多任务处理真的让你更有效率吗？

在工作场所，多任务处理是一种经常受到赞扬甚至可能受到鼓励的技能。 在过去的简历中，您甚至可能已经将自己确定为一个强大的多任务处理者。 多任务处理是一个很有吸引力的想法，因为它让您感觉自己在更短的时间内完成了更多的工作。

“[人们] 认为成功的多任务处理在某种程度上是一种荣誉徽章——但实际上，它会让你变得愚蠢，”工作场所生产力策略师、畅销书第一名的作者温迪·埃林 (Wendy Ellin) 说，在家工作……工作怎么样为你？

“当你将注意力转移到那个电话或电子邮件上时，你会在混乱中四处乱窜，浪费时间试图弄清楚你在这个项目上的中断位置，它只会让你倒退而不是让你前进，”Ellin 说。

尽管多任务处理在某些情况下可能很有效，但在工作环境中可能并不理想。

多任务处理的缺点

研究发现，多任务处理实际上会降低效率和生产力。 以下是多任务处理的风险。

1它会降低你的智商

根据伦敦大学的一项多任务研究，Ellin 对它对大脑的影响并没有错。 研究发现，在处理认知任务时同时处理多项任务的参与者智商下降——一些男性参与者的智商下降了多达 15 分。

“当您在构建电子邮件时试图进行连贯的对话时，它是行不通的。 其中一个受苦，”埃林说。 “你的大脑需要全力以赴完成这两项任务，并且不能像完成一项任务那样有效地完成两项任务。”

2需要转换成本

美国心理学会表示，在任务之间切换会导致生产力和效率的损失。 这是因为所谓的“转换成本”。 大脑需要时间来处理一项任务的结束，然后转移到另一项任务。 一开始转换成本可能很小，但随着您全天执行多项任务，它会增加。

“在被一封电子邮件打断后，你需要 64 秒才能找回你的思路，”埃林说。 “每天乘以 50 次，光是停止和开始一整天，你就浪费了超过 50 分钟。”

3导致工作质量差

无论您是被同事、聊天消息或放在办公桌上的意外任务拉离您的第一个任务，多任务处理都不允许您将 100% 的注意力集中在产生高质量的结果上。

当你的大脑不断在多个任务之间切换——并在两者之间花费处理成本——很可能会发生错误。

当多任务处理可能有效时

在某些情况下，您可能会发现多任务处理可以让您同时获得所需的结果。 一次执行两个简单的任务可能会稍微有效一些。

“当你不在两个任务中使用大脑的同一部分时，它会起作用，”Ellin 说。 “[一个]例子是在跑步机上行走时与某人通电话。”

然而，在工作中执行认知任务（即需要您获取、组织和学习新信息的任务）时同时处理多项任务会带来麻烦。

管理多个任务的策略

如果您面临多项任务，并且需要一种替代方法来处理它们而不是多任务处理，这里有一些来自 Ellin 和其他生产力专家的想法：

• 写一个待办事项清单。 每个待办事项清单应该只包括当天的任务，而不是近期的任务。
• 保留一个简短的清单。 “只在你打算完成的清单上列出 3-5 件事。 不是想做，不是应该做，而是打算完成。 除此之外，任何东西都是一份礼物，”Ellin 说。
• 确定高优先级任务。 首先确定哪些任务是最重要或最紧迫的，需要您注意。 向您的主管或经理询问截止日期，并在需要时讨论哪些任务值得关注。
• 时间块。 安排 90 分钟的不间断工作会议。 “不要拘束——不要接电话、查看电子邮件或 Facebook，只专注于你正在从事的一个项目。”

设置奖励。 “奖励自己完成一项任务，比如在户外散步 30 分钟、喝杯下午咖啡或 20 分钟的冥想休息时间，”Ellin 建议道。