如何说服你的经理确保团队在书面上的一致性
已发表: 2020-08-31当商业、政治、流行文化等一切似乎都是内容驱动的时候,好的写作不仅是必要的,而且也是必要的。它改变了游戏规则。对于企业而言,通信和数字内容的兴起增强了其品牌的力量和影响力。强势品牌想要成功需要什么?对客户的深入了解、明确的目标,以及最重要的是,在各个接触点上始终如一地提供卓越的品牌体验——这是推动品牌知名度和业务绩效的“it”因素。
好消息是,您不必成为专业编辑就可以写出优秀的作品。您可以使用工具来增强您的沟通技巧并一致地传递引人入胜的信息。 Grammarly Premium 产品非常强大,但 Grammarly Business 是为团队打造的。请继续阅读,了解 Grammarly Business 如何通过自定义风格指南等功能将您团队的沟通转化为竞争优势。
升级为生动活泼的风格指南
首先,我们承认创建公司风格指南可能是一项耗时的投资。当团队确实有一份文件时,它通常是一份静态文档,锁在角落里,由几个队友使用。它可能已经过时并且不能反映您的品牌。
一旦我们接受了这一点,我们就可以朝着风格指南的方向前进——代表您品牌的所有写作和语言的实时真相来源。
保持品牌形象
根据对 3,900 名使用 Grammarly 进行工作的专业人士的调查,83% 的营销人员表示,使用 Grammarly 时他们的工作更加精致和专业。无论是产品文档、社交媒体还是电子邮件营销活动,营销人员通过清晰、正确和始终如一的品牌形象来建立信任和信誉至关重要。
自定义风格指南可确保团队中的每个人都正确且一致地书写公司名称、高管姓名、产品名称和品牌术语。 Grammarly Business 风格指南可以确保特定单词、首字母缩略词和标题在您的团队使用的不同平台、浏览器和工具中保持一致。
提供可靠的客户体验
您的销售团队每天都会与潜在和现有客户进行沟通。销售人员必须使用一致的语法和品牌语言。 Grammarly Premium 和 Grammarly Business 都包含可帮助您在标点符号和拼写、语气和表达方面保持一致的功能。您可以根据受众、形式、语气和意图设置出站电子邮件目标。
95% 使用 Grammarly 的销售人员表示,这节省了他们写作和编辑的时间。
提高写作和流畅性
当使用检查一致性(以及正确性和清晰度)的数字写作助手时,您的写作会随着时间的推移而提高。不仅你会更少犯同样的错误,而且你团队中的每个人都会学习品牌规则。不,产品名称不需要大写,您的首席执行官的姓氏末尾不包含e ,并且营销团队更喜欢您使用牛津逗号。
随着工作变得更加全球化,您的团队可能包括将英语作为第二语言学习的人或正在学习英语的人。 Grammarly Business 对于这些队友来说是一个很好的资源,可以帮助他们建立书面沟通的信心和自主权。除了在使用 Grammarly 时学习之外,每个团队成员每周还会收到一份内容丰富(且有趣!)的写作技巧总结,让他们能够随着时间的推移逐步学习如何更有效地写作。
跟踪绩效和改进
Grammarly Business 还为经理和管理员提供了访问简单报告和控件的权限。 (不,这并不意味着他们可以阅读每个团队成员的消息。)帐户所有者可以识别团队最常见的错误和不一致之处并看到改进。所有这些都在一个中心位置进行跟踪,他们还可以在其中管理计费并随着组织的发展添加新帐户。
在向您的经理或 IT 采购团队介绍您的公司可以从一站式服务中获得一致沟通的所有方式之前,让我们回顾一下。
- 您可以使公司名称、术语和样式与自定义样式指南保持一致
- 您将通过一贯精心编写和有意的信息让您的客户惊叹不已
- 您可以帮助团队中的人成为更好的作家
- 您可以跟踪绩效和改进领域
Grammarly Business继承了 Grammarly Premium 提供的一切——清晰度、参与度、表达能力——并添加了一些功能来帮助您的团队达成共识。借助 Grammarly Business 自定义风格指南,您可以避免偶尔出现的混乱,随着时间的推移改进团队的写作,并放心地知道客户在每次互动中都会获得一致的、与品牌一致的体验。