6 项可帮助您在工作场所取得成功的软技能(以及如何学习它们)
已发表: 2018-03-26硬技能很容易衡量。 他们很容易追踪。 尽管它们可能不容易改进,但它们很简单。
另一方面,软技能更难衡量——更不用说学习了。 但同理心和批判性思维等技能对你的成功同样重要。
考虑到这一点,让我们来看看对你的职业生涯最重要的六项软技能,以及如何在工作中学习它们。
1可教练
你知道“需要一个村庄”这句话吗? 成功的专业人士不会因为忽视给他们建设性反馈的每个人而爬上阶梯。 相反,他们会将所获得的好建议内化并深思熟虑地加以采纳。 有效的词是“好”:当你得到坏建议时,你可以而且应该忽略它。
在你的整个职业生涯中,而不是在开始时,接受教练意味着你永远不会停止进步和进步。
如何实现这一目标
如果你亲自接受建设性的反馈,你将很难接受指导。 提醒自己,对方正试图以专业的方式帮助你,他们的话并不是对你的技能、个性或价值的攻击。 (听起来很明显,但现在很容易忘记。)
始终假设积极的意图。 换句话说,让您的团队成员或经理从怀疑中受益。 相信他们来自一个好地方会让你更容易接受他们的建议。
2同理心
与他人的关系对你的工作关系有好处。 您不仅可以提出双赢的解决方案,而且您也更有耐心、委婉和有说服力。 作为一个额外的好处,你的关系自然会变得更牢固。
如何实现这一目标
科学研究证明,你可以通过从字面上想象自己站在他人的立场上来变得更有同理心。 下次你在努力从他人的角度看待事物时,试试这个练习。
3有效沟通
在与客户、同事和客户交谈之间,工作日的大部分时间都花在了沟通上。 为避免误解和错误,您需要能够清晰有效地写作、说话和呈现。
如何实现这一目标
如果您不是天生的公共演讲者,请考虑加入 Toastmasters 等组织或参加公共演讲课程。 为了提高您的写作技巧,请考虑在当地大学或在线开设入门写作课程。
定期向你的同事征求反馈可能也是一个好主意,即“我解释得够深入了吗? 你从中拿走了什么?” 会议安排程序可以帮助您预订与同事或导师反馈的时间,而无需来回。 这对每个人来说都很容易,并且您确保在日历中节省了时间来提高您的沟通技巧。
我们相信让每个人都能清晰、有效和自信地进行沟通。 我们才刚刚开始。 https://t.co/KerzWLzbuG
- 语法(@Grammarly)2018 年 3 月 14 日
4批判性思维
批判性思维可以帮助您分析潜在的选择并采取最佳路线。 它还让您对何时出现问题有一种“蜘蛛般的感觉”,以便您可以进一步调查,无论您是在与潜在合作伙伴开会还是与不同部门交谈。
如何实现这一目标
问很多问题,即使你认为你知道答案。 你经常会对对方所说的话感到惊讶。 如果他们的答案与您的答案相冲突,这是一个深入研究的好兆头。 您还应该质疑基本假设。 留意以As we know , It's显然是和我们可以假设开头的语句。 停顿一下,说:“事实上,我们知道吗?” 或“该假设的证据是什么?”
5创意
在任何专业角色中,创造性思维都是一项巨大的资产,尤其是在解决问题方面。
大多数行业和企业都在不断变化。 为了跟上步伐,您必须能够调整您的方法并找到意想不到的解决方案。 创造力将帮助您和您的公司保持领先地位。
如何实现这一目标
摆脱我们一直这样做的心态。 对新想法持开放态度,无论它们来自您还是其他人。 与您的团队组织头脑风暴会议,在那里您可以提出任何您想到的建议。 然后将您的想法缩小到最具影响力、可能和相关性的范围内。 尽可能多地进行实验,然后分析结果,看看你是否应该加倍努力或迭代。
如果写作不是你的强项,@Grammarly 可以提供帮助。 适用于 iOS 和 Android 的键盘指出语法错误,不仅可以修复它们,还可以提供简短的解释,帮助您提高写作水平。 https://t.co/521OorkzrU
— Fast Company (@FastCompany) 2018 年 3 月 21 日
6解决问题的态度
在你生活的大部分领域,你的态度是决定成功的最重要因素。 保持积极的心态并相信自己可以克服障碍很重要。 这种心态会让你在工作中最艰难的时期保持动力。
如何实现这一目标
大问题令人生畏,会削弱你的动力。 将它们分解为更易于处理的小型、可管理的任务。
另外,你完成的每一个都会提高你的动力。
努力发展这些软技能,无论你在做什么,你都会成功。