以下是 Contently、Netomi 和 E-marketing Associates 的营销领导者如何设定明智的目标

当您不熟悉领导角色或公司时，可能很难知道从哪里开始。 你必须让你的团队团结起来，委派任务，确保一切顺利进行。 然后是最重要的：确保设定的目标可以让您和您的团队舒展筋骨，但又不会太高而无法完成。 同时，他们必须完成整个公司的业务目标。

这是一个艰难的平衡，但可以做到。 以下是三位成功的营销领导者使用的三大指导方针，可帮助您在目标设定过程中走上正轨：

考虑人为因素

坚实的团队级目标应该反映公司的需求，并有助于推动团队朝着正确的方向前进。 这是一个好的开始，但这个过程需要更多的细微差别。

最终，执行取决于个人的集体行动，因此这些个人——即你的团队——需要有自己的个人目标。 虽然将这些完全与上级的需求联系起来可能是有意义的，但这种方法在执行时实际上会适得其反。

这是因为如果人们不觉得自己有投入，或者不觉得自己在个人和职业目标上取得进展，他们可能就没有那么积极了。 这就是平衡行为发挥作用的地方。

“公司需要员工达到目标，但如果公司没有达到目标，就无法雇用员工。 换句话说，所有目标对公司和员工都是互惠互利的，”E-marketing Associates 的数字媒体经理 Arielle Reyes 说。

因此，围绕与职业相关的目标进行对话对于支持公司的长期目标至关重要，因为它为人们提供了情感上的赌注，例如获得晋升或改变角色。 这是确保个人风险足够高以为公司目标提供必要支持的好方法。 但同样，这都是一种平衡行为。

雷耶斯补充说：“如果我让老板在一个耳朵里说目标需要达到某个水平，但工作人员却在给我回击，那么创造一个让所有各方都满意的中间立场是必要的。”

保持沟通渠道畅通

正如了解您的员工和公司需要什么很重要一样，在设定目标的过程中愿意听取他人的意见也很重要，以确保您设定的目标不会遥不可及，因为你的时间线。

“我鼓励团队提供反馈，以确保他们不会感到不知所措。 如果出于某种原因他们这样做了，我经常会与个人一对一会面，并讨论我们要达到特定目标需要什么。 例如，为什么他们认为自己无法达到这个目标？ 他们会在某个领域需要更多支持吗？ 我这样做是为了确定目标是否真的不切实际，或者我是否需要采取行动赋予我的员工权力并帮助他们实现我们的目标，”雷耶斯说。

这种对话可以帮助您找到目标的根源并开始防范潜在的困难。

“如果您的公司通常每月进行两次销售，并且您制定了 2020 年每月进行五次销售的目标，那么除非发生一些剧烈的变化，否则您不太可能实现这一目标，”雷耶斯说。 “员工也可能对这个激进的目标感到困惑，这可能会损害士气。”

围绕什么是可能的以及实现目标的各种方法进行对话，虽然可能很困难，但既可以阐明创意策略，又可以确保每个人都参与计划。 这也有助于解决个人赌注的问题。

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一定要反映

在制定团队目标时，该过程的另一个重要部分是花时间回顾和反思。

“我认为反思显然是目标设定的关键部分，”Netomi 增长营销主管 Dylan Max 说。 “你想知道你的出发点是什么，才能提出对你有意义的可实现目标。 反思可以让你看到自己在哪些方面做得很好，在哪些方面可以改进。 如果你实现了自己的目标，这是否真的推动了商业价值，还是不是你所期望的？”

您需要考虑过去的表现以及您希望团队未来的表现，并使用任何可用的指标和数据来帮助您制定这些目标。

内容营销平台 Contently 的营销主管乔·拉扎斯卡斯 (Joe Lazauskas) 说：“我认为你必须有一个模型，比如一个统计模型，你可以从中得出你的数字。” “例如，当我计算我们的演示请求数量目标时，我并不是凭空捏造的。 比如，‘好吧，这与我们在过去几个季度所做的一致。 所以，传统上，我知道这是一个可以实现的目标。'”

棘手的部分是当您没有任何数据或过去的性能信息可以依赖时。 Max建议的一项练习是为了解决不知道究竟什么会起作用的问题，就是写下你的计划，就好像你有三个月的时间来达到你想要的结果，然后就好像你有一个月、一周和一小时一样去做以在该目标上取得进展。

“使用这种创造性思维，你会开始意识到，一旦你开创了组织有序的先例，你在实现目标方面的效率是多么高，”他说。

然后，当您和您的团队朝着您设定的目标努力时，跟踪和评估您的进度并确保您确实获得了您想要获得的结果，这一点很重要。

“保持开放的心态，”Max 补充道。 “有很多方法可以实现你设定的目标。 如果某些事情对您不起作用，您应该真正花时间发挥创造力，并真正找出实现该目标的不同方法。 . . 在实现最终目标的方式上保持灵活性，这是最重要的事情。”