工作电子邮件中的表情符号：注意事项

已发表: 2023-12-22

表情符号在现代电子通信词汇中根深蒂固。它们是如此普遍，以至于在一些专业领域，在商务沟通中非正式地使用表情符号不再是禁忌。

根据您的行业或公司文化，在电子邮件中包含表情符号可以阐明消息背后的情感线索。尽管它们是有用的意图标记，就像任何语言一样，但在工作电子邮件中使用表情符号时也有注意事项。

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电子邮件中的表情符号是什么？

表情符号是情感、手势、动物、活动、符号等的图形描述。在工作电子邮件中添加表情符号可以增强或澄清消息的含义和语气。

任何文章背后不言而喻的语调，尤其是像电子邮件这样的数字通信，都可能很难解释。键入的单词没有面部表情、声调变化或面对面交流提供的其他提示。

当作者想表达热情时，用感叹号标点的陈述可能会显得讽刺。像这样的工作消息的简单笑脸表情符号可以作为弥合这些沟通差距的信号。

此外，表情符号的非正式性可以在工作场所建立友情，并为您的写作增添一点个人风格。

保持适当的电子邮件礼仪首先要从电子邮件的目的及其发送对象开始。由于您无法确定公司外部的人会如何反应，因此通常最好将电子邮件中的表情符号使用保留在内部通信中。

您可以在电子邮件通信的所有部分使用表情符号：主题行、电子邮件正文和结束语。表情符号有助于引起人们对信息中的细节的注意、设定您想要的基调或以视觉方式表达情感。

尽管表情符号在工作中越来越流行，但重要的是要考虑它何时不合适。何时不使用表情符号的示例包括：

另外，请注意您使用的表情符号以及您是否在正确的上下文中使用表情符号。表情符号的含义可能因国家/地区的文化而异。例如，您可能会看到“睡脸”表情符号流泪以表达同情或哀悼，但其他人可能会将这种表情解释为有人有喜剧性的鼻涕泡。

您想通过表情符号增强工作电子邮件中的信息吗？这里有几个例子。

在主题行中包含表情符号是吸引收件人注意力的有效方法。

主题： ️时间敏感：Lazro 合同需要签名

主题：观看营销团队的最新视频。欢迎反馈。

工作电子邮件开场白的笑脸表情符号可以尽早为您的邮件定下基调。您还可以向您已经认识的收件人使用友好的“挥手”表情符号。

嗨伊丽莎！

早上好萨姆

它的位置为问候语增添了个人风格，并传达了您平易近人的沟通风格。

使用工作电子邮件表情符号的另一种方法是在数字和项目符号列表中。

为某些列表类别选择表情符号可以使电子邮件更加动态。如果您对每个类别始终使用相同的表情符号，则读者可以一目了然地找到特定信息。

结束电子邮件的常见方法之一是使用笑脸表情符号。该表情符号用于强调电子邮件中积极和友好的语气。

如果您对培训有任何疑问，请告诉我。如果有帮助的话，我很乐意再次完成这些步骤。

在工作电子邮件结束语中使用表情符号可以让您包含一些自我表达。它还设定了您想留给读者的整体基调。

此致，

向前

谢谢你，

干杯，

使用工作电子邮件表情符号是否合适取决于您的受众、您的办公室文化和消息内容。例如，如果收件人期望传统的专业精神，或者如果您的邮件主题是正式的或重要的，那么在电子邮件中使用表情符号可能会被认为是不专业的。

如果您不熟悉在商务电子邮件中使用表情符号，那么工作电子邮件的标准“笑脸表情符号”是一个很好的起点。使用“笑脸和微笑的眼睛”表情符号传达了类似的情感，但更加温暖。其他有用的工作电子邮件表情符号包括“竖起大拇指”、拍手、日历和“图表增加”。

这取决于你老板的喜好以及你和他们的关系。有些人在 Slack 中随意使用表情符号，但不要在商业电子邮件中使用表情符号。其他人在各种形式的数字通信中自由地使用表情符号。如有疑问，请在下次一对一会议时询问他们的偏好，或者谨慎起见，不要包含表情符号。