10 條公共關係規則要始終遵循
已發表: 2020-11-24在一個信息在全球範圍內傳播的時代,只要點擊一個按鈕,您就必須了解公共關係。 公共關係是發展和保持良好的前端形像以及與客戶關係的關鍵。
雖然許多人認為您只需要在出現問題時才考慮公共關係,但為您的企業發展良好公關的最佳方式是定期發布新聞稿並保持公眾形象。
您如何在公關遊戲中脫穎而出? 繼續閱讀以找出答案!
什麼是公共關係?
公共關係不僅僅是解決公共形象問題。 確保您與公眾保持積極的關係是宣傳您的品牌並表明您可以兌現您的品牌承諾的最佳方式。
從本質上講,公共關係就是講故事。 您試圖說服通常不在您的品牌範圍內的人購買您的品牌所銷售的任何產品。 這是一個戰略溝通過程,有助於在品牌和公眾之間建立關係。
那麼,關於公共關係,您必須了解的最重要的事情是什麼?
1.知道什麼是有新聞價值的
就像那個叫狼來了的男孩一樣,如果你不斷地大喊你有一條關於你的品牌的令人興奮的新消息,人們最終會停止回應。 了解什麼被認為具有新聞價值和什麼不具有新聞價值符合您的最大利益。
2. 尊重每個人
無論您是與知名出版物的記者交談,還是與嶄露頭角的播客聊天,您都需要像對待黃金一樣對待他們。 尊重你接觸的每一個人。 請記住,您始終代表您的品牌,因此當您與公眾交談時,請成為您使命宣言的活生生的版本。
這也適用於撰寫新聞稿和博客文章。 即使是看似簡單的 Instagram 帖子也需要被視為下一個接觸客戶並擴大影響範圍的大好機會。
3.坦誠相待
人們可以在一英里外聞到假貨的味道。 如果你試圖在不使用真實聲音的情況下進入新聞稿,即使是通過書面文字,你也不會與你的聽眾建立聯繫。
這確實不假。 包括對您的品牌故事真實的軼事。 分享真實的見證。
當您真誠並真正嘗試與觀眾建立聯繫時,他們會感覺到並以情感回應。
4.掌握SEO
確保您嘗試在線執行的所有操作都是可搜索的。 找出您的客戶正在搜索什麼,並找出一種方法來確保您的新聞稿針對這些關鍵字進行了優化。
在搜索引擎中建立你的 SEO 和排名是一場漫長的比賽,但如果你想登上榜首並保持領先,你需要弄清楚。
5.了解你的目標受眾
如果不知道你的公眾到底是誰,就不可能製定一個殺手級的公共關係計劃。 除非你知道你想接觸誰,否則你講述故事的嘗試將落在太廣泛的受眾身上,並且不會像更狹窄的方法那樣有效。
弄清楚你的聽眾是誰。 了解他們的年齡、他們的職業、他們從哪裡獲得信息,以及他們喜歡如何在網上度過空閒時間。 使用該信息來建立個人資料並將您的新聞稿專門針對他們。
6.時間就是一切
您可以安排一些 PR 信息提前發布。 公關專業人士將能夠幫助您確定投放新產品廣告或黑色星期五大促銷的最佳時間。
您還應該確保他們準備好在發生醜聞或緊急情況時迅速發布重要信息。
7.事實檢查一切
您的信息需要保密。 您希望確保您的客戶將您視為您所在領域的專業支柱,如果您發布的信息有誤,您會立即失去信譽。
檢查從拼寫和語法到更大信息的所有內容。 您的鏈接需要轉到正確的位置。 在您按下開始按鈕之前,您的版本需要完善並準備好向公眾發布。
8. 知道什麼時候退縮
在與您所在領域的記者和有影響力的人打交道時,您的最終目標是聽到“是!” 是的,當然,他們會發布您的客座帖子! 當然,他們會在他們的社交媒體上為您做廣告。
儘管“是”的感覺很好,但當您聽到“否”時,您需要知道如何處理它。
生氣或糾纏不想與您合作的人對您的公共關係沒有好處。 以每一扇關閉的門為契機,打開一個新的窗口,讓您的公關計劃發揮創意。
9. 圖片會說一千個字
雖然令人驚嘆的副本是傳達您的想法和信息的方式,但您確實可以用吸引他們注意力的圖片來吸引一個人。 如果您可以將視頻添加到您的內容中,您將立即與公眾建立聯繫並形成情感紐帶。
添加圖片時,請確保它們也經過 SEO 優化!
10. 進行公關審核
你可以認為你所做的一切都是為了你的品牌公關,但除非你努力定期檢查公眾對你的真實看法,否則你的努力可能會白費。
每季度進行一次公關審計,以確保您的公關工作走在正確的軌道上!
掌握你的公共關係
人們會購買他們對他們有情感的東西,而建立這種情感的最佳方式是圍繞您的品牌講述一個令人驚嘆的故事。 如果您想以多種方式講述這個故事以吸引盡可能多的人,那麼確定您的公共關係策略就是要走的路。
如果您在發布新聞稿時需要幫助,請立即聯繫我們!