小团队,大目标:如何事半功倍
已发表: 2020-11-16小企业领袖甚至在大流行之前就忙得不可开交。 随着企业适应新常态,业主和领导者发现自己处于不稳定的境地。 在适度的预算、管理繁忙的团队(可能是远程)同时继续扩大客户群之间,带宽短而目标高。
领导者不可能一直都是所有人的一切。 是时候抛弃一切都靠自己做的神话了。 那么小企业领导者如何可持续地支持他们的团队呢? 一种方法是通过培训和技能发展。 当团队准备得更好时,他们更有能力实现核心业务目标。
如今,开发团队的数字和认知能力至关重要,尤其是在大流行期间,业务交易已转向数字化。 技术使团队能够利用具有成本效益的解决方案,帮助他们更好地学习和表现。 小型企业领导者可以使用技术来减少对临时学习和开发计划的需求,并使用与其现有工作流程集成的工具。 当领导者采用正确的技术时,他们的团队可以学习新技能并提高生产力。 因此,他们的客户通过提升客户体验获得收益。
利用正确的工具
开发团队技能和流程包括提供可以加强团队沟通的工具。 小型团队的很大一部分职责取决于彼此之间的良好沟通,而促进更好沟通的技术可以加速运营并帮助小型团队产生更实质性的影响。
如今,人工智能使企业主能够自动化繁琐的任务并腾出时间完成更多工作。 像 Grammarly Business 这样的人工智能通信工具可以帮助团队提高他们的绩效和沟通技巧,同时让领导者在没有微观管理的情况下支持他们。 选择正确的工具至关重要,因此我们为领导者概述了一些注意事项,以使他们的团队和业务取得成功。
1易于采用
变革具有挑战性,尤其是在将新技术添加到组合中时。 领导者应该选择能够轻松与现有技术集成的工具。 进入门槛低的工具使团队能够在使用上取得更大的成功。 在部署新技术时——尤其是出于培训和技能再培训的目的——员工需要时间来熟悉这些工具的工作原理并适应他们当前的流程。 Grammarly Business 等工具提供了无缝的用户体验,使团队能够随着时间的推移直观地学习。 通过创造愉快和引人入胜的体验,员工将渴望使用新技术或解决方案。
2制定明确的标准
清晰一致的规则和指导方针是实现强大统一声音的关键组成部分。 利用诸如Grammarly Business 风格指南之类的工具,企业主能够为他们的团队创建规则和指南,只需单击一个按钮即可实施。 他们可以规定如何在面向客户的通信中编写名称、首字母缩略词和公司语言。 一旦应用了自定义样式指南建议,员工就可以自信地与客户互动,因为他们知道每条消息都符合公司范围内的标准。
3跟踪绩效和生产力
随着团队写作技巧的提高,起草信息和电子邮件所需的时间将减少,并且需要更少的所有者和经理监督。 小型企业倾向于通过节省时间、客户反馈和员工绩效来衡量成功。 借助 Grammarly Business,小型企业领导者可以节省大量时间来编辑博客文章、演示文稿或销售信息。 在雇佣新的团队成员或承包商与客户在线交流时,他们可以充满信心,而不必担心他们会拼错公司条款或犯语法错误。 Grammarly Business 还包括一个管理员仪表板,可以轻松跟踪进度和改进领域。
在赋能的同时领先
即使在最好的情况下,在专业沟通中培养关键的人际交往能力也是一项挑战。 借助 AI 驱动的工具,领导者可以赋予团队新技能以提高绩效。 更好的是,这些工具使他们能够支持和指导,同时使员工能够独立成长。 通过节省所有时间,小型团队可以完成更多工作并专注于发展业务。 详细了解 Grammarly Business以及它如何帮助小型团队。