技術寫作初學者指南

大約 72% 的營銷人員使用內容營銷來教育他們的受眾。 內容營銷的成本比對外營銷低 62%，但產生的潛在客戶數量是對外營銷的三倍。 超過 80% 的營銷人員表示，內容現在是一項核心業務戰略。

83% 的營銷人員將質量置於數量之上，因此完善您的技術寫作技巧至關重要。 技術寫作可以展示您的專業知識，幫助品牌信任增長。

您如何開始使用技術寫作作為內容營銷策略的一部分？ 請仔細閱讀，找出答案！

什麼是技術寫作？

技術寫作涉及解釋和記錄複雜的概念，以便於理解。 大多數人將技術寫作與技術和計算行業聯繫起來。 但是，所有行業的企業都可以使用技術寫作在內部或與客戶和客戶進行交流。

不同的技術寫作文檔可以包括：

• 教學手冊
• 用戶指南
• 政策手冊
• 工藝手冊
• 白皮書
• 技術報告
• 實例探究
• 備忘錄/內部通訊
• 新聞稿

發展你的寫作技巧可以幫助你成為一名專業作家。 隨著時間的推移，您會發現在考慮目標受眾的情況下更容易製作高質量的文檔。

您的方法將根據目標受眾、內容的用途或您打算分發內容的位置而有所不同。

技術寫作的類型

在開始編寫技術文檔之前，您需要考慮要製作的文檔類型。

技術報告旨在提供信息、說明或建議。 他們也可能分析數據。 這些報告為讀者提供有關某個主題的信息，以幫助他們做出購買決定。

例如，一家公司可能會涵蓋他們的製造過程，以幫助客戶更多地了解產品是如何創建的。

技術手冊指導讀者如何使用產品、服務、設備或程序。 例如，您可以為計算機程序或車輛創建用戶手冊。

技術提案介紹了一個新項目。 他們可以涵蓋：

• 預算
• 預期成績
• 潛在好處
• 產品的用途
• 計劃階段
• 部署方法

您可以使用提案來概述完成項目的過程。

規範概述了產品的設計、結構、包裝、材料和標準。 它們允許第二方根據這些規範構建產品。

這些只是您可以用來與客戶、委託人或最終用戶溝通的一些技術寫作文檔。

好處

為什麼要培養技術文檔的寫作技巧？

技術作家是永遠的學習者。 為了製作高質量的內容，您需要理解和傳達複雜的概念。 作為一名專業作家，您的工作是簡化這些概念以確保它們易於任何人理解。

為您的目標受眾製作這些文件可以展示您品牌的經驗和專業知識。 展示您的專業知識可以將您或您的品牌定位為您所在行業或利基市場的思想領袖。 成為思想領袖將鼓勵客戶和客戶信任您的品牌。

信任您的業務的客戶可能會更傾向於依賴您的業務。 您的技術寫作可以幫助您產生潛在客戶、銷售和終身客戶。

發展你作為技術作家的技能也會教會你同理心。 您需要了解讀者的需求和關注點，才能製作出他們想要的內容。 您還需要考慮消費者如何使用產品以及他們需要什麼信息。

技術寫作還可以促進您的搜索引擎優化 (SEO) 工作。 Google 優先對高質量、信息量大、獨特的帖子進行排名。 提高你的寫作技巧可以鼓勵谷歌將你排在搜索引擎的首位。

由於大約 68% 的在線體驗始於搜索，因此 SEO 可以幫助您吸引新客戶。 然而，只有 0.63% 的谷歌用戶會查看結果的第二頁。 如果您沒有出現在第一頁的頂部，消費者可能找不到您的內容。

事實上，有機搜索產生了超過 53% 的網站訪問者。 搜索引擎產生的網絡流量甚至比社交媒體平台多 300%。

更好寫作的技巧

要成為一名專業作家，您需要提高自己的技能。 請注意，沒有一種萬能的技術寫作方法。 例如，什麼被認為是“好的”技術寫作可能因公司和不同品牌而異。

這裡有一些技巧可以幫助您提高專業寫作技巧。

1. 研究你的讀者

請記住，技術寫作可以讓您為讀者簡化複雜的概念。 但是，所謂的“複雜”可能會因您的目標受眾而異。 在你開始寫作之前，花點時間研究你的讀者。

了解您的受眾將使您能夠創建符合他們需求的內容。 它還可以幫助您根據讀者的知識水平調整內容。

例如，您不想向已經對此事有深入了解的讀者解釋一個概念。 他們可能認為你在對他們說話。 他們可能會轉而向您的競爭對手之一尋求信息。

如果您的讀者不熟悉這個概念，您將不想包含沉重、令人困惑的行話。

根據您的受眾個性化您的內容將確保它適合他們的需求和興趣。

大約 90% 的營銷人員注意到個性化帶來了業務成果的提升。 另有 98% 的人表示個性化可以促進客戶關係。 它可以將您的營銷投資回報率提高八倍，並將銷售額提高 10%。

同時，50% 的購物者表示，如果品牌提供與個人相關的內容，他們會支付更多。 如果您未能實現個性化溝通，大約 52% 的人會離開您的品牌而轉向另一個品牌。

在開始寫作之前定義目標受眾。 確定他們需要知道什麼，以確保您提供他們認為有價值的信息。

2.了解主題

要成為一名成功的技術作家，您需要給人以專家的印象。 在開始寫作之前花點時間收集研究資料。

嘗試首先使用主要來源收集數據。 您還可以使用白皮書、學術研究或其他二手資料。

如果您不能收集關於某個主題的研究，您可能不會為您的讀者提供任何有價值的東西。

3. 簡化

收集到所需信息後，請嘗試清楚地解釋所有內容。 簡化任何復雜的概念，以確保它們易於理解。 如果它讓你感到困惑，那麼它很可能會讓讀者感到困惑。

調整您的寫作風格以確保它易於理解。 嘗試使用較短的句子和段落來提高內容的可讀性。

您還可以通過從大綱開始來提高可讀性。 將您的想法組織到標題和副標題中。 盡可能將信息壓縮到編號或項目符號列表中。

4.考慮風格

開始寫作後，請確保您的寫作風格適合您正在創建的文檔。

首先，確保使用主動語態。 主動語態側重於句子的主題。 主題是積極執行動作的人。

另一方面，被動語態表示主語是動詞動作的接受者。

確保您的寫作清晰、直接且專業。 刪除任何情緒化或華麗的文字。 也盡量減少絨毛。

請記住避免在文本中使用繁重的行話。 例如，您不應包含讀者無法理解的首字母縮略詞。 如果您使用可以縮寫的短語，請在首次提及時將其寫在首字母縮略詞旁邊。

避免粗俗的語言或俚語。 嘗試為廣大讀者寫作。

使用通俗易懂的語言。 避免冗長的詞語或令人困惑的解釋。 如果您的讀者無法理解文本，您就沒有提供他們需要的有價值的信息。

5. 添加輔助圖片

在您的內容中添加相關圖形和圖像將為讀者提供視覺幫助。 視覺輔助工具可以使讀者更容易理解您所涵蓋的主題。

優先使用高質量圖像。 盡可能使用品牌圖片。 通過優化圖像來提高搜索引擎排名。

在圖像文件名和替代文本中包含目標關鍵字。 當消費者在線完成圖像搜索時，您的圖像可能會出現。 出現更多搜索將幫助您吸引相關讀者閱讀您的內容。

6.校對兩次

應用上述寫作技巧後，請對文檔進行兩次校對。 嘗試大聲朗讀課文。 如果當您聽到它時沒有任何意義，文本可能需要調整。

確保文本沒有任何拼寫或語法錯誤。 這些錯誤會讓你看起來不專業。

不要在沒有其他人閱讀的情況下發布您的內容。 他們可能會發現你略過的錯誤。 如果解釋不夠清晰，他們也會通知您。

從今天開始擴展您的技術寫作技巧

培養技術寫作技巧可以改善您的數字營銷工作。 開始使用這些技巧來提高您的技能。 否則，請考慮今年將您的寫作需求外包。

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