專業寫作始於課堂:通過溝通建立職業準備
已發表: 2022-09-28對於進入大學的學生來說,對溝通技巧的期望很高,對於過渡到職業生涯的畢業生來說甚至更高。 隨著向遠程學習和混合工作的轉變,有效的書面和跨渠道溝通比以往任何時候都更加重要。 高等教育機構現在有更深的責任來教學生如何有效地溝通,以幫助他們在畢業後取得成功。 當今數字優先的工作場所需要真實性、對不同渠道的熟練程度以及對各種技術和通信工具的掌握。 機構支持對於確保這一機會不會成為劣勢至關重要。 在教育工作者的指導下,當前的學生可以應對這些挑戰。
通過真實的交流幫助學生創建個人品牌
有效地表達一個人的獨特價值是一項困難的技能——在寫作中,它可能更具挑戰性。 也就是說,這在就業市場上是一個重要的競爭優勢。 人力資源部門和招聘人員尋找的不僅僅是簡歷和求職信。 他們正在評估學生如何通過公共社交媒體、電子郵件交流和現場採訪(越來越多地通過視頻會議進行)等渠道展示自己。
根據LinkedIn的說法,在學生進入全球勞動力市場時,能夠傳播建立在個人獨特背景和價值觀上的個人品牌將使他們與眾不同。 今天的許多大學生在這裡有一個優勢:他們多年來一直在使用社交媒體平台來交流他們的想法和意見。
然而,教育工作者和管理人員必須記住,並非所有學生都適合這種“數字原生”範式,有些學生可能難以用非語言表達自己。
高等教育是所有背景的學生學習真實交流和發展職業生涯個人品牌的理想場所。 根據哈佛商業評論,真實的溝通可以建立信任和信心,但如果潛在的雇主或同事認為信息或語氣不合適,也會產生相反的效果。
掌握語氣和信息的這些調製需要練習。 教育者可以幫助學生建立溝通信心,但重要的是不要以懲罰性的方式這樣做。 嚴厲的批評或負面反應會破壞學生的信心; 學生不應該因為年齡和缺乏經驗而被開除或不尊重。 為了鼓勵真實的交流,在學術作業的嚴謹性與鼓勵和積極強化之間取得平衡。 當學生分享他們的個人經歷時,承認他們對課堂動態和文化的貢獻是很重要的,即使信息的某些方面需要潤色和改進。
加強學生跨渠道溝通體驗
無論是在專業、教育還是個人環境中,當今的溝通都發生在許多不同的場所:面對面、通過電子郵件、通過消息平台或跨社交媒體渠道。 在高等教育中,學生通過正式作業、與教師和同學的電子郵件以及課程管理平台中的線程等方式獲得寶貴的現實世界培訓。
換句話說,教育工作者和機構已經做好準備,讓學生為有效和深思熟慮的跨渠道溝通做好準備。 不同的平台和情況需要不同的語音和音調處理。
有機會教授本科生跨平台和各種交流的必要禮儀。 例如,專業電子郵件中的內容是什麼? 在更加非正式的即時消息傳遞環境中,期望如何變化? 教育者可以在他們的課程背景下對這些對聲音、語氣和風格的微妙調整進行建模。
提供合適的工具來緩解勞動力過渡
跨渠道溝通和個人品牌塑造是學生進入專業領域最有價值的技能之一。 教育者應通過在課程中設置機會並為所有學生提供溝通改進工具以達到職業準備的熟練程度來支持這種技能建設。
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