负责任地引领人工智能革命的 4 项实用策略

在当今不断发展的技术生态系统中，人工智能正在成为企业用于增长、提高效率和竞争优势的工具的基石。即使您没有积极为您的业务寻找人工智能解决方案，人工智能也正在集成到您已经使用的工具中，并将成为您技术堆栈的一部分。

发展的速度意味着制定一个评估和采用这些技术的流程是明智的。鉴于人工智能的复杂性和动态性，在追求创新的同时管理风险可能具有挑战性。在这种环境下，企业可以使用这四种实用策略来负责任地驾驭人工智能领域。

建立人工智能工具的审查流程

在探索人工智能领域时，建立评估人工智能产品和服务的结构化流程非常重要。我建议系统地与您的供应商合作，了解他们的安全措施、数据处理实践以及他们对负责任的人工智能开发的奉献精神等关键方面。这个过程不仅仅适用于新供应商。询问现有供应商关于人工智能的计划以及他们目前如何将人工智能整合到现有工具中。

提前识别任何可能的破坏因素也是必要的——您正在寻找的因素以及可能阻止您的组织采用工具的因素。此外，了解人工智能解决方案中可用的控制和定制级别可确保您选择的任何工具都适合您的业务需求和运营动态。

制定员工人工智能使用指南

并非所有人工智能工具都适合每个团队。对营销团队有效的方法可能不适合人力资源或面向客户的角色。制定企业人工智能可接受的使用政策至关重要，为员工如何在工作流程中正确使用人工智能提供明确的指导方针，以及不遵循这些指导方针的后果。

我还建议投资于员工的人工智能素养，以确保他们能够充分利用这些工具。通过可接受的使用政策以及员工教育和技能提升，您可以维护公司的运营完整性，保护您的品牌声誉，并强化符合组织价值观和政策的负责任的人工智能使用文化。

随时了解人工智能法规

随着人工智能越来越融入我们的日常运营，监管机构越来越关注。对于银行和金融等行业尤其如此，人工智能应用的潜在影响和风险相当大。

虽然人工智能提供商不一定对特定行业的法规负责，但他们应该遵守一般人工智能法规（例如欧盟人工智能法案和拜登总统关于人工智能开发和使用的行政命令）。企业有责任了解其行业的相关法规，并确保其使用的人工智能工具完全符合行业特定的准则和法律要求。

监控人工智能的使用、影响和投资回报率

人工智能的应用也面临着自身的挑战：并非所有人工智能工具都能按预期工作，而且一些提高生产力的主张根本没有实现。但是，如果您监视和评估内部使用情况，好处可能会超过潜在的陷阱。识别组织中的人工智能高级用户可以帮助找到具有明确和具体业务影响的正确用例。这有助于就未来的人工智能投资做出明智的决策，并以有形的方式衡量投资回报（ROI），例如节省成本和提高生产力。

通过深思熟虑、系统地研究人工智能领域，组织可以利用这项技术的潜力，同时最大限度地降低风险。这包括评估人工智能解决方案、建立使用指南、了解最新法规以及衡量影响。随着我们进入人工智能采用的新时代，让我们深思熟虑地拥抱这些工具，考虑它们可以实现什么以及如何负责任和有效地部署它们。