22 个最佳个人知识管理软件选项 (2023)

如果您正在寻找最好的个人知识管理软件程序，这里是当前可用的最佳程序。

数据比以往任何时候都更加重要，您的知识是您最有价值和最重要的数据。 知识管理可帮助您跟踪这些信息，使您能够保持信息井井有条，相应地部署它，并利用它来使您的组织受益。 由于您拥有大量知识可供使用，因此知识管理软件比以往任何时候都更加重要。

强大的工具可以帮助您利用您的知识库，通过模板、格式化功能和众多可自定义选项来改进您的工作流程。 有许多个人知识管理系统可供选择，那么您如何确定哪一个适合您呢？ 查看下面的一些主要选项，并使用这些工具来帮助您改进知识管理系统。

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ClickUp 是一款功能强大的应用程序，可以替代数十种其他应用程序。 它对于个人知识管理、生产力、协作等非常有用。

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如果您正在寻找一个提供多种功能且可以随时访问的平台，那么您应该查看 HelpCrunch。 这个独特的平台提供了各种各样的客户服务选项，包括电子邮件、聊天、服务台票证等。这个卓越的客户服务工具对于拥有多个用户的用户来说尽可能方便。

如果您需要为团队成员提供现代化的帮助中心，这是最好的工具之一。 它不提供基于角色的访问，并且没有多语言内容； 但是，SEO 功能非常出色，您可以通过密码保护对某些文章设置限制。 它让您掌控一切，将各种功能置于您的指尖。

HelpSite 是最简单、最便宜的知识管理工具之一。 该工具附带一个非常简单的文本编辑器，具有多种编辑功能，但没有高级功能。 它没有很多可用的可定制选项，但它的学习曲线也很短。

当您使用该平台时，它会自动推荐与您正在寻找的文章相关的其他文章。 这可以减少您必须处理的支持请求的数量，从而节省一天的时间。 此外，该工具还可以与 Groove 和 Desk.com 等多种其他工具集成。 虽然这个工具可能对大公司没有帮助，但对小公司却有好处。

Concord 是一个数据管理系统，它使用云来帮助您从头到尾跟踪合同。 您可以使用该程序通过模板创建新合同。 然后，您可以在线或离线查看与第三方的合同。 您可以使用该平台批准并签署各种合同协议，然后将其进行有组织的存储。 这样，您以后需要时就可以回忆起它们。

该计划旨在帮助您简化记录数字合同的过程。 这使您能够推进协议并立即执行它们。 该程序还具有多种第三方集成，您可以使用它们来进一步简化您的工作流程。 您可能还对我们精选的最佳 OCR 软件选项感兴趣。

Bloomfire 是一种工具，可让您访问可以快速轻松地搜索的中央数据库。 它利用云的优势，使您的团队能够尽快找到他们正在寻找的信息。 您可以将各种内容类型上传到此程序中，包括 Word 文档、视频、录音和 PDF。 您还可以直接在平台上创建新内容。

然后，您可以使用此工具在整个部门或公司内共享各种信息。 您的员工和团队成员可以节省时间，因为他们不再需要独立查找信息。 这个程序将为他们做这件事。 这还可以减少您花在筛选内部电子邮件、服务电话和客户请求上的时间。

Quip 是一个非常简单的知识管理系统。 它专为需要定期协作的团队而设计。 它是最有效的工具之一，具有即时消息传递功能，并且允许每个人跟踪文件的最新版本。

该工具与各种平台兼容，包括 iPhone、Mac、Android、Windows 和 iPad。 此外，您还可以上传与客户的对话、电子表格和幻灯片。 您的所有信息都将集中在一个方便的集中位置。 因为你的团队成员会更容易沟通，所以你的工作中不应该出现太多错误。

如果您正在寻找专门为 WordPress 用户设计的知识管理软件程序，KnowAll 就是您的最佳选择。 它具有您需要的所有基本功能，并且您可以向您的网站添加大量插件来创建新的特性和功能。

本质上，这是一个可以即插即用的程序。 它不需要任何编码知识。 此外，它还配备了直观的编辑器，可帮助您尽快创建文章。 它将帮助您为客户提供他们正在寻找的答案，并且很容易对其进行定制，使您可以定制程序以满足您的需求。 由于这些原因，该知识管理软件程序是最受欢迎的选项之一。

如果您正在寻找相对易于使用的现代工具，您应该查看 HelpJuice。 它具有多种功能，您可以自定义以满足您的需求。 此外，它具有用户友好的界面，非常适合初学者。 如果您的团队没有任何使用这些计划的经验，您可能想从这个开始。

此外，该平台还允许您访问众多分析和报告功能。 您可以查看指标、图形、图表等，帮助您快速改进数据库。 您可以找出哪些流程和工作流程运行良好以及需要更改哪些内容。 尽管这是最昂贵的工具之一，但它可能是适合您的团队的工具。

如果您需要一个工具来帮助您管理数据并与您的公司一起成长和扩展，您应该考虑使用 Infinity。 它几乎可以处理您扔给它的任何内容，包括联系人、文档、随机想法、图片、视频和任何其他数据类型。

然后，您可以获取这些数据并优先考虑对您来说重要的事情。 您可以构建工作区、文件夹、子文件夹、看板等。 您可以对信息进行排序、过滤和分组以满足您的需求，以便您在需要时轻松找到它。 您可以使用许多其他可自定义的功能来进一步简化流程。

您还可以在六种不同的视图之间进行选择，选择最适合您需求的一种。 例如，您可能对看板视图、甘特图视图或列表视图感兴趣。 这使您可以更轻松地摆脱混乱，简化各个团队的日常运营。

如果您需要专门设计来帮助您管理文档的程序，您应该考虑使用 Document360。 该工具使您可以访问各种协作功能，包括文本编辑器，可以帮助您跟踪信息。

您可以创建内部和外部知识库并与团队成员保持联系。 该程序允许您直接评论文章，标记不同的同事，让他们知道您正在处理他们的项目。 您可以使用大量报告来确定哪些功能性能最佳。 尽管它有点贵，但它确实具有快速增长的流行功能。

如果您正在寻找一种工具，可以让您从头开始扩展您的平台，并提供几乎所有可以想象到的功能，那么 HubSpot 的工具可能是您的最佳选择。 您不必感到受到模板的限制，它附带许多 SEO 功能，可以帮助您构建和发现您的库。

此外，该程序可以与众多沟通渠道集成，包括实时聊天和电子邮件选项，使您的团队成员和客户更轻松地相互互动。 用户界面易于学习，使您可以快速掌握不同的功能。 您将来将可以轻松找到内容。 您将可以获得各种交互式见解，帮助您找出哪些有效，哪些无效。

13. 教授

定价：有免费试用版。 付费版本起价为每月 30 美元
最适合：那些需要一种适合所有工具的人

该程序提供了无数可以帮助您管理知识的功能。 ProProfs 为您提供培训工具、聊天工具、令人难以置信的文本编辑器以及无数的格式和样式选项。 您可以导入各种文档，跟踪非常长的修订。 如果您决定获取高级版本，您可以将任务分配给不同的团队成员。

您甚至可以自定义此工具以包含您公司的徽标。 有无数的模板可供选择，它们将与 Zendesk、Freshdesk 和 Salesforce 集成。 这是一个协作工具，具有导入和导出功能以及众多讨论板。

如果您正在获取纸质文档并将其转换到电子世界，您可能需要仔细研究 OpenKM。 这是一个可以帮助您跟踪电子文件和纸质文件的工具，并且允许您跨多个部门进行协作。

您可以创建多个内容库，并且可以跟踪每个文档的整个生命周期。 您可以访问功能、版本控制和通信工具。 这使得您可以更轻松地跟踪所有文档。

该工具与一些其他第三方应用程序集成，包括 MS Office、PHP 和 .NET，使其成为使用电子存储系统的公司的理想选择。

Zendesk 长期以来一直是业内最受欢迎的工具之一，因为它是最古老的客户服务解决方案之一。 功能流畅，有大量可定制的主题，您可以定制帮助中心以满足您的需求。 您可以访问内容历史记录、访问控制功能和众多发布权限。 此外，它有多种语言版本。

如果您是一家正在寻找经过验证的程序的大公司，您可能会选择 Zendesk。 另一方面，它不具备可定制的 SEO 设置。 它也非常昂贵，因此对于预算相对紧张的小型企业来说，它可能不是正确的选择。 客户服务团队非常出色，因此如果您对使用高级功能有疑问，应该有人可以帮助您。

如果您对知识管理完全陌生，您应该查看 Docebo。 这是一个为喜欢教导他人的人提供的工具。 您可以提供多媒体课程、课程和许多其他类型的教育设备。 有很多易于使用的单词，并且用户界面将清楚地解释每个单词的使用方法。

这是一个互动工具，可以让您随时随地参与其中。 您可以利用令人难以置信的内容库。 它已被全球数千家公司使用，尽管第三方集成可能有点笨拙； 如果您想教别人，这可能是完美的知识管理软件程序。

如果您有多个团队成员同时处理不同的项目，您就会明白保持一切顺利是多么困难。 现在，Confluence 可以让这一切变得更容易。 您的团队成员可以分享他们的知识，同时处理多个项目，并利用大量集成来简化流程。

您可以通过此工具访问超过 15 个模板，帮助您快速启动项目。 您甚至可以使用图像、视频和 GIF 自定义各种页面。 还有大量的组织工具可以让人们轻松查找信息。 最后，该平台还配备了一些安全工具来保护对您最重要的内容。 它与 Trello 配合得很好。 阅读我们的个人看板指南。

Obsidian 是最受欢迎的笔记和知识管理应用程序之一。 它是由创建 Dynalist 的专业人士创建的，Dynalist 被称为业内顶级的在线大纲工具之一。 Obsidian 是一个可以帮助您整理笔记的工具。

所有信息都以 Markdown 格式存储在本地文件夹中。 许多链接功能可以将您的知识库变成您的指挥中心。 您还可以使用许多附加功能来自定义此工具以满足您的需求。

尽管它有许多高级功能，但默认情况下它们是关闭的。 这使您可以更轻松地学习如何使用该应用程序，同时深入了解高级功能，并在闲暇时打开它们。 阅读我们的黑曜石笔记评论

DEVONthink 是一款功能强大、复杂的软件工具，可以帮助您组织、编辑和微调各种内容。 您可以使用此工具来整理所有文档，使它们井井有条，并在需要时快速找到它们。 值得注意的是，它仅适用于苹果产品。

最重要的功能之一是获取所有电子邮件并从 Mac、iPad 或 iPhone 导出它们。 您可以组织无数其他文件类型，包括课堂教学大纲、笔记和个人文章。 尽管您无法使用此应用程序做笔记，但您可以用它来做任何其他事情。

Roam Research 是一款笔记应用程序，您可以用它来整理您的想法。 对于有很多想法想要写在页面上但不知道如何组织的作家来说，这特别有帮助。

该应用程序易于使用，允许您与其他人实时协作。 您可以在闲暇时制作新页面，也可以使用这些页面作为占位符来保持您的想法。 你可以先写一个主音符，然后如果你有另一个想法想要记下来并且不想忘记，你可以打开另一个主音符。 界面非常容易使用； 您可以集成图像和视频并对其进行自定义以满足您的需求。

Joplin 由 Laurent Cozic 于 2017 年创立。它是 Evernote 的免费、开源、免费竞争对手。 Joplin 与许多插件兼容，因此您可以从 Evernote、OneNote 等导入数据。 该应用程序适用于 Mac、Windows、iOS 和 Android。 用户可以尝试网页剪辑器和协作工具，许多其他应用程序都需要付费。 有关更多信息，请阅读我们的乔普林评论。

ContactOut 是一款流行的知识管理软件，可帮助企业轻松收集有关其客户、潜在客户和联系人的详细信息。 这包括联系信息、公司内的职称和职位、社交媒体资料、电子邮件地址等。 ContactOut 通过提供详细的联系数据，让您可以轻松、快速、准确地找到适合您业务的人员。

借助 ContactOut，企业可以轻松访问有关潜在线索和客户的最新信息，以便更快地锁定合适的人员。 该软件还具有强大的细分功能，允许用户根据自己的特定标准创建自定义联系人列表。 这样可以更轻松地向合适的人提供针对其兴趣的定制消息。

选择标准

有许多可用的内容管理和知识共享工具，因此我们汇总了一些具体的选择标准，以帮助我们找到可用的最佳项目管理选项。 他们包括：

• 易于使用：我们希望找到易于使用的最佳知识管理软件程序。 这意味着要找到具有大量可用教程和模板并且能够与各种平台（包括 Apple、Microsoft、Android 等）集成的工具。
• 可用功能：我们还考虑了可用功能，包括协作选项、高级 CRM 存储功能、API 功能和集成。 程序拥有的功能越多，效果就越好。
• 物有所值：尽管我们关注文档管理功能，但我们也希望确保您的知识管理解决方案获得良好的价值。 我们始终考虑价格。

在考虑这些选择标准后，我们​​制定了最佳任务管理和知识管理工具列表。

为什么你可以相信我

您可以信任我的一些原因：

• 我在使用各种知识管理工具方面拥有丰富的经验。
• 我拥有多年与多个行业的人们合作的经验，所以我知道人们在寻找什么。
• 在最终确定名单之前，我征求了多人的评论和意见，以获得多种观点。

如果您正在寻找强大且有价值的知识管理组织流程，请考虑上面的一些知识管理工具。 如果您有兴趣了解更多信息，请查看我们对最佳头脑风暴软件的综述。