中,我们尝试将官方电子邮件格式分解为多个部分,包括官方电子邮件问候语和官方电子邮件结尾。 我们希望这种方法可以帮助您学习如何撰写官方邮件,并且您现在对撰写官方电子邮件更有信心。 您认为这篇文章很有帮助; 请与您的团队分享,让您的整个公司更轻松地创建正式电子邮件。 至少,将页面添加为书签,以确保下次您不确定是否有官方邮件时可以将其放在手边。 最后,不要忘记 Flowrite 和我们的官方电子邮件模板,以帮助您更快地编写更好的电子邮件。