初学者社交媒体营销:6 个简单步骤

已发表: 2022-12-03

在这篇文章中,我解释了如何为初学者进行社交媒体营销,并包括一个专家案例研究。

我在一家大型英国软件公司担任社交媒体经理多年。 在团队的帮助下,我管理了多个 Twitter、Facebook、LinkedIn 和 Pinterest 企业帐户。

我们从 Facebook 开始,通过有机内容建立了一个拥有数万粉丝的页面。 但是,在弄清楚如何建立一个受欢迎的商业 Facebook 页面后,该平台倾向于付费内容并停止显示有机内容。

我们还建立了多个 LinkedIn 个人资料和群组。 然后,来自 LinkedIn 的一位顾问表示,通过整合我们所有的渠道,我们将获得更多的品牌知名度。

尽管可以访问公司的资源,但由于每个网络的变化,部分原因是我无法承受。

那么一个孤独的或新的内容创作者应该做什么呢? 他们如何才能在不牺牲所有资源和时间的情况下为初学者制定有效的社交媒体营销策略?

内容

  • 创作者使用社交媒体的方式
  • 1. 确定你的目标受众
  • 2.专注于一个社交媒体网络
  • 3. 创建特定于平台的内容
  • 4. 直接关注您的网站
  • 5. 跟踪关键的社交媒体指标
  • 6. 通过电子邮件建立关系
  • 推特案例研究
  • 初学者的社交媒体营销:最终决定
  • 提示
  • 资源
  • 初学者社交媒体营销常见问题解答
  • 作者

创作者使用社交媒体的方式

社交媒体可以通过多种不同方式帮助您和您的创意企业。

您可以与其他思想领袖联系并交流想法。 这是获取有关内容片段的真实数据和指标的好地方。 它也非常适合宣传活动和建立个人品牌知名度。

社交媒体还可以帮助您找到理想的目标受众,并通过内容营销建立互惠互利的关系。

它还可以提供投资回报率。 在担任社交媒体经理期间,我们依靠 Facebook 和后来的 LinkedIn 来吸引潜在客户和客户,作为更广泛的数字营销活动的一部分。 我们的团队还使用 Instagram 营销来建立品牌知名度并为初创企业和小型企业宣传活动。

这些天,我使用 Medium 为我的个人品牌发布和分享这样的文章。 我使用 Twitter 为我的播客吸引潜在客人。

我喜欢 Twitter,因为它使我能够在公共场合练习我的文案写作技巧。 简而言之,如果推文没有得到太多参与,我会用不同的措辞重试。 我还依靠 Pinterest 为我的一个网站吸引自然流量。

我不太喜欢使用 Snapchat 或 TikTok 等较新的网络,因为我不太喜欢视频内容。 因为内容创建也很耗时,所以我尝试专注于带来最多结果的社交网络和格式。

1. 确定你的目标受众

休闲社交媒体用户转向网络与同龄人或朋友联系。 他们喜欢参与特定类型的内容或关注他们欣赏的有影响力的人。 因此,在涉足多种社交媒体之前,请考虑您的目标受众。 他们是什么:

  • 年龄阶层
  • 性别
  • 收入水平
  • 教育
  • 首选内容
  • 地点
  • 采购模式
  • 爱好和兴趣
  • 挑战
  • 消费能力
  • 其他相关人口统计数据

理想情况下,您的内容特定于您的社交业务目标受众的个人资料或角色。 这是一种他们也喜欢消费和分享的格式。 此内容是更广泛的数字营销策略的一部分,可引导您的社交媒体关注者沿着客户旅程走向数字产品或某种产品。

毕竟,您不会因为业余爱好而花费数小时在社交媒体渠道上创建和分享。

Neal Schaffer,社交媒体营销专家
作者兼顾问 Neal Schaffer 是社交媒体营销方面的专家

尼尔·谢弗 (Neal Schaffer) 是《影响力时代》(The Age of Influence) 的作者,也是一位公众演说家。 他为大公司的社交媒体战略提供建议。

Schaffer 利用他的社交媒体营销策略与他的观众建立联系。 如今,他通过在 LinkedIn 和 Twitter 上发布相关内容找到了许多企业对企业的客户。

“如果你是企业对企业,LinkedIn 就是你要去的地方。 如果你是 B2C,而且它是一个非常年轻的人群,它会更像 Snapchat、TikTok,”他说。

2.专注于一个社交媒体网络

弄清楚每个社交媒体渠道的细节并有效地花时间在它们上面对于拥有数千美元资源的大团队来说是一项挑战,更不用说新的内容创建者了。 所以,使用约束的力量。 或者正如谢弗所说:

“一次从一个网络开始,你不能无处不在,也不应该无处不在,那些在社交领域做得最好的人本身就是平台的活跃消费者。 内容格式将决定你最终会在哪里投入大量时间。”

很难拒绝 YouTube、Facebook、Twitter、LinkedIn、Medium 等。 它们都为内容创作者提供了巨大的机会。 但问问自己:

  • 我最喜欢使用哪个平台?
  • 什么内容格式最吸引我,即视频、文字、短格式、长格式等?

一旦您牢记目标受众并了解理想的格式,创建内容就会变得更加容易和快速。 请记住,新的内容创建者在转向第二或第三平台之前会先在一个平台上培养追随者。 他们还利用现有的追随者作为更广泛的社交媒体营销策略的一部分。 例如:

  • B2B 内容创建者可以选择 LinkedIn 并发布商业建议文章。
  • 博主、企业家或作家可以选择 Twitter 并将他们的想法转化为发人深省的话题。
  • 不喜欢写作的 B2C 内容创建者可以选择 TikTok 或 Snapchat 并创建短小精悍的视频。

如果只是为了保护句柄,您仍然可以开设其他社交媒体帐户。 但是,将时间和创意资源集中在一个平台上,直到它在有机增长、影响范围或收入方面获得牵引力。 在转移到另一个平台之前,给人们一个分享的理由。

阅读我的文章:如何找到焦点

平台入门

Instagram最适合视觉品牌和美学。 它在思想领导力方面也很受欢迎,即将建议转化为图片引用。

Facebook是老年社交媒体用户和企业对消费者内容的理想选择。 这也是许多内容创作者的起点。

LinkedIn对发布商业建议内容的创作者有很大的影响力。

Medium是面向创业社区的作家和内容创作者的良好平台。

Pinterest对视觉品牌和内容创作者(例如美食博主)有很大的影响力。

YouTube是长视频的理想选择,而TikTokSnapChat更适合定位年轻的社交媒体用户。

Twitter是与您的目标受众和思想领袖建立联系的理想选择。

简而言之,确定哪个平台可以让您在为小型企业服务的同时培养忠实的追随者。 它应该构成您的内容飞轮的一部分。

3. 创建特定于平台的内容

当我管理 Facebook 业务页面时,我们共享了指向我们博客文章的链接,关注者点击并在每周报告中跟踪所有这些流量。 我们使用不同的标题和号召性用语重复发布相同的内容。

当 Facebook 专注于原生内容和付费广告时,这一切都改变了。 最终,我们转而使用 Facebook 广告来推广新内容。

其他网络,如 Twitter,紧随 Facebook 之后。 如今,每个平台都有特定的内容要求。 这些算法还偏重于让人们在平台上停留更长时间的原生内容。

因此,与其仅在 LinkedIn、Twitter 和其他渠道之间共享链接,不如专门为您选择的平台创建内容。 直接与关注者和粉丝互动。

在您的网站或博客上发表文章后,不要只分享链接。 相反,提取三到五个关键想法并将它们变成 Twitter 线程。 始终如一地发布此类特定于 Twitter 的内容。 同样,视频创作者可以专注于 TikTok 的短视频或 Youtube 的长视频。

在社交媒体上,创作者比随意或典型的小企业主更有优势。 使用您的创意技能,您可以轻松创建引人入胜、信息丰富、有趣或鼓舞人心的内容。 这是增加追随者的最快方式。 令人惊讶的是,这个过程对许多普通社交媒体用户来说是多么具有挑战性。 谢弗说:

“没有内容就无法建立影响力。 对于每个阅读者来说,美好的事情是你是一个内容创造者。 你能够做很多人做不到的事情……并且会付钱请人为他们做。”

重新利用内容描述了将一份内容转化为其他平台的原生内容。 尽管您可能会将博客文章变成播客、短视频、长视频、Twitter 线程和 LinkedIn 帖子,但您是否有时间和精力在所有这些平台上与关注者进行真实互动?

将内容重新用于一个或两个以上的渠道既费时又具有挑战性。 它仍然值得做,但要等到你有能力聘请助手来帮忙。

提示:许多新的内容创作者在社交网络上分享内容时并没有过多考虑标题。 学习一些基本的文案技巧将极大地增加你在 Twitter、Facebook、Instagram 和其他地方的内容营销工作的力量。 跟踪获得最多参与度的标题格式的奖励积分。

经过验证的内容创建类型

如果您对原生内容缺乏想法,以下是适用于大多数渠道和格式的一些主要内容:

  • 操作方法,例如如何使用 Twitter 卷轴
  • 教训和错误
  • 引号
  • 列表
  • 专家提示和策略
  • 实现 X 的方法
  • 工具、产品和软件综述
  • 趋势
  • 有趣的统计数据
  • 原创研究
  • 原因……
  • 示例和案例研究
  • 演示和演练
  • 幕后内容
  • 专家访谈
  • 问与答
  • 投票
  • 策划的内容,即标记他人

4. 直接关注您的网站

有效的社交媒体营销人员,如 Neal Schaffer,不仅仅依靠算法或提要来发展业务。 电子邮件列表是他们与其读者、粉丝和追随者之间的直接关系。

建立社交媒体帐户后,将自然内容与提问混合起来。 在每三到五篇有机社交媒体内容之后,鼓励您的关注者加入您的电子邮件列表。 尽管只有一小部分人会跟进,但此步骤可以防止社交媒体渠道变得无效。

“我们无法保证我们的内容在社交媒体上可见,我们唯一可以保证的是我们自己的网站,更重要的是,我们自己的电子邮件列表,”Schaffer 说。

理想情况下,在您的网站或登录页面上免费赠送一些东西。 在您的社交媒体帐户或偶尔的内容中取笑此项目。 随着您平台的发展,偶尔鼓励关注者访问您的网站,将自然内容与号召性用语结合起来。 要求关注者使用他们最好的电子邮件地址选择加入此免费赠品。

示例铅磁铁包括:

  • 清单
  • 报告
  • 额外的视频采访
  • 奖金内容
  • 课程折扣
  • 独家书籍章节

假设您喜欢在 Medium 和 LinkedIn 上撰写文章,并且拥有一批追随者。 这两个平台都会向读者展示您的最新文章。 但是您的作品仍然与其他人的内容竞争。

使用您的电子邮件列表,您可以让订阅者和潜在客户了解一篇新文章。 您还可以向订阅者介绍内容的备份目录。

例如,许多作者使用他们的电子邮件列表让读者参与新书发布会。 他们发送早期书籍章节以征求反馈,并为预购或购买多本书籍提供额外奖励。 这种策略帮助他们赚取更多的图书版税。

记得发布 SEO 优化的内容

当今社交媒体平台上的大量机会令人陶醉。 但请记住在您的网站上始终如一地发布高质量的 SEO 优化内容。

此内容可以告知您为社交网络分享和创建的内容,同时还可以吸引网站的自然流量。 这是您社交媒体营销策略的关键。

“在 Twitter 和 Pinterest 以及我的 Facebook 页面、LinkedIn 和 Instagram 之间,我有大约 400,000 名粉丝。 我的网站有 82% 的流量来自搜索引擎,”Schaffer 说。

5. 跟踪关键的社交媒体指标

每个社交媒体渠道都提供有关您的内容和关注者的强大分析和社交媒体指标。

印象描述了帖子在某人的时间轴中出现的次数。

覆盖面描述了帖子的潜在唯一查看者。

影响力和印象,就像追随者数量一样,是虚荣心指标。 考虑您的内容是否真的在推动参与会更有帮助。 使用这些信息来弄清楚如何创建高质量的内容。 考虑:

  • 关注者互动的标题格式
  • 什么吸引了最多的点赞、转发或分享
  • 理想的内容长度:短格式与长格式
  • 如果使用主题标签有所作为
  • 有效与无效的号召性用语
  • 推动最多转推、分享或点赞的内容类型,例如鼓舞人心的内容与信息丰富的内容
  • 分享内容的最佳时间
  • 图片模板
  • 内容推动转化,即潜在客户和/或销售

在我以前的工作中,我们使用先进的社交媒体收听工具进行此类分析。 然而,这种类型的软件对于许多在一个或两个频道上的新内容创建者来说是大材小用。 本机平台分析足以开始。

提示:查看影响者的帐户并嫉妒他们的关注者数量很容易。 但对于社交媒体,参与率和投资回报才是最重要的。 如有疑问,请专注于始终如一地创建和发布高质量的原生内容。

6. 通过电子邮件建立关系

社交媒体营销的最后一步涉及引导追随者进行销售。 而且,通常情况下,这不会发生在提要中。

相反,它是通过电子邮件。

粉丝参与 Twitter 上的一段内容,访问您的登录页面或网站,并选择加入您的电子邮件列表以获得免费赠品。 最终,他们会购买您的一本书、课程、咨询包或优惠。

他们可能需要五到十封电子邮件才能购买。 但是,您可以通过创建和设置一个欢迎电子邮件序列轻松地自动化您的在线营销策略的这一部分,该序列将关注者加入您的列表并提供优惠。

“需要 5、10、15 次触摸才能将关注者或网站访问者转化为客户,”Schaffer 说。 “这就是电子邮件的来源。 这才是你真正加深与人的关系的地方。”

社交媒体营销初学者
邀请关注者访问您的网站并加入您的电子邮件列表

推特案例研究

James Breakwell (@Xplodingunicorn) 是一位喜剧作家和作家,他在 Twitter 上拥有超过一百万的忠实粉丝。 他实施了类似于 Schaffer 为内容创作者开出的社交媒体营销策略。 Breakwell 首先在 Twitter 上发布关于作为三个孩子的父亲生活的笑话。 他告诉我:

“我意识到,'哦,推特是它自己的东西。' 你不能只放链接。 所以,我开始写笑话,而 Twitter 给了我一些我以前在博客上从未真正拥有过的东西,它给了我可以立即得到的反馈。”

“如果一个笑话是好的,人们会分享它并喜欢它,如果它不好,他们就不会分享它,它就会变得默默无闻,这就是我了解到人们真正喜欢的是关于笑话的方式我的孩子。 所以,我全力以赴。我把它当作一份工作。”

一旦 Breakwell 吸引了成千上万的 Twitter 粉丝,他就邀请粉丝访问他的网站并加入他的电子邮件列表。 然后,他通过每周日通过电子邮件发送丰富多彩的文章与他们建立了关系。 同时,Breakwell 在 Twitter 上就他的新内容格式取笑他的听众:

“如果你喜欢阅读我发布的 280 个字符,也许你会喜欢阅读 2,000 个单词。 我只是去写一个那周发生的有趣故事,然后人们就订婚了。”

换句话说,Breakwell 在扩展到博客和电子邮件营销之前从 Twitter 开始。 尽管他的电子邮件列表比他的 Twitter 关注者少,但他说:

“那篇时事通讯上的那些人推动了我大部分的图书销售。 有人恳请购买我的书,这是我发现的最好的商业模式。”

初学者的社交媒体营销:最终决定

为社交媒体营销寻找足够的时间和资源对许多内容创作者来说是一个挑战。 但通过专注和正确的策略,您可以建立一个社交媒体形象,增加您的业务底线。

具体了解您的目标受众。 然后为他们创建相关内容。 专注于一个频道,偶尔邀请关注者加入您的列表。 从那里开始,用更有帮助的内容培养追随者,直到这种关系变得有利可图。

提示

  • 在您的所有社交媒体句柄和个人简介中包含指向您的网站或电子邮件列表的链接。 要求人们加入或订阅内幕内容。
  • Breakwell 建议不要在 Twitter 上发布链接,因为它们不会经常出现在人们的提要中。 他建议改为发布原生内容,例如故事和简短的 Twitter 话题。
  • 为社交媒体渠道批量创建内容并提前安排。 例如,专注于撰写一周价值的推文大约需要半小时。 然后使用社交媒体管理工具安排它们。

资源

Hootsuite、Buffer 和 SmarterQueue 都是不错的社交媒体管理工具。 您可以提前安排内容并将其用于社会环境意识。 但是,仍然建议登录并有机地与关注者互动。

初学者社交媒体营销常见问题解答

适合初学者的最佳社交媒体渠道是什么?

如果您想与年长的消费者建立联系,Facebook 是一个不错的选择。 LinkedIn 是接触小企业主的理想选择。 Twitter 是网络和思想领导力内容的不错选择。 许多作家和作者使用 Twitter。

我如何在社交媒体上获得关注者?

不用担心追随者。 即使您正在设计社交业务,也要专注于创建可推动参与并增加利润的高质量内容。