抱歉回复晚了:如何为延迟回复道歉

已发表: 2017-12-11

您并不总是立即回复电子邮件 事实上,有时你会把它们推迟到第二天、下周,或者——垂头丧气——下个月。 在某些时候,演算从“我能以某种方式撰写一封电子邮件来证明我的缓慢响应时间是合理的吗?” 到“假装我的死亡会更容易吗?”

虽然它看起来或感觉不太好,但有时你必须承认睡在某人的信息上。 也许这是一次你不能离开的专业联系,你不能离开感觉被遗忘,或者是一个简单的拖延案例,逐渐滚雪球成全面的恐惧。 不管是什么原因,我们都有一些打破沉默的想法,并为迟到的回复道歉。

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重新考虑“对不起”

如果你在一个快速突破、受期限驱动的行业工作,你通常会立即给人们回邮件。 但这并不总是一个现实的期望,尤其是当危在旦夕的事情与紧急情况相反时。 做人并不总是需要道歉。

假设您收到一封电子邮件,内容是“嘿,友好的联系人,我们下周可以见面喝杯咖啡并就我们的行业进行自由联系吗?” 虽然这样的联系可能很有价值,但如果你花几天不慌不忙的日子来回应,它们可能不会枯萎。

在这种情况下,仁慈地假设这些人得到了它。 跳过“抱歉回复晚了”,直接切入重要的内容:“听起来不错,感谢您与我们联系——星期四怎么样?”

明确表示你在乎

并非收件箱中的所有内容都需要回复,就像以往一样。 严重地。 有时,即使它不是必需的,滞后的响应也总比没有好。

以一位前客户或同事为例,他看到您的新职位并花了几秒钟时间写了一封亲切的祝贺信。 如果您在收到电子邮件的那一刻没有回复,那就没什么好内疚的了。 但是如果你从不跟进,你可能会在几个月后踢自己,每当你需要向他们推荐联系人,或者有一个人情时。 尝试这样的事情:

非常感谢您上个月的周到说明! 另外,我很抱歉回复缓慢; 过渡到这个新角色有点让人不知所措,但我很兴奋。

顺便说一句,我记得你提到计划在接下来的几个月内推出一个新的活动——进展如何? 下次我们有机会赶上时,我很想听到更多关于它的信息。 . .

最后一部分故意将兴趣转向给您写信的人,因为他们花时间发送祝贺 毕竟,您不希望您的信息被视为完全自我参与和健忘,对吧?

拥有延迟

好吧,所以有人问你一些事情。 他们需要一些文件,或者帮助找到一个特定的联系人,然后——啊——你丢了球。 它发生了。 通过向这个人展示不是你的意思来刷新你的业力; 承认它并寻找有用的方法。 像这样:

回复较晚,抱歉。 需要一些时间才能找到您要求与去年数据进行比较的报告,并且您的消息在洗牌中丢失了几天。 我现在将两个文档都附加为 PDF。

另外,我们的营销总监一直在路上,不过如果你愿意,我可以安排他明天回来后和他谈谈。

请让我知道这是否有效,或者我还能做些什么来帮助前进。

再一次,你提前拥有延迟,让道歉或你的道歉不碍事,然后确定“冷漠的放松者”不是你工作的默认模式。

避免等待太久

有时,您可能不得不告诉某人他们没有得到这份工作,或者您已决定不推进他们提出的项目。 一旦你确定是这种情况,如果你能帮上忙,不要让他们连续数周陷入痛苦的悬念中。

也就是说,如果你已经过了预防阶段,现在正在购买一磅治疗药物,这里有一个关于如何克服它的粗略想法:

对于回复缓慢,我深表歉意; 我希望尽快回复你。 我们非常高兴您来这里参加工作面试,以及我们午餐时的谈话,但我们决定与另一位候选人一起前进。

鉴于您广泛的资历和良好的声誉,我们很乐意让您记住未来可能开放的其他职位。 我也很乐意将您推荐给业内可能正在招聘的其他人。 让我知道我是否可以联系您。

与以往一样,详细说明您的回复有多迟并没有多大用处——拥有它,直截了当,并寻找让收件人觉得他们很重要的方法。

如果一切都失败了,请在您的日历上标记 4 月 30 日

近年来,4 月 30 日已成为长期电子邮件拖延者的节日。 最有名的是“电子邮件债务减免日”,它是一种年度免费通行证,可以最终发送所有你拖延太久的消息,而不必担心你是否显得粗鲁或有一个体面的借口。

话说回来,为什么要等到四月底? 立即关闭其中一些电子邮件义务,您可能会很快感觉好些。