以下是 Contently、Netomi 和 E-market Associates 的营销领导者如何设定明智的目标

已发表: 2020-01-22

当您刚担任领导职务或刚进入一家公司时,可能很难知道从哪里开始。你必须让你的团队聚集在一起,委派任务,确保一切顺利进行。然后是最重要的一点:确保设定的目标能够拓展你和你的团队的能力,但又不会太高而难以实现。与此同时,他们必须实现整个公司的业务目标。

这里有一个提示:随着团队变得更加分散和多样化,成为一名有效的领导者需要有意识的沟通。
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这是一个困难的平衡,但这是可以做到的。以下是三位成功的营销领导者使用的三个主要指南,可帮助您在目标设定过程中取得良好的进展:

考虑人为因素

坚实的团队目标应该反映公司的需求,并有助于推动团队朝着正确的方向前进。这是一个好的开始,但这个过程需要更多的细微差别。

最终,执行取决于个人的集体行动,因此这些个人(即您的团队)需要有自己的个人目标。虽然将这些完全与上级的需求联系起来可能是有意义的,但这种方法在执行时实际上可能会适得其反。

这是因为,如果人们感觉自己没有投入,或者感觉自己在个人和职业目标上取得了进展,他们可能就没有动力。这就是平衡行为发挥作用的地方。

“公司需要员工来实现其目标,但如果公司达不到目标,就无法雇用员工。换句话说,所有目标对公司和员工来说都是互惠互利的。”E-marketing Associates 数字媒体经理 Arielle Reyes 说道。

因此,围绕职业相关目标进行对话对于支持公司的长期目标至关重要,因为它为人们提供了情感上的利害关系,例如获得晋升或更换角色。这是确保个人股份足够高以便为公司目标提供必要支持的好方法。但同样,这都是一种平衡行为。

雷耶斯补充道:“如果老板在我耳边说目标需要达到一定水平,但员工却对我提出反对,那么就有必要创造一个让各方都满意的中间立场。”

保持沟通渠道畅通

正如了解员工和公司的需求很重要一样,在目标设定过程中愿意听取他人的意见也很重要,以确保您设定的目标不会遥不可及。你的时间表。

“我鼓励团队提供反馈,以确保他们不会感到不知所措。如果由于某种原因他们这样做了,我经常会与个人进行一对一的会面,讨论我们需要采取哪些措施才能实现特定目标。例如,为什么他们认为自己无法实现这个目标?他们在某个领域需要更多支持吗?我这样做是为了确定目标是否真的不切实际,或者我是否需要采取行动来赋予我的员工权力并帮助他们实现我们的目标,”雷耶斯说。

这种对话可以帮助你找到目标的根源,并开始防范潜在的困难。

“如果您的公司通常每月销售两次,而您制定的目标是 2020 年每月销售五次,那么除非发生一些重大变化,否则您不太可能实现这一目标,”雷耶斯说。 “员工也可能会对这个激进的目标感到困惑,这可能会损害士气。”

围绕什么是可能的以及实现目标的各种方法进行对话,尽管可能很困难,但既可以阐明创造性策略,又可以确保每个人都参与该计划。这也有助于解决个人赌注问题。

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一定要反思

在制定团队目标时,该过程的另一个重要部分是花时间回顾和反思。

“我认为反思显然是目标设定的关键部分,”Netomi 增长营销主管 Dylan Max 说道。 “你想知道你的起点是什么,以便能够提出对你来说有意义的可实现的目标。反思可以让你看到自己哪些地方做得很好,哪些地方可以改进。如果你实现了目标,这是否真正推动了商业价值,还是没有达到你的预期?”

您需要考虑过去的绩效以及您希望团队未来的绩效,并使用任何可用的指标和数据来帮助您制定这些目标。

“我认为你必须有一个模型,比如统计模型,你可以用它来支持你的数据,”内容营销平台 Contently 的营销主管 Joe Lazauskas 说。 “例如,当我计算我们的演示请求数量目标时,我并不是凭空捏造出来的。就像,‘好吧,这与我们过去几个季度所做的事情相符。因此,传统上,我知道这是一个可以实现的目标。”

棘手的部分是当您没有任何数据或过去的性能信息可以依靠时。马克斯建议的一项练习是为了解决不知道具体什么方法有效的问题,写下你的计划,就好像你有三个月的时间来达到你想要的结果,然后就好像你有一个月、一周和一小时的时间一样去做以便在这一目标上取得进展。

“利用这种创造性思维,一旦你开创了组织起来的先例,你就会开始意识到实现这一目标的效率有多高,”他说。

然后,当您和您的团队努力实现设定的目标时,跟踪和评估您的进展并确保您确实获得了想要的结果非常重要。

“保持开放的心态,”马克斯补充道。 “有很多方法可以实现你设定的目标。如果某件事不适合你,你应该真正花时间发挥创造力,并真正找出实现该目标的不同方法。 。 。在实现最终目标的方式上保持灵活性,这是最重要的事情。”